............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Deluxe 

​Чистка ковров
4.5
262 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
243
Цены
Фото
95
4.5
262 оценки
231 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НХ
​Назым Хасенова​1 отзыв
Мне привезли белый ковер в испорченном виде. Был белый, а после — с коричневыми пятнами. Цвет ковра полностью изменился, как будто его стирали ржавой водой. Разговаривала с руководителем — результата не было. Даже не извинились за то, что испортили.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
​Didar S​19 отзывов
Пока ковер забирают все ок, все вежливые адекватные и воспитанные. А назад возвращают их какие то другие курьеры?!?! Почему так получается? Ковер забрали 13 января. Я предполагала числу к 19 хотя бы его получить. И? 19 января получаю сообщение, что ковер рассмотрен и приступают к стирке- Раздражающий фактор 1 20 января получаю сообщение, что ковер доставят 21 января и что курьер за час предупредит. Через 4 часа звонит курьер, говорит еду, на мои слова что примерно через 45 минут будем так как надо доехать, говорит ему так не удобно и предлагает составить ковер у дверей квартиры. На мои слова что оставить ковер нельзя и согласно их же правил он должен за час предупредить, он отвечает что вообще не повезет и бросает трубку! По ватсапп менеджер на мое сообщение так и не отреагировал. Сегодня уже 24 января, ковра так и нет... Если сегодня не получу с извинениями его, буду писать заявление в полицию. Не советую в общем
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
АИ
​Алия Ислямова​2 отзыва
Здравствуйте, сдала ковер 2на 4,ждали 4дня,привезли сегодня новейшиий ковер так хорошо выглядит,как новый!я так рада что выбрыла именно вас!!!
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв 🔥 Успехов вам!
КД
​Куляш Джукеева​4 отзыва
Даже не ожидала такой качественной чистки Ковров. Ковры стали как новые, запах отличный. Я открыла для себя эту компанию. Буду обязательно рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо большое!!!
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам почаще 💛
ГЖ
​Г Жакс​2 отзыва
Кілем тазалау компаниясы жұмысын өте тиянақты орындайды Айтқан уақытта алып, тазалап жуып әкеп берді.Таза Жақсы келтірілген.Еңбектеріне табысты болып ,халықтың алғысын ала беріңдер. Көп рахмет!
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, очень приятно.
​Irina Shakirova​19 отзывов
У меня было 2 з@сранц@: дорожка с кухни, и ковер с общей комнаты. При приеме сразу предупредила, сказала, что можно добавить стоимость, чтобы эти изделия сдали похожи на что-то приличное, в ответ "не беспокойтесь, все сделаем". Сегодня получила: ковер на 95% похож на первоначальный, а дорожка, оставила 2 пятна, где мы чаще "топчемся", но думаю это износ просто. Я в приятном удивлении. Мастера постарались. Такого исполнения не ожидала, думала что ковры переживут зиму и отправятся на дачу, но, суждено им ещё послужить
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Irina, здравствуйте. Спасибо за отзыв, приходите, будем рады вас видеть 🤗
​Lyazat K​24 отзыва
Ужасная химчистка! Люди, прежде чем обращаться к ним прочитайте настоящие отзывы, а не нарисованные на 5 звезд. У всех одни и те же проблемы с коврами после чистки! К сожалению посмотрела их в инстаграм, где показывают профессиональное оборудование и качественную чистку и не почитала отзывы в 2гис. Сдали на чистку 4 ковра еще в августе, привезли в разводах и с полосками от оборудования, сказали все пройдёт, полосы так и не разошлись, после нескольких обращений забрали на повторную чистку, вернули с теми же полосами и еще пятна появились, ковры в ужасном состоянии, их как-будто жевали, вся кромка расползлась, после повторного обращения не отвечали, главный менеджер вообще заблокировал, после того как сказали , что обратимся с жалобой снова забрали, пообещав все сделать аккуратно и вернуть первоначальный вид, в итоге привезли сломанные ковры с бугром посередине, который не расходится, кромки перебиты и теперь полосы в другую сторону. Состояние ковров плачевное, просто выбросить. На сообщения не отвечают, похоже там нет никакого цеха, просто какая-то шарашка с работниками с улицы судя по тому как общаются. Не советую никому обращаться к ним! Время деньги и нервы потеряли только. Не ведитесь на хвалебные отзывы, это развод полнейший!🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
Читать целиком
SA
​Sabrina A​9 отзывов
Очень понравилось все ! Быстро отвечают, забрали тоже быстро, почистили тоже ) Ковер как новый . Не ожидала если честно такого результата . Я довольна . Буду обращаться еще !
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Sabrina, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏 Рады работать для вас 💛
МӘ
​Мұқағали Әліжан​2 отзыва
Сам привозил и забирал ковры,отличный цех,всепрофессионально, дали 20% скидку за то что сам привез и забрал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Мұқағали, Всегда вам рады 🤝
​Реклюзиарх Гримальдус​17 отзывов
Привезли ковер с пятнами и волосами, игнорируют. Химчистка матрас не смогли отмыть. Мастер сказал что это все что он смог сделать
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
Д
​Дана​18 отзывов
Уже 3-4 год пользуюсь услугами Delux! Цена адекватная, есть скидка всегда, привозят и увозят бесплатно! В общем довольна! Ковры, как новые 😍
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Дана, здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку! Очень приятно 🤝
MZ
​Madina Zhantemir​5 отзывов
Спасибо компании , быстро постирали ковры , чисто и приятно пахнут, по цене не дорого в сравнении с другими🥰
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что оценили 😌 Ждём вас снова.
AБ
​Adina Б​8 отзывов
Посмотрите фото до и после! Покупала ковер 24 августа! Чек имеется! Но так как у новых Ковров бывает свой запах, я решила не ждать и заказать химчистку. Повелась на их инстаграм. 12 сентября забрали мой новый белый ковер! А привели серо желтый! Забрали на перестирку, но это не помогло! Итог : испорченый ковер. Человек с кем разговаривала спорил со мной и пытался доказать обратное, вину свою не признают и лишь предлагают вернуть 9500 цена услуги либо перестирать! А кто будет восстанавливать сам ковер? Ковер та испорчен, перестирка явно уже не поможет!!! Если хотите чтобы вам испортили ваш светлый ковер, не сдавайте!
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
OУ
​Olga Ундина​58 отзывов
Сегодня получили свой ковер и дорожки. Я очень довольна. Чистые, сухие. И буквально два дня и готово. Фото до/ после. Прям видно цвет как посвежел. Спасибо.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв 🙏 Мы работаем для вас.
​Kari Na​17 отзывов
Отлично постирали ковер, всем довольны!
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Kari, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку 😌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ЭС
​Элечка С​18 отзывов
Ковры почистили отлично, стали как новенькие 👍 и цена хорошая, теперь будем чистить у вас
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем ждать вас снова!
AS
​AIGUL S.K.​9 отзывов
Кілемдер тап таза жарқырап қалды. Жуғыш заттардың да иісі қалмаған, рахмет сіздерге. Бағасы қымбаттап кетпесе тағы да беремін жууға.
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, AIGUL! Спасибо большое 🤗 Ждём вас в гости снова.
ЛЮ
​Лилия Юн​4 отзыва
К сожалению найти хорошую организацию по чистке ковров сложно. Решила обратиться к ним и осталась мягко говоря не удовлетворенной их работой. По срокам привезли вовремя, в начале все показалось хорошо, но приглядевшись увидела не зачищенные пятна в двух местах, также обнаружились зигзаговые полосы по всему периметру ковра. Видимо сказался человеческий фактор и просто не качественно прошлись машинкой по ковру и не всю поверхность зачистили. Сразу же написала в компанию, сказали что побоялись испортить ковер агрессивными средствами. По поводу полос сказали, что надо подождать 3-4 дня, но так ничего не изменилось, ковер был полностью сухой, ворс разглажен. На компенсацию даже частичную не рассчитываю, когда написала мне также ответили, что со временем уйдет. Это видимо стандартный ответ на такие жалобы. Жаль, конечно, что заранее не прочитала комментарии. Они очень неоднозначные получились, но вывод можно сделать, что кто-то как и я может столкнуться с такой ситуацией.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
DD
​Dana Dana​28 отзывов
Ковры почистили отлично! Сдавала в эту чистку впервые, рада, что работают качественно ! Всем рекомендую!
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Dana! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, рады сотрудничеству!
ЖД
​Жанна Даулетова​8 отзывов
Ужасный сервис. 2раза забрали 1ковер запах ужасно! Игнорят еще(.Больше времени потеряла! Еще и деньги не хотят возвращать! Запах на весь дом!!! Никому не советую! Нам пришлось вытащить ковер в подьезд.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
​Айбын Жантыбаев​5 отзывов
Самая ужасная фирма которая занимается чистками ковров Курьеры наглые а оператор мультик
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GA
​Gulmira Abekenova​3 отзыва
Спасибо большое вам за труд!Все чисто качественно оперативно! Спасибо вам что нам шли на встречу попрасила сегодня привести ковры, привезли! По больше клиентов и процветания вам!💐💐🤗🤗
Читать целиком
D
Deluxe
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Gulmira, за теплые слова! Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
АМ
​Айнагуль Муканова​6 отзывов
Недавно воспользовались услугой чистки ковров — остались очень довольны! 👍 Ковер забрали вовремя, почистили очень тщательно и вернули уже через несколько дней. Все пятна, которые казались уже безнадежными, полностью исчезли, а сам ковер стал свежим и мягким, как новый. Отдельно хочется отметить вежливость и аккуратность сотрудников. Видно, что работают профессионально и с уважением к клиентам. Рекомендую всем, кто хочет быстро и качественно освежить свои ковры! 😊
Читать целиком
ЛН
​Лидия Неколаевна​2 отзыва
Очень хорошо почистили ковры ,уже не раз обращалась в эту фирму почистить ковры и ни разу не пожалела, что обратилась именно к ним .Спасибо большое и впредь буду обращаться и рекомендовать эту фирму своим родственникам и знакомым .
Читать целиком
D
Deluxe
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Лидия, благодарим вас за доверие! Приходите к нам ещё, всегда рады!
NA
​Nazerke A​4 отзыва
Просто ужасный сервис! Испортили пиджак,и не признают свою вину. Клиентоориентированности 0. Никому не советую.
Читать целиком
D
Deluxe
6 марта 2026, официальный ответ
Ожог от утюга на рукаве у вас был, мы приложили вам видео с камер видеонаблюдения, и готовы также пр…
LS
​Laura Sadenova​6 отзывов
Цены адекватные, ковру дали как будто новую жизнь, отмыли все что, было после проделок детей. Дают скидку на следующий заказ 👍🏻
D
Deluxe
6 марта 2026, официальный ответ
Laura, добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Приходите к нам почаще 💛
​Асылхан Калиев​6 отзывов
Ковёр был в статусе «пора на пенсию», а вернулся будто после спа и фитнеса 🔥 Очень круто, очень чисто, очень рекомендую!
D
Deluxe
6 марта 2026, официальный ответ
Асылхан, здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие 😌 Рады были вам помочь 💛
AK
​Alibek Kulimbetov​9 отзывов
запросили стирку штор, они хотели обмануть завысили вес в 2 раза, 3штор и тюлей сказали 25кг, тогда как они весили 11.6кг. После замечаний игнорировали все звонки и сообщения.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
АМ
​Акмарал Махметова​2 отзыва
13 декабря сдавала 2 ковра,привезли 17.12,не понравилось как помыли,будто просто водой прополоснули и высушили,ковры были серого цвета,никакой свежестью не пахло,наоборот отдавало сыростью,я отправила их обратно,и до сих пор никакого ответа.Сегодня я им написала,они проигнорировали смс,как они работают безответственно и безоалаберно,просто нет слов,мне хочется им сказать оставить ковёр себе навсегда... Я в шоке от их халатности к клиентам...
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
СД
​Светлана Д​2 отзыва
Добрый вечер. Только что курьер привез наши ковры, очень вежливый, уважительный молодой человек. Большое спасибо вам за ваш труд, мы очень довольны результатом. Ковры стали как новые, чистые, яркие! Супер быстрое обслуживание: в пятницу вечером сдали, в понедельник уже готовы. Мира, добра и благополучия всем сотрудникам, дальнейшего процветания вашей фирме!
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🔥 Рады стараться.
Г
​Гулзия​3 отзыва
Ойланып издеп осы Deluxe компаниясына бергенмин Бергеним жаксы болыпты тап таза 1 шаш 1 кылтан жок кушти кылып жуып еще 2 кунде алып келдигой тез вообще не ожидала ✅🙂 рахмет
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв! Были рады вас видеть 🤝
АМ
​Айсулу Маулитова​2 отзыва
Ковры пришли очень чистыми и хорошо высушенными,почистили и привезли очень быстро и аккуратно,все понравилось!👍👍
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв!!! Рады стараться.
AO
​Aigul Oryntaeva​3 отзыва
Благодарю компанию за столь прекрасную выполненную работу, ковёр у меня белый всегда с опаской, когда белый, я не ошиблась в выборе. Очень тщательно помыли , белоснежная. Как новая.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за отзыв! Обращайтесь ❤
АТ
​Асия Тельжанова​4 отзыва
Мастер, с которым был заранее согласован выезд, так и не приехал, несколько раз переносил время и не предупредил о переносе. Менеджер перестал отвечать, позже написав о «технических причинах». Сервис оставляет крайне неприятное впечатление.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
UK
​Urkiya Kurmangaliyeva​2 отзыва
Обратились в компанию Deluxe в первый раз. Работой и результатом стирки ковра очень довольны. Ковер стал очень чистый, как с магазина. И сроки исполнения удивили В течении 3-х дней работу выполнили и доставили ковер домой без проблем. Работа поставлена очень хорошо. Дисциплина на пять. Курьер очень вежливый. Сам развернул и свернул ковер обратно. Очень довольны. Будем обращаться только в эту фирму. Успехов и процветания!
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Urkiya, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛
АМ
​Асель Махметова​16 отзывов
Самая ужасная компания по чистке мебели. На смс не отвечают . Испортили диван за пол ляма. Ужасно . Не советую !
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
AK
​Alma Kizirova​2 отзыва
Ребята просто молодцы!!! Не ожидала,что так качественно и чисто почистят!!!И запах приятный от ковров👍👍👏👏👏👏!! Огромная вам благодарность!!🤗
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Alma, добрый день, благодарим, что выбрали нас 🔥 Рады работать для вас.
МТ
​Магрипа Терликбаева​1 отзыв
Добрый день!С праздником !Я всегда пользуюсь услугами Делих, очень довольно,довольна качество лучше.Благодарю!(
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
АБ
​Альфия Б​7 отзывов
Нашла эту компанию в Инстаграме, очень понравилось. Отдала 2 ковра , привезли вовремя , очень чистые , запах приятный . Спасибо вам за проделанную работу
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
ОГ
​Оксана Головко​3 отзыва
В эту фирму обратились в первый раз,качество чистки поразило,почистили просто супер! Ковры как с магазина! Спасибо,качество 100% Теперь мы ваши клиенты!
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана, спасибо за такой приятный отзыв. Всегда рады помочь 😁
​Гульнура Халел​7 отзывов
Добрый вечер . Обратилась первый раз,на сообщение ответили сразу , заявку оформили и я в восторге как почистили идеально чисто. Однозначно рекомендую 👍
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Гульнура, спасибо за высокую оценку 🤗 Мы стараемся ❤
РИ
​Римма Имашева​9 отзывов
Сдала белый диван на химчистку. После обработки появилось пятна, желтизна, который точно не было до химчистки. Обратилась к сотрудникам сказали отправить, ждала почти больше месяца, пришли вчера опять такая же история. Они с белыми вещами не справляется видимо, даже не открывает, не читает смс, фото. ‼️не рекомендую эту химчистку - ни качество, ни ответственности. Очень не приятный опыт.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
СА
​Света Аянова​19 отзывов
Ковры постирали отлично. Блестят. Без запаха. Сухо. Оперативно забрали и привезли обратно. Все супер.
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 🤗 Рады были вам помочь ❤
​Azimandia Chanel​12 отзывов
Очень доволен, сделали работу оперативно, и главное всё аккуратно и чисто! Благодарю и буду обращаться к вам и дальше🙏
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Azimandia! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите в гости ещё 💛
​Лейла Лейла​11 отзывов
Впервые обратилась в эту химчистку и осталась довольна. Ковер привезли чистый, как новый, очень приятно пахнет. Понравилось,что вошли в положение, что в назначенный день не смогла быть дома,и перенесли доставку на другой день, и доставили по времени. Курьер заранее писал, уточнял, когда буду дома и когда привезти. Большое спасибо 🤗.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за отзыв и оценку!!! Обращайтесь 🌸
А
​Айгуль​8 отзывов
Отличная фирма по чистке ковров, быстро , чисто, и самое главное бюджетно, так же предоставили скидку при следующем обращении, успехов и процветания вам
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Айгуль. Благодарим за добрые слова о нашей работе 😌 Были рады знакомству.
KS
​K S​21 отзыв
Все ковры приехали завернуты в один пакет (это не правильно , они разных цветов и размеров) Не пылесосили , ворс сел, ковры стали жесткими.
Читать целиком
D
Deluxe
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее