............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Maki Maki Astana 

​Быстрое питание
3.6
1060 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
874
Меню
Фото
222
3.6
1060 оценок
710 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
IL
​Irina Lomako​11 отзывов
Каждый раз заказываю роллы Эби темпура в Maki Maki по адресу Кабанбай батыра 21 (ТРЦ Азия Парк), и каждый раз их подают по-разному. Прикладываю фото своих заказов — хорошо видно, что сушист «по настроению» то кладёт сыр сверху, то нет. 10.01, 27.12 и сегодня 27.02 мне снова не положили сыр сверху. Каждый раз на мой вопрос «где сыр?» мне отвечают что «он внутри». Хотя на фото в меню чётко видно, что сыр должен быть и сверху тоже. Однажды кассир сказала: «У нас прибор сломан». В другой день — что «Эби темпура сейчас идёт без сыра». А уже на следующий день эти же роллы снова готовят как положено, с сыром сверху. Честно говоря, это выглядит как откровенное введение гостей в заблуждение. Роллы действительно вкусные, спору нет. Но отношение к стандартам приготовления и к гостям оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что качество зависит исключительно от смены и настроения персонала. Я уже устала каждый раз объяснять кассирам, как должны выглядеть эти роллы — решила написать честный отзыв, чтобы другие гости тоже знали, что их могут недодать. Хотелось бы стабильности и уважения к клиентам: если в меню изображён конкретный состав, он должен соответствовать каждому заказу, а не через раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JY
​Jane Yo​13 отзывов
Ждали заказ целый час,хотя когда заказываешь говорят ждать минут 25-30.За это кассир нормально не мог извиниться и объяснить ситуацию.Также они перепутали что нам надо не здесь а с собой.В итоге положили заказ вот так вот .Как попала,я требую обяснений и извинений от кассира он злился и говорит что суши у них так и падаются.Если суши бывают такими то я не знаю.Человек просто не мог извинится и объяснить ситуацию,наоборот агрился и сказал что суши у них такие и бывают.Кассира зовут нурдаулет.Ужасный сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
Maki Maki Astana
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
​Anar Al-Hafez​17 отзывов
Отвратительно, все холодное, хотя были горячие роллы, запеченные, все холодное, нет намека на что то теплое. В роллах были волосы 🤡 а соусов кот наплакал, работники очень пассивные, ни здравствуйте, ни до свидания, даже помощи не предложили. Постоянно даем шанс маки маки, каждый раз разочаровывает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
Maki Maki Astana
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
​Акерке Ералиева​4 отзыва
09.11 күні келдім. Запеченный цезарьдан шаш шықты🤮. Еще дәмі ужассс. И имбир жоқ. Таусылып қалды дейді. Ол кімнің проблемасы? Өткен жолы салфетка жоқ дедіңіздер😡. Бұның алдын дәмі жақсы болған. Сушист ауысты ма білмеймін.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MM
Maki Maki Astana
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
ДК
​Дастан Кабдуалиев​15 отзывов
Заказали крылышки дали вот такое не понятном размере с перями прошу принять меры
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е😇
​Ерке❤️ 😇​8 отзывов
Размері өте кіші, катты қуырылып кеткен 👎👎👎👎
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MM
Maki Maki Astana
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
БИ
​Бакытжан Исахаев​28 отзывов
Уважаемые руководства маки маки в целом нравится по кухне, однако хотелось бы улучшения в обслуживании. Просим руководство рассмотреть возможность дополнительного обучения персонала. В частности, сотруднице Улжалгас стоит уделить внимание культуре общения с гостями. Понимаем, что сотрудники могут быть загружены, но доброжелательное отношение всегда оставляет лучшее впечатление. Надеемся на улучшение сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диана А​9 отзывов
Я пришла заказать пиццу 22:00 мне отказали так как они зарываются, хотя они работают 23:00. Я не думаю одну пиццу 1 час будут готовить.🙄 Даже 1 звезду жалко ставить.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MM
Maki Maki Astana
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
​Фатима ❄️​4 отзыва
Здравствуйте! Нам положили не свежие суши! Пицца хорошая, свежая, вкусная. Когда мы заказывали нам сказали что ожидание где-то 20-25 минут. Но суши были готовы уже через 9-10 минут. Они холодные, высохшие, совсем не вкусные. Мы заказывали сет «Якудза». Это было полное разочарование!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
Maki Maki Astana
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
​Nurai Tleuken​4 отзыва
Добрый вечер. Заказали сет, сказали «ожидание 25-30мин» и через 10мин заказ был готов. Было очевидно что суши не свежие, более того на вкус странные. Не понравились, от слова совсем(
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MM
Maki Maki Astana
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
ММ
​Мерейлі Мырзахмет​7 отзывов
Бүгін сет алып едік ҚАРА ШАШ ШЫҚТЫ АРАСЫНАН
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​aishok 🐌​1 отзыв
гении😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Meruert M.​1 отзыв
Өте дәмді, әрі тойымды😆😆😆
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Md
​Maryam dosaly​5 отзывов
Бірге 30 мин кетесіңдер деді но уже 1 сағат күтіп отырмыз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​globeyy крутой!! 🍬🌎​78 отзывов
несмотря на свою цену большая и сытная пепперони. -1 звезда за то что заказ делался долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арай Булатбекова​3 отзыва
Постоянно заказываю суши доставкой, обычно всё нравится. В этот раз решила прийти лично обслуживание оказалось медленным, а суши заметно меньше, чем обычно. Разочарована, ожидала того же качества, как при доставке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
Maki Maki Astana
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
юг
​юлия грибанова​5 отзывов
Но рис немного переваренный
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Mika R​4 отзыва
Очеень долго делают , кассиры не очень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DA
​Dinara Alimbek​2 отзыва
Пицца майлы суши нашар 🖕🏼🙄
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
Maki Maki Astana
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
АА
​Альмира Аталыкова​15 отзывов
Очень вкусно, спасибо Маки маки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Куаныш Сейлханов​48 отзывов
Реедко, но бывает рис несвежий
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I
​Indira​4 отзыва
Саламатсыздар ма, біз 31.12 азанда заказ берген едік (Сауран 14). Заказымыз уақытында келгенімен, пиццамыз (пепперони) келмеді. Заказда Якудза сеті болған, соның ішіндегі пиццамен шатыстырып алған болуы керек, екі пепперонидің орнына біреу келді. Фотоларды курьердің көзінше түсірдім, қолындағы берешегін де түсіріп алдым. +77772001011 нөмірлеріңізге сразу жаздым, фотоларын жіберіңіздер деді, жібердім. Қайта пепперониді жібересіздер ме әлде ақшасын қайтарасыздар ма деп едім, содан жауап мүлде жоқ. 31-і қолдарыңыз тимей, жауап бере алмаған болуы керек деп ойладым да, үндемей қоя салдым. 01.01, 02.01 күндері де жаздым, тағы хабар жоқ. Пепперонидің құнын қайтарып берсеңіздер, тым болмаса, Азия Парктен өзіміз самовызовпен алайық деп жаздым, жауап жоқ. Бұлай алдап, қашқақтағандарыңыз дұрыс, адал іс емес.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее