............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Бытовая химия
4.2
292 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
143
Цены
Фото
16
4.2
292 оценки
142 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Тоты Атышева​5 отзывов
Бұл дүкеннің үш жылдан бері тұрақты клиентімін. Бүгін сауда жасайын деп кассадағы кеңесші қыздан тауардың бағасын көріп беруді өтінсем, "я вас не понимаю" деп бетіме қарап тұр. Бұрын-соңды мұндай жағдай болмаған еді. Неліктен қызметкерлеріңіз мемлекеттік тілде қызмет көрсетпейді? Жұмысқа қабылдаған кезде арнайы іріктеуден өту, қазақ тілін білу талап етілмей ме сонда? Дүкен әкімшілігінен кемшілікті назарға алуды сұраймын.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Тоты! Пікіріңіз үшін рахмет және осындай жағымсыз жағдайға тап болғаныңыз үшін кешір…
КР
​Константин Романов​35 отзывов
Были сегодня в данном магазине. На витрине стояла туалетная бумага по цене 1779 тенге. Уже после оплаты было замечено, что цена в чеке отличается от витриной цены. На что это было сказано кассиру по имени Асем, она ответила, что была переоценка, ответила в грубом тоне. Как это в маленьком магазине не успели сделать переоценку, ценник который написан на огромном листе А4? Это ладно. Мы попросили сделать возврат не отходя от кассы, опять эта кассирша в грубом тоне ответила, что не умеет делать возврат и вообще это мы должны были считать и якобы это наша вина, что ценник не соответствует. Тогда спросили, позовите того, кто умеет делать возврат, она опять: никто не умеет делать, все новенькие и все ушли на обучение и придут после 16:00. Абсолютная грубиянка, при входе не поздоровалась, при оплате не попросила бонусную карту, лишь сказала: Слушаю и точка. Как это можно было поставить человека на кассу, который ничего не умеет делать и который хамит людям?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за обращение. приносим свои извинения за предоставленные неудобств…
МА
​Молдир Акботаева​3 отзыва
Сегодня была с мамой в отделении на Роза Багланова, купили зубную пасту, скраб шампунь и пудру, вышли быстро ,не взяли чек, оплатили наличкой , сдачу дали 5 тыс и коллекционные монеты , мы не обратили внимание , домой вернулись посмотрели , зачем так делать хотя бы предупредили бы что даете , времени нет ехать разбираться, сегодня уезжаем, жалко не денег , просто я обычно доверяю и не считаю что и сколько дают, теперь буду требовать дать чек и считать деньги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Молдир! Спасибо за Ваш отзыв. По информации на официальном сайте Национального банка…
​Ляйсан​5 отзывов
Мне все понравилось есть все что мне нужно и обслуживание хорошее, девчонки всё подсказали🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ляйсан! Огромное спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы стараемся. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Руслан Мусин​2 отзыва
очень крутой магазин 👍🏻🤩
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо Вам большое за высокую оценку и теплый отзыв. Будем стараться и дальше. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
АБ
​Азамат Байниязов​23 отзыва
Жақсы консультанттар болатын еді. Қазір тек кассир қалыпты. Кеңес бермейді оның жұмысы кассада тұру екен(
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
17 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Жанара! Пікірімен бөліскеніңіз үшін рақмет. Біз үшін әр клиенттің ыңғайлы түрде қызме…
​Aliya Momysh​9 отзывов
Хочу выразить благодарность трём девушкам: Ақботе, Айым, Асем. Они мне очень помогли с выбором. Дали мне точные и полезные советы. Они также очень вежливы, и общаться с ними было очень приятно🤍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aliya! Спасибо Вам большое за такой тёплый отзыв 🤍 Нам очень приятно, что Вы отметили…
​Галия Сахиева​8 отзывов
На ценнике одна цена (дешевле), на кассе совсем другая, и передо мной стояла женщина, у нее такая же история
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галия! Благодарим за отзыв. Разница в цене могла возникнуть из-за переоценки, которая…
​Элеонора Перфильева​4 отзыва
Обычно дружелюбные девушки были, сейчас новеньких набрали которые ходят и хамят и с проблемами со слухом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что в этот раз у в…
​Жазира Камиден​10 отзывов
Здесь мы купили уходовую косметику для дочки, помогала консультант Айым , все аккуратно выбрали в зависимости от типа кожи 😍😍😍спасибо 💝💝
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жазира! Спасибо за такой приятный отзыв! Очень рады, что Айым помогла с выбором и Вы о…
ЗС
​Зарина Султанбекова​11 отзывов
Консультанта Айым мне сегодня сам Бог послал !Какая умница !Все рассказала тааааак мне помогла ,спасибо большое!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Зарина! Спасибо, за Ваш отзыв и оценку 🤗 Будем ждать Вас снова в наших магазинах💜
GZ
​Gulnur Zhusupbekova​6 отзывов
Хочу отметить консультанта Айым !!! Очень приятная ,все покажет ,подскажет ,посоветует ! Побольше бы таких консультантов! Благодарю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Gulnur! Спасибо большое за Ваш отзыв! 🌸 Нам очень приятно, что Вы отметили работу конс…
​Балауса ..​19 отзывов
Одной звезды жалко Вечно у них новенькие сотрудники которые абсолютно НИЧЕГО не знают Кричат что это не их вина, НИ ПОСЧИТАТЬ НЕ МОГУТ, ЗАЧЕМ ВООБЩЕ БОНУСНАЯ СИСТЕМА Түрлерін бұзып тұрады менсінбей Я была 18 октября в 11:25ь Решайте проблему поставьте грамотных сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Балауса! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего магазин…
​w124App —​23 отзыва
все нравится, консультанты всегда помогут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за добрые слова о нашей работе! Ждём Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​Aigerim Mubarak​9 отзывов
Сегодня стоит грубая кассирша время 16:30,аж при уходе неприятные ощущения остались,обычно приветливые девчата стояли
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aigerim! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что визит в магазин оставил…
​Аня Тен​6 отзывов
На кассе приятная девушка была, рассказала про акцию, быстро обслужила. В этот же день была в другой Дионе, там кассир была не приветлива.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Аня! Спасибо за обратную связь! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание на кассе и…
GR
​Gulzada Rakhmetova​10 отзывов
Мне очень понравилась как товар магазина, так и консультанты, кассиры, вообщем из-за обслуживания три раза ходила ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Gulzada ! Благодарим Вас за теплый отзыв. Приятно, что Вам понравился наш сервис. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах!
​Анель Бредбери​5 отзывов
Продают бракованную косметику. Купила подводку арт визаж, открыла и оказался сухим. Девушка, у которой я покупала, отказалась делать мне возврат или обмен. Якобы распечатанный товар не принимают. Так как еще можно узнать, что товар брак, если не распечатать? Вывод сделан: больше не покупать здесь косметику
Читать целиком
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анель! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Нам очень жаль, что с товаром возникли пр…
BK
​Bogdan Kuzlev​1 отзыв
Пришёл в 21.56 ч.отказались открывать дверь, хотя закрываются в 22.00 ч. 18.11.25 г. Роза багланова 6
Читать целиком
Д
Диона
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что сообщили о ситуации. Магазин действительно работает до 22:00, и д…
​Aldiyar Iskakov​54 отзыва
хороший косметика
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aldiyar! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилась косметика — будем ждать Вас снова! С уважением, ДИОНА💜
​Aska 🦇​4 отзыва
консультанты хватит косится если я хожу и смотрю это не означает что я хочу украсть или просто так использовать ваш товар,успокойтесь и перестаньте следить и следовать за нами. когда я хотела купить капроновые колготки там была открытая упаковка и у меня просто забрали с рук и сказали не трогать хотя я просто выбирала себе под цвет и кггда я еще выбирала крем и читала состав у меня тоже забрали с рук. больше туда не ногой и вам не советую а консультанты относитесь добрее и уважительнее к клиентам.😘
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Kamshat Yermekova​18 отзывов
Почему тестеров на продукции нет?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Наличие тестеров зависит от поставки и ассортимента конкретного…
​S .​10 отзывов
Хороший филиал. Сотрудники очень вежливые
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Асия Темиржанова​7 отзывов
Очень вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЕ
​Жанар Ерембетова​38 отзывов
Все чисто и консультанты опрятные👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mother Funker​16 отзывов
вам бы консультанта себе нанять, ато кассир разрывается бедолага
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асем​23 отзыва
Уже который раз замечаю, не соответствие цены с этикеткой и на кассе, пробивают всегда больше(( например , купила порошок на ценнике стоит цена 2700 со скидкой а на кассе 4200 без скидки .. извиняются говорят что не успели поменять. Прихожу через 3 дня и ради интереса решила посмотреть цену на тот же порошок и что вы думаете , цена также указана 2700 ! Я не знаю что это, специально так задумано или плохо работают (( и таких примеров куча . После такого нет доверия к магазину и нет желания что то там покупать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AM
​Altyn Mussabekova​8 отзывов
Я приобрела дезодорант в данном магазине, однако продукт оказался повреждённым, из-за чего его невозможно было использовать. Я обратилась с просьбой о замене, но получила отказ. Особенно неприятно было поведение администратора Наргиз, общение было надменным и неориентированным на решение проблемы. В итоге ситуация не только испортила моё впечатление о магазине, но и поставила под сомнение отношение к качеству продукции и выставляемого на полках брендов. Очень разочарована таким сервисом. Думаю это нужно брать под контроль. А девочки консультанты очень дружелюбные. Но меня к сожалению обслуживала администратор.
Читать целиком
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Altyn! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Нам очень жаль, что покупка дезодоранта о…
DD
​Dina Dina​9 отзывов
Какой бы раз я не приходила в этот филиал, никто никогда не проконсультирует, мало того в прошлом году меня обманули с ценами , и в этом тоже Пишут акция 1+1 третий в подарок , но считают цену больше положенного Попросила помочь объяснить почему , мне кассир цокнула в ответ Ужасные и грубые сотрудники данного магазина , которые не меняются каждый год, а становятся еще грубее 9.03 время 18.15
Читать целиком
Д
Диона
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Dina! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам искренне жаль, что посещение магазина оста…
​dayana temirbolat​2 отзыва
Один из лучших филиалов! Консультант Зарина на кассе, очень грамотно обьяснила про акции, добрая и отзывчивая! Мега приятное обслуживание !
Д
Диона
19 февраля 2026, официальный ответ
Dayana, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова и снова. С уважением, ДИОНА💜
​Madina Sultanova​2 отзыва
Мне все очень понравилось 😍девочки молодцы все подсказали,консультант Севаре спасибо хорошо работает.
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Madina! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Хамида Бексырға​21 отзыв
Раньше магазин «Диона» радовал обслуживанием: консультанты встречали с улыбкой, здоровались и действительно помогали. Сейчас ситуация кардинально изменилась. Консультант демонстрирует полное безразличие, отвечает с явным нежеланием, а на вопросы просто отправляет со словами «узнайте у кассы». Такое отношение к покупателям недопустимо. Складывается ощущение, что клиент здесь лишний. Сервис на крайне низком уровне, и это серьёзно портит впечатление о магазине. Руководству стоит срочно обратить внимание на работу персонала.
Читать целиком
Д
Диона
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Хамида! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что Ваше последнее по…
​Bek РК​28 отзывов
Работник внутри девушка по имени Амира. Очень приятная, и коммуникабельная девушка. Хорошая работа, и в целом все хорошо.
Д
Диона
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Bek! Огромное спасибо за доверие и теплый отзыв! Ждем Вас в гости снова и снова. С уважением, ДИОНА💜
​Saule I​25 отзывов
Магазин «Диона», Багланова 6/3, неприятно удивил. По графику работают до 22:00, однако в 21:05 не смогли продать товар, объяснив это тем, что «идёт обновление от головного офиса» и касса не может отпустить покупку. Очередь стоит уже 40 минут, сотрудники говорят, что такое происходит часто и «надо подождать». Очень неудобно для покупателей. Если проблема системная, почему не решить её на уровне магазина или хотя бы не предупреждать заранее? Время людей тоже ценно
Читать целиком
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Saule! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль за доставленные неудобства и за то, что вр…
DU
​Diana Ualikhan​6 отзывов
Девочки приветливые, вежливые 🥰🩷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Aray-Bibi Serikbay​23 отзыва
Консультант Малике супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадина Кулатаева​4 отзыва
Сегодня при покупке губки для посуды было несоответствие цены на ценнике и в чеке. На стойке с губками цены были от 500 до 750. В чеке 940 тг. На мой вопрос почему так, ответили что у них переоценка. Я заметила, что у вас очень часто переоценка. Я ушла с чувством как будто меня на базаре обдурили. Вроде приличный магазин.
Читать целиком
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мадина! Спасибо, что поделились ситуацией. При переоценке действительно может возникат…
gs
​gulnur shagirova​5 отзывов
Я люблю Диону со студенческих лет. Раньше было нормой всегда давать пакеты. Сегодня сделав очередную покупку я ждала, что мне положат в пакетик. Меня расчитали, а я стояла ждала. Когда я сама попросила, мне ответили у нас платно. Но ведь сервис подразумевает сразу мне предложить пакет и сказать что оно платное, чтоб я не ждала и не догадывалась. как по вашему я должна была тушь помаду все затолкать в сумку? Что в итоге и произошло. Ведь лучше оплатить все разом, а не стоять второй раз платить за пакетик. На мое возмущение у вашего продавца было ответное “в смысле?”. Я повернулась и ушла сказав что это сервис, но я слышала что она мне дальше выдавала ответку. Айым вы в сервисе, так учитесь! Думаю у вас есть сервисные тренинги. Ладно не отработать по стандарту, так еще мне ответку давать это край. Мне как клиенту было очень неприятно
Читать целиком
Д
Диона
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, gulnur shagirova! Нам очень жаль, что ваш визит оставил неприятные впечатления. Принос…
ББ
​Бикош Бикош​3 отзыва
Здравствуйте! Очень понравилась атмосфера в магазине! Консультант по имени Асем оставила такое прекрасное чувство о магазине, такая приятная девушка, так всё объяснила, показала, обслужила!Спасибо Асем, много бы таких консультантов
Читать целиком
Д
Диона
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бикош! Спасибо Вам большое за такой добрый отзыв! 🌸 Нам очень приятно, что Вы отметил…
​Назерке Бейсекеева​6 отзывов
Девушки очень приятные, вежливые , всегда готовы помочь. Сегодня обслужила меня консультант Айла (кажется,забыла как зовут 🥲) очень приятная и спокойная девушка , все подробно объяснила и подсказала ❤️❤️ любимая точка
Читать целиком
Д
Диона
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Назерке! 💐 Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Нам невероятно приятно, что Вы отме…
ДШ
​Динара Ш​45 отзывов
Что за прекрасная девушка тут работает по имен. И Диляра. Все классно подобрала, обьяснила, посчитала, рассказала про розыгрыш и тд. Спасибо 👍🏻🥳💐
Читать целиком
Д
Диона
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара! Благодарим вас за такой приятный отзыв 💛 Нам очень радостно, что вы отметили…
​Temirlan .​2 отзыва
Хороший магазин, огромное спасибо консультанту Севаре
Д
Диона
1 апреля 2026, официальный ответ
Temirlan, здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв и оценку. Нам очень приятно. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
ЕК
​Ерасыл Кайыр​4 отзыва
Ассортимент большой, качество хорошее, консультанты отзывчивые, помогут с выбором
Д
Диона
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ерасыл! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
АЧ
​Анастасия Чертолина​12 отзывов
Цены супер, хороший магазин 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽 Спасибо за труд 🙌🏼
Д
Диона
1 апреля 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв и высокую оценку. Ждём Вас в гости снова. С уважением, ДИОНА💜
​Аружан🥰 .​19 отзывов
консультант не помогла,хотя попросила найти мне крем,сказали самой посмотреть
Читать целиком
Д
Диона
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аружан! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после посещения магаз…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее