............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Яндекс Go
Сервис доставки
1.1
101 оценка
Отслеживайте посылку в реальном времени. «Яндекс.Доставка»
Реклама
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
86
Цены
Фото
3
1.1
101 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AU
Apple User
5 отзывов
Ужас , списали деньги а курьер не приехал
Полезно
0
NZ
Nazym Zholdybay
13 отзывов
Самый безответственный сервис
Полезно
0
# Admin
181 отзыв
Цены для нищих
Полезно
0
AM
Aigerim Makhsetova
3 отзыва
Не доставил заказ еще 3 раза сняли деньги 3часа Сеилхадиров Роман Шералыевича
Полезно
0
Милана Шишканова
6 отзывов
Заказывала до этого доставку, за СРОЧНОСТЬ доплатила, и хоть бы хны…. Доставка должна была быть в течении получаса, и по дороге курьер решил взять еще один заказ, и по итогу доставка длилась 45-50 минут!!! Это какое то издевательство, позвонила курьеру, сказал «это все приложение, а не я», связалась со тех службой…. Это вообще трэш…. Даже ничего не ответили, да что с вами не так????!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Diana Fil
36 отзывов
Курьеры ужасные, доставка ужасная, Мой заказ кому-то отдали
Полезно
1
АЖ
Айгерим Жаханова
10 отзывов
Курьеры воруют посылки, Яндекс разводит руками! Служба поддержки отвратительна. Курьер забрал посылку и присвоил. Никогда не передавайте через курьеров Яндекса и не работайте юридическим лицом. Новые товары с этикетками особенно опасно отправлять. Яндекс-это получается не служба доставки, а служба бизнеса между водителями и офисом Яндекса. Водитель кстати дальше продолжит работать. Будьте осторожны! Кстати хочу поделиться наблюдением. Был случай что курьер индрайвера долго не доводилось посылку, связалась с поддержкой отлично отработали. А тут менеджер 4 часа не отвечал, потом сказал ничем помочь не смогу. Хотя я всегла считала, что сервис яндекс на порядок лучше, чем индрайвер. Почитала тут честные отзывы и действительно такую контору нужно отменять с нашего рынка. Предлагаю поговорить об этом в Тредс, присоединяйтесь дорогие Казахстанцы. Официальное воровство российской компании нельзя допустить!
Читать целиком
Полезно
2
ZZ
Zhanara Zhanar
10 отзывов
Ужасный сервис
Полезно
1
АА
Ай Аева
1 отзыв
😱 Это просто ужас какой-то! После работы, покупая продукты, задержалась так, что опоздала на все автобусы, какие только возможно. Добралась с пакетами до остановки и сделала заказ в Яндекс такси. Впервые сделала заказ с попутчиком! Водитель остановился не на остановке, где я ожидала со своими пакетами, а где-то на углу, куда мне пришлось идти с пакетами. Мало того водитель включил на громкость какую-то ужасную музыку... И он мне, в принципе, объяснил, что с попутчиком он не должен забирать меня с остановки...
Читать целиком
Полезно
1
Олжас Турар
8 отзывов
Полнейший беспредел! Доставка работает отвратительно! Служба поддержки просто игнорирует мои сообщения и не отвечает. Может быть кто-то сталкивался с подобными ситуациями? Как поступать в данном случае?
Читать целиком
Полезно
1
Камилла Мухтарова
1 отзыв
Шла на уступки, оставляла чаевые, но терпение кончилось. Сеть — отвратительная. Очень жадная и переоценённая. Отношение к людям и в такси, и в доставке грубое. За какой сервис берут дополнительную плату — непонятно. Таксисты включают режим ожидания до приезда, курьеры ленятся доставить продукты и устраивают спектакли в духе "домофон/калитка не работают". Женя в поддержке — нахальный человек. Ответы ctrl c + ctrl v, диалог заканчивает по желанию. Проступки компенсировали скидками на мизерные проценты и при обязательном условии, что заказ будет стоить меньше суммы, треть которой — цена средней доставки. Больше слов нет, одни эмоции и все негативные. Скорейшего вам закрытия.
Читать целиком
Полезно
2
DN
D N
21 отзыв
Мошен/ники вы Яндекс!каждый день снимают без разрешения 1499 тг, недосервис, валите откуда пришли!!!! Еще раз снимите в суд буду обращаться, связываться с вами нельзя!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Cs
City spirit
11 отзывов
Днмще
Полезно
2
Anastasiia Potapova
8 отзывов
Самокаты сами еле работают, приложение вечно ошибки, самокат блокируется, заставляют тащить его на руках заблокированный до парковки. Полный бред. Ещё и штраф списали за оставление самоката вне парковки. Поддержка отвечает шаблонными сообщениями на отвали , совершенно не клиентоориентированные .
Читать целиком
Полезно
0
A
ALEX
27 отзывов
ДВОЙНОЕ СПИСАНИЕ НОЛЬ ПОДДЕРЖКИ Пользовался Яндекс.Такси в Астане. 13.07.2025 в 19:43 была одна поездка. С карты сняли 1 870 ₸, а затем — ещё 830 ₸, как будто была вторая поездка, но её не было. Поддержка отвечает шаблонами: то это «заморозка», то «банк виноват». Kaspi Банк подтвердил: обе суммы списаны в пользу Яндекса, это не ошибка банка. Нет телефона поддержки, всё только через приложение — и никакой реальной помощи. Подал официальную жалобу в Комитет по защите прав потребителей РК. Совет — проверяйте все списания, иначе легко потеряете деньги
Читать целиком
Полезно
2
IК
Irina КF
32 отзыва
Надо убирать этот кретинистический Яндекс с нашего рынка пусть валит от куда пришел. Не оплатили курьеру еще поддержка издевается бот какой то отвечает . Будем писать в антимонопольный комитет что бы закрыли этих недоумков
Читать целиком
Полезно
6
Madina Satai
5 отзывов
Вчера заказала межгород через Яндекс из Астаны в Кокшетау. Машина нашлась быстро — серый Кобальт, время выезда было назначено на 8 утра. Однако водитель так и не приехал, поездка в системе позже просто отменилась без объяснений. Очень разочарована, так как рассчитывала на своевременный выезд, а в итоге потеряла время и планы на утро сорвались. Особенно неприятно, что в приложении было указано: «Если водитель откажется, мы найдём другого», но этого не произошло.
Читать целиком
Полезно
1
ЕС
Елена Свистунова
1 отзыв
Сегодня отправилась на такси с попутчиком и испытала страшные унижения. Во-первых таксист сильно опоздал. Я заказала уже 2 такси по индрайверу, но все же я села в это такси и сделала отказ 2 такси. Проехав метров 200 водитель остановился и заявил, что будет ждать 3 попутчика. Я позвонила мужу, т.к. он работает в органах и знает законы. Муж сказал, что более 2 пассажиров брать от не имеет права. По пути водитель заявил, что я в Казахстане, что подобный сервис это нормально. Машина - серый Киа Рио 408АNE01. Такое отношение, явный национализм и цинизм не делают сервис обслуживания достойным. Просто позор.
Читать целиком
Полезно
1
GT
Gaukhar Tlepova
2 отзыва
Здравствуйте. Вчера через Яндекс заказала доставку еды с кафе Vo Dvore. К сожалению еду не доставили и не дали обратную связь с отдела поддержки. Кто забрал мою еду, как у них работают диспетчера, что ничего не отслеживается. Благо хоть кафе взяла ответственность на себя и вернула деньги.
Читать целиком
Полезно
0
Анара Конкаева
1 отзыв
31 мая 2025 года заказала межгород Астана - Павлодар на 17 часов чтоб доехать +- до 21 - 22 часов. По пути следования машина поломалась, где то в районе Щидерты. Водитель стоял , что то там собирался чинить , а время было уже десять. Никаких мер не принимал , по нашему требованию обратился в техподдержку яндекс . В итоге вынуждены были на попутке до Павлодара добираться. А водитель такси , якобы по незнанию отменил поездку, возможно на пассажиров пожаловался. Хотя причина была из - за поломки машины. В итоге яндекс go выставил долг 20 тыс тенге. Так , что народ не советую пользоваться сервисом яндекс go и привязывать карты. Дорого обойдётся поездка. Ужасный сервис. Первый и последний раз пользуюсь данной услугой. Даже 1 звезду не ставила бы .
Читать целиком
Полезно
1
КП
Ксения Петрова
61 отзыв
Какие наглые женщины операторы сидят, я еще не договорила , а трубку уже сбрасывают. Ужасный сервис!
Полезно
2
СЗ
Сакен Звер
4 отзыва
Қотақбастар яндекс
Полезно
4
Мерейлим Жумабек
8 отзывов
Курьер не доставил заказ
Полезно
1
SI
Stanislav Idman
2 отзыва
Ниже плинтуса, снимают бабки ни за что с карты 3 клиентов, садить из нужно!
Полезно
2
GS
G. S.
14 отзывов
Ужасный сервис
Полезно
3
ДИ
Динара Ибраева
59 отзывов
Курьер не доставил заказ. Сервис снял с меня почти 5000 тенге. И не отвечают. Кто-нибудь что-нибудь может решить?
Полезно
1
Н
Нурлан
18 отзывов
Курьер пропал. Поддержка яндекс не отвечает. Бесхозная компания
Полезно
1
ОК
Оксана Козинцева
6 отзывов
Не привозят товар , обращаюсь в 102 и делее
Полезно
0
ЕС
Ержан Садыков
2 отзыва
Прошу срочно разобраться , курьер с посылкой пропал.Получил посылку по адресу Сейфулина 17 и доставить он ее должен по адресу Уркер 588 дом 13 .Прошло два часа .Я заказал курьера на авто и срочно.Прошу его найти .Через 30 минут подаю заявление в полицию.
Читать целиком
Полезно
1
V✊
Volya ✊🏻
13 отзывов
Ужасно. Я проклял 100 раз яндекс-службу пока ждал. Поддержка не отвечает вообще. Выбрал ждать чуть дольше на 20 мин из-за 200 тг, показывало что заберет позже, в итоге забрал сразу, но меня потом все время отодвигали в конец и так 2,5 часа время вообще не двигалось. Так что не делайте как я 😂
Читать целиком
Полезно
1
NI
Nurbanu I
11 отзывов
Служба поддержки полностью игнорирует и не отвечает на письма. Я в шоке от Яндекс службы. Хочу написать в головной офис, кто знает куда ?
Полезно
2
НТ
Наталья Тимохина
11 отзывов
Никто не отвечает! На мой аккаунт ошибочно записали несуществующий (и копеечный) долг, который не могут списать. Из-за этого я не могу оформить ни такси, ни другие услуги. Обратной связи от службы поддержки — никакой. Сервис ужасный!
Читать целиком
Полезно
0
МС
Меруерт Сметова
6 отзывов
Забрали посылку,но не доставили до получателя.Кража.Не пользуйтесь этим приложением.Никто даже не пытается решить проблему
Полезно
2
МД
М Д
20 отзывов
По отзывам смотрю , для вас это норма, списать деньги и не доставить заказ! Тех поддержка полный игнор! Что за беспредел???
Полезно
2
РЕ
Ростислав Ефременюк
20 отзывов
У вас там техподдержка умерла? С 28 числа игнорят
Полезно
1
II
Ist Ist
19 отзывов
Водитель оставил меня по дороге с двумя детьми. Мы вышли после Бассеина,я попросила закрыть окно. Он закрыл но он снова открыл. Я сказала закройте окно. Потом он мне грубил,пугал меня и оставил на улице. А на улице очень холодно. Это же Астана. Очень опасный человек. Я так испугалась.
Читать целиком
Полезно
0
Liluar L
37 отзывов
Дно, списали деньги просто так . Заказала курьера , поиск был около 8 минут и не находился курьер. Я отменила поиск и у меня списались средства. Не был найден курьер, не было самой услуги предоставлено. Пишу в поддержку, а они глубоко заглотили и не могу высунуть чтобы ответить. Передаю с этими деньгами весь негатив болезни и все самое плохое , тот кто отобрал и положил лично себе чтобы словил рак 😘 Раньше слышала что списывают деньги у людей просто так и тд , в жизни ни одним сервисов данного болота пользоваться не буду .
Читать целиком
Полезно
0
А
Айгерим
15 отзывов
Сегодня , ваш таксист грубо нарушил пдд !!! Во первых он ехал по линии , где разрешено ехать только налево, мы все стоим ждем , он один умный начал проситься в правую сторону, через сплошную , я его не пропустила , пусть ждет или поворачивает налево !Так нет он начал ехать прямо !! При этом зажимая меня ! С таким умным лицом и агрессией , видите ли я его не пропустила ! С чего ? Нужно было перестраиваться там , где положено , а не объехав всех водителей и прижимать всех . Должна быть быть культура вождения , хотя бы знание пдд ! То что я женщина , не означает , что можно игнорить меня как водителя ! Спасибо. Г . Астана , 8:20 . Фото прилагается .
Читать целиком
Полезно
3
light soul
43 отзыва
болваны жадные
Полезно
0
Жанат Нурханов
6 отзывов
Здравсвуйте, сделали заказ не превезли наш заказ. Заказывали КФС. Тех подержка пишет что не чего не можем сделать. И оплаченную сумму не возвращают.
Полезно
0
Nick Present
12 отзывов
Отправили посылку, курьер решил что можно её оставить себе, уже более 2х часов курьер не берет трубку, яндекс поддержка так же молчит не отвечает ни на 1 сообщение. Ценность посылки была очень большйи для меня, пришло уведомление об отмене отправки и вернули 1700тг за доставку, в итоге посылку я не получил и служба поддержки и курьер не отвечают. Лучший сервис! Курьер аметов рамзан махмудулы KIA RIO 647ITA01
Читать целиком
Полезно
2
ШТ
Шалкар Тогусова
6 отзывов
Ужасные расценки. Сегодня за доставку с Азия парка до жк Амстердам оплатила 2600 теңге, 6 штук фотографии размером А4. Мне бы на такси дешевле обошлось, на этот адрес такси за 600 тенге доезжаем.
Читать целиком
Полезно
0
TB
Ttommkka Batyr
26 отзывов
Ужасные, я в жизни не была так зла
Полезно
1
Работаю Курьером
107 отзывов
Позорище а не компания, крайне не рекомендую к трудоустройству! 5 заказов пешком - 2000
Полезно
2
ЭД
Эмин Даша не смотри
6 отзывов
Ужасный оператор
Полезно
0
DA
Dinara Abitaeva
3 отзыва
Сел в Яндекс такси и бог знает какие приключения тебя ждут, как в рулетке молишься,чтоб попалась норм машина и водитель!!!Безответственный сервис !!! В непогоду цены взлетают!!! Машины в экономе часто приезжают убитые даже дверь не закрывается, крыхтят, в холод с открытыми окнами, курят в салоне , много шумахеров, грубо отвечают и ведут себя не подобающе .. а служба поддержки это отдельная история, так долго отвечают и тип позже вернусь с ответом.. не дозвонится .. частый глюк в программе .. сама программа и идея очень удобная.. вопрос еще в том, проверяют ли вообще на психическое,наркотическое, алкогольное состояние?? С каждым годом все страшнее и страшнее ездить в экономе ..но в комфорте тоже бывает как повезет ..много лет пользовалась Яндексом из-за удобства.. но сегодня страх за свою не защищенность, не безопасность., и неадекватность водителей переборол и отказываюсь от данного сервиса ! И будьте острожны кто подростков детей отправляют на такси…лучше комфорт заказывать , в эконом низашто не отправляйте !!
Читать целиком
Полезно
1
Мурат Ермаганбетов
10 отзывов
Заказал доставку где прописал в комментариях габариты доставки. Оплата прошла. Но водитель отказался везти. Поставил ожидание платное и уехал. Как мышь. Отменять заказ отказался. Меирбек Меирлан лада гранта 181 АМУ08. Больше у вас заказывать не стоит. Деньги списали. А услуга не выполнена. С такими оленями не стоит работать
Читать целиком
Полезно
4
Ваш Аналитик
60 отзывов
Заказал газель, приехали это кошмар. Откуда вы такие машины и грузчиков берете? С ними начал ругатся из за отказа от них, в их машине только отходы перевозить. Нашел компанию fly delivery в 2 гис, все адекватно сделали. Вроде бы имя Яндекс но оказалось полное га…о
Читать целиком
Полезно
0
НШ
Надежда Шмидт
4 отзыва
Ужасная компания стала, заказала доставку тортика через них, в итоге курьер звонит и говорит я Ваш торт уронил, а тортик был ребенку на день рождение, именной. В итоге он торт так и не привез, а сервис их просто игнорирует и не рассматривает мою жалобу. Испорченный праздник, зря потраченные время и деньги
Читать целиком
Полезно
6
AZ
Alan Zhanabayev
3 отзыва
Заказал курьера для доставки товара из магазина домой, он просто украл весь товар и отключил телефон! Служба поддержки просто отмалчивается… Не тратьте свое время, нервы и деньги, лучше пользуйтесь другими службами доставки!
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее