............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Therma 

Банный комплекс
4.5
2620 оценок
Бани. Парные. Бассейны. Ресторан. Массаж. Спа. Астана
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1563
Цены
Фото
336
4.5
2620 оценок
1478 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Сая Болатовна​8 отзывов
Очень разочарованы посещением бани. Обслуживание персонала очень плохое, сотрудники грубые, разговаривают недоброжелательно. Везде грязно, за чистотой вообще не следят. В парной парят как попало, никакого нормального сервиса нет. Ожидали от бани отдыха и хорошего обслуживания, но получили только негативные впечатления. Больше сюда не придём и другим не советуем.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
9 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Ваш визит пришёлся на период завершения партнёрской акции, в рамках кото…
ГА
​Гульсария Абильмажинова​2 отзыва
Хотела сказать спасибо девочкам за настоящий, профессиональный массаж. Мы с дочей остались очень довольны. Мы часто пользуемся данной услугой не только на территории нашей великолепной страны, но и в других континентах. Девочки с нежными, тёплыми руками, просто нас оживили и впитали в нас новую энергию и силу. Спасибо вашему комплексу за предоставленную возможность испытать релакс и забыть о буднях и суете. Процветания, любви и теплоты вам в весенний праздник.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МР
​Молдир Рамазанова​10 отзывов
халаты и простыни вонючие ужас будто не стирают их! позор! весь банный день только этим и прошел вонючкой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. При получении халат и простыня не имели постороннего запаха — в противном случае Вы бы…
​Сауле Куржумбаева​20 отзывов
Впервые посетила комплекс, впечатления неприятные. Начиная с раздевалки, шкафчики маленькие, т.е обычный стандартный шкаф у них поделен на 2, это очень неудобно, сегодня среда женский день,людей было очень много, столпотворение, мест нет, в душевые очереди, в проходах холодно, парение отличное слов нет, девочки молодцы от души парят, но после парной помыться негде, везде очередь. И халаты полотенца которые они выдают, ваняют страшно) как только намокнут. Попросила заменить халат, ответили что за отдельную оплату могут заменить. Вообщем одного интерьера мало, нужна все таки забота о гостях, чтобы было удобно и приятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Людмила Лунегова​14 отзывов
Массаж огонь🔥🔥🔥🔥 спасибо Эльмире за целый час потрясающих процедур 💕🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и оценку 💛 Нам очень приятно 😉 С уважением команда Терма
​Жадыра Каиркубенова​20 отзывов
Сегодня была с детьми в первый раз! Нам очень все понравилось! Особенно Маххабат которая мне сделала пилинг и помывку моего тела! Отдохнули от души👍👍👍
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
28 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что визит оставил у вас положительные впечат…
НР
​Н Р​41 отзыв
По-моему мнению: непонятное место, впечатление -разочарование. Была в гостях, посоветовали сходить, возможно тако скучное место кому и понравилось, но нам как-то нет. Из плюсов аккуратное и чистое место, на этом всё. Лежаков нет, вода только в баре 0,5 почти 800 тг (за 15 000 можно было на кулер разориться). В общем прошлись по саунам, поскучали в маленьком бассейне и ушли. За 5 тыс еще норм, за 15 нет. Есть места поинтереснее, но это опять же лично мое мнение. Дата посещения 10.05.2025 в первой половине дня.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GG
​Gaukhar Gabdullina​7 отзывов
Сегоднчя решили с дочей отдохнуть В вашем чудесной банке Общ пар о. Сестер был так себе Но кухня была изумительная Рамен топчик Огромное блогодарность поворам Долго но это того стоила нашегт времени Очеееень вкусно Лапша прям в цве 👍 в целом нам очень нравиться ваша отмосфера
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
28 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что визит оставил у вас положительные впечат…
НО
​Нурсулу Онгарова​21 отзыв
Вчера посетили баню Терма. Ожидания и реальность👎🏻 Сотрудники не приветливые. Тех персонал грубые ругаются с каждым клиентом.(работают с недовольством) Цена бани 15000тг при этом нету свободных халат и полотенец, так и за 5 часов не дождались своих банных принадлежности. Про ресторан вообще молчу. Ждали заказ 1,5 часа и то как подняла шум только тогда принесли заказ и это не полностью официант забыл пробить фри 🤦🏻‍♀️ Ресторан не большой и не много людей. Если 2 раза больше людей будет не представляю что там будет. Хотели отдохнуть после нг. А наоборот испортили настроение и не отдыхали. В общем не советую посетить эту баню если не хотите себе испортить отдых. Не соответствует своей цене. Цены завышены
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Очаровашка Missis​38 отзывов
Начнем с того что 🙄 народу больше чем достаточно.Не где присесть и попариться.Ощущение было что всех толпой на какую-то халяву позвали .Сидишь в парилке рядом в двух сантиметрах сидит твой сосед.В бассейне естественно не поплаваешь если только постоять не двигаясь .Думаем ок с баней не повезло хоть нормально покушаем ,заказали чай ждали 30 минут и не дождались пришлось встать и уйти .Кажется даже не переживали что наш заказ не отдали во время .Официант очень не хотя принял заказ ,было понятно чем это закончится.Знаю что сейчас вы будете писать что бы мы подтвердили наш визит ,далее прикрепляю чек и фото этой бани
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
28 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за приложенные материалы — они позволяют рассмотреть ситуацию более предметно…
​Камшат Ахметханова​2 отзыва
Вчера с сестренкой посетили комплекс, остались очень довольны 🙌🏻 особенную симпатию забрали мастера по массажу Макпал и Айгуль, действительно расслабили, очень внимательные, а ручки какие😻 однозначно стоит записаться к ним👍🏻 А сам комплекс хорош, персонал очень вежливый и отзывчивый 🙌🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что визит оставил у вас положительные впечат…
ЕЛ
​Ерке Лес​16 отзывов
Зульфия делает прекрасный пилинг и помывку, очень деликатно и аккуратно 🩷🥹 Рахмет! Теперь только к ней 🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что визит оставил у вас положительные впечат…
DM
​Dana Mukhamejanova​46 отзывов
Баня показалось не очень чистой, всюду женские волосы, посетили 4 бани: хамам - слишком много пара, даже не видно куда идешь, соляная еле теплая, попросили сделать погорячее, сказали, что не регулируется тепло. Понравились глиняная и общая, температура все норм. Бассейны это вообще смешно))) их бассейнами не назовешь, извините пожалуйста, температура воды очень низкая, «бассейны» маленькие.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Zere Karimova​47 отзывов
Рядом. Хорошие парные и бассейны.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ляззат Кумарова​25 отзывов
Реальный отзыв! Купила випкарту, пошли 2+2 заплатили 18тыс ок, зашли взяли комплекс по 29 тыс, двое заплатили по 20 тыс двое по 29 тыс?! Смысл Карл 💁‍♀️ Чистой воды обман, Самое беспонтовое место, красиво без вопросов но любители бани нам здесь не место, холодно, комплекс не продуманный от места к месту пока дойдешь застываешь, некоторые душевые лейки сломанные, везде камеры поэтому раздеваться нельзя хотя мы и выбрали женский день, одна радость общий пар. Бассейны маленькие, помыться от души не вариант Я не знаю что делать здесь в общий день чисто поглазеть друг на друга🤷‍♀️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Didar Atmanov​17 отзывов
Все ужасно Низкий уровень гостеприимства. Ресепшен не предлагает решения, нет мужских тапочек что бы купить, только женский, и то до 36 размера. Я взял себе тапочку жены и ей купили. Мы готовы были уйти, сотрудникам все равно было на это. Халат оказался маленький, говорят больше нет, думали много людей, а оказалось что Терма полупустой. Халаты и полотенца вонючие и изношены на нет. Шкафчики на магнитах ели как открываются на 10 попытке. В ресторане один официант, он еще и бармен, в ресторане где-то 15 столов. Не успевает один, столы забитые и грязные. Так же нужно поработать над стандартами сервиса и манерой речи. Больше улыбки, гостеприимства и внимание деталям друзья!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АМ
​Акрам Муслимов​18 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Эльвину и всей администрации за вежливость, спокойствие и удивительно тёплую атмосферу. Первый раз в жизни получил полное восстановление тела — краб, мёд, соль и заботливые руки мастера от Эльвина сделали чудо. ✨ Это было незабываемое ощущение — моё тело буквально проснулось. Спасибо за человечность, душевность и профессионализм. Всем коллективом — низкий поклон и искреннее признание!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Асемгуль Аманбаева​9 отзывов
Кто-то писал, что и одной звезды много полностью соглашусь. Мужчины и женщины ходят вместе 🤮 для меня это уже большой минус. Думала, хотя бы получу индивидуальную СПА-программу, но в комнате, куда меня отвели, оказалось ужасно холодно. После пилинга пришлось сразу остановить процедуру и выйти. Администратор оказался крайне грубым. Я объяснила, что пришла всего час назад (пока переодевалась и принимала душ прошло 15–20 минут), но мне не пошли навстречу. Ни скидки, ни элементарных извинений ничего. Очень холодно, находиться там невозможно, хамамы слабые. Приложу чеки — за вход и за пилинг при выходе, по чекам можно увидеть что я там находилась всего час. 17.000 тенге на ветер
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Sandy ♾️​39 отзывов
Я думала нормальную Терму уже не вернуть) Но с новым управляющим Дастаном терма вернула свой престижный имидж 🔥 Обновлённая команда, высокий уровень сервиса и новое меню. Спасибо пармастеру Азамату и Элвину, красавчики 👍🏻👍🏻 В парной заменили дощечки и полностью обновили тэны — теперь много пара и приятной влаги) В Терме часто менялись условия, но сейчас атмосфера шикарная и уютная. Часто бываем у вас с открытия и есть с чем сравнивать🙋🏼‍♀️ А самое главное — продумали безопасный и удобный вход в раздевалки. Кайфовое место для отдыха душой и телом Спасибо за хороший отдых Дастану и его команде☺️☺️
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Айдана Ахметова​3 отзыва
Атмосферное место где отдыхаешь душой и телом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что визит оставил у вас положительные впечат…
​Анастасия 🐾​2 отзыва
Посетили спа-центр все очень понравилось! Атмосфера расслабляющая, чисто, уютно, персонал внимательный и приветливый🥰Обслуживание просто топ все на высшем уровне. После процедур заглянули в ресторан, где нас обслуживала прекрасная девушка Гаусар — настоящая лапочка, очень милая и заботливая 💛 Оставили только самые приятные впечатления, обязательно вернёмся ещё!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РР
​Рустам Рустам​34 отзыва
Все вроде хорошо И центр И обслуживание И парные И кухня Но при входе приняли оплату по карте А при расчёте что в ресторане, что в баре, пробовал три карты разных банков в том числе которой расплачивался при входе, ни одну не принимают терминалы, пришлось перекидывать на каспи чтобы оплатить, а переводы с карты на карту ведь неудобны и некоторые банки ещё снимают комиссии Я не говорю о до сех пор непонятной комиссии 10% за обслуживание которое повсеместно Тогда напишите при входе везде: что принимаете только каспи или наличные Весь этот шик и вся работа персонала вмиг теряют ценность только одним этим фактом Увы, к сожалению
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, очень жаль что у вас произошла такая ситуация , ранее у нас не было подобных проблем бо…
​Алия 💋💅 Тулемисова​66 отзывов
В целом отличный спа комплекс напарились, накупались от души! Атмосфера приятная, отдых получился хороший. Есть небольшие замечания: полотенца и простыни не всегда свежие, иногда ощущение, будто они плохо просушены или не стираются достаточно часто хотелось бы уточнить, как часто проводится генеральная уборка и дезинфекция помещений (обработка специальными средствами) Надеюсь, эти моменты будут учтены ведь комплекс и правда очень хороший! Процветания вам
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв , полотенца и халаты стираются регулярно и проходят несколько этап…
НА
​Назыма Алпысова​7 отзывов
Доброго времени суток! Буквально сегодня посетили данный комплекс, конечно перед посещением как все смертные люди прочитали отзывы, сложилось неприятное впечатление. Но выходной был запланирован и ничего не должно его испортить. Поэтому часть отзывов просто провокация. Зашли мы за 6000тг (получили халат,номерок,полотенце,простынь) , раздевалка чистая, в душевой все жидкости есть. Приятно удивило групповое парение,очень классно прогрели тело, хамам работает отлично, другие сауны тоже, бассейн чистый , при мне лично меняли везде лампочки и уборщицы постоянно протирали полы, поэтому перед тем как пишете негативные отзывы, подумайте головой несколько раз. Претензий не имею, теперь буду посещать, за такую стоимость вполне приятный и оправданный отдых.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЖ
​Динара Жакупова​8 отзывов
1 апреля были в Терме, последний день акций купоном зайти если не ошибаюсь было Огромная очередь , персонал перед заходом в баню не предупредили что не хватает или воообще нету не будет халатов и полотенец, люди зашли в том числе и мы, все искали спрашивали халаты полтенца Персонал зажимая плечами не знали чтт делают , главное всех запустили нн оповещая , вот где ваша ошибка , директор сам сидит на кассе и не знает ңак ответитть на ситуацию ! Женщины все внутри нервно бегают вместо того чтобы расслабояться ругая персонал 🤔 вездғ грязноооо по углам , душевые не работают толком так как и в гардеробном двери с кодоввм замком ранеее было все нормально а сейчас баня работает на Текучку не на качество! Очень жаль но Рекомендую никому !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Дося Сарсенов​5 отзывов
Ребят , одна из класных бань для культурных людей на равне с известными на левом берегу чаще хожу сюда так как спортзал в одном здании) чисто личная рекомендация, не обращайте внимание на то что тут написали за неделю , хожу в инвиктус регулярно , неделю наблюдал как тут эти все "халявщики" которые решили урвать за последние дни то на что им давалось как я понял толи год толи пол года разносили все вокруг, матом орали на персонал , как их только не называли требовали все время чтобы их тут любили и целовали в ноги кланялись, при этом требуя пустить в комплекс угражали все чем можно, а попадая внутрь жаловались зачем пускаете людей, а самое смешное было когда сами гадили вокруг как звери и потом сижу читаю пишут что грязно 🤣, два раза заходил после зала , оба раза по быстрому уходил от этого колорита, не нравится не ходите мне больше достанется спокойного отдыха в атмосфере уже осознанных адекватных людей! PS ни как не хочу обидеть тех кто брал эти как то там карты вип и вели себя культурно
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
СР
​Салтанат Рахимжанова​6 отзывов
Маркетинг не сработал‼️ Продажа купонов наверное на ура, но персонал не готов‼️от слова совсем, сегодня последний день акции, как следствие очередь, толпа возмущенных клиентов, грязь, белья нет, очередь в душевые, полная анти санитория‼️ Бассейны никто не смотрит, клиенты без шапочек, кругом волосы, в парных очень грязно, не приятный запах, СЭС по этой бане плачет‼️ Нельзя так зарабатывать, совесть, ответственность похоже не про руководство и сотрудников данного заведения. Оценка 3 из 10‼️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Мунира 🙌🏼​48 отзывов
Парение топ . Самое лучшее 😍 Пиллинг 👍👍👍 Классная баня 🔥 новая Администрация молодцы Управление нравится 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
29 января 2024, официальный ответ
Мунира, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик!!! Нам очень приятно!
​Kuanyshbek​56 отзывов
Ожидание и реальность не совпали. Их хорошего - выдают полотенце и халат. Девочки хорошо сделали пилинг, и на этом всё. Концепция интересная но на практике, в мужской раздевалке всего три душа и когда народу много приходится ждать в очереди. Бассейны не очень чистые. Обслуживание в ресторане плохое, как обычно половина меню нет в наличии, из пенного так же в наличии самые дорогие позиции (3 тыс за бокал) и то не свежее. По итогу кто то утащил мою шапку для парения. Как мы вышли с хамама кто то надел или забрал наши халаты. По итогу расстроились и ушли домой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZY
​Zhandos Yerbolatuly​58 отзывов
Полная шляпа со своим веником нельзя , персонал какой то обозленный , через не хочу работают что пармейстер с видом одолжения что на ресепшене высокомерно разговаривает как будто в его личную баню напросились в гости, полотенца пахнут , помывочные поверхности холодные сидеть и мыться не вариант
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Therma, банный комплекс
2 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Со своим веником посещение запрещено правилами комплекса, о чём гости информируют…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее