............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Coffee Loco 

​Кофейни
3.6
498 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
387
Меню
1
Фото
18
3.4
498 оценок
304 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
БЖ
​Бибайша Жакыпова​6 отзывов
Я работала администратором 6 месяцев. В начале обещали график 4/2, и первые два месяца так и было. Потом весь персонал ушёл, и нам приходилось работать без выходных, иногда даже сутками, чтобы закрывать смены. По зарплате обещали 3% + 4000 тг за смену. Но каждый месяц по кухне и по бару показывали «недостачу» на 350–400 тысяч тг. Эти суммы они удерживали со всех сотрудников- без доказательств, без документов, без объяснений.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина Сальникова​16 отзывов
Ужасное заведение: Персонал разговаривать с клиентами от слово совсем не может. Кофе пить тоже невозможно. А чизкейк подали замороженным. Не рекомендую данное заведение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CL
Coffee Loco
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь! Будьте добры написать время и день посещения кофейни. Если х…
IZ
​Islambek Zhukeshbayev​9 отзывов
Кофе отстой Деньги на ветер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CL
Coffee Loco
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам важно понимать, что именно не понравилось в кофе, чтобы улучшить к…
ЮК
​Юлия Кирьянова​19 отзывов
Были в этом кафе 04/09/25, заказали фрапучино и капучино, остатьльных перекусов не оказалось!!! Все с самого начала пошло не так😬 - кухня не работала, приборов (ложек) не было, не кому и некогда было мыть посуду, на столах грязная посуда от прошлых посетителей. Мы были с детьми и вы нужденно взяли перекус в магазине, т.к. (повторюсь) кухня в этом кафе НЕ РАБОТАЛА! нам очень некорректно сделали замечание , что со своей едой нельзя !!! Очень и очень не приятно если с таким сервисом сталкиваются гости столицы😐
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДК
​Даша Кирьянова​4 отзыва
Были в данном заведении 04.09.2025 отказали в выдачи приборов указывая на причину высокой загруженности. Также из-за нерабочей кухни мы принесли свою еду, но официант/бармен сделал замечание, что в их заведении со своей едой нельзя! В Казахстане запрет на личную еду в кафе является незаконным, так как это нарушает права потребителей и является нечестной конкуренцией. Потребители имеют право пользоваться своей собственностью, включая еду и напитки, а заведение не может навязывать свои условия, если они ущемляют права, согласно закону «О защите прав потребителей». В интернете посмотрели, что последствия для предпринимателей могут быть следующими: Нарушителям может грозить штраф в соответствии со статьей 163 КоАП РК. Размер штрафа зависит от категории бизнеса и может достигать до 5 898 000 тенге. Спасибо за теплый прием! Хорошо, что являемся жителями столицы, а не гостями, так бы и приезжать больше не захотелось:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Rrr Zzz​21 отзыв
Ну и помойка у вас ребята за такие цены , не позорьтесь в самом деле
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АБ
​Анна Быструшкина​3 отзыва
Хорошое обслуживание, добрый админ бариста делает лучшее кофе 👍👍👍👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
EB
​Elmira B.​3 отзыва
Спасибо за отличный сервис,сотруднице Айше🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
​Валентина Глумова​1 отзыв
Чай волшебный.. обслуживание супер
​Гаухар Онайбаева​13 отзывов
Супер, капуччино вкусный. Приветливый персонал. Каша как дома!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sayazhan Kapasova​11 отзывов
Пришли с подругой перед вылетом попить кофе, перед входом бариста приказал свой чемодан оставить за стеклом кофейни. Мы такие «Ок, без проблем» и оставили чемодан. Далее после нас заходили 2е мужчин с чемоданами, им бариста ничего не сказал. После того как сели подруга пошла сделать заказ. Перед ней бариста обслуживал одного парня, очеееень долго готовил кофе для него. Подруга в итоге прождала за барной стойкой 20мин, чтобы взять попить нам. Не пойму что сексистское отношение?! Заметили барист именно к мужикам никаких претензий не говорит, а нам мало того что приказали оставить свой чемодан еще и не хотели обслуживать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aru Zhh​29 отзывов
Самое ужасное место, где я когда-либо была! Персонал — это просто жесть! Абсолютно безобразное отношение, хамство на каждом шагу. Обычный ПАКЕТИРОВАННЫЙ черный чай, который стоит 350, они мне продали за 990, и ещё нагло втирали, что это нормально! Такое ощущение, что я пришла не в кофейню, а на рынок, где на каждом шагу пытаются обмануть. Никогда больше не зайду и всем советую держаться подальше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CL
Coffee Loco
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ознакомились с вашим отзывом и просим связаться с нами. На ваш оставленный номер вы…
​Apple User​2 отзыва
Ужасное место из за детекторов ужасные люди по этому и работать там не собо хочется заставили меня на видио извенится за не за что угрожая тем что не выплатят мне зарплату . Снимают они персоналу квартиру и пользуются эти ,выгнали меня посреди ночи в мороз в пургу это ужасные ,бесчеловечные и обьюзеры люди . Думала не писать да вот только настолько обидно поступили что не выдержала и думаю стоит всем знать какие они ужасные ! Прежде чем идти туда работать знайте там ужасные Деректора и муж и жена не стоит к ним устраиваться на работу . Будут удалять я буду каждый раз это писать ✍️ как вы со мной поступили так и я буду поступать .
Читать целиком
TK
​Tomiris Kassymova​1 отзыв
Ужасный персонал, второй раз мы приезжаем в Казахстан и хотим позавтракать в данном кафе и к сожалею второй раз этого сделать не удается, обусловливая это тем, что у персонала пересменка через 30 минут и заказ могут они принять лишь после пересменки через ЧАС..…. Я спросила сколько будет готовится примерно паста, на что мне ответили минут 15, на мой вопрос, почему же вы не можете принять мой заказ и отдать его через 15 минут, если пересменка лишь через полчаса, мне был данн ответ, что повар уже все помыл и ничего готовить не собирается. Прошу руководство принять меры, так как из-за таких работников страдает бизнес.
Читать целиком
​Александр Юрьевич​27 отзывов
Очень хорошо! Ташкентский чай супер!
МК
​Мурат Кусаинов​11 отзывов
Дана и Диана Спасибо за вкусное кофе и за отличное обслуживание 🙏❤️‍🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Медеу Әукешов​5 отзывов
Заходил в Coffee Loco и остался под очень приятным впечатлением. Кофе действительно вкусный ☕️, напитки готовят с заботой, а атмосфера внутри уютная и располагает к отдыху. Особенно хочу отметить внимательный и приветливый персонал — ребята профессионально подходят к своему делу и создают тёплую атмосферу 😊. Спасибо за отличный сервис — обязательно приду ещё и порекомендую друзьям! 👍 
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
​Валерия Мисонова​7 отзывов
Я как сотрудник этой кофейни, хочу возразить всем комментариям по поводу недобросовестного владельца. Я работаю в Караганде в этой кофейне уже 1,5 года. Зарплату всегда выплачивали в срок, выдавали в полном размере + премии за работу и в праздники. Приехала в командировку в кофейню в аэропорт и удивилась всему. Во-первых, на рабочих местах грязно. Во-вторых, работа некоторыми сотрудниками выполнялась недобросовестно. Половину рабочего времени сотрудники проводят в телефонах, хамски общаются с гостями, неправильно готовят блюда и напитки. В-третьих, сотрудники не списывают «испорченные» продукты. Не выкидывают упавшие на пол продукты, не списывают продукты у которых подходит срок годности. ЭТО ВООБЩЕ КАК ПОНИМАТЬ? Владелиц всегда требует о списание таких продуктов. И списываются они НЕ на сотрудника. Тогда в чем проблема это сделать? Начальство очень понимающее. Всегда идет навстречу сотрудникам, а сотрудники хамеют. Владельцы платят зарплату и имеют право требовать с сотрудников. Начальство всегда на связи и всегда готово помочь в любой ситуации, тогда почему бы некоторым просто не работать так как требуют. Это не сложно. Здесь не просят невозможного. Здесь требуют соблюдение дисциплины, поддержания чистоты и из дорогих и качественных продуктов готовить блюда по рецептуре и просто варить вкусный кофе. Здесь есть все условия для качественной работы, хорошее оборудования, все расходники, повторюсь, дорогая и качественная продукция. Любой вопрос и нужда решаются одним звонком начальству. Так почему бы просто не работать нормально? Здесь оплачивают ровно то, сколько и как ты отработал. За 1,5 года (уже даже больше) работы с этими людьми, естественно были разные недопонимания, но все равно все зарплаты выплачивались кристально чисто. Просто нужно работать на совесть и выполнять указания людей, которые платят тебе
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АН
​Алмат Нысанбаев​4 отзыва
Я находился в транзитном рейсе из Стамбула в Алма-Ату и, ожидая посадку, посетил ваше заведение. Я заказал сэндвич, на вкус продукт показался нормальным. Однако спустя 5–6 часов после употребления, уже по прилёте в Алма-Ату, у меня началось сильное недомогание и тошнота. Мне пришлось принимать препараты, чтобы очистить организм и облегчить состояние. Прошу вас обратить внимание на качество продукции, условия её хранения и сроки реализации. Подобные ситуации могут негативно сказаться на здоровье гостей и репутации вашего заведения.
Читать целиком
​dilya 💋​5 отзывов
Уважаемая администрация, Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения вашей кофейни Coffee Loco в международном аэропорту города Астана. Во-первых, обслуживание со стороны персонала оставляет желать лучшего. Мы с семьей пришли в вашу кофейню, чтобы отдохнуть и сделать заказ, но не успели даже ознакомиться с меню, как сотрудница начала грубо кричать на нас и выгонять, заявляя, что, если мы не сделаем заказ, то сидеть здесь нельзя. Это абсолютно неприемлемое поведение, особенно в заведении, расположенном в таком крупном и престижном месте, как аэропорт. Во-вторых, мы столкнулись с несоответствием цен. В меню был указан чай за 400 тенге, однако нам его продали за 1000 тенге. На наш вопрос о разнице в цене сотрудница ответила, что “она ничего не знает”. Мы были крайне удивлены и возмущены таким отношением. С учетом того, что цены в вашем заведении и так высокие, подобное нарушение прозрачности ценообразования оставляет неприятное впечатление. Мы не стали устраивать скандал на месте, но считаем важным довести до вашего сведения, что такой подход к клиентам недопустим. Просим вас провести работу с персоналом, чтобы такие ситуации больше не повторялись. Мы также рекомендуем пересмотреть ценовую политику и устранить несоответствия между реальными ценами и тем, что указано в меню. Надеемся, что вы примете меры для улучшения сервиса, так как подобные инциденты портят впечатление как о кофейне, так и об аэропорте в целом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CL
Coffee Loco
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ознакомились с вашим отзывом и просим связаться с нами. На ваш оставленный номер вы…
СЛ
​Светлана Л​1 отзыв
Добрый день. Про кофейню- хуже кофе еще не пробовала. Это просто отсутствие продукта, если коротко. Купили, попробовали, открыли стакан и удивились слегка родкрашенной водичке. Парни, которые работают в кофейне, просто смеются откровенно, понимая правоту клиента. На просьбу позвать администратора- также, улыбаясь, заявляют, что сами себе «приятные». Кофейня в аэропорту, поэтому смело «обрабатывают» клиентов. Так что решать вам- быть ли очередным не довольным…🙂
Читать целиком
​Runa Ru​8 отзывов
Очень уютно,персонал очень вежливый🫶🏻кофе один из самых лучших 10/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бахытгуль Рамазанова​7 отзывов
Приятные работники, хорошо обслужили, вкусно. Поели пиццу, пасту.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее