............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Massimo Dutti 

​Магазин женской и мужской одежды
3.3
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Фото8

3.3
56 оценок
ТУ
​Томирис Уразбаева​48 отзывов
сегодня
Довольна работой продавца
Ж*
​Жандос ********​29 отзывов
8 июня 2024, отредактирован
Всем доброго дня! Долгое время являюсь вашим постоянным клиентом, но к сожалению последние покупки заставляют задуматься. Стоит ли покупать у вас в преть? Туфли не дышат! Ноги как будто в целлофане. Ремень расслаивается! Футболка выцвела! Кофта тоже оставляет желать лучшего. Ребята, вы реально потеряли качество. Значит будете терять клиентов. Очень Жаль( Всех благ.
Читать целиком
КК
​Капризная Крошка​53 отзыва
23 мая 2024
Довольна работой продавца
МК
​Меруерт Капарова​3 отзыва
8 мая 2024, отредактирован
Дорогая, А Нукенова прежде чем писать свои предубеждения нужно было как минимум стоять между нами чтобы слышать разговор который состоялся между нами. Девушка менеджер- продавец, от слова совсем не понимает где она работает и разговаривает через сквозь зубы. Изначально был корректно поставлен запрос с моей стороны чтобы со склада вынесли аналогичную модель укороченного тренча только другого цвета, я в свою очередь вежливо продиктовала ей код изделия чтобы облегчить ей работу, она же в свою очередь начала спрашивать неуместные вопросы по типу а что не так с этим цветом , дергаться , глазами косить , цокать , задает снова и снова с одолжительным тоном « короче девушка какая модель, какой цвет» я ей показываю бар код и фото изделие , она снова чуть ли не ором на меня КАААКОЙ ЦВЕТ?!!!! начала демонстративно дергаться. В свое время я также работала в Inditex продавцом и кассиром. Никогда в такого высокомерного отношения со своей стороны вообще не позволяла. Никогда не забывала что такое настоящий кастомер сервис . Меньше надменности и высокомерия, научитесь не встречать по одежке и меньше ненужных осуждающих вопросов. Я пришла по существу поменять свое изделие на другой цвет , это мое законное право в течении 30 дней, не надо дергаться и задавать вопросы типа «а что в этом цвете вас не устроило с презрением», ее задача молча вынести со склада по запросу.
Читать целиком
АН
​А Нукенова​4 отзыва
7 мая 2024, отредактирован
Пишу очень редко отзывы, да еще и такие посты но со стороны было очень неприятно быть свидетелям такой реакции Сегодня стала свидетелям неадекватной Ситуации со стороны покупателя в данном магазине которая подходит к девушке продавцу и объясняет ей что хочет сделать возврат или обмен, достает этикетку на что девушка продавец стала уточнять , на какой размер хотите сделать, какого цвета та в свою очередь начинает ей тыкать эту этикетку в лицо и кричать вы можете посмотреть по артикул тут все написанои что то еще … девушка продавец говорит не нужно кричать я всего лишь уточняю чтобы вынести вам правильный размер, эта девушка с коляской в которой ребенок со свой наверно мамой у которой тоже ребенок начала орать на весь магазин что вы со мной разговариваете как со свиньей , я вам что собака чтоли , где ваш менеджер , продавец как оказалось и есть менеджер И наблюдая все это могу сказать что отношение как к собаке было как раз от этой дамы которая стала кричать Я просто в шоке, так как сама лично и пол магазина я думаю что слышали ято со стороны мордовца не было оскорблений от слова совсем, кроме тех вопросов которые она задавала сколько сейчас не адекватных которые все перевернули и потом уже в примерочной когда я зашла а она мерила вещь приговаривала что запомнила ее и что то подобное. Я постоянный покупатель Массимо и все девочки всегда очень доброжелательные и приветливые а таких покупателей становится все больше , которые просто сливают свой негатив и потом еще и переворачивают ситуацию
Читать целиком
SA
​Sds A​41 отзыв
6 мая 2024, отредактирован
Была сегодня ,довольна работой продавца , подсказала и посоветовала🥰 если бы не милый продавец то наверное не купила бы ,продавец помогла подобрать цвет Тренча , в итоге я остановила выбор на плаще за 120000 тг ,но кассир грубая, было ощущение будто я за бесплатной вещью пришла 🤣 я не ожидаю что передо мной должны распинаться но просто хотелось бы элементарной вежливости, кстати плечики не положила пока я ей об этом не сказала ! Хотя у вас по правилам она обязана была положить плечики и чехол ! Жаль что в магазине премиум класса работает такой недовольный кассир . Прошу руководство отработать этот момент , кассир все настроение портит . Тем более вам все пишут про отвратительный сервис . Шикарный магазин , но работников надо заменить . Имя продавца не запомнила , но продавец девушка замечательная 🤍
Читать целиком
AK
​Abdashim Kuanish​2 отзыва
25 апреля 2024
Как всегда на уровне, персонал вежливый,опрятный, отдельно благодарю консультанта Диас, а так же Нурмухаммеда пусть он и просто так стоял рядом, все равно приятно, а так же кассир Алихан за честность, я случайно не ту сумму дал, а он подправил, и так же все очень быстро провел!!!
Читать целиком
ДБ
​Данияр Бахтияров​11 отзывов
25 апреля 2024
Консультант Нурмухаммед очень трепетно относится к своей работе, помог мне подобрать лофферы, обслуживание на высоком уровне.👍🏻
КН
​Канат Нурумбеков​10 отзывов
21 апреля 2024
Сервис очень плохой, подбирал вещи со стилистом, попросил отложить, пришел забрать, продавцы ходят потерянные, администратор вообще не могла понять о чем речь. Пыталась по камерам найти виноватого
Читать целиком
ЛЛ
​Лаура Лаура​26 отзывов
30 марта 2024
Ужасное обслуживание. Не ловит сеть, wi-fi , не работает. Кассир говорит идите к входу там ловите сеть. Вот ваше отношение к покупателю
yp
​yulya pak​1 отзыв
19 марта 2024
Классный магазин ! И персонал очень вежливый и приветливый! Очень качественная одежда. Хочу поблагодарить девушку консультанта по имени Шугыла! Учитывая мою фигуру очень трудно подобрать одежду. Но она нашла подходящие вещи , и кроме того подсказала что и как сочетается. Я в восторге 😊 Обязательно приду сюда обратно !
Читать целиком
AO
​Aynur Omarova​8 отзывов
10 марта 2024
Здравствуйте, сегодня купила пальто черное короткое , консультант девушка , очень вежливая и приветливая сразу нашла то , что Я искала , все настроение испортил парень на кассе , положил в пакет Мое пальто как попало , даже не положил чехол и вешалку , Я являюсь постоянным клиентом Вашего бутика , но после сегодняшнего обслуживания Я к Вам больше не приду , а пальто вместе с чеком верну
Читать целиком
Сумки / Кожгалантерея
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​​
В справочнике
Парковка
​434 места​Платная
​500 мест​Платная
Транспорт
​ТРЦ Хан Шатыр​3 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Хан Шатыр​Проспект Туран, 37​1 этаж​2 филиала
Нура район, Астана, Z05G9F6
Сегодня c 10:00 до 22:00
​Закроется через 40 минут
ВКонтакте
Instagram
Похожие организации
OMAR
+5% бонус с каждой покупки
Instagram
​Реклама
Armani Exchange
Сумки • Кошельки • Ремни • Перчатки • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Хан Шатыр, торгово-развлекательный центр
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Lichi, магазин женской одежды
Сумки • Оплата по QR-коду
Подробнее
Bershka, магазин
Сумки • Ремни • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.