............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Freedom Mobile
Мобильные телефоны
3.9
92 оценки
ТОО Freedom Mobile World
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
11
3.9
92 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДМ
Дарига Мукушева
47 отзывов
Приятное обслуживание. Спасибо Назерке Молдир , качественно и быстро всё сделала. Побольше таких сотрудников.
Полезно
0
НМ
Нурсултан Мурат
9 отзывов
👍
Полезно
0
VD
Veronika Dizina
9 отзывов
Евгений профессионал своего дела, очень вежливый и клиентоориентированный
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за такой положительный отзыв о работе Евгения. Мы всегда стремимся…
АА
Алдияр Алдияр
7 отзывов
Продавец технично хотел пропихнуть страховку, якобы без нее нельзя оформиться, хотя в приложении все одобрилось без страховки, не стоит здесь что-то приобретать, уже явное мошенничество
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алдияр! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения…
Все комментарии
Венера Берик
11 отзывов
Плохое обслуживание. Совсем не заинтересованы в продаже и толком рассказать про телефон не смогли
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Венера. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от обслуживания. Мы стрем…
AU
Apple User
6 отзывов
Спасибо Даурену. Сразу же после заявки мне позвонил и встретил. Проконсультировал и помог с вопросом
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады узнать, что Даурен смог помочь вам с вашими вопросами и обеспечить качественн…
АН
Астанинский Нурсултан
28 отзывов
Заказал айфон в воскресенье 07.09.2025 16 256 через приложение, через день звонят сообщают что этот телефон заказан для другого человека, попросили позвонить в кол центр чтобы там пере создали заказ с другого склада, в кол центре сказали этих телефонов вообще нет и отменили заказ, хотя когда смотришь в приложении через город Алматы телефоны показывает в наличии, кульминация захожу сейчас вижу что появился этот телефон который хочу подаю заявку, а мне одобряют уже не на всю сумму! Потому что первая рассрочка все еще висит в ГКБ! Зачем столько рекламы про бонусы! Когда элементарно не можете переместить телефон один с другого города
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нурсултан! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за неудобства, с которыми…
АИ
Асем Ибраева
9 отзывов
Добрый день, хотела поделиться недовольствием по рабрте сотрудников фридом банка, в воскресенье подала жалобу по вопросу не поступления денежных средств, на мой счёт фридом банка, которые я пополняла через банкомат фридом банка в торговом доме хан шатыр, 2 дня разбирается банк и не возвращает мои средства, как можно доверять такому банку свои средства. У них просто могут затеряться деньги, которые пополняешь через их же терминалы, за время разбирательства ни один сотрудник не позвонил и не ответил конкретно, сколько времени займёт вся эта процедура. Почему я должна собственные средства ждать. У меня есть обязательства по оплате, которые я хотела оплатить пополни счёт фпидом банка. Ни денег ни каких движений со стороны банка
Читать целиком
Полезно
1
К
Казия
1 отзыв
Молодцы ребята Ермалай и Евгений . Очень грамотные . Все объяснили и подсказали мне . Очень благодарна им
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Казия! Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и…
БА
Ботагоз Аяганова
3 отзыва
Отличное обслуживание. Приобретала телефон. Спасибо за кэшбек и подарок!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ботагоз. Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслужи…
ÐAÌSY
11 отзывов
Спасибо Дариге за помощь в оформлении телефона, всё очень понятно объяснила, очень компетентный сотрудник))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
FM
Freedom Mobile
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Очень рад услышать, что Дарига смогла помочь вам с оформлени…
Cs
City spirit
4 отзыва
Хорошая точка, приятные сотрудники. Хочу выразить огромную благодарность консультанту Дариге, она помогла мне с выбором. Она вежливый и ответственный сотрудник. Всем советую в сервис Freedom Mobile.
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за вашу добрую оценку и теплые слова о нашей сотрудницы. Мы рады, что…
Зф
Зума фокс Е
5 отзывов
Не могла оплатить кредит, и хотела присмотреть себе новый телефон Мальчики из отдела помогли и все объяснили. Даурен запомнился как вежливый консультант
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь Вам в выборе телеф…
Dinara Shatayeva
16 отзывов
Отказали в обслуживании. Ссылаясь что на кассе нет денег для сдачи.
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара. Очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы прилагаем все усилия, чтобы о…
ХМ
Хозяин Морей
37 отзывов
Отрицательные отзывы пишут продавцы с Есиля походу
Полезно
0
KR
Kristina Rukhaya
16 отзывов
Попросила закинуть на карту , на захотели , отправили к терминалу , раньше другие ребята всегда без проблем закидывали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Сожалеем, что у вас возникли трудности с пополнением карты. Мы ценим ваши з…
АЛ
Асель Лекер
1 отзыв
Приобретали телефон Самсунг,приятный представитель компании Самсунг все объяснил показал и научил!!Спасибо ему за труд!!!Будем приходить только к вам!!
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Асель! Спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать, что наш представитель смог вам помочь и…
erkebullanovna ❤️
4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность специалисту по продажам Дариге за высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и искреннюю заинтересованность в клиенте. Она подробно ответила на все мои вопросы, помогла разобраться во всех нюансах и сделала процесс покупки максимально комфортным и прозрачным. С Даригой действительно чувствуешь уверенность и поддержку на каждом этапе. Спасибо за отличную работу и позитивный подход!😁👍🫰
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв о Дариге. Мы рады знать, что она смогла помочь вам…
Ayaulym Karimzhanova
2 отзыва
Дарига специалист по продажам🔥Умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами🔥
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ayaulym Karimzhanova. Рад слышать, что вам понравилось взаимодействие с Даригой. Мы в…
Тұмарай Ади
5 отзывов
Дарига специалист по продажам молодец 👍🏼🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Tumarai Adi! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем специалисте по продажам. Мы в…
АЖ
Акмарал Жамалатова
2 отзыва
Такая же проблема, как у предыдущих двух покупателей. Покупала телефон месяц назад, не роняла, можно сказать даже полноценно не пользовалась, так как только купила. В первый раз когда пошла с жалобами просто удалили некоторые приложения, это смешно, там столько памяти 512гб, из них занято только 130 максимум, если из-за этого виснит телефон, то я боюсь представить, что будет когда память заполнится. Также ускорили телефон, что привело к тому, что у меня просто не открывались некоторые приложения. Сходила в сервис центр, сказали, что неправильно перекинули данные. Оказывается нельзя со старого телефона перекидывать все настройки и приложения в новый. Самое интересное, после прошивки ничего не поменялось, телефон все также висит и выключается. В сервис центре предложили ремонт, я на ремонт не согласна, почему я должна пользоваться отремонтированным телефоном. Я купила новый телефон за 900 тысяч тенге месяц назад, и теперь должна сдавать его на ремонт. К тому же из-за прошивки я потеряла все данные, думала ладно, что хотя бы телефон будет нормально работать. Требую заменить телефон на новый. Сказали, что нужно провести диагностику, требую чтобы мне вернули стоимость диагностики, так как это не моя вина, что телефон оказался бракованным.
Читать целиком
Полезно
1
FM
Freedom Mobile
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Акмарал Жамалатова! Мы искренне сожалеем о вашем опыте и понимаем, как это может быть…
Все комментарии
ИМ
Иса Молдияр
5 отзывов
Бұл жерден алмаңыздар, бракованный телефондар сатады. Жаңа алған смартфонның экраны дұрыс істемейді және қызып кете береді, бірақ алғаныма 2 ай ғана болды.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
FM
Freedom Mobile
10 апреля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Болған іс-жағдайға кешірім сұраймыз. Сұрағыңызды міндетті түрде шешуге уәде береміз. Б…
Berdygali Bissenkulov
3 отзыва
Покупали айфон 16 про к сожалению через два месяца накрылся экран, надеюсь что отремонтируют, обидно телефон не роняли и не топили
Читать целиком
Полезно
1
FM
Freedom Mobile
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Berdygali Bissenkulov! Очень жаль слышать о проблемах с вашим iPhone 16 Pro. Мы поним…
Арай Сатыбалдиева
16 отзывов
Сервис и цены смартфонов оставляет желать лучшего, до нового года хотели приобрести Самсунг, вчера ещё раз зашли всё так же по ценам и по медленному обслуживанию..
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
16 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Арай Сатыбалдиева, Спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать мнения наших клиентов. Мы постоя…
M
Makpal
1 отзыв
На счет банка нету нарекании, купила телефон 26.12.24 числа в городе Астана, в отделение Ханшатыр. НО сотрудник который оформлял рассрочку не пояснил мне что надо оказывается мне активироваться бонусный счет в день покупки, чтобы бонусы поступили в течение 14 дней. А я просто установила приложения и регистрацию прошла.Узнала об этом в колл центре а уже прошло более 14 дней, а это уже будет месяц со дня покупки телефона. Полное разочарование, так как хотела оформить с этими бонусами досрочное погашение. А мне даже сотрудник сказал приходите еще через 14 дней, тогда и объясним как оплачивать рассрочку итд. Только ничего не пояснил, сказал что скачать приложение и все!Я и удивилась почему я должно еще раз приходить, что получить объяснение. Не компетентность сотрудника разочаровала!
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
SJ
Seka JJJ
12 отзывов
Продавцы ребята молодцы, все подробно объяснили
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
11 января 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, Сека! Рад, что наши сотрудники смогли помочь вам и предоставить всю…
Томи 🎀
6 отзывов
Хотелось бы поблагодарить за шикарное обслуживание Даурена! Помог нам с покупкой новых телефонов, установкой приложения и открытием карты. Очень вежливый и внимательный консультант. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительную и высокую оценку нашего труда, каждый отклик и отзыв ва…
АУ
Айгуль Умирзак
8 отзывов
❤️❤️❤️❤️❤️❤️ я люблю 💖
Полезно
1
FM
Freedom Mobile
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв 😊
КР
Кайрат Рашбеков
13 отзывов
Дармоеды.....
Читать целиком
Полезно
1
FM
Freedom Mobile
6 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Кайрат Рашбеков, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашей компа…
EC
El Cocs
10 отзывов
Парни молодцы 👏🏻 Установили мне всё очень быстро и качественно 📶 Даулет спасибо вам! Все четко сделано, теперь только к вам буду обращаться!!! Цены приемлемые и качественные! Всем советую 100%
Читать целиком
Полезно
0
АА
Асель Ахметова
9 отзывов
Шикарное обслуживание. Парни молодцы! Столько терпения. Сдала свой телефон очень выгодно. Даулет молодец быстро и очень чутко реагирует на все просьбы. Омархан помог в выборе нового телефона и в оформлении. И получила кофе в подарок от Марата. Очень приятное времяпровождение! Спасибо вам, вы лучшие!
Читать целиком
Полезно
1
FM
Freedom Mobile
4 сентября 2024, официальный ответ
Дорогая Асель! Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны обслу…
ВГ
Василий Генадиевич
2 отзыва
Упало качество обслуживания🥲
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв 😊
юд
юрий драбинка
2 отзыва
Продавец-консультант Даурен - профессионал своего дела - рассказал все о смартфоне S24ULTRA, ознакомил обо всех акциях,скидках и продуктах сети Freedom Mobile. Оформил покупку в рассрочку.Обязательно вернусь сюда за следующей покупкой.
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
23 августа 2024, официальный ответ
Дорогой Юрий, Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что ваше обслуживание у нас в…
ЖА
Жулдыз Абдулазиз
2 отзыва
Ассалаумағалайкум бұл жерде телефон алдап ценасын қояды алайын десең цена басқа өтірікшілер бармаған жө и сатушылар дөрекі
Читать целиком
Полезно
2
FM
Freedom Mobile
11 июля 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Жулдыз Абдулазиз! Сізге келтірілген қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз. Бізге whatsap…
BEKZAT NESSIPBAEV
7 отзывов
Здравствуйте всем я могу оплатить кредит вам FREEDOM MOBILE
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
8 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, BEKZAT NESSIPBAEV, за ваш интерес к нашей компании Freedom Mobile World. Мы ценим ваше жела…
Hodor Stark
4 отзыва
Хочу познакомиться по ближе с консультантом русской девушкой, понравилась. Руководство, поможете?)
Полезно
0
Haris BK
11 отзывов
Покупали через каспи телефон в комплекте с которым шли в подарок часы, но сказали что их нет. Не сказали будут ли, ждать ли нам часы. Оба консультанта ничего сами только не знают. Полное разочарование. И настроение обслуживанием убили и с отсутствием подарка
Читать целиком
Полезно
2
FM
Freedom Mobile
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
Все комментарии
eaten choc
14 отзывов
Айнура вообще топ, такая вежливая девушка. Я приходила оформлять телефон и после вернулась уже за чехлом, самый комфортный филиал Freedom mobile🤭. прошу повысить ей заработную плату за такое теплое отношение к клиентам !
Читать целиком
Полезно
2
FM
Freedom Mobile
19 марта 2024, официальный ответ
Дорогая Айдана, спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что ваш опыт посещения филиала Freedom Mobile…
Kuanysh Bekbolsynov
9 отзывов
Очень хорошее обслуживание. Все на высшем уровне. Посоветовали лучший смартфон за мой бюджет. В пользовании месяц, не заметил минусов в смартфоне. Очень вежливый и приветливый консультант-Айнура. Знаток своего дела. Все конкретно и четко рассказала. Не раз обращусь именно к ней🫡
Читать целиком
Полезно
1
FM
Freedom Mobile
19 марта 2024, официальный ответ
Дорогой Kuanysh Bekbolsynov, Благодарим вас за ваш прекрасный отзыв о вашем опыте в Freedom Mobile…
ПН
Путник Ночи
7 отзывов
Мейрбек очень четко обьясняет и консультирует! Заслужил премию!
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
3 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас, Путник Ночи, за отличный отзыв о работе нашего специалиста Мейрбека! Мы всегда стрем…
Amirzhan Talgat
19 отзывов
Мейрбек лучший консультант :)
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
3 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, Amirzhan! Мы рады, что вам понравился наш консультант Мейрбек. Надеемся, что ваш опыт общен…
Темирлан Батталов
15 отзывов
ПРЕМИЮ МЕИРБЕКУ!
Читать целиком
Полезно
0
FM
Freedom Mobile
3 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое, Темирлан, за ваш отличный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наши услуги вам понр…
ЕА
Ерлан Аскаров
3 отзыва
Мошенники При покупке телефона, сказали дадут наушники, "но сейчас в наличии нет, Мы как вам повзоним" Далее просто не позвонили, сам звоню, говорит что не знает, наушники не положенно Хотя везде на сайте, есть инфа про наушники
Читать целиком
Полезно
1
AK
Aiko KAMa
49 отзывов
Никогда не берите кредиты здесь фреедом банке. ничего не работает у них из за этого просрочку будет, проценты бешенные +за погошение проценты чтобы получить справку кредит погашен 10 000т просят сотрудники ничего незнают
Читать целиком
Полезно
2
FM
Freedom Mobile
20 февраля 2024, официальный ответ
Дорогой Айко Кама, Мы сожалеем, что вы испытали проблемы с нашими услугами кредитования. Ваш отзыв…
. KJ
47 отзывов
За 100 тысяч купил наушники в подарок, левый оказался с браком, и самое интересное что не меняют так и возврата нету, надо в сервис идти и заплатить там за проверку еще тучу денег, и когда выдадут бумагу о браке никто не вернет мне деньги за проверку, ну это край пипеца, желею что вообще подошел сюда, проще было б в мечте купить
Читать целиком
Полезно
2
FM
Freedom Mobile
13 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Канат, Спасибо за обратную связь и описание вашего опыта с нашими наушниками. Мы искренне…
Все комментарии
Ж Ж
13 отзывов
НЕ Принимали оплату, ссылаясь на какую ту сумму. Оператор была девушка русская. Фридом Финансов Банк зачем твердите что можно произвести оплату в ваших Фридом Мобайл точках, если оплату не можете принять???? В Азия парке кассы не было, тоже не приняли. В Жаннура по Абая они закрылись. ЧТОБЫ ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ, чтобы не просрочили по городу надо таскаться???? И ваши банкоматы тоже плохо работают. Банкомат на сыганак 17б взял/сьел деньги, а деньги на счет не поступили. Спасибо за просрочку. Номер заявки 251223000848. Можете посмотреть заявление.
Читать целиком
Полезно
2
FM
Freedom Mobile
26 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обращение в компанию Freedom Mobile World и ваш отзыв. Мы хотим извиниться за неуд…
ГА
Гульж Аст
70 отзывов
Менеджеры хотят принимают оплату, ни хотят не принимают. То инкассация у них то еще что то. В общем если хотите потерять время и потратить нервы тогда только посещайте эту точку. У них инкассация то в семь то в восемь вечера. А после они платежи не принимают. Информацию по времени работы дают не верную. В общем никому не советую
Читать целиком
Полезно
2
FM
Freedom Mobile
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
ДН
Дарья Никифорова
1 отзыв
Самый лучший магазин, где я что либо покупаю, самые лучшие консультанты, доброжелательные, трудолюбивые, всегда помогут и подскажут в хорошем выборе
Читать целиком
Полезно
1
FM
Freedom Mobile
6 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Дарья Никифорова, Спасибо за вашу высокую оценку и положительный отзыв о нашем магазине…
AS
Aidos S
1 отзыв
Такого грубого персонала я не видела, ужас просто. Девушка русская блондинка, мало того что в принципе грубая когда отвечает на вопросы, но принципиально отварачивается уходит и игнорирует строя недовольное лицо. Хотя я сестренке на днях только хвалила вас и сказала чтобы у Вас приобрела телефон, так как она хотела обновить свой айфон.теперь нет принципиально у вас мы теперь ничего покупать не будем. Поздравляю в Вашу копилку -1 клиент!
Читать целиком
Полезно
2
FM
Freedom Mobile
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Уточните, пожалу…
Дина Абинова
24 отзыва
Сотрудники очень недовольны когда узнают что ты пришел оплатить ипотеку. Это плюс к тому что приложение работает через раз
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее