............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Small
Сеть супермаркетов
3.8
568 оценок
Сеть супермаркетов
Реклама
Подробнее на сайте
Контакты
Инфо
Отзывы
152
Цены
Фото
15
Вакансии
3.8
568 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
CV
Cain Velasques
9 отзывов
Персонал не обучен помогать входить в супермаркет Small клиентам с коляской с ребёнком, особенно зимой. Равнодушно стоят на входе и наблюдают, как мамы с трудом открывают себе дверь и пытаются вкатить в коляску.
Читать целиком
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
18 марта 2026, официальный ответ
Огромное спасибо, что рассказали! Мы всё записали в наш блокнот "Срочно исправить". Будем разбиратьс…
Все комментарии
Айгерим Купешова
42 отзыва
Купила зелень, она вся в мёртвых мошках. Какой кошмар. Больше ни ногой!
Читать целиком
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
17 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим информацию в отдел контроля качества и проверим условия хранения в указанно…
Наталья Наталья
24 отзыва
Постоянно цены не совпадают,ценник один а на кассе выше
Читать целиком
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
10 марта 2026, официальный ответ
Кажется, наши ценники живут своей жизнью и мечтают о карьере в офисе — постоянно хотят взлететь повы…
ZS
Zeinep Safim
5 отзывов
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
10 марта 2026, официальный ответ
Мы уже передали информацию в отдел контроля и ответственным за приём товара. Благодарим, что сообщил…
Диана Оразгалина
15 отзывов
Слов нет, странные люди стоят на кассе
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
20 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за фидбэк! Уже передали ваши слова команде — это поможет нам стать круче. Растем благодаря вам!
Tilyeu Kadirbayev
2 отзыва
Верните старые сотрудников! , без слов ужасный обслуживание, с каждым днем хуже и хуже
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Принято. Ваш отзыв уже улетел в нужный отдел. Спасибо, что помогаете нам исправлять ошибки и расти. Хорошего дня!
Kyrmyzy К
10 отзывов
Покупала вкус кус что это? Пол мясо в таком страшном состоянии, это разве халал? Производитель заявляет что их продукт халал, они знают что такое халал? Тут не вижу здесь издевательство птицы током и все, пол мясо темно фиолетовый. Куда им можно писать что это? Половину выкинула деньги на ветер. 😡🧐
Читать целиком
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
17 февраля 2026, официальный ответ
Есть способ решить ваш вопрос — просто наберите 8 800 070 7170. Звонок бесплатный, мы на проводе!
АW
Аst_111 Wertzu
5 отзывов
Кассиры вежливые всегда, чего не скажешь об администраторе, грубая не отзывается как будто ее за тавили там стоять
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
16 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за добрые слова!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Гульмира Есимова
3 отзыва
Хочу поблагодарить кассира Жулдыз из супермаркета «Смолл». Очень вежливая, приветливая и внимательная. Обслуживание на высшем уровне, приятно возвращаться в магазин!
Читать целиком
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам, что выбираете нас 🔥 Мы работаем для вас!
КМ
Ккк Ммм
23 отзыва
Сделала заказ через Яндекс Еду в магазине Smol. В итоге двух позиций из заказа не оказалось в наличии, но магазин даже не уведомил об этом и не связался со мной, чтобы предложить замену. Узнала об отсутствии товаров уже по факту получения заказа. Для сравнения: ранее заказывала через Яндекс Еду в другом магазине Smol, и там сотрудники позвонили, предупредили и предложили заменить недостающие продукты. Это было очень приятно и показало клиентоориентированный подход. В данном же случае — полное игнорирование клиента и халатное отношение к работе. При доставке продуктов связь с покупателем — это базовый сервис, а не дополнительная опция. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала и стандарты обслуживания, потому что такой подход сильно портит впечатление о магазине. Теперь они не берут доставку от моего адреса подруга заказала рядом лежит. А я не могу заказать.
Читать целиком
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
iI
iphone I
3 отзыва
Очень разочарованы работой этого магазина. Часто отсутствуют базовые продукты — заказываешь одно, а по факту половины нет. При этом при оформлении заказа через Яндекс мы специально оставляем номер телефона, чтобы с нами связались, если товара нет, но этого никто не делает. Просто молча не кладут позиции — и всё. Для сравнения: другой Smol в другом районе всегда звонит, уточняет, предлагает замену. Здесь же — полное игнорирование. Никакой обратной связи, никакого сервиса. Если магазин работает с доставкой, то будьте добры работать нормально: звонить, уточнять, а не относиться к клиентам спустя рукава. Пока уровень сервиса — крайне низкий.
Читать целиком
Полезно
0
. .
5 отзывов
Ага
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
4 февраля 2026, официальный ответ
., здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Обращайтесь.
КК
Куралай Конусбай
2 отзыва
Хотела оставить отзыв кассиру Марат — вежливый, внимательный сотрудник, быстро и аккуратно выполнил свою работу. Создаёт приятную атмосферу обслуживания. Спасибо за профессионализм и отличное отношение к клиентам.
Читать целиком
Полезно
2
Small, сеть супермаркетов
4 февраля 2026, официальный ответ
Куралай, здравствуйте, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Мы работаем для ва…
AU
Apple User
19 отзывов
Вечно не работает для чего приобретали если не можете дать ума ? Пишу отзыв так как постоянно не работает !
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
ZAB
11 отзывов
У них всегда работает только одна касса! Хотя есть 2 кассы и еще дополнительно одна касса самообслуживания, который работает через раз! Не рекомендую!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Kwest W
6 отзывов
Из двух, всегда только один работает для клиентов. Терминал самообслуживания вечно не работает, хотя там просто не закончили предыдущий процесс, мне кажется стоит только перезапустить надо, но сотрудники не могут или не хотят. Бывает очень редкие моменты, когда можно им воспользоваться. В общем, чтобы одну вещь купить надо полчаса простоять в очереди. Проще в соседний в магазин зайти. Надеюсь примите меры.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
DD
Dinara D
11 отзывов
Пожалуйста, уберите сосульки! Каждый день дети проходят. Каждый год одно и то же. Подумайте о людях!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы передали ваш отзыв ответственным специалистам
Dana Dang
41 отзыв
Сегодня вечером подруга упала у вас на крыльце, поскользнулась- ступеньки - лед не чистят . Она упала и сломала руку. Почему не чистите входную группу? Мы вам хотим предъявить за ущерб здоровью
Читать целиком
Полезно
3
Small, сеть супермаркетов
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы передали ваш отзыв ответственным специалистам для дальнейшей проработки запроса
K.
Kasenov .
2 отзыва
Вы откуда берёте кассиру который не умеет общатся с людми сегодня был на маркете менеджеры все агрессивные отвечает на вопрос))) не умеет общатся с клиентами, спасибо вам за такой сервис
Читать целиком
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
GK
Gulfar Kyzyrkhanova
8 отзывов
Стоимость обеда (манты), указанная в чеке, не соответствует цене, указанной на упаковке
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Дрысясися Одинок
16 отзывов
Ассортимент как ассортимент обычный как во всех магазинах люблю большие магазины ,потому что люблю одиночество
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
6 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
СС
Сания Сабырбаева
21 отзыв
Ужасный персонал, охрана без твоей просьбы тыкает пальцами в кассу самообслуживания и умничают там где не надо. Лучше бы помогали тогда когда их действительно просят о помощи. Когда нужна помощь никого не дозовешся. На этой недели уже второй раз когда на кассе самообслуживания охрана подходит и самостоятельно, без просьбы о помощи, начинают пробивать товар без твоего ведома и ещё с таким видом будто он самый умный. Объясните своему персоналу что касса пробьет товар и без нажатия кнопки нажать, если человек отвернулся от кассы за пакетом не нужно лезть и самим тыкать в кассе без разрешения или просьбы, если вопрос задали не Вам то и отвечать не надо. Если человек что-то не поймет то сам спросит а лезть и самостоятельно что-то там в кассе пробивать это уже перебор. Откуда я знаю что Вы там пробили. Приходиться весь чек с начала проверять. Персонал конечно хамский, не умеющий общаться с людьми. На кассе кто попало работает. Как проходной двор. Устроили из магазина какой-то базар. Заходишь и чувствуешь себя как будто в колхоз попал. Где все общаются вальяжно, орут через весь магазин, вечно на ценнике одна сумма а на кассе другая пробивается. Даже охранник может подойти и начать работать с кассой а там как бы деньги!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Small, сеть супермаркетов
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
АМ
Ардак Муслимова
11 отзывов
Очень непонятная тема. Продавцы ничего не знаю что где стоят, не понравилось
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Стас Золотухин
64 отзыва
Вечно не работающая ерунда 5 человек уже гигантская очередь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
GS
Gulmira S
26 отзывов
Музыка слишком громкая. Хорошо, что сделали тише
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ирина Решетник
12 отзывов
Всё стало очень дорого,дороже,чем в магазинчике в соседнем подъезде. Многих товаров,которые хотелось бы увидеть, никогда нет
Полезно
1
AU
Apple User
2 отзыва
Админ Жулдыз молодец оз жумысын дурыс жасайды Тамак тауарлары балғын 🤩
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
14 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Көп рақмет!😊
Bibena Seidahmetova
55 отзывов
Самый клиента не ориентированный магазин Smal . Во-первых на кассе простояла положила все свои продукты кассир сказала подождите пожалуйста чуть-чуть а после его все ушла с кассы и другому кассира попросила меня обслужить. Обслуживание очень долго. Мало того я набрала целую огромную корзину с продуктами и мне не позволили вынести тележку до машины хотя сказала что верну её обратно. Пришлось все продукты которые были тяжелые оставить на кассе и взять только малую часть которую я бы смогла бы донести до машины так как мне тяжело поднимать нельзя а обычно в других смолах закупаюсь довожу тележкой и до машины а дети уже с паркинга меня встречают. Очень было все это неприятнодумаю что больше я сюда не приду прошу руководство принять это к сведению так как вы теряете потенциальных клиентов.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
13 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…
Kucha
8 отзывов
Жазуды көрмей қалып, сырттан тамақ акелып жеп едік. Күзетші ағай тамақ ішіп болғанымызды күте тұрып, бірақ айтты жазу жайлы. Ағаға үлкен рақмет, дала суық екенін көре тұра адамгершілігі мол болғаннан күте тұрды
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
4 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Біз сізді тағы да көруге қуаныштымыз.😊❤️
VS
Vitaly Sarmaev
8 отзывов
Отличный супермаркет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Vitaly! Благодарим вас за ваш отзыв 💛 Всегда вам рады!
Adilet Alken
17 отзывов
Свежие продкуты!!! Самое главное👌🏻
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Adilet. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Мы стараемся 💛
Э…
Эля ….
14 отзывов
Ujassa
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Л
Лаззат
8 отзывов
Выбора мало, маленький магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
NS
Nurai Shynbergen
5 отзывов
Тауарлары араласып жатады. Кейде ценасынан шатасасың. Ценасы басқа жерде, тауары басқа жерде тұрды.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Small, сеть супермаркетов
25 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
ЖБ
Жанара Байбатырова
3 отзыва
Тесно
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
8 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что сообщили нам - это помогает нам становиться лучше.
ПБ
Перизат Байгараева
2 отзыва
Бүгін осы смолдан сауда жасасам наличкам жетпей каспиден төлейін десем өте грубый персонал маған болмайд олай жасауға барыңыз қайда барсаңызда деп дөрекілік танытты администратор сыпайылықты үйретіңіздер персоналдар қалай болса солай сөйлейді
Читать целиком
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
8 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Біз міндетті түрде мәселені қарап, ақпаратты жауапты қызметкерлерге…
DK
Danial Kalymov
6 отзывов
Воняет внутри
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Александр Костенко
12 отзывов
Почему то в продаже не нашел ни жевательной резинки какой либо, ни леденцов мятных, ни тик так. Подошел на кассу, что бы узнать, где в зале они стоят, а отказывается что не продается ничего подобного. Очень странно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы передали ваш отзыв ответственным специалистам для дальнейшего рассмотрения.
бола
4 отзыва
Очень сильно воняет
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
19 августа 2025, официальный ответ
Информацию уже передали руководству магазина. Постараемся избегать подобных ситуаций.
Кайрат Бергали
2 отзыва
ибат воняет
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
19 августа 2025, официальный ответ
Информацию уже передали руководству магазина. Постараемся избегать подобных ситуаций.
SM
Saniya Medelova
5 отзывов
Кеше осы смолдан самса с курицей алгам. Сол самсаны жегеннен кеин журек айну басталды, асказаным али ауырып тур. Еки кун болды, алганыма осы смолга барганыма окинип калдым. Тамагын алманыздар, мен сиякты ауырасыздар.
Читать целиком
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
15 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізді әрі қарай қарастыру үшін жауапты мамандарға жібердік.
Patima Lesbekqyzy
8 отзывов
Әдем
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
5 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Көп рақмет!😊
Alexandr Trofimov
6 отзывов
Слабый асортимент
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы передали ваш отзыв ответственным специалистам для дальнейшего рассмотрения.
Сейчас Напишу
10 отзывов
Опять орешки скисшие! Вы так отравите людей! Уберите орешки со сгущенкой с кофемашины. Уже 199 раз говорила, что они киснут там. Задняя часть кофе машины нагревается и соответственно орешки тоже
Читать целиком
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы передали информацию ответственным специалистам для проработки.
LA
Lazzat Aibulatova
2 отзыва
Не очень дорого
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
21 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за отзыв ☺️❤️ Будем рады видеть Вас вновь.
ДУ
Дина Уркенова
4 отзыва
Почему в этом магазине нет ценников, на некоторые товары? Сегодня покупали яйца в плёнке , 30 штук. Ценников не было. Оказалась очень высокая цена на яйца С2. 1950 тенге! Очень недовольна этим магазином. Сервис на нуле.
Читать целиком
Полезно
1
Small, сеть супермаркетов
16 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня! Ваш отзыв передан ответственным специалистам для проработки на повышение качества обслу…
E
Elnur228
10 отзывов
хорошо но персонал очень грубый люблю смал он рядом с моим домом постоянно скидки с семьёй ходим туда закупаться когда куда-то едем
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
14 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим за отзыв, ваше замечание мы учли и передали для проработки на повышение качества обслуживания.
Azat Osapanov
28 отзывов
На обед покупал готовое еду курица с картошкой! Картошка сырая твердое и безвкусная!
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
AU
Apple User
10 отзывов
Сотрудник Кошпан М. вежливая, отличное обслуживание.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Apple. Спасибо за добрые слова о нашей работе!!! И, конечно же, ждем вас снова 🤝
Абай Кенбаев
3 отзыва
Очень низкий уровень сервиса, неадекватный персонал. Два раза покупал курицу, которые при распаковке дома оказались протухшими. Обратно нести сдавать не было сил.
Читать целиком
Полезно
0
Small, сеть супермаркетов
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 070 717…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее