............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

IQOS 

​Островок
4.4
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото1

4.4
46 оценок
SV
​Sabina Volenko​2 отзыва
15 декабря 2025 года я обратилась в точку IQOS на заправке «Компас» с неисправным устройством — мигал красный индикатор. Сотрудница (девушка, казашка) отказала в обслуживании без проведения диагностики, даже не проверив устройство и не выяснив реальную причину неисправности. Со слов сотрудницы, поломка якобы произошла из-за падения, что было озвучено на глаз, без каких-либо доказательств или технической проверки. Фактически мне просто отказали в помощи, нарушив стандарты обслуживания и правила работы с клиентами. Хочу подчеркнуть: в тот же день я обратилась в другой официальный островок IQOS, где устройство приняли, провели диагностику, устранили проблему, и оно снова начало корректно работать. Это напрямую доказывает, что отказ в точке на заправке «Компас» был необоснованным и непрофессиональным. Считаю подобное отношение к клиентам недопустимым. Из-за некомпетентности сотрудника клиенту было отказано в законном сервисе. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала в данной точке и принять меры.
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
23 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Нам очень жаль, что ваш визит в наш магазин оставил неприятное впечатление. Мы искренн…
​Yarina 🤍​9 отзывов
Кристина , хороший консультант 🤍 Такая приятная миловидная девушка ) Приобрела Айкос , всё объяснила 🙌🏻 Пинок кстати он получил 😂👋🏻
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
DK
​Daulet Khakim​8 отзывов
Часто беру стики на этой точке в начале дня, обе девочки которые работают там самые приятные люди которые поднимают настроение каждый день, сервис быстрый и качественный
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
AR
​Alexey Rubo​16 отзывов
Пару дней назад подходил на стойку приобрести блок стиков, и пока стоял ждал чтобы до одного недалекого дошло что стики по штучно они ему продать не могут, подумал, почему так сложно принять такую простую истину как правила, которые диктуются не продавцами..
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
13 июня 2025, официальный ответ
Ваше мнение для нас очень важно, ведь мы стремимся к тому, чтобы каждый ваш визит был максимально ко…
​Daniyar Khamzinov​67 отзывов
Здравствуйте, вопрос такой, почему по одной пачке не продаете? Особенно когда русская девушка на смене. Когда казашка девушка стоит, проблем нет, без лишних вопросов продает. Отправляет на кассу заправки. На кассе на 50 дороже. Я таким же темпом мог бы и возле дома взять. А если брать по 2-3 пачки разница есть. Я постоянный клиент Ваш уже как лет 7-8 с Вами. Пожалуйста, решите вопрос.
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
1 июня 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался неудачным и искренне благодарны, что поделились с нами. Мы обя…
​King King​40 отзывов
Был 11.03 русская девушка на вашей кассе максимально анти клиентоориентировано, все время на кассу заправки отправляет, я говорю я хочу купить здесь мне далеко идти до кассы в очередь, я пришел купить быстро и уйти она, нам пофиг у нас договор
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за внимание…
​Ramazan Kenzhebay​4 отзыва
Қайырлы кеш, сатушы менеджерларды қазақша сөйлеуге міндеттеіңіздер.
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
7 декабря 2024, официальный ответ
Осындай жағдайға тап болғаныңызға өкінеміз және компанияға деген ілтипатты көзқарасыңыз үшін алғыс а…
АО
​Адиль О​7 отзывов
Советую обращаться к Консультанту Ляззат, все доступно объясняет
Iо
IQOS, островок
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
​Sherhan Duman​14 отзывов
Спасибо Ляззат Очень хорошо проконсультировала, помогла выбрать устройство. Очень вежливая, добрая девушка
Iо
IQOS, островок
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас, что оценили. 🔥 Были рады вам помочь.
АБ
​Акниет Бегдаирова​23 отзыва
хочу выразить огромную благодарность за работу Ляззат! приветливая, открытая, отношение к клиенту и общение на высшем уровне, одно удовольствие приходить именно на эту точку по городу
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
13 июня 2024, официальный ответ
Акниет, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас в гости снова ❤
GB
​Gazrahil Bayazitov​2 отзыва
Был сегодня на данной точке. Девушка просто молодец. Сервис на высшем уровне. Предложила и обновление про которое Я и не знал никогда и почистила сам аппарат. Если вдруг мне еще понадобиться с радостью заеду именно сюда. Не во всех точках такой приятный сервис. Работа сотрудника 100 из 10
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
8 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за такой приятный отзыв, будем рады вам всегда ❤
АС
​Арман Сулейменов​4 отзыва
С 10 утра прождали, продавец оставил сумку и ушел. Заехали опять в 13.30 продавец так и не вернулся говорит охранник. Лучше заехать в другой филиал!
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
23 апреля 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
РТ
​Расул Турганбек​9 отзывов
Глора большая молодец,харизма на вышке:3
Iо
IQOS, островок
8 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за ваш комментарий! Будем рады видеть вас снова.
МН
​Муратбек Накен​6 отзывов
Спосибо Татьяне ,Айкос горел красный цветом все прошивку сделала очистку все было супер
Iо
IQOS, островок
9 августа 2023, официальный ответ
Муратбек, благодарим за ваш комментарий! Будем рады видеть вас снова.
ЖТ
​Жанира Темирова​1 отзыв
Обслужила девушка по имени Бекзат , такая хорошая полностью от и до объяснила 🙏🏻 спасибо большое
Iо
IQOS, островок
1 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за доверие ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
​Динара Адилбекова​3 отзыва
Хороший сервис, часто заезжаю на чистку и рассказывают про актуальные программы! Отдельное спасибо Бекзат 💓
Iо
IQOS, островок
29 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за добрые слова. 😉 Ждём вас снова. 😊
DK
​Dauren Kairbekov​2 отзыва
Купил новое устройство IQOS в вашем центре и хочу поблагодарить за консультацию Бекзат очень понравилась ее работа в ваше сервисе побольше бы таких людей 🫡
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
16 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
RM
​Rustam Manapov​3 отзыва
Отличный сервис Особенно отдельный Рахмет Бекзат) Всегда хожу к ней на чистку устройства Очень приветливая девушка👌
Iо
IQOS, островок
18 декабря 2022, официальный ответ
Рустам, благодарим за позитивный отзыв. Передадим информацию координатору точки. Будем рады видеть вас снова😊
​Диас Омаров​3 отзыва
Хороший сервис, все круто🔥
Iо
IQOS, островок
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Диас, спасибо вам за ваш отзыв 😉 Рады стараться!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее