............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Therma 

Банный комплекс
4.5
2062 оценки
Бани. Парные. Бассейны. Ресторан. Массаж. Спа. Астана
Реклама
4.5
2062 оценки
Алексей Осипов6 отзывов
Ульяна Сизикова10 отзывов
Ажыкен Хавдымурат1 отзыв
ПН
Подзорова Наталья13 отзывов
DZ
Dina Zhumabekova10 отзывов
Читать целиком
Therma, банный комплекс
8 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что во время вашего визита возник дискомфорт, связанный с загруженностью комплекса. В буд…
Нурдаулет Розымбаев12 отзывов
ШР
Шынгыс Рахметулин7 отзывов
Shakarim Ukanov17 отзывов
Отличный комплекс, посетили сегодня во второй раз с супругой, в этот раз более довольны чем в прошлый, так как тогда людей много было (по вечеру), полная практически загруженность была. На массаже в тот раз были, достойный расслабляющий массаж. В этот раз сходили на индивидуальное парение, очень круто, советую) татешкам "Зита и Гита" - Гульзат и Бекзат отдельный большой рахмет, мастера своего дела :) По ресторану цены хорошие приемлимые, вкусно, в прошлый раз было маловато столов мест не было сразу, в этот раз заметил что добавили их, так же скорость подачи в этот раз порадовала в отличии от прошлого, так как тогда было очень много людей. В целом за свои деньги очень достойное приятное место, единственное пожелание - добавьте побольше халатов большого размера, второй так и не дождались, и официантов, он здесь один сейчас разрывается на весь зал🙈 upd. Официальны вышли ещё, будто отзыв прочитали сразу, всё ок))
Читать целиком
РС
Ратмир Сапаров5 отзывов
Стоимость посещения не соответствует фактическому качеству услуг. В помещениях наблюдается грязь и стойкий неприятный запах, что свидетельствует о ненадлежащем санитарном состоянии. Персонал ведёт себя грубо, некорректно общается с посетителями, на замечания реагирует агрессивно. В раздевалках шкафчики находятся в неисправном состоянии, замки не работают, что создаёт риск утраты личных вещей и вызывает обоснованное беспокойство у посетителей. Считаю, что данные нарушения недопустимы и противоречат требованиям к оказанию услуг надлежащего качества, а также нарушают права потребителей. Прошу: Провести проверку деятельности банного комплекса. Обязать администрацию устранить выявленные нарушения. Принять меры в отношении персонала. Предоставить письменный ответ по результатам рассмотрения жалобы в установленные законом сроки. В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы.
Читать целиком
Салтанат Б7 отзывов
Mimimi .4 отзыва
Читать целиком
Therma, банный комплекс
4 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Mimimi, за добрые слова о нашей работе 😌 Приходите в гости ещё. С уважением…
ОН
О Н1 отзыв
Добрый день! Очень не понравилась баня. Заходишь в парилку и куда бы не оставил вещи они загадочным образом исчезают. Пропадают халаты, которые они выдают. Потом идёшь на ресепшн говоришь о пропаже, они по частям выносят телефон, очки, в общем всё, что лежит в карманах. По словам администрации это у них постоянно. Якобы люди сами путают вещи, халаты имею ввиду. По моему мнению просто нет контроля за работой персонала по этим вещам. Главное весь персонал знает какой халат в поиске. Прям при мне называют вещи, которые лежат в карманах. Очень плохой осадок остался от посещения данной бани. Не советую, можете потерять реально дорогостоящие вещи и при этом сами виноваты будете. Ну или в парилку в халате и со всеми вещами. Хорошо хоть по вещам, не возвращенным претензий не имеют (халат, простынь), но за магнит от шкафа надо возместить. А если в халате в кармане ушло сам виноват. Кто там был думаю тоже с этим сталкивался.
Читать целиком
KN
Kanagat Nurkina2 отзыва
Читать целиком
Therma, банный комплекс
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Ждём вас вновь! С уважением команда Терм…
🍪
Мы используем cookies подробнее