............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lou Lou 

​Французский ресторан
4.8
1503 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы811

Меню1

Фото386

4.8
1503 оценки
​Акжаркын Барболова​5 отзывов
Еда просто потрясающая. Стейки настолько нежные, что буквально тают во рту — идеально прожарены и очень сочные. Десерты тоже на высшем уровне, всё свежее и невероятно вкусное. Отдельно хочу отметить подачу блюд — всё выглядит эстетично и аппетитно. Атмосфера приятная, обслуживание внимательное и профессиональное. Особая благодарность официанту Жаксылыку— он обслужил нас просто отлично: вежливо, быстро и с заботой о каждом госте.
Читать целиком
​Yerkezhan .​6 отзывов
Приятная атмосфера и музыкальное сопровождение,классная кухня и обслуживание на высоком уровне
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
1 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова! Нам невероятно приятно получать такую обратную связь — это вдох…
KM
​Karina Ma​2 отзыва
Приятная атмосфера, хорошая кухня, отличное музыкальное сопровождение. Нас обслуживал приятный молодой человек, Жакс, спасибо ему большое, очень внимательный, профессионал своего дела.
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
1 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова! Нам невероятно приятно получать такую обратную связь — это вдох…
​Ирина Тян​13 отзывов
Хорошее место 👍🏻 Сегодня зашла выпить чашечку кофе и перекусить, заказала стейк из лосося, очень понравился 🤤 Рыба с нежным сочным вкусом, такой как и должна быть 🤌🏻 Даже не нужен никакой соус, настолько правильно приготовлен лосось. Благодарю за вкусную еду, за вкусный кофе -декаф очень насыщенный вкус, не смотря на то, что без кофеина ☕️ Прекрасная атмосфера как всегда и вежливый очень внимательный персонал 🙂 Особая благодарность Толену, учёл все пожелания 🙌🏻
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Ирина! 🤍 Спасибо вам за такой вдохновляющий и детальный отзыв - читать это настоящее у…
СТ
​Саида Турлыбаева​7 отзывов
Очень рекомендую это место — замечательный ресторан с отличным сервисом и атмосферой в самом центре Астаны! 👍
LL
Lou Lou, французский ресторан
28 февраля 2026, официальный ответ
Саида, добрый день, благодарим, что выбрали нас! Ждём вас вновь 💛
MT
​Madina Turdybai​12 отзывов
Асмотферно, красиво🙌🏻
LL
Lou Lou, французский ресторан
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за такой приятный отзыв ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🤗
ZM
​Zhan Mak​2 отзыва
Сегодня вечером посетили это заведение, и, к сожалению, впечатление осталось неприятное. Когда мы зашли, нас никто не встретил. Только в гардеробе спросили: «Вы по брони или нет?». После этого мы самостоятельно поднялись, нас посадили за стол. Спустя около 10 минут подошла хостес Сабина и сказала, что стол оказался «забронированным», и попросила нас освободить место. Это выглядело очень странно ведь изначально именно сотрудники посадили нас за этот стол. Если он был зарезервирован, почему об этом не сообщили сразу?На столике не было таблички! При этом в зале было много свободных мест.. Мы отказались пересаживаться, но сотрудница долго настаивала и не отходила от нашего стола. Также я обратилась на казахском языке, но мне ответили на русском, что тоже оставило неприятный осадок. В итоге нам стало не по себе, и дальше сидеть в такой атмосфере было уже неприятно. Очень жаль, потому что ожидания были другими.
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
24 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш вечер начался с подобных недоразумений…
​Аяулым Нұрқадыр​12 отзывов
Очень уютная атмосфера, стильный интерьер и действительно высокий уровень сервиса. Обслуживание на высоте: всё быстро, чётко, без лишнего ожидания. И, конечно, особая благодарность официанту Джаксу — очень внимательный, вежливый. Создаёт настроение и делает вечер ещё приятнее ✨ Спасибо за классный сервис и атмосферу, обязательно вернёмся снова 🤍
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё 💛
​дишка 💌​3 отзыва
Атмосфера в Lou Lou 10/10 ♥️ Хочу отметить тонкий и глубокий вкус эскарго — все должны попробовать!! Огромное спасибо официанту Ерболату! 🐣 Максимально приятный и располагающий человечек, а также очень и очень внимательный Немножка прохладно в уборных 😁
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова! Нам невероятно приятно получать такую обратную связь — это вдох…
​Диора Ли​9 отзывов
Кухня выше всяких похвал. Блюда подаются с элегантной сервировкой, а вкус просто восхитительный.Отдельная благодарность персоналу,обслуживание внимательное, доброжелательное и при этом ненавязчивое. Официанты прекрасно ориентируются в меню и с удовольствием помогают с выбором блюд и вина.
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
24 февраля 2026, официальный ответ
Диора. Благодарим, что выбрали нас 🙏 Рады видеть вас снова🩷
​Иследователь!!! H​44 отзыва
Зачем требовать оставлять верхнюю одежду в гардеробной если не знают правила хранения вещей???Испортили дорогую шиншилловую шубу поставив рядом с батареей.Мездра стала жесткой и теперь будет ломаться с каждым днем.Как можно не знать такие элементарные вещи?Хуже чем колхоз!!!Стейк был сухим и с кровью,хотя я просила без крови.
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
23 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас возникли подобные переживания. Сообщ…
U💓
​Uli 💓​19 отзывов
Очень вкусные стейки!😍
LL
Lou Lou, французский ресторан
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за приятный отзыв. Ждём вас снова 🩷
​Erkenaz Bazarbekova​28 отзывов
Очень красивый интерьер, обслуживание 😍
LL
Lou Lou, французский ресторан
22 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Ждём вас в гости снова 🥰
​Елнур Телман​6 отзывов
Очень хорошее место, сервис тоже понравился. Спасибо Дияру за хорошее обслуживание!
LL
Lou Lou, французский ресторан
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём вас вновь ❤
​Амир Абилов​42 отзыва
Очень приятное место! Красивая музыка! Кухня отличная! Официант Диар справился со своей задачей на все 100% благодаря ему мы попробовали улитки и они очень вкусные😁
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас 💛 Рады видеть вас снова🥰
AA
​Adilya Astana​2 отзыва
Еда и десерты были нормальными, но уровень сервиса оказался разочаровывающим. После того как нам сообщили о подарке к десерту, официант начал выяснять, был ли у нас вообще второй десерт, так как не увидел тарелку. Подобные вопросы со стороны персонала демонстрируют недоверие к гостям , больше приходить сюда не собираемся
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
19 февраля 2026, официальный ответ
Adilya, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ситуация с десертом оставила неприя…
​Aibek Narik​9 отзывов
очень красивое и атмосферное место, еда вкусная и сытная. Обслуживание на высшем уровне, и отдельно хотел поблагодарить Жаксылыка за его отдачу! сделал максимально комфортно
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
19 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы остались довольны атмосферой, кухней…
​Irina C.​86 отзывов
Красивый интерьер, уютное место.
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
19 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы остались довольны атмосферой, кухней…
​Айнура Арынова​55 отзывов
Loulou — место, куда хочется возвращаться 🥂 Очень вкусно, красиво и по-настоящему уютно. Сотрудники большие молодцы, сервис на уровне. Арай — отдельное спасибо, вы сделали наш вечер ещё приятнее 🤍
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
15 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова! Нам невероятно приятно получать такую обратную связь — это вдох…
💗💗
​💗 💗​2 отзыва
Очень много хорошего слышала об этом месте и давно хотела пойти, но честно говоря, ресторан совсем не оправдал моих ожиданий. Еда была прохладная и слишком соленая. Стриполоин стейк с картофелем фри был слишком жирным, а картошка не лучше чем на фудкорте, и сухая. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, ведь в ресторане такого сегмента официанты тоже должны вести себя подобающе. По итогу, денег своих не стоит, к сожалению. А я так хотела чтобы мне тут понравилось
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
20 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за столь подробный и искренний отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит не оправдал ож…
​Mary Lee​18 отзывов
Очень приятно удивили! Кухня на уровне, всё свежее и вкусное, сервис внимательный без навязчивости. Провела время с удовольствием. Спасибо! Нурмуханбет красава
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Буд…
​Аяна Асанова​6 отзывов
С Алма́ты приехала и осталась в восторге! Еда вкусная, обслуживание отличное, атмосфера супер. — Нурмуханбет
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
BK
​B K​12 отзывов
Не отвечают на ватсапп! Помню когда ходили с подругой писали одну цену на напитки, а по факту была другая. Так что обязательно смотрите чек!
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. WhatsApp мож…
РО
​Р О​8 отзывов
Отличный ресторан! Внимательный персонал, вкусная еда и уютная атмосфера. Всё было на высоте. Большое спасибо — Нурмуханбет 10/10
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
DY
​Diana Yeskendirova​16 отзывов
По блюдам вкусно и интересно. Интерьер красивый. Обслуживание хорошее,девушка Арайлым очень приятная, встретила очень мило, официант компетентный. Только было немного прохладно в зале, в остальном все прекрасно.
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Буд…
ВА
​В А​5 отзывов
Спасибо хостес Арай 🤤🤤🤤🤤
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
​Аян Кобыланды​4 отзыва
Очень атмосферный ресторан, кухня 10/10 Хостесс Арай очень вежливая и дружелюбная
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
​Aruka Samalbek​7 отзывов
Ресторан классный, официант Жакс вообще супер❤️‍🔥
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
​023 Sva​16 отзывов
Прекрасное место! Все было вкусно и комфортно. Спасибо Жаксылык за отличный сервис и внимание к гостям!
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
АБ
​Анастасия Бойченко​3 отзыва
Жемчужина этого заведения - ваш официант Жаксылык. Очень внимательный, заботливый, грамотно поставленная речь, берет во внимание все детали вечера, тем самым украшая его, очень благодарны за такую работу !
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Буд…
​Аружан Кенжетаева​4 отзыва
очень красивое и эстетичное место💘 и отдельная благодарность Жаксылык за профессионализм, помог с выбором и был внимательным🔥 обязательно вернемся!
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
AK
​Aruzhan Kuttymurat​4 отзыва
Хочу поблагодарить Жаксылык за отличное обслуживание. Очень вежливый, внимательный. Вернусь снова🫶🏻
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
МН
​Мират Нурым​1 отзыв
Замечательный ресторан, получили огромное удовольствие от вечера! Все было вкусно и красиво подано. Отдельное спасибо Жаксылык за внимательность и прекрасное обслуживание!
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Буд…
KК
​Kamila К​2 отзыва
Остались в полном восторге от посещения! Все было на высшем уровне - от блюд до обслуживания. Особая благодарность Жаксылык за заботу и теплый прием🤍
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
ZS
​Zhanel Shinalieva​4 отзыва
Все очень понравилось! Вкусная кухня, приятная атмосфера и отличный сервис. Отдельная благодарность Жаксылык за внимательное отношение и профессионализм!
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Буд…
ИЖ
​Ирина Жученко​3 отзыва
Атмосфера заведения уютная и стильная✨ Меню разнообразное, и каждое блюдо, которое мы попробовали, было не только вкусным, но и красиво оформленным😍 Что касается обслуживания, наш официант Жаксылык был настоящим профессионалом! Он с лёгкостью подсказал лучшие блюда и порекомендовал пару замечательных вин, что добавило шарма нашему ужину 👍🏼
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Буд…
​Диана Жұбатова​9 отзывов
Все понравилось, особенно десерты. Спасибо Жаксылык, очень классно объяснил и помог с выбором коктейлей🫶
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
​Marat Mukhtarbayev​15 отзывов
Очень вкусная кухня. Все понравилось, отдельное спасибо официанту Жаксылык, вежливо и классно обслужил.
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Будем рады видеть вас снова 🤍
​Tamirlan Tasbolat​9 отзывов
Сегодня отмечали день рождение там! Все было волшебно, просто шикарно. Еда очень вкусная соответствует цене! Десерты таят во рту и вишенкой на торте оказался приятный и теплый сервис и крутые акции! Выиграли брендовую кисточку и нас порадовали своим сервисом в особенности официант Еркебулан и хостес Арай! Мы к вам вернемся, чем богаче будем тем чаще будем вас навещать!
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Нам очень ценно, что вы выбрали нас и остались довольны. Буд…
ГБ
​Гульнара Бекенова​6 отзывов
Сегодня мы отмечали день рождения моей сестрёнки! Она выбрала именно это необычное волшебное гастрономическое пространство, очень изысканное, стильный интерьер, фоновая музыка, очень вежливый персонал, нас обслуживал приятный молодой юноша Рустам, ненавязчиво, вежливо. Интерьер , посуда, оформление плюс 10 балов из 10!!!!, очень много локаций для фотосессии. Хочется отметить очень приятного и вежливого администратора Арай , лицо заведения, которая нас встретила и проводила до дверей! Всем рекомендуем!
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
10 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Для нас это лучшая мотивация становиться ещё лучше. Ждём вас в…
ДА
​Дана А​3 отзыва
Понравились сервис, доброжелательное отношение администратора хостес Арай. И кальян хороший. Придем еще
LL
Lou Lou, французский ресторан
10 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Для нас это лучшая мотивация становиться ещё лучше. Ждём вас в гости!
АН
​Асем Нурмет​2 отзыва
Уютная атмосфера и отличная обслуживание🥰 Персонал вежливые и кухня вкусная. Хочу сказать отдельное спасибо девушки по имени Арай❤️❤️❤️
LL
Lou Lou, французский ресторан
10 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Для нас это лучшая мотивация становиться ещё лучше. Ждём вас в гости!
​Тима ⠀​6 отзывов
Хорошо посидели и провели время Спасибо официанту Дияр за отличное обслуживание 😁
LL
Lou Lou, французский ресторан
10 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Для нас это лучшая мотивация становиться ещё лучше. Ждём вас в гости!
​Kausar S​2 отзыва
Отмечала в этом ресторане свой день рождения с подругами и осталась в полном восторге.Администратор сразу заметила что у меня день рождения и с этого момента весь персонал был максимально внимательным и вежливым. Меня поздравили с музыкой вынесли десерт это было очень неожиданно и приятно! Атмосфера теплая , чувствуется что гостей здесь действительно ценят Отдельно хочу отметить сервис всё было быстро аккуратно и с улыбкой. И еще сделали приятную скидку 20%
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LL
Lou Lou, французский ресторан
9 февраля 2026, официальный ответ
Нам невероятно приятно читать такие отзывы. Спасибо, что провели этот вечер с нами!
​Ажара Махамбет​7 отзывов
Сегодня были с подругой и как же тут красиво! Особенно повлияло на впечатление девушка по имени Арай которая нас встречала😍 Очень красивая, с приятной речью и улыбкой!!❤️
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Будем рады видеть вас снова 🤍
​Айзере Сүлейменова​5 отзывов
Өте әдемі және атмосфералық орын, кішкентай Франция интерьері стильді, бәрі ұқыпты, отыруға және бөлшектерді қарауға жағымды. Мен пияз сорпасы мен десертті алдым, қызмет әдемі, дәмі нәзік, қызмет тыныш және мұқият, бәрі өте ұнады
Читать целиком
LL
Lou Lou, французский ресторан
9 февраля 2026, официальный ответ
Жылы пікіріңізге рақмет! Сізді қайта күтеміз 🤍
MT
​Miras Turmanov​7 отзывов
Арай молодец!
LL
Lou Lou, французский ресторан
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о сервисе — для нас это лучшая мотивация 🩷
АА
​Алтынай Абуева​4 отзыва
Супер уютное заведение!) Персонал милейшие. Особенно девушка Арай😻
LL
Lou Lou, французский ресторан
5 февраля 2026, официальный ответ
Передадим комплименты команде, им будет очень приятно! 🩷
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее