............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ерке Сылкым 

​Музыкальная студия
4.7
33 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены1

Фото19

4.7
33 оценки
​Saniya Abd​18 отзывов
Летом доча ходила в эту студию на фортепиано.Июнь ходила была одна препод (Диляль Маратовна), она пару раз переносила нам занятия, видимо ей нужно было. Ок мы соглашались, так как были каникулы и доча могла сама ездить в любое время. Потом в июле мы не ходили уезжали в отпуск. Пошли в августе, нам поменяли препода, она тоже переносила занятия в разные дни в разное время, мы так же соглашались. И в конце августа доча заболела, к вечеру, вызвали скорую 39 температура, гнойная ангина. Как скорая уехала я сразу написала админу, что завтра не придем, заболели перенесите пожалуйста занятия на другой день или вых как получится у препода. Они ответили на следующий день перед уроком что не перенесут так как на наше время ни кто не пр дет и время поменять не смогут. Я прошу другой день дайте, до этого столько дней меняли по своему усмотрению преподаватели, а тут ребенок болеет еще и за сутки предупредили. Она (Сая) мне говорит что смс мое увидели только в обед. Типа надо было раньше написать. Я говорю если бы знала что доча заболеет то написала бы раньше. Вообщем не пошли лежала доча с температурой 3 дня, еще раз написала им за сутки и сказала не придем так как еще болеем и доктор сказала не посещать занятия чтобы не заразить других детей. Снова прошу уже 2 занятия нам перенести. Нет ни в какую по договору типа. Хотя в договоре есть такое что если по болезни, то занятия переносятся и справка естественно будет. Потом я уже поняла с таким подходом уже не договоримся с ней (Сая ее зовут, админ или кто она незнаю, никакого подхода к клиенту. Пройдте курс по связям с общественностью). Я говорю тогда верните деньги за непредоставленые услуги. Она говорит 50 % только и еще налог сниму с вас. Я говрю какой еще налог, нам даже услугу не предоставили. Ну ладно не буду уж с вас эти 130 тнг снимать деп қояды))) така надменная дама вообщем. Т. Е когда им нужно они переносят занятия на какой хотят день, а когда ребенок болеет, еще и предупреждает заранее, еще и справка есть то нет.
Читать целиком
ЕС
Ерке Сылкым, музыкальная студия
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль что мы не сработались! Мы вам оформили возврат денежных средств за 2 урока…
ДУ
​Динара Уахитова​14 отзывов
Моя доча ходит сюда с огромным удовольствием
УК
​Ултуган Кунусова​11 отзывов
Отличная студия , в рамках непрофессионального обучения. Преподаватели все с опытом , цены разумные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
​Гайша Абишева​6 отзывов
Записывались в данную студию на пробный урок, с администратором было оговорено время и день урока, в назначенный день когда пришли простояли с ребёнком 20 минут, прождали, на ресепшене никого не было чтобы уточнить к кому подойти, преподаватели были заняты, когда написала администратору то оказывается она забыла нам сообщить о том что преподавателя в назначенное время не будет. Не профессиональное и безответсвенное отношение. Отбили желание заниматься в данной студии.
Читать целиком
ЕС
Ерке Сылкым, музыкальная студия
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за недоработку. Если Вам будет удобно, позвоните администратору и з…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее