............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Quanu 

Компания изготовления блокнотов и подарков
5
355 оценок
5
355 оценок
Риза Қабылда12 отзывов
Akbota🫧 Baktybaeva5 отзывов
АС
Айгуль Сериккызы1 отзыв
АА
Акмарал Ахмедова3 отзыва
Алия Кабылбай3 отзыва
ЕБ
Елдар Бауыржанулы3 отзыва
Erke Zhakhanova9 отзывов
Мы заказывали набор для корпоративного подарка. Я отправила ссылку на видео из их инста аккаунта и уточнила, что хочу точно такой же набор. Когда заказ был готов, они прислали фотоотчёт, но в термосе забыли указать название нашей компании. Позже заказ доделали и отправили из Астаны в Алматы. На мой вопрос о сроках доставки менеджер сказал «свяжитесь с тем, кто вам звонил», хотя я заказывала напрямую, и это их обязанность контролировать доставку. Когда отправили, мне ничего не сообщили сама написала в субботу, тогда сказали, что трасса закрыта и отправят завтра, а в воскресенье сообщили, что отправили ещё вчера. Никакой информации и контактов для отслеживания не дали, это выглядит как халатность. Когда пришёл заказ коробка была без гравировки с надписью «Жаңа жылыңызбен», хотя в Instagram упаковка была с такой гравировкой, и в описании не было указано, что гравировка оплачивается отдельно. Когда я обратилась, менеджер сказала «почему вы не уточнили», хотя их обязанность была подтвердить детали. Качество возможно хорошее, но сервис явно хромает. Это наш не первый заказ: первый раз тоже были проблемы, тогда владелец лично вышла на связь и всё решила, а в этот раз менеджер даже не признаёт свои ошибки.
Читать целиком
Dinmuhamed Zhapar21 отзыв
TB
Tabigat Baglanovna7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее