............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
AinaLine
Интернет-провайдеры
3.9
403 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
377
Цены
Фото
29
3.9
403 оценки
377 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Botagoz Abdikamalova
23 отзыва
Уже год как подключили интернет и вечно какие то проблемы, не тащит не грузит вообще, speedtest показывает 13.86 ужасный провайдер- не советую
Полезно
2
СВ
Сергей Вольский
14 отзывов
Увы и ах, я в ### #### этот интернет. Я работаю с визами и мне необходимо записывать клиентов на подачу визы. Иногда вплоть до 20 человек. Как например сегодня. Я заполнил все анкеты, у меня на это ушло 9 часов, так как инет отключался с перерывами в 15-20 мин. Потом заработал. Я позвонил в поддержку спросил культурно, будут ли ещё какие то перебои. Мне сказали нет. Все будет работать все хорошо. Я продолжил работу. И через 4 часа в 22:00 выключился инет. Меня выкинуло с сайта посольства, там ничего не сохранилось потому что я не закончил записывать. Теперь у меня такой вопрос к провайдеру, ##### ВЫ ########## ЛЮДЕЙ? Меня реально уже заябло такое отношение и работа (специалистов). Приезжают что-то смотрят, и уезжают. Был случай в январе позвонил, спросил почему инет не работает. Они проверили по базе, сказали что у них никаких проблем нет. Позже сказали что нужно заменить кабель, якобы он поврежден, замену и работу мне посчитали в 18000. Это что какой то прикол или что? Пока ехал (специалист) а ехал он 3,5 часа. Интернет заработал. ОБРАЩАЮСЬ КО ВСЕМ, ДРУЗЬЯ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ. Недавно появился новый провайдер в Косшах, несколько друзей к ним подключились. И я тоже подключусь к ним. Они 24/7 на связи. И специалисты приезжают даже ночью. И в сумму 8500 входит не только интернет, но и кабельное. А в Айналайн 8500 инет и 3к телевидение, при всем при этом 200мб/с и то не 200 а 15-20мб/с. Ниже прикрепляю фото, может тоже захотите подключиться.
Читать целиком
Полезно
3
John Aaron
5 отзывов
Акмолинская область, поселок Аршалы, мужики Азамат и Данияр приехали внезапно, сказали будем делать грязь с оптоволокном - скорость, сначала я не поверил, а потом каааак поверил, самое крутое что менеджер записала мое обращение по району, сказав что пока адрес не обслуживают, сами написали спустя 2 недели уведомив о том что теперь есть возможность подключиться, и в это им же день отправили Азамата и Данияра, огромный Рахмет мужики, быстро, оперативно и с юмором 🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
0
Ермек Нусипов
20 отзывов
Скорость интернета отличная! Иногда бывают сбои, но надеюсь что руководство решит проблемы со сбоями! Но в целом достойной замены в частном секторе нету. И отдельное спасибо Ангелине! Это действительно коммуникабельный и знающий свое дело специалист!
Читать целиком
Полезно
0
A
AinaLine
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Ермек! Вашу благодарность передали Ангелине - Руководителю коммерческой службы AinaLine…
Malik Muratov
5 отзывов
Доброе утро! Благодарю оператора AinaLinr за четкие инструкции и желание помочь, в результате чего настройки роутера восстановились и интернет снова вернулся в дом. Всем терпения и добра!
Читать целиком
Полезно
1
A
AinaLine
23 декабря 2024, официальный ответ
Malik, добрый день! Современные WiFi-роутеры имеют множество неочевидных функций и наши специалисты…
АС
Аман Сагинбаев
3 отзыва
Даже не знаю сколько звезд вам посиавить?! Ежемесячно оплачиваем за 100мб/с а на выходе до 7 мб/с. Не дозвонится до опеатора.
Читать целиком
Полезно
1
A
AinaLine
15 октября 2024, официальный ответ
Аман, здравствуйте! Крайне благодарны вам за то, что вы, одновременно с жалобой, прислали снимок эк…
AK
Aisha Kaldybaeva
21 отзыв
Отвратительный интернет, периодически не работает совсем, перерасчета нет. Колл-центр отвечает через раз. «100 мбит/с через кабель, по вай фай в среднем от 50-70» это их ответ на низкую скорость, но тут даже 50-70 и не пахнет.
Читать целиком
Полезно
4
A
AinaLine
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Терминал который мы даем в…
Все комментарии
AА
A А
10 отзывов
Очень не компетентный персонал особенно колл центр, до этого обслуживались у друго оператора, нас этой компании передали и уже 4 сутки не могу добиться элементарного подключения интернета звоню в колл центр обещают каждый день отправить специалистов, в общем сидят некомпетентные менеджера которые не могут решить вопросы элементарные и не дают контакты руководства.
Читать целиком
Полезно
3
A
AinaLine
20 мая 2024, официальный ответ
Ильяс, здравствуйте! Пожалуйста, в ответном сообщении напишите номер вашего договора. Мы выясним все…
Свет Во-Тьме
37 отзывов
Почему ваши сотрудники не хотят считать остаток баланса и переводить на следующий месяц? Почему я должен напоминать им каждый месяц? Я время теряю, так как оплата стоит постоянно 6990, так как остаток не перенеслась, и приходится ждать пока что посчитают и снова оплачу разницу не 1 число, а 8. И получается на следующий месяц такая же проблема🤦
Читать целиком
Полезно
1
A
AinaLine
23 января 2024, официальный ответ
Свет Во-Тьме, спасибо за подробное описание проблемы. Наши специалисты Службы заботы уже занялись да…
Aliya S
5 отзывов
Постоянно зависает интернет, даже speedtest не может открыть, у менеджеров один ответ всегда «перезагрузите роутер»
Полезно
0
Алмагуль Мухитова
1 отзыв
сегодня подключил ТВ каналы сотрудник Раймбек , спасибо большое оперативно быстро настроил. спасибо интернету Айналайн
Полезно
0
БО
Бауыржан Оралбаев
6 отзывов
Роутер поменял и интернет начал отлично работать. Все супер
Полезно
0
Je Miller
33 отзыва
Я три года назад или два года назад когда подключал тогда все отлично было с интернетом, но на данный момент то есть последние 1-2недели у вас какие то сбой. Интернет то отключается на секунду либо отключается на совсем (1-10часов) и это все еще продолжается. Сейчас сижу без интернета, не понимаю почему интернет хуже и хуже. Интернет через роутер есть но он не раздает интернета потому что с другой линий (со стороны провайдера) не отправляется мбит/мбайты и еще сб/вс они отдыхают а частые проблемы в сб/вс или ночью когда они не работают. Сделай его стабильным что ли либо я незнаю. Когда идете отдыхать почему не стабильный интернет в это время?
Читать целиком
Полезно
4
A
AinaLine
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв и за выбор компании AinaLine, а также за терпеливое ожидание…
☆ ☆
18 отзывов
Как же раздражает каждую неделю какие-то проблемы то потеря пакетов то у вас света нет. Месяца не прошло как уже проблемы. Вывод: Не подключайтесь у этого провайдера, поберегите свои нервы и деньги
Читать целиком
Полезно
7
A
AinaLine
30 июня 2025, официальный ответ
A1eec, благодарим за скрины проблемной ситуации. Пожалуйста, в ответном сообщении напишите номер ваш…
Все комментарии
Azamat Kereev
1 отзыв
Благодарен Алмату за качество работы и внимание к клиентам. Прибыл оперативно, быстро всё сделал, проинструктировал и уехал. Респект! При такой оперативности остаются приятные впечатления! Оценка "отлично" Профессор Кереев А.А. AinaLine - пример для других провайдеров! 👍 Оценка AinaLine - "отлично"
Читать целиком
Полезно
0
NO
Nurlan Ormanov
1 отзыв
Рахмет большой Азамату Данияру все быстро оперативно. Вежливые люди.
Полезно
0
A
AinaLine
8 сентября 2025, официальный ответ
Nurlan, ваш Большой Рахмет передали ребятам. Они в ответ благодарят вас. Вежливость для нас прежде всего! )) С любовью, Служба заботы AinaLine.
Куаныш Дусенали
6 отзывов
Ужас просто, каждый день, каждый час то зависает то отрубается уже так месяц, пишу в поддержку каждый раз одно и тоже «выключите и попробуйте снова через 5 мин» как будто мы здесь глупые сидим и пишем когда интернет отключается мы первым же делом это и пробуем все равно не помогает еще и долго отвечают
Читать целиком
Полезно
0
A
AinaLine
28 августа 2025, официальный ответ
Гульназ, здравствуйте! Действительно, описываемая вами ситуация не нормальна. В прилагаемом к вашей…
МН
Макпал Нуркулова
2 отзыва
Ainaline интернет компаниясына алғыс білдіремін. Мамандары өте мейірімді және жылдам әрекетпен жұмыс жасайды, кез -келген сұрақты жауапсыз қалдырмайды ризамын. Сіздерге жұмыстарың жемісті,табыстарыңыз мол болсын. Ізгі тілекпен Рауан.
Читать целиком
Полезно
0
A
AinaLine
27 июня 2025, официальный ответ
Алғыс сөзіңіз бен қолдауыңызға шын жүректен алғыс айтамыз! Әрбір қанағаттанған пікіріміз үшін мотива…
ГД
Гулназ Джанабаева
8 отзывов
Рахмет Ainaline интернетке установка тез ари тианакты косып берди оз жумыстарына укыпты Азамат Даниар
Полезно
0
Saltanat Serikbaeva
6 отзывов
Спасибо огромное Данияру и Азамату за мобильность и качественную работу. Успехов Вам.
Полезно
0
Ильяс Жанатович
39 отзывов
Ждал казактелеком 9 дней на подключение, так и не приехали. Обратился сюда, на следующей день я уже был в сети. Спасибо за оперативность, и профессионализм мастера Данияра! Скорость соответствует тарифу, даже чуть больше на замере.
Читать целиком
Полезно
1
A
AinaLine
10 июня 2025, официальный ответ
Ильяс, о конкурентах либо хорошо, либо ничего )) Спасибо за ваш выбор! Рады что вы теперь с нашим в…
ЕС
Ержан С
8 отзывов
Приехал по вызову мастер Райымбек . Очень понравился его профессиональный подход к своей работе. Справился быстро и качественно. Большой от души ему Рахмет ! Каждый специалист в своей работе должен быть высоким профессионалом и тогда будет прогресс в обществе, экономике
Читать целиком
Полезно
0
Али Просто
12 отзывов
Самый худший интернет провайдер который я подключал! Днем интернет есть а вечером нет каждый день! Звонишь у них авария каждый день вечером)) люди если Вы работаете онлайн или игры играете то забудьте этот провайдер.. убережете нервы..
Читать целиком
Полезно
1
Султанов Азамат
5 отзывов
В целом Интернет хороший главное чтобы сигнал был норм- кабель был целый...мы его нечаянно загнули в доме и оказывается из за этого связь была не очень приехали специалисты все объяснили и показали где и что было ... После этого все работает спасибо ...Айналайн!!!Уже второй год.пользуюсь!!!Без нареканий!!! Так что советую ...Много негативных комментарии оставляют тут нууу все проблемы я написал выше.!Всем Добра и Мира!)
Читать целиком
Полезно
0
SZ
Shynggys Zhapsarbay
4 отзыва
Самый бесполезный интернет, который отключается сама по себе и провайдер ничего не может с этим сделать набрали вагон рекрутов которые кабель не могут отличить!!!
Читать целиком
Полезно
0
C
Centory
2 отзыва
Колл центр не круглосуточный, если вечером после 20:00 пропадет интернет то сидеть без интернета придется до утра 8:00 часов. Сервис плохой интернет часто пропадает .
Читать целиком
Полезно
0
ИЕ
Ислам Есетов
1 отзыв
Последние отзывы фейковые, провайдер не стоит своих денег. Скорость интернета низкая, работает с перебоями, поддержка говорит что проблема не в их стороне когда проверки через трансерт и пинг показывают обратное. Даже специалистов отправляют которые ничего не знают и не могут внятно ответить что не так.
Читать целиком
Полезно
1
АТ
Айдос Талдыбеков
3 отзыва
Очень плохой интернет! Обращаешься в кол центр сразу не реагируют, говорят дело в модеме, заменили модем за 20 тыс, результата нет. Так же плохо работает, вечером бывает вовсе сигнала нет. А оплату получают своевременно
Читать целиком
Полезно
1
ЭЕ
Эльмира Еримбетова
3 отзыва
Интернет провели оперативно, спасибо мастерам провели как мы просили, сам интернет работает отлично, отказались от старого интернета, так как очень медленно работал, Айналайн намного шустрее, и вечером работает хорошо, дома у нас дети, мы и интернет всех тянет!
Читать целиком
Полезно
0
K
Kuanysh
3 отзыва
Оперативно сработали, сегодня позвонили сегодня приехали. Райымбек молодец, все объяснил показал спасибо
Полезно
0
AA
Askar Adepov
1 отзыв
Райымбек мастер приехал посмотрел роутер определил быстро причину поломки и устранил в течение 10 минут сразу видно профессионал своего дела.
Полезно
0
⠀⠀ ⠀⠀
1 отзыв
худший провайдер, постоянные потери пакетов, тех поддержка, которая никогда не может внятно ответить, проблема на их стороне уже 1,5 месяца, исправить не могут, ответить почему и когда исправят тоже не могут, каждый день пишу - ответ один и тот же, ожидайте
Читать целиком
Полезно
3
Beknur Kozhamurat
3 отзыва
Интернет подключили быстро, всё работает стабильно. Скорость хорошая, роутер настроен. Всё устроило.
Полезно
0
ГТ
Гульжамал Тайтимова
3 отзыва
Наш AinaLine работает хорошо. В случай каких- либо неиспавностей сразу реагируют и усраняют проблемы.Спасибо большое за оперативность..
Полезно
0
Азамат Жанмолдин
14 отзывов
Айналайынға рахмет. Қызымет сапасы жоғары денгейде әрдайым. Қызыметкерлері де өз ісінін шеберлері. Тарифті кішкене арзандатса мүлдем керемет болар еді) бәріне ұсынамын
Читать целиком
Полезно
0
AZ
Arai Zhumanova
8 отзывов
Ерболат Асылхан жігіттер молодцы👍👍👍 жұмыстарын жақсы жасайды✊ Өте ұқыпты,тез👍👍👍👍 5 емес 10 жұлдыз қояр едім😉
Полезно
1
АС
Ангелина Садаева
13 отзывов
Отличный интернет! Раньше пользовались ТНТ - ужасный. Сейчас пользуемся AinaLine - очень нравится! Прям «летает»! Сидим всей семьей и ничего ни где не виснет! Подключили быстро, монтажники вежливые и опытные, сказали где лучше роутер установить.
Читать целиком
Полезно
0
A
AinaLine
9 января 2025, официальный ответ
gacha kettr, спасибо! О конкурентах мы ничего говорить не будем, ведь о них, как известно, либо хор…
Наргиз Каримжанова
5 отзывов
Уже несколько недель подряд сталкиваюсь с одной и той же проблемой — ночью полностью пропадает интернет. Подключение отсутствует, сайты не открываются, никакие устройства не получают доступ. Звоню в техподдержку — каждый раз говорят, что ‘неполадки на линии’ или ‘проводятся работы’. Это становится систематическим: почти каждую ночь, и это уже просто бесит. Никаких уведомлений о плановых работах нет, сроки устранения не называют, никаких компенсаций не предлагают. Очень неудобно, особенно для тех, кто работает или учится по ночам. Прошу наконец разобраться и решить проблему. Стабильный интернет — это базовая услуга, за которую мы платим каждый месяц.”
Читать целиком
Полезно
5
Темирлан Капбас
5 отзывов
Сал жел сокса сквозняк болса интернеттерин ощед екен келеси айда ауыстырам щщс и звандаса алмайтындарын нессссссс щщс
Полезно
4
EB
Eraly Begaly
5 отзывов
Были проблемы с оплатой расчетного периода, но вопрос успешно решился. Хочу выразить благодарность команде за оперативность и профессионализм, внимательное отношение и грамотное решение моего вопроса. Приятно видеть такую команду, которые действительно вникают в ситуацию и помогают клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
A
AinaLine
6 февраля 2025, официальный ответ
Eraly Begaly, спасибо за отзыв! Вопросы к балансу лицевого счёта бывают у всех, это нормально. Для…
АБ
Айгуль Байдуйсенова
2 отзыва
Проживаем в пригороде в посёлке Жибек жолы и буквально 3 месяца тому назад установили AinaLine очень хороший интернет всей семьёй довольны, желаем им процветания и побольше клиентов
Читать целиком
Полезно
1
A
AinaLine
17 января 2025, официальный ответ
Айгуль, пусть в вашем доме всегда царит счастье, благополучие и любовь, а AinaLine внесёт в это свой…
SK
Saltanat Koptyleuova
3 отзыва
Самый худший, тупонутый интернет. Когда подходит день оплаты они любят сразу отключать. Люди которые собираются подключить инт.”Айналайн” прошу не поддавайтесь, они обещают много чего, не не выполняют. Про сервис вообще слов нет👎👎👎
Читать целиком
Полезно
3
A
AinaLine
23 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Saltanat Koptyleuova! Мы с пониманием относимся к критике и готовы объясниться: У AinaLi…
ЛМ
Ляззат Мралинова
5 отзывов
Отвратительный сервис, 5месяц сидим без интернета, сколько звоним проблема не решается, одними завтраками кормят нас.Руководство свяжитесь с нами Рыскулова 52 мой тел 87017389978
Читать целиком
Полезно
2
A
AinaLine
8 ноября 2024, официальный ответ
Ляззат, здравствуйте! Благодарим вас за повод описать, как наша Служба заботы работает с клиентами…
T
Tuma
6 отзывов
Номер Л/С: 20501234. Периодически не работает интернет. Зависает. На данный момент пишу с 4G тарифа. В чём проблема?Цена за тариф увеличилась а качество ухудшилось. Кажется на каком-то этапе что-то пошло не так..Давайте решать проблему в кратчайшие сроки? +77001012378
Читать целиком
Полезно
2
A
AinaLine
24 октября 2024, официальный ответ
Тумар Сайлаубайулы, спасибо за отзыв! Действительно, имела место массовая проблема со связью у всех…
Nolan Grayson
2 отзыва
Здравствуйте! Мы регулярно сталкиваемся с перебоями в сети, и интернет периодически отключается. Подскажите, пожалуйста, когда планируется решение данной проблемы?
Читать целиком
Полезно
1
A
AinaLine
24 октября 2024, официальный ответ
Nolan Grayson, здравствуйте! Все проблемы со связью успешно решены. Очень ценим то, что вы неравнод…
….
… .
1 отзыв
ужасный интернет постоянно лагает отключается обещали ускорить инетернет но ток хуже сделали.не провайдер а койдын боғы
Читать целиком
Полезно
1
A
AinaLine
18 октября 2024, официальный ответ
Супер Айдол, здравствуйте! Свои обещания сдержим. Однако акцентирую ваше внимание, что отзыв вы ост…
Зарина Токаева
44 отзыва
Ужасное обслуживание , менеджер Алихан заставил купить роутер за 26.000 после приехал монтажник Серикжан и сказал подключать не будут 😡это вообще что такое ? Каждый день названивали купили или нет мы роутер 😡им количество важнее видимо , а приехать посмотреть не судьба !
Читать целиком
Полезно
1
A
AinaLine
9 сентября 2024, официальный ответ
Зарина, здравствуйте! Ситуация выглядит запутанной. Наши сотрудники никого не имеют права (и возможн…
Бек K
51 отзыв
я бы и одной звезды не поставил, в начале июня 2024 года подключили интернет, и в течение дня тупо отключается, сидишь без доступа, особенно когда зашел в какую нибудь онлайн игру и интернет пропал и тебя банят
Читать целиком
Полезно
3
A
AinaLine
23 июня 2024, официальный ответ
Player 1, спасибо большое за отзыв! Геймеры - одни из самых требовательных наших клиентов и мы хоти…
Все комментарии
D 🙂↕️
4 отзыва
Всегда когда пытаюсь дозвонится просто не могу, звоню в течении 10 минут, никто не берет трубку!! Что за сервис
Читать целиком
Полезно
1
A
AinaLine
16 мая 2024, официальный ответ
Диас, спасибо за конструктивную критику! Именно для таких случаев, когда по каким-либо причинам нет…
АС
Анара Спанова
5 отзывов
подкючили домашний интернет в дом 🏠 скорость интернета 🛜 отличная👍👌очень приятно удивлены ,спасибо большое!!!тарифы отличные и цены приемлемые!!!Без сомнения буду Вас рекомендовать,процветания вашей компании и больших продаж,спасибо что Вы решились на невозможное,очень приятно сотрудничать с вами ☺️
Читать целиком
Полезно
0
A
AinaLine
12 апреля 2024, официальный ответ
Анара, спасибо мы счастливы, что сделали вашу жизнь комфортнее! С любовью, Служба заботы AinaLine.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее