............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

AinaLine 

​Интернет-провайдеры
3.9
403 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
377
Цены
Фото
29
3.9
403 оценки
377 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СВ
​Сергей Вольский​14 отзывов
Увы и ах, я в ### #### этот интернет. Я работаю с визами и мне необходимо записывать клиентов на подачу визы. Иногда вплоть до 20 человек. Как например сегодня. Я заполнил все анкеты, у меня на это ушло 9 часов, так как инет отключался с перерывами в 15-20 мин. Потом заработал. Я позвонил в поддержку спросил культурно, будут ли ещё какие то перебои. Мне сказали нет. Все будет работать все хорошо. Я продолжил работу. И через 4 часа в 22:00 выключился инет. Меня выкинуло с сайта посольства, там ничего не сохранилось потому что я не закончил записывать. Теперь у меня такой вопрос к провайдеру, ##### ВЫ ########## ЛЮДЕЙ? Меня реально уже заябло такое отношение и работа (специалистов). Приезжают что-то смотрят, и уезжают. Был случай в январе позвонил, спросил почему инет не работает. Они проверили по базе, сказали что у них никаких проблем нет. Позже сказали что нужно заменить кабель, якобы он поврежден, замену и работу мне посчитали в 18000. Это что какой то прикол или что? Пока ехал (специалист) а ехал он 3,5 часа. Интернет заработал. ОБРАЩАЮСЬ КО ВСЕМ, ДРУЗЬЯ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ. Недавно появился новый провайдер в Косшах, несколько друзей к ним подключились. И я тоже подключусь к ним. Они 24/7 на связи. И специалисты приезжают даже ночью. И в сумму 8500 входит не только интернет, но и кабельное. А в Айналайн 8500 инет и 3к телевидение, при всем при этом 200мб/с и то не 200 а 15-20мб/с. Ниже прикрепляю фото, может тоже захотите подключиться.
Читать целиком
​John Aaron​5 отзывов
Акмолинская область, поселок Аршалы, мужики Азамат и Данияр приехали внезапно, сказали будем делать грязь с оптоволокном - скорость, сначала я не поверил, а потом каааак поверил, самое крутое что менеджер записала мое обращение по району, сказав что пока адрес не обслуживают, сами написали спустя 2 недели уведомив о том что теперь есть возможность подключиться, и в это им же день отправили Азамата и Данияра, огромный Рахмет мужики, быстро, оперативно и с юмором 🔥🔥🔥
Читать целиком
​Ермек Нусипов​20 отзывов
Скорость интернета отличная! Иногда бывают сбои, но надеюсь что руководство решит проблемы со сбоями! Но в целом достойной замены в частном секторе нету. И отдельное спасибо Ангелине! Это действительно коммуникабельный и знающий свое дело специалист!
Читать целиком
A
AinaLine
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Ермек! Вашу благодарность передали Ангелине - Руководителю коммерческой службы AinaLine…
​Malik Muratov​5 отзывов
Доброе утро! Благодарю оператора AinaLinr за четкие инструкции и желание помочь, в результате чего настройки роутера восстановились и интернет снова вернулся в дом. Всем терпения и добра!
Читать целиком
A
AinaLine
23 декабря 2024, официальный ответ
Malik, добрый день! Современные WiFi-роутеры имеют множество неочевидных функций и наши специалисты…
АС
​Аман Сагинбаев​3 отзыва
Даже не знаю сколько звезд вам посиавить?! Ежемесячно оплачиваем за 100мб/с а на выходе до 7 мб/с. Не дозвонится до опеатора.
Читать целиком
A
AinaLine
15 октября 2024, официальный ответ
Аман, здравствуйте! Крайне благодарны вам за то, что вы, одновременно с жалобой, прислали снимок эк…
AK
​Aisha Kaldybaeva​21 отзыв
Отвратительный интернет, периодически не работает совсем, перерасчета нет. Колл-центр отвечает через раз. «100 мбит/с через кабель, по вай фай в среднем от 50-70» это их ответ на низкую скорость, но тут даже 50-70 и не пахнет.
Читать целиком
A
AinaLine
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Терминал который мы даем в…
AА
​A А​10 отзывов
Очень не компетентный персонал особенно колл центр, до этого обслуживались у друго оператора, нас этой компании передали и уже 4 сутки не могу добиться элементарного подключения интернета звоню в колл центр обещают каждый день отправить специалистов, в общем сидят некомпетентные менеджера которые не могут решить вопросы элементарные и не дают контакты руководства.
Читать целиком
A
AinaLine
20 мая 2024, официальный ответ
Ильяс, здравствуйте! Пожалуйста, в ответном сообщении напишите номер вашего договора. Мы выясним все…
​Свет Во-Тьме​37 отзывов
Почему ваши сотрудники не хотят считать остаток баланса и переводить на следующий месяц? Почему я должен напоминать им каждый месяц? Я время теряю, так как оплата стоит постоянно 6990, так как остаток не перенеслась, и приходится ждать пока что посчитают и снова оплачу разницу не 1 число, а 8. И получается на следующий месяц такая же проблема🤦
Читать целиком
A
AinaLine
23 января 2024, официальный ответ
Свет Во-Тьме, спасибо за подробное описание проблемы. Наши специалисты Службы заботы уже занялись да…
БО
​Бауыржан Оралбаев​6 отзывов
Роутер поменял и интернет начал отлично работать. Все супер
​Je Miller​33 отзыва
Я три года назад или два года назад когда подключал тогда все отлично было с интернетом, но на данный момент то есть последние 1-2недели у вас какие то сбой. Интернет то отключается на секунду либо отключается на совсем (1-10часов) и это все еще продолжается. Сейчас сижу без интернета, не понимаю почему интернет хуже и хуже. Интернет через роутер есть но он не раздает интернета потому что с другой линий (со стороны провайдера) не отправляется мбит/мбайты и еще сб/вс они отдыхают а частые проблемы в сб/вс или ночью когда они не работают. Сделай его стабильным что ли либо я незнаю. Когда идете отдыхать почему не стабильный интернет в это время?
Читать целиком
A
AinaLine
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв и за выбор компании AinaLine, а также за терпеливое ожидание…
​☆ ☆​18 отзывов
Как же раздражает каждую неделю какие-то проблемы то потеря пакетов то у вас света нет. Месяца не прошло как уже проблемы. Вывод: Не подключайтесь у этого провайдера, поберегите свои нервы и деньги
Читать целиком
A
AinaLine
30 июня 2025, официальный ответ
A1eec, благодарим за скрины проблемной ситуации. Пожалуйста, в ответном сообщении напишите номер ваш…
NO
​Nurlan Ormanov​1 отзыв
Рахмет большой Азамату Данияру все быстро оперативно. Вежливые люди.
A
AinaLine
8 сентября 2025, официальный ответ
Nurlan, ваш Большой Рахмет передали ребятам. Они в ответ благодарят вас. Вежливость для нас прежде всего! )) С любовью, Служба заботы AinaLine.
​Куаныш Дусенали​6 отзывов
Ужас просто, каждый день, каждый час то зависает то отрубается уже так месяц, пишу в поддержку каждый раз одно и тоже «выключите и попробуйте снова через 5 мин» как будто мы здесь глупые сидим и пишем когда интернет отключается мы первым же делом это и пробуем все равно не помогает еще и долго отвечают
Читать целиком
A
AinaLine
28 августа 2025, официальный ответ
Гульназ, здравствуйте! Действительно, описываемая вами ситуация не нормальна. В прилагаемом к вашей…
МН
​Макпал Нуркулова​2 отзыва
Ainaline интернет компаниясына алғыс білдіремін. Мамандары өте мейірімді және жылдам әрекетпен жұмыс жасайды, кез -келген сұрақты жауапсыз қалдырмайды ризамын. Сіздерге жұмыстарың жемісті,табыстарыңыз мол болсын. Ізгі тілекпен Рауан.
Читать целиком
A
AinaLine
27 июня 2025, официальный ответ
Алғыс сөзіңіз бен қолдауыңызға шын жүректен алғыс айтамыз! Әрбір қанағаттанған пікіріміз үшін мотива…
​Ильяс Жанатович​39 отзывов
Ждал казактелеком 9 дней на подключение, так и не приехали. Обратился сюда, на следующей день я уже был в сети. Спасибо за оперативность, и профессионализм мастера Данияра! Скорость соответствует тарифу, даже чуть больше на замере.
Читать целиком
A
AinaLine
10 июня 2025, официальный ответ
Ильяс, о конкурентах либо хорошо, либо ничего )) Спасибо за ваш выбор! Рады что вы теперь с нашим в…
​Султанов Азамат​5 отзывов
В целом Интернет хороший главное чтобы сигнал был норм- кабель был целый...мы его нечаянно загнули в доме и оказывается из за этого связь была не очень приехали специалисты все объяснили и показали где и что было ... После этого все работает спасибо ...Айналайн!!!Уже второй год.пользуюсь!!!Без нареканий!!! Так что советую ...Много негативных комментарии оставляют тут нууу все проблемы я написал выше.!Всем Добра и Мира!)
Читать целиком
АС
​Ангелина Садаева​13 отзывов
Отличный интернет! Раньше пользовались ТНТ - ужасный. Сейчас пользуемся AinaLine - очень нравится! Прям «летает»! Сидим всей семьей и ничего ни где не виснет! Подключили быстро, монтажники вежливые и опытные, сказали где лучше роутер установить.
Читать целиком
A
AinaLine
9 января 2025, официальный ответ
gacha kettr, спасибо! О конкурентах мы ничего говорить не будем, ведь о них, как известно, либо хор…
​Наргиз Каримжанова​5 отзывов
Уже несколько недель подряд сталкиваюсь с одной и той же проблемой — ночью полностью пропадает интернет. Подключение отсутствует, сайты не открываются, никакие устройства не получают доступ. Звоню в техподдержку — каждый раз говорят, что ‘неполадки на линии’ или ‘проводятся работы’. Это становится систематическим: почти каждую ночь, и это уже просто бесит. Никаких уведомлений о плановых работах нет, сроки устранения не называют, никаких компенсаций не предлагают. Очень неудобно, особенно для тех, кто работает или учится по ночам. Прошу наконец разобраться и решить проблему. Стабильный интернет — это базовая услуга, за которую мы платим каждый месяц.”
Читать целиком
EB
​Eraly Begaly​5 отзывов
Были проблемы с оплатой расчетного периода, но вопрос успешно решился. Хочу выразить благодарность команде за оперативность и профессионализм, внимательное отношение и грамотное решение моего вопроса. Приятно видеть такую команду, которые действительно вникают в ситуацию и помогают клиентам.
Читать целиком
A
AinaLine
6 февраля 2025, официальный ответ
Eraly Begaly, спасибо за отзыв! Вопросы к балансу лицевого счёта бывают у всех, это нормально. Для…
АБ
​Айгуль Байдуйсенова​2 отзыва
Проживаем в пригороде в посёлке Жибек жолы и буквально 3 месяца тому назад установили AinaLine очень хороший интернет всей семьёй довольны, желаем им процветания и побольше клиентов
Читать целиком
A
AinaLine
17 января 2025, официальный ответ
Айгуль, пусть в вашем доме всегда царит счастье, благополучие и любовь, а AinaLine внесёт в это свой…
SK
​Saltanat Koptyleuova​3 отзыва
Самый худший, тупонутый интернет. Когда подходит день оплаты они любят сразу отключать. Люди которые собираются подключить инт.”Айналайн” прошу не поддавайтесь, они обещают много чего, не не выполняют. Про сервис вообще слов нет👎👎👎
Читать целиком
A
AinaLine
23 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Saltanat Koptyleuova! Мы с пониманием относимся к критике и готовы объясниться: У AinaLi…
ЛМ
​Ляззат Мралинова​5 отзывов
Отвратительный сервис, 5месяц сидим без интернета, сколько звоним проблема не решается, одними завтраками кормят нас.Руководство свяжитесь с нами Рыскулова 52 мой тел 87017389978
Читать целиком
A
AinaLine
8 ноября 2024, официальный ответ
Ляззат, здравствуйте! Благодарим вас за повод описать, как наша Служба заботы работает с клиентами…
T
​Tuma​6 отзывов
Номер Л/С: 20501234. Периодически не работает интернет. Зависает. На данный момент пишу с 4G тарифа. В чём проблема?Цена за тариф увеличилась а качество ухудшилось. Кажется на каком-то этапе что-то пошло не так..Давайте решать проблему в кратчайшие сроки? +77001012378
Читать целиком
A
AinaLine
24 октября 2024, официальный ответ
Тумар Сайлаубайулы, спасибо за отзыв! Действительно, имела место массовая проблема со связью у всех…
​Nolan Grayson​2 отзыва
Здравствуйте! Мы регулярно сталкиваемся с перебоями в сети, и интернет периодически отключается. Подскажите, пожалуйста, когда планируется решение данной проблемы?
Читать целиком
A
AinaLine
24 октября 2024, официальный ответ
Nolan Grayson, здравствуйте! Все проблемы со связью успешно решены. Очень ценим то, что вы неравнод…
….
​… .​1 отзыв
ужасный интернет постоянно лагает отключается обещали ускорить инетернет но ток хуже сделали.не провайдер а койдын боғы
Читать целиком
A
AinaLine
18 октября 2024, официальный ответ
Супер Айдол, здравствуйте! Свои обещания сдержим. Однако акцентирую ваше внимание, что отзыв вы ост…
​Зарина Токаева​44 отзыва
Ужасное обслуживание , менеджер Алихан заставил купить роутер за 26.000 после приехал монтажник Серикжан и сказал подключать не будут 😡это вообще что такое ? Каждый день названивали купили или нет мы роутер 😡им количество важнее видимо , а приехать посмотреть не судьба !
Читать целиком
A
AinaLine
9 сентября 2024, официальный ответ
Зарина, здравствуйте! Ситуация выглядит запутанной. Наши сотрудники никого не имеют права (и возможн…
​Бек K​51 отзыв
я бы и одной звезды не поставил, в начале июня 2024 года подключили интернет, и в течение дня тупо отключается, сидишь без доступа, особенно когда зашел в какую нибудь онлайн игру и интернет пропал и тебя банят
Читать целиком
A
AinaLine
23 июня 2024, официальный ответ
Player 1, спасибо большое за отзыв! Геймеры - одни из самых требовательных наших клиентов и мы хоти…
​D 🙂‍↕️​4 отзыва
Всегда когда пытаюсь дозвонится просто не могу, звоню в течении 10 минут, никто не берет трубку!! Что за сервис
Читать целиком
A
AinaLine
16 мая 2024, официальный ответ
Диас, спасибо за конструктивную критику! Именно для таких случаев, когда по каким-либо причинам нет…
АС
​Анара Спанова​5 отзывов
подкючили домашний интернет в дом 🏠 скорость интернета 🛜 отличная👍👌очень приятно удивлены ,спасибо большое!!!тарифы отличные и цены приемлемые!!!Без сомнения буду Вас рекомендовать,процветания вашей компании и больших продаж,спасибо что Вы решились на невозможное,очень приятно сотрудничать с вами ☺️
Читать целиком
A
AinaLine
12 апреля 2024, официальный ответ
Анара, спасибо мы счастливы, что сделали вашу жизнь комфортнее! С любовью, Служба заботы AinaLine.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее