............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Косметика и парфюмерия
3.8
239 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
84
Цены
Фото
15
3.9
239 оценок
83 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ZD
​Zukhra Daurenbekova​6 отзывов
Сәлеметсіз бе? Мен осы магазиннен тущь алып едім. Мен консультант қыздан Дилярадан сұрадым көзге жағылмайтын, түйіршік болып түсетін тущь беріңізші деп. Маған басқа тущь беріпті. Бүгін мен күні бойы көзімнің айналасын сүртумен болдым. Қатты жағылады көздің айналасына. Мен тущты ауыстырғым келеді кім ге обращение жасаймын? Товар вскрытый,но мне предложили НЕ ТОТ ТОВАР.Я просила тушь который не сыпится вокруг глаз-она заявила что не сыпится,но сыпится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Диона, Косметика и парфюмерия
сегодня, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кешірім сұраймыз, бірақ ашылған және қолданылған тауарларды дүкенде ауыстыру немесе…
​Tomiko 🥐​8 отзывов
хочу выразить огромную благодарность консультанту Диляре💘внимательная, вежливая.обязательно обращусь к ней снова и буду рекомендовать другим!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за добрые слова и высокую оценку. Мы стараемся. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Aikorkem Nessipbayeva​2 отзыва
Не помню как именно зовут консультанта но она была на смене 13.01 числа, очень милая девушка! Несмотря на то что когда я пришла в магазин за мной зашли еще не мало людей, она за всем успевала и доброжелательно всем отвечала, в том числе и мне, она помогла мне выбрать нужный продукт и даже когда на складе его не оставалось она пыталась как то помочь мне с поиском альтернативы, а не грубо отказывала как в некоторых заведениях))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
14 января 2026, официальный ответ
Доброе утро, Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв 🌷 Нам очень приятно читать, что конс…
​Darina K​9 отзывов
Хороший консультант,все объяснила и покзала где находится,спасибо за хорошее обслуживание 🥰.Мне понравилось:)🩷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Darina. Благодарим за теплые слова ❤ Будем ждать Вас снова 😉 С уважением, ДИОНА💜
СЕ
​Сауле Ермекова​6 отзывов
Хотела бы оставить отзыв о консультанте Меруерт. Совсем не соответствует на своим должностным обязанностям. Никого не было в зале, пришлось с криками узнавать. Можно было бы подойти и предложить проконсультировать. Своим поведением не вызывая на агрессию. Очень было неприятно. Это ее работа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сауле! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось неприятно…
НГ
​Нннн Гггвшлпв​16 отзывов
Не знаю из всех дион в городе, здесь самый худший ассортимент и консультанты😍🤌🏻 Консультанты не забывайте что вы обслуживающий персонал и обслуживать людей это ваша работа за которую вам платят, а если вас не устраивает как вам платит то валите на другую работу и не держите вакансию для возможно нормальных людей 💆🏻‍♀️ но касается это не всех, девушка в очках молодец 👍🏻 роза среди навоза буквально
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о магази…
​Malika Aituarova​20 отзывов
Столько лет я покупатель данной сети. И как же печально наблюдать, как с каждым годом ассортимент скуднеет, а из когда-то образцовых консультантов никого не осталось. В данный филиал хожу 3 года, текучка большая, с каждым разом консультанты все хуже и хуже… Жаль, что владельцы сети не работают над этим, все таки немало верных покупателей за столько лет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Malika! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что остаётесь с нами уже много лет. Нам очень жа…
БТ
​Бахытгуль Толеген​12 отзывов
Осындағы сатушы қыз Жасмин өте дөрекі. Бұл бірінші рет емес, жұмыстан берілген сертификатты алып барып, зат алайын деген едім, суммасы көрінбейді, мощенник шығарсың деді ме-ау әйтеуір түгел көңіл-күйімді құртты😡😡😡Осы қыздың дүкенінен қарыз сұрап барғандай-ақ! Адаммен ұрсвсуға дайын тұрады😡😡😡Осы қжағдай 3-рет қайталанды. Мекеме 10000 теңгеден 100 ден аса адамға сертификат алады екенбіз, дұрыс қарым-қатынас болғанын қалар еді.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
6 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Бахытгуль! Пікір қалдырғаныңызға рақмет. Осындай жағымсыз жағдайдың қайталанғанына шы…
​Zhibek Kabidollova​19 отзывов
Подобрали отличный цвет помады
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Zhibek! Спасибо за отзыв! 💄 Рады, что помогли подобрать идеальный оттенок помады 😊 Пр…
АТ
​Анара Турымбетова​9 отзывов
Спасибо консультанту Шапагат! Очень милая помогла подобрать тональный крем и тон и подошла хорошо!Спасибо❤️🫶🏼
Читать целиком
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анара! Спасибо Вам за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что консультант Шапагат п…
​Roza BRB​14 отзывов
Добрый день, всегда в этом филиале закупалась но после сегодняшнего обслуживании не хочется сколько звала консультантов не одна не подошла и в кассе девушка обслуживала через не хочу .Теперь сюда не буду ходить 😔
Читать целиком
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Ваш визит оставил такое впечатление. Мы ценим обратную связь и обяз…
​Дина Искакова-Килыбаева​11 отзывов
С удовольствием приезжаю именно в этот филиал. Девочки-консультанты всегда вежливые, внимательные и доброжелательные. Если нужно — подскажут, подробно объяснят и порекомендуют то, что действительно подходит именно мне, независимо от стоимости товара (иногда даже предлагают вариант подешевле). Очень приятно такое честное и заботливое отношение к клиентам. Спасибо за сервис — хочется возвращаться снова🌹🌹🌹
Читать целиком
Д
Диона
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дина! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы цените внимание, вежливо…
​Мерейлі Нурлан​2 отзыва
Сотрудница добрая, спрашивала всё вежливо например как: вам пакетик надо. Здравствуйте, До свидания. Всё вежливо говорила! Я приходила туда вчера, в воскресенье 26 октября вовремя в 15:10
Читать целиком
Д
Диона
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мерейлі! Спасибо Вам большое за такой добрый и подробный отзыв 💐 Нам очень приятно сл…
​Багдаулет Самат​3 отзыва
Хотелось бы оставить отзыв данному магазину из-за того, что не первый раз посещаю эту точку, потому что нахожу то, что ищу. И хотелось бы отметить отдельно консультантку по имени Меруерт, которая не первый раз консультирует меня во время моего визита в ваш магазин. Очень вежливая и отзывчивая!
Читать целиком
Д
Диона
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Багдаулет Самат! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете наш магазин снова. Нам оч…
СЧ
​Счастливый Человек​12 отзывов
Сегодня пришла оформить возврат, так как товар был с браком. Так девушка на кассе отказалась делать возврат, ссылаясь ни на какие аргументы. Сказав мы не делаем возврат. Про закон о правах потребителей не слышали?! Так еще пошла звонить менеджеру, потом идет и говорит, если буйная, то сделайте. Никакой этики нет. Больше к вам желания ходить нет.
Читать целиком
Д
Диона
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления после посещ…
AЕ
​Aзиза Елюбаева​6 отзывов
Зачем пишите что работаете до 22:00 если девочки выгоняют 21:50??
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AA
​A Abs​2 отзыва
Не первый год выбираю Диону и не первый раз прихожу в этот филиал, т.к. он находится рядом с моим домом, что очень удобно. Но не в первый раз сталкиваюсь с неприветливыми и грубыми консультантами, в особенности девушка на кассе, Меруерт, я даже бейдж посмотрела. Не первый раз, разговаривает с высока, смотрит так, будто я ей что-то должна. Прочитала отзывы, оказывается я не одна такая. Научите пожалуйста консультантов вежливости, может тогда и отзывы будут хорошие)
Читать целиком
МА
​Муратовна А​13 отзывов
Ужасный филиал, подсунули бракованную щетку, еще возврат не оформили. Больше ни ногой.
Читать целиком
Д
Диона
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​waitmeson .​17 отзывов
Шапагат консультант 👎🏻
​Айви Кантарбаева​3 отзыва
Девушка продавец грубая
Читать целиком
Д
Диона
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Айви! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с грубым поведением сотр…
​🤍 .​3 отзыва
Ужасные сотрудницы
Читать целиком
Д
Диона
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Подскажите, пожалуйста, что именно пр…
​Zhanerke S​6 отзывов
Равнодушные консультантки
Читать целиком
Д
Диона
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Zhanerke S! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Внимательное и до…
​Андрюха Село​6 отзывов
сникерсы продают
Д
Диона
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за доверие. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
АР
​Алия Рахметова​3 отзыва
Сегодня меня пытались прямым образом обдурить. Проверяйте свои чеки, покупатели. Они обманывают на кассе, пробивают полную сумму, хотя товары были на акции. Если не примете меры, буду жаловаться в инстанции.
Читать целиком
Д
Диона
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АЖ
​Арина Жунусова​13 отзывов
чуть дружелюбнее относитесь к клиентам
Читать целиком
Д
Диона
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв 🌷 Обратим внимание на Ваше замечание — обязательно проведём бесе…
​Максимильяна Аралбаева​15 отзывов
Консультант пытался обмануть. Забыли товар , через 15 минут приехали обратно , а они расставили товар по местам и сказали , что мы сами его потеряли.
Читать целиком
Д
Диона
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АS
​А Sh​5 отзывов
Клиентоориентированность на нуле, максимально негативно настроенная девушка-кассир. Уже не впервые сталкиваюсь с этим в этом филиале. Больше нет желания заходить.
Читать целиком
Д
Диона
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Amantai Esenov​13 отзывов
обслуживание 0/10, консультантки не знают что такое вежливость, даже не отвечают на приветствие
Читать целиком
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ГХ
​Гулзада Хадж​8 отзывов
Покупала сегодня кисть для контуринга, девушка консультант несколько раз дала понять что она дорогая, как будто я не могу себе позволить их, хотя я изначально сказала что хочу недешевые и качественные И от ваших консультантов веет высокомерием Я кисть купила, но осадок остался не из приятных А так магазин хороший, являюсь постоянным клиентом
Читать целиком
Д
Диона
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
L…
​Lyaka …​6 отзывов
Сервис не такой как раньше , консультанты не приветливые , просишь помочь проконсультировать делают это с одолжением или просто молчат ! Про акции вообще молчат и даже некоторые условия не знают , было что я их подправляла прочитав а Инстаграме условия ! Хочешь учавствовать выиграть , а девочки просто отбивают желание !Жалко что не так как раньше Диона , куда делись позитивные доброжелательные дружелюбные консультанты ?!
Читать целиком
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Скромный Зайчик​12 отзывов
Этот филиал не заслуживает и одной звезды, ужасное обслуживание, уже давно являюсь клиентом Дионы, всегда были дружелюбные девочки, с их помощью магазин делал больше продаж, так как они были клиентоориентированы. Но эти, особенно одна из них, во первых не поздоровались, во вторых общались так, словно я им зарплату не выдала, такой тон, одолжение. Это просто ужасно, если этим особенно той что повыше, не примут никакие меры. Я буду обращаться с письменной претензией, напрямую к директорам. Ужасно, просто мерзко! Я сама работаю с людьми, и знаю, что такое качественный сервис, но эта… Уважение к магазину и его статус идут на нет, так как ваши сотрудники это лицо компании!
Читать целиком
Д
Диона
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
dI
​dorn Ivan​12 отзывов
Здравствуйте! Хочу поблагодарить девушек-продавцов этого филиала, на прошлых выходных была в магазине, не было товара, но девочки пытались как могли мне помочь, обращались в другие филиалы, подсказали, что этот товар могу через Каспий магазин заказать, или через онлайн магазин Диона. При этом были очень приветливы. И «не потеряли ко мне интереса», узнав, что я ничего у них лично не куплю. У меня осталось очень приятное впечатление. Спасибо большое. Жасмин, отдельная благодарность 💖. Кстати, я их советами воспользовалась 👍🏻😘
Читать целиком
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
АС
​Амина Сапаргали​23 отзыва
Консультанты так себе 👎🏻 недовольные
Читать целиком
Д
Диона
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Жанара​8 отзывов
Здравствуйте почему не дозвониться до вас нет никаких контактов 2гис
Читать целиком
Д
Диона
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ЮД
​Юлия Джунусова​4 отзыва
Сегодня была в вашем магазине, меня встретила консультант Жасмин Благодарю ее за отличную консультацию, было приятно пообщаться с этой девушкой, отлично знает товар Помогла мне подобрать тональный крем по моим запросам ! Спасибо большое за качественное обслуживание и качественный товар ❤️‍🔥❤️ Просим премию Жасмин отличный консультант🥺👉🏻👈🏻🔥
Читать целиком
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
МД
​Маржан Дурешова​3 отзыва
Дионаға барған едім бір зат ұнап сұраған едім ,Лашын деген сатушы-кассир тым дөрекі жауап берді.Сұрағаныма ұялып қалдым,құтты бір мен ештеңе ьілмей түсінбейтің жауап қатты.Егерде әр келген сатып алушыға осылай жауап қатса ешқандай адам келмейді ,Дионаға. Мен қазақша сұрақ қойдым орысша жауап ьеріп тұр. Жұмыс жасап жатқаннан кейін орыс тілінде де қазақ тілін деде жауап беруге міндетті.
Читать целиком
Д
Диона
4 декабря 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Менің атым Жаңылсын, мен Диона дүкендерінің клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерімін…
​Madina Turganbek​15 отзывов
Бүгін бір зат алған едім. Витринадағы бағасы басқа, кассадағы бағасы мүлдем басқа. Кассирдан бұл неге олай деп сұрағам, в итоге кеше новый завоз болды, мы не успели поменять цену деп жауап берді. Если хотите я могу вам сделать возврат деп шықты. Лично маған бұл нарсе ұнамады. По закону какая цена на витрине , так и должны продавать. А то что не успели и т.д это не волнует клиента. Обслуживание 0
Читать целиком
Д
Диона
25 ноября 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Менің атым Жаңылсын, мен Диона дүкендерінің клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерімін…
​Aida .​19 отзывов
Консультантка 👎👎👎 . Подобрала мне помаду которая щипит губы, нельзя было сказать что они щипищие !!!!!! Мне дискомфортно, я понимаю если б перестали губы шипеть, гореть. Еще и мне свою правоту доказывает Не магазин а помойка из не профессиональных работников 👎👎👎
Читать целиком
Д
Диона
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
СС
​Сабина Самай​4 отзыва
Отличный магазин и сервис, консультант Жасмин отлично справляется со своей работой, отвечала на интересующие вопросы по поводу товара Благодарю за таких замечательных консультантов как она.
Читать целиком
Д
Диона
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
​С А​8 отзывов
Набирая сотрудников объясняйте пожалуйста , что у них цель хорошее обслуживание и продажа. Это не мы должны им показывать. Обычно всегда в Дионе были приветливые, отзывчивые, коммуникабельные консультанты, но не сейчас.
Читать целиком
Д
Диона
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
DD
​Di Di​3 отзыва
Всё отлично же) и консультанты девушки молодые милые, красивые! Очень удобно возле дома. Вот только продукции "Araviа" совсем мало( по сравнению с другими филиалами(( пришлось идти в филиал по улице Айтеки би.
Читать целиком
Д
Диона
1 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
П.
​Пользователь .​18 отзывов
Консультанты полный 0, что не спросишь все не знают. Разговаривают на отвали. Больше не пойду.
Читать целиком
Д
Диона
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ВА
​В Астане​19 отзывов
Благодарю за прекрасную работу консультанта, которая была на смене 12 мая
Читать целиком
Д
Диона
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
АК
​Арман Кереев​1 отзыв
Магазину необходимо серьезно поработать над улучшением уровня чистоты и организации! Полы грязные, полки с товарами покрыты пылью а на них дохлые мухи..😂 Что касается администратора, его профессионализм оставляет желать лучшего. Безграмотный… даже двух слов связать не может!Консультант Жасмин проявляет непрофессиональное поведение, выражающееся в высокомерии.. Очень и очень разочаровались👌🏿
Читать целиком
​Елизавета Фортунатова​14 отзывов
Не продают товар, по указанной цене. Пришла в магазин в 18:15 примерно, вижу туалетная бумага по акции, ко мне подбегает продавец мужчина, говорит, я не продам вам товар по указанной цене , она будет действовать завтра, я сообщаю, что по закону, я покупаю товары, по цене указанной на ценнике, он пожал плечами и типо не мои проблемы, я вам не продам ... Разочарована работой продавца консультанта Дата посещения 03.04.24 в 18:15 примерно
Читать целиком
Д
Диона
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее