............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ветеринарная аптека 

Ветеринарные аптеки
3.7
53 оценки
3.7
53 оценки
Nur Orazbekovich0116 отзывов
ПВ
Просто Вася20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Ветеринарная аптека
12 октября 2025, официальный ответ
Аптека 10:00-18:00жасайды ар адамнын келгісі келген уақытын кутип тұра алмайды.Сатушынында уй жай ба…
Улан Дакебаев1 отзыв
МА
Манат Ара7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Наиля6 отзывов
Отвратительно!!!!! Им семечками на рынке торговать надо, а не ветеринарными препаратами, от которых зависит жизнь и здоровье животных!!! С утра написала по указанному в контактах номеру, чтобы не было разночтений и ошибок выслала фото препарата, где четко видна дозировка. Спросила, есть ли он у них. Ответили, что есть. Перед выездом ещё раз (дополнительно) хотела убедиться, что они не перепутали дозировку, написала что еду и ещё раз повторила дозировку. Нет ответа. Написала ещё несколько раз - нет ответа. Думаю, ладно: работают, много посетителей. Ответили же, что есть. Шла пешком по жаре. Пришла, мне подают совершенно другую дозу. Я говорю, как так - я ведь спрашивала заранее?! Женщина как ни в чем ни бывало отвечает: у меня нет этого телефона, там отвечает другой человек, он в Караганде. Я говорю, почему тогда он отвечает по наличию в Астане, я ведь указала адрес? Мол я не знаю, я по этому номеру не отвечаю! Я показала ей переписку, она говорит, мол он телефон дома забыл поэтому его сын отвечал, а сын не в курсе. Так почему не сказали, что не знают точно? Почему вводят в заблуждение? Он ещё писал, мол сейчас аптеку открою и отвечу. Как клиент должен понять, что человек вообще в другом городе или это его сын отвечает, который вообще не в теме?? Когда я сказала, что хотела переспросить по дозе, но мне не ответили в чате, эта женщина нагло свалила вину на меня: мол, вы же не дождались ответа! Нужно было позвонить! Противоречит сама себе: я звоню, никто не отвечает, так как он телефон забыл дома! Это дно! Ноль культуры, ноль уважения к клиентам, ноль элементарного предоставления о сервисе!!! Такие разговоры вообще должны начинаться с "приносим свои извинения, произошла ошибка". Но нет, она же взорвется или переломится от таких слов!!!! Она будет спорить до упора, "я не я, и лошадь не моя!". На мой вопрос почему мне прямо ответили, что нужный мне препарат есть, а не сказали, что не знают, она ответила: мол написать "да" может кто угодно, это ничего не значит!
Читать целиком
Бегжан Бекболат2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее