............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

HappyCake 

Кондитерский магазин
4
232 оценки
Дарим 10%-ную скидку именинникам при заказе через сайт!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
89
Меню
Фото
57
4
232 оценки
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Жанель 🖤​3 отзыва
Ужасное обращение с клиентами Сегодня купила торт молочная девочка Попросила девушку написать надпись Добро пожаловать ! Девушка во первых написала очень криво и с ошибкой Я обьснила то что мне не нравиться И попросила поменять торт а она отдавая другой торт бросила мне Научите своих продавцов как обращаться с клиентами и пусть учаться к надписью на тортах 22.11.2025 время 11:06 Девушка блондинка маленького роста И вообще то я торт не за бесплатно взяла ! К тому же девушка не предоставила мне чек
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию — нам действительно важно понимать, что именно…
А&
​Алма &​10 отзывов
Заказала онлайн на сайте пирог сегодня на этом филиале . Оплатила , выбрала время , по итогу когда пришла по времени в 18:30 его забрать ,мне сказали что его нет , его привезут через 10 минут . Ждала до 19:00. Звонила в колл центр , сказали , что узнают у менеджера , ещё подождала 5 минут . Снова позвонила уточнить где мой заказ , сказали что курьер будет через 10-15 минут. Никто не привез, менеджер сказала, что машина сломалась у курьера . Вопрос : почему его нет в наличии ? Почему его везут откуда то? Почему я жду 40 минут свой оплаченный заказ . По итогу пришлось самой ехать на другой филиал и покупать такой же пирог. Ужас
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В данной ситуации действитель…
АА
​Ариэль Ариэль​4 отзыва
Торт молочка күшті 🤪🤪. Дурия кассир кыз өте әдемі екен улкен рахмет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
6 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
SZ
​Saiat Zhauynbai​2 отзыва
❤️🤩😍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв 🙏 Были рады помочь 💛
ДК
​Дарья Карпач​2 отзыва
Сегодня,24 февраля 2026 года,заказала через сайт меренговый рулет самовывозом,забрал муж,естественно дату не прсмотрел,т.к положили сразу в пакет,дома дети по кусочку съели,когда я пришла домой обратила внимание на клубнику,она была мягко говоря не первой свежести,посмотрела дату а там изготовление 19 февраля🤦‍♀️такое у нас в первый раз чтоб так нагло продавали проссрочку!!!!!!!!!!много лет мы у вас покупали,но после такого вряд ли мы будем покупать
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Качество и свежесть продукции — н…
​Раушан Болатбекова​17 отзывов
Постоянно заказывала торт через сайт, доставляли по-разному: то раньше, то намного позже указанного времени. На это не раз закрывала глаза. НО, именно сегодняшний мой заказ торта на день рождения коллеги пошел по одному месту. Написала на сайте надпись на торт «Ердің досы туған күніңмен”, в итоге мне приносят торт с надписью “Ердостың досы туған күніңмен”. Это что такое вообще?😱 и смешно, и грустно. Неужели логически невозможно было подумать, зачем мне указывать в торте кого-либо друга? Видно же, что неправильно прочитали написанный мною текст. В итоге написала в уатс апп Хаппи кейк, их решение «можем поменять, ожидание 20 минут». Вы издеваетесь? Торт принесли за 10 минут до окончания положенного времени, именинник уезжает, говорю, у нас нет времени. Ничего не ответили, видимо было поуй на ситуацию. Снова написала им на уатс апп, что оставлю честный отзыв, тогда предложили скидку, НО НА СЛЕДУЮЩИЙ ЗАКАЗ. Вы в своем уме?😂😂 ужас, до чего ваша жадность докатилась. В итоге, лишние буквы мы аккуратненько убрали.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что в день важного собы…
АБ
​Аида Бауыржан​2 отзыва
Оте керетмет сатушы кыз адеми етип сандеп берди ризамын Дурия сатушы кыз коп рахмет
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
5 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
КИ
​Камила Исатаева​7 отзывов
Сделала предзаказ, на шоколадно банановый мини торт, но девушка с магазина позвонила и объяснила, что на нем желаемую надпись не получится сделать, так как он сверху с оформлением. Поменяли на молочную девочку, забрала торт и только дома увидела это. Очень неровно, небрежно. Даже я бы сама это лучше написала. Я знаю, что это пишут обычные кассиры, без какого либо опыта кондитером-оформителем. Я думаю это проблема не их, а руководства, которые заставляют их писать эти надписи шоколадом. Да, большой плюс что у вас бесплатная надпись. Но если бесплатно, не означает что ее можно сделать некачественно. Лучше бы я заплатила, и получила красивую надпись. Неприятно очень.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ситуацию — нам действительно важно понимать, что име…
​Lunara Zhumanova​4 отзыва
Очень хорошое обслуживание и очень вкусный торт и спасибо Сана❤️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам 😉 Будем ждать вас снова ❤
​Zhanbota Maratova​8 отзывов
Торттары дәмді Санаға үлкен рахмет қалауымыздай жазуды жазып берді 👏🏻👏🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
С
​Самал​7 отзывов
Отличное обслуживание, приветливые работники, прекрасная всегда свежая выпечка, рекомендую всем!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв 😉 Приходите ещё!
АЛ
​Андрей Ли​2 отзыва
Сатушы Сана өте байыпты, жазған надпись өте әдемі !!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
РО
​Руслан Отарбаев​11 отзывов
шикарное обслуживание, сотрудница Сана вообще супер обслужила помогла с выбором и все так красиво и быстро оформила! явно заслуживает бонуса🤝👍
HappyCake, кондитерский магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим за доверие 💛 Ждем вас в гости снова и снова 🤗
​Ангелина Шомамадова​1 отзыв
Очень понравился торт наслаждение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
16 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Ждём снова 💛
​Nursaule Nugmanovna​11 отзывов
Недавно купила торт, очень вкусный был и персонал вежливый. Осталась довольна 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо!!! Приходите, будем рады вас видеть 🤝
​Жибек Мухашова​6 отзывов
Добрый день! Хотелось бы отметить, что указанное отделение (г. Астана, Кудайбердыулы, 33) не работает по графику, нарушают режим рабочего времени, 40 минут стояла у магазина. Отвратительный сервис обслуживания. Моя оценка этому отделению (г. Астана, Кудайбердыулы, 33) нулевая! Продавец обслуживала с распущенными волосами, без надлежащей формы одежды. Ужасный сервис, не соблюдены санитарные нормы и гигиенические нормативы. Прошу принять меры, по факту нарушения режима рабочего времени и сообщить мне в установленный законом срок.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам…
AI
​Ass Is​3 отзыва
Вчера взяли торт, бисквит сырой
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
k
​kicazavr​2 отзыва
26.11 пришла по предзаказу, дверь оказалась закрыта, девушка ходила в магазин. Потом, после улицы, стала переупаковывать мой торт из пластиковой коробки в картонную, все это делала голыми руками, без перчаток. Если бы такое в первый раз было, не стала бы отзыв писать, но регулярно заказываю торты в этом филиале и каждый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием. Проводите инструктаж со своими сотрудницами, хотя бы научите их здороваться, а то каждый раз как будто одолжение делают, и введите хоть какие-то санитарные нормы, чтобы они после улицы руками не лезли в торт.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали. Нам жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от обслужив…
​Zhanelya​7 отзывов
Было очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв. Ждём вас снова 😁
​Дина Биримжанова​30 отзывов
Надеюсь торт будет вкусным! Обслуживание не очень, девочка не расторопная, у меня был предзаказ, подошла к стойке, она убирала мусор со стола: ленты и целлофан, я ждала, потом долго искала мой заказ в компьютере, нашла! Потом взяла торт с холодильнике в пластиковой упаковке и решила переложить в коробку, я думала есть наверно приспособление типа лопаточки, а нет! Решила голыми руками переложить, и это после того что она убирала мусор со стола, я была просто возмущена! После этого продавец соизволила надеть перчатки, правда извинилась! Лучше я бы заказала доставку, чем видеть это все! Хотя по предзаказу сказали что на месте можно заказать надпись, но там уже был рисунок и никто мне не предложил это на месте! Маркетинг только в кол центре работает!
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию 🙏 Нам искренне жаль, что ваш визит оставил так…
​Ахметали Атабаев​1 отзыв
Қызмет көрсету сапасы өте тамаша, Сана және Дурия есімді сатушы қыздар керемет қайталанбас дәмді торттарды таңдауға көмектеседі, Сауда жасауларыда өте тиянақты Тортқа келер болсақ Дәмі балдай Ауызда ериді Қайталанбас дәмдер үшін Алғыс айтамыз
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
13 марта 2025, официальный ответ
Керемет пікіріңіз үшін үлкен рақмет💛 Сана мен Дурияға жылы лебізіңізді міндетті түрде жеткіземіз! С…
AK
​Asel Kabieva​2 отзыва
Приехала в 9:20 утра на такси перед работой, закрыто. Указывайте корректно режим работы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Асель! Простите за неудобства. Подскажите пожалуйста по какому адресу вы приезжали и мы проверим данные🙏🏻
a🏵
​aia 🏵​1 отзыв
Хиппи кэйкдағы тортар өте әдемі Продавец Сана деген қызға рахметтт!
HappyCake, кондитерский магазин
24 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
​Baybee_astana_2023 Подгузники/Трусики Baybee,Мама Знает​6 отзывов
Сатушы Санаға көп рахмет 🌸Жазуын әдемі жазып , жақсы кеңес бергені үшін. 💐
HappyCake, кондитерский магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие 🤗 Мы всегда вам рады.
AK
​Aigul Kuandykkyzy​9 отзывов
Тортың бетіне жазу дұрыс жазалмаиды продавец дөрекі, дұрыс жауап берми
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
21 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін рахмет. Сізбен мұндай жағдай болғанына қатты өкінеміз. Біз мәсел…
АС
​Айгерим Сагдиева​4 отзыва
Продавцы не знают цены, изначально сказали 6.500 вышло 8.500, смотрят друг на друга спрашивают цены
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
21 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства, связанные с некорректной информацией о ценах. Нам очень жаль, что…
НН
​Ник Ник​29 отзывов
Брали торт орео. Так себе. Не о чём
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот случай🙏🏻 Отправьте, пожалуйста, ваш номер заказа (он есть…
БМ
​Бекзат Мухтаров​2 отзыва
Спасибо все вкусно
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Бекзат! Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление после визита. Описанн…
​М​10 отзывов
Гаухар кассирша, очень приятная, красиво пишет надпись!❤️❤️❤️Все вкусно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маржан. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам еще, будем рады вам помочь🥰
sw
​son witch​9 отзывов
торт попался тухлый, был вкус плесени ужас!!! обслуживание кошмар, говорили со мной как будто я т*пая продавец смотрела на меня язвительно
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Качество продукции и уважительно…
Nz
​Naz zzz​12 отзывов
Салеметсиз бе, осы адрестан молочная девочка тортын алдык кеше кешке, тунде жеп корсек, вообще не свежий,крем катып калган конактарымыз жегиси келмей калды 🤦🏻‍♀️ неге свежий торт салмайсыздар?
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
19 декабря 2024, официальный ответ
Қайырлы кеш, Назерке! Пікіріңізге рақмет және орын алған жағдай үшін кешірім сұраймыз. Бұл мәселен…
DJ
​Drake Josh​44 отзыва
В десятом часу с утра специально заехали, ЗАКРЫТО!
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Возможно, произошли непредвиденные обстоят…
​Бибинур Калдыбекова​16 отзывов
не работают по графику!
HappyCake, кондитерский магазин
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ваши контакты, мы бы хотели уточнить детали о ситуации и принести извинения за предоставленные неудобства🙏
​Екатерина Киселевская​8 отзывов
Здравствуйте, заказала торт с надписью, в итоге к указанному времени он был не готов и надпись делали при нас, еще и получилось очень некрасиво! Так и я могла бы написать. Заказывала на первый день рождения сына с кучей гостей. Очень неприятно.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, ук…
​Aruzhan E​21 отзыв
Было так себе
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что торты вам пришлись не по вкусу. Подскажите свой номер заказа и что вам…
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Насл ст 1.1 Салмагы 8.9 шыгп тұр, неге отирик корсетип бересиздер,
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
17 декабря 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін рақмет және бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз 🙏🏼 Мәселені аны…
АК
​Абылайхан Кайратович​12 отзывов
Топ
HappyCake, кондитерский магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отклик🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов💙
ZA
​Zhanya Akhmet (Byykesh)​11 отзывов
Бүгін осы точкаға барғанмын, кассир жігіт Димаш деді-ау, сондай приятный екен. Іскер, тиянақты. Торт алсам, надпись тегін деді. Халыққа ұсынатын точка екен!
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
30 октября 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Zhanya! Пікіріңіз үшін алғыс айтамыз. Біздің қызметімізді жоғары бағалағаныңыз үшін…
​Жанка Ертаргынкызы​2 отзыва
Кайырлы кун. Жумыс уакытын озгертесиздер ма? 9 аса бардым жабыксыздар. А так торттарыныз дамди!
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
16 сентября 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Сіздің пікіріңізді ескереміз. Жұмыс уақыты туралы ұсынысыңыз үшін рақмет, біз бұл мәсел…
​Zhanerke Ermekqaliqyzy​2 отзыва
Зачем пишете с 9:00, если не открываете в 9:00? Я планировала взять төрт в 9:00 и дальше поехать на работу. 9:26 вы до сих пор закрыты 😢
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Zhanerke! Спасибо за вашу обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. М…
​Kazak Balasy​12 отзывов
Топтарын алдық дәмі керемет. Шын көңілден жасайтындары көрініп тұр!
HappyCake, кондитерский магазин
1 августа 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет🤍 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🎂
​Даулет Жуаспаев​14 отзывов
Заказал торт на день рождения дочери очень вкусный советую
HappyCake, кондитерский магазин
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Даулет, спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что наш тортик порадовал вас на день рождения дочери🥰❤
AA
​A A​15 отзывов
Заказывала доставку по номеру телефона, всё привезли претензий нет. Возможно каждый делает по своему рецепту, но всё же сравню две отдельные кондитерские. Заказала морковный торт, во первых достаточно маленький за такую цену 6000 по моему было, во вторых он был не пропитанный а сухой, плюс крем был не нежным, а очень жирным. Считаю всё должно быть в меру. Когда заказывала тот же самый торт в Тап татте (при чем не один раз) всегда был очень пропитанный и не жирный, прямо таял во рту. Дело вкуса конечно, но сухость в таком торте дорогом, считаю неприемлемо. Также показался достаточно кислым, возможно только для меня.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анита! Спасибо вам за ваш отзыв! Нам очень жаль, что наш торт Морковный вам не понрави…
​Тимур Журтанов Рустамович​102 отзыва
Очень хорошие торты. Они вкусные, терретория красивая.
HappyCake, кондитерский магазин
2 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Timur! Спасибо, что выбираете нас🥰 Будем стараться и дальше❤
​Тимур Муцураев​42 отзыва
Выбора очень мало в данном филиале
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Семён. Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим пожелание руководству для улучше…
​Нурлан Махаш​20 отзывов
Обычный хэппи кейк, торт вкусный и дешевый
HappyCake, кондитерский магазин
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Нурлан, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам почаще ❤
ЖЖ
​Жомарт Жүсіпбек​7 отзывов
Өкінішке орай,жабық тұр
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
23 августа 2024, официальный ответ
Қайырлы күн, Жомарт! Біз білгіміз келеді, дүкенде болған күніңіз бен уақытыңызды нақты айтып беріңіз…
​Дана ДАНОВНА​38 отзывов
Дали подзарядить телефон, очень мило
HappyCake, кондитерский магазин
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за вашу оценку! Рады были вам помочь❤
​K Naiman​53 отзыва
Мне понравился филиал. Нужен был торт с утра срочно. Побежала туда. В 9 уже были свежие торты на витрине
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе😌 Мы стараемся для вас💛
​Milky Way​142 отзыва
Хорошая кондитерская возле дома, всегда покупаю, есть бонусная система 3% по wallet
HappyCake, кондитерский магазин
24 ноября 2023, официальный ответ
Milky, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе🤗 Будем вас ждать!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее