............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Status 

Магазин парфюмерной продукции
4.7
59 оценок
4.7
59 оценок
Балнур Исакулова4 отзыва
07.06.25 Купила в Ds Perfume мини-распив аромата Kismet for Women от Maison Alhambra — 10 мл за 5000₸. Деньги немаленькие, но захотелось порадовать себя. В итоге весь парфюм вытек в сумке, потому что крышка была плохо закрыта. Я аккуратно обращалась с флаконом, ничего не открывала. Написала продавцу с просьбой хотя бы в следующий раз закрывать надёжнее. В ответ — «Я всегда хорошо закрываю», и дальше просто игнор. Ни извинений, ни компенсации, ни скидки. Очень обидно. И что возмутительно — полный оригинальный флакон 100 мл стоит от 10 000₸, а мне 10 мл продали за полцены! Разве это не обман? После этого отзыва мне написала консультант. Вместо того чтобы извиниться или хотя бы проявить уважение, она начала наезжать — обвинила меня в том, что я «хочу парфюм бесплатно», назвала наглой и т.д. Такое отношение к клиентам просто возмутительно. Ничего подобного я не просила — только элементарную ответственность за плохо закрытую крышку и человеческое общение. После такого сервиса вообще не советую этот магазин.
Читать целиком
SK
Serikbol Kabidollauly2 отзыва
Посетил данную парфюмерную точку и столкнулся с абсолютно недопустимым поведением продавца. Я человек спокойный, конфликтов избегаю, никогда не писал негативные отзывы, так как темболе спортсмен. Но в этот раз ситуация была настолько неадекватной, что считаю необходимым предупредить других покупателей и руководство. Попросил показать несколько ароматов. Затем я аккуратно взял тестер с витрины, понюхал и так же аккуратно поставил обратно. В этот момент продавец внезапно начала кричать, что я «сломаю стекло». На мои спокойные уточнения она перешла на повышенный тон, потребовала уйти «ИДИ ОТСЮДА». Когда я развернулся, в присутствии других клиентов продавец позволила себе прямое оскорбление — назвала меня «дал… какой-то». Я попросил не материться, а она начала нервно угрожать, что «позовёт своих братьев» и «выставит меня из Хан Шатыра». Такое отсутствие культуры, грубость и угрозы в адрес покупателя — абсолютно недопустимы. Рекомендую руководству срочно обратить внимание на работу данного сотрудника, иначе говорить о клиентах и продажах невозможно.
Читать целиком
Dias Galikaidarov7 отзывов
НШ
Нурдаулет Шаяхмет7 отзывов
МК
Маржан Каркынова19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее