............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bast Transform 

Мебельная компания
3.9
42 оценки
3.9
42 оценки
ТС
Тима Сагинбаваев4 отзыва
Жулдыз *8 отзывов
Уровень клиентоориентированности, к сожалению, оставляет желать много лучшего. Все началось с менеджера, который отвечает на сообщения – его тон был грубым и непрофессиональным. Еще более неприятно было то, что, получив подтверждение о готовности принять заказ до обеда (и,соответственно, отложив все дела), мы получили ответ "вы не один клиент, ждите!", когда стали уточнять время доставки. Зачем тогда вообще спрашивать и назначать время, если оно не соблюдается, а клиенты остаются в неведении? К тому же, заказ был задержан на сутки! Ситуация усугубилась, когда привезенный стол оказался не тем, что мы заказывали. Наши попытки связаться с компанией по телефону были полностью проигнорированы – нам не отвечали и не перезванивали,чего удалось добиться, это связаться с курьерами, которые забрали стол! После всего этого я ожидала хоть каких-то пояснений от компании по поводу моей ситуации и доставки заказанного стола, но мои обращения были проигнорированы. Только вечером я сама была вынуждена снова писать, чтобы узнать, что происходит. И даже после этого – снова игнор!стол доставили на 3 день, вся обратная связь у нас была с курьером!
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жулдыз *! Примите наши искренние извинения за всю череду неприятных ситуаций — от обще…
АС
Айнура Султанбекова9 отзывов
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
26 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Айнура Султанбекова! Огромное спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку нашего…
ЭА
Эльвира Альмухамедова10 отзывов
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира Альмухамедова! Благодарим за ваш выбор! Очень приятно, что стол и сервис вам п…
Ernar Asanov10 отзывов
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
19 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Ernar Asanov! Спасибо вам! Очень приятно, что вас всё устроило. Мы стараемся…
AZ
Asan Zulharnain3 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
19 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Asan Zulharnain! Спасибо большое за теплые слова! Очень приятно) Благодарим з…
ZA
Zhanar Andassova1 отзыв
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
19 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Zhanar Andassova! Спасибо большое за такой приятный отзыв! Очень рады, что ст…
Акерке Турсунова1 отзыв
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
15 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Акерке Турсунова! Благодарим вас за обратную связь! Очень приятно читать таки…
АБ
Арман Боранкулов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BT
Bast Transform, мебельная компания
15 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Арман Боранкулов! Рады, что вам все понравилось! Благодарим за доверие и добр…
НК
Нуржайсан Калмуратова4 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
3 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Нуржайсан Калмуратова! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией…
ДА
Даяна Арипова3 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даяна Арипова! Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента. С…
МК
Молдир Кабиденова3 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
19 января 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Молдир Кабиденова! Огромное спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку нашего к…
АК
Алиби Кназхан2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BT
Bast Transform, мебельная компания
19 января 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Алиби Кназхан! Нам очень приятно знать, что наш стол соответствует Вашим ожид…
Мария Пряхина2 отзыва
Ни в коем случае не заказывайте ничего в этой компании! Стол был тщательно упакован, после снятия упаковки при осмотре было найдено очень много дефектов, которые явно не связаны с логистикой, это дефекты не качественного изготовления. Стол просто не стоял на ножках, так как они разной высоты и он заваливался, были перетянуты элементы крепления ножек из за чего они лопнули, а так же повезло радиус стола. Золотые элементы хоть и были под пленкой, но они все поцарапаные и осень острые. Связывалась с менеджером, высылала видео с указанием дефектов, обещали сначала произвести замену, но потом они решили, что доставку им оплачивать очень дорого, следующие обещания были компенсировать сумму на ремонт, я нашла специалиста, которые согласился переделать не качественную работу сотрудников bast transform, согласовала стоимость работ с Казбеком, но когда стол переделали, они просто перестали отвечать и ничего мне не возместили. И даже после устранения неисправностей за мой счёт, качество материалов из которых изготовлен стол просто ужасное, а заплатила я как за самый качественный материал. Элементы декора настолько острые, что ими гости испортили брюки, я очень глубоко порезала ногу. Буду готовить иск в суд. Вывод качество изделий ужасное, сотрудники, кормят обещаниями и тянут время, а проблему не решают.
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
18 января 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, Мария Пряхина! Нам очень жаль, что так получилось. Мы постараемся разобраться…
MK
Marina KT32 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
4 июля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток, Marina KT! Мы ознакомились с вашим отзывом и хотим прояснить ситуацию. Мы при…
GA
G Aaa2 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
10 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток, Дана М! Мы искренне сожалеем. Ваш отзыв важен для нас, и мы готовы принять вс…
Ильяш Бужеев2 отзыва
BT
Bast Transform, мебельная компания
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ильяш Бужеев! Спасибо, что доверились нам. С уважением, администрация Bast Transform.
НА
Нурлан Алишев3 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нурлан Алишев. Благодарность клиентов — лучшее, что может получить компания взамен. А…
LL
Love Life Live Life6 отзывов
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Love Life Live Life! Модель Лофт — отличный выбор. Довольный клиент — верный знак, что…
SK
Shalkar Kabikenov4 отзыва
BT
Bast Transform, мебельная компания
11 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Shalkar Kabikenov! Спасибо, что доверились нам. С уважением, администрация Bast Transform.
DZ
Didar Zhanibek4 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Didar Zhanibek. Благодарность клиентов — лучшее, что может получить компания взамен. А…
AM
Amir Mauletbay2 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Amir Mauletbay! Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента. М…
HS
Han Sha4 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Han Sha! Модель Лофт Кинг — отличный выбор. Довольный клиент — верный знак, что мы все…
АР
Айнур Рахманбердиева3 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айнур Рахманбердиева! Спасибо, что обратились именно к нам. Да, наши товары действител…
BS
Beibut Serikbay1 отзыв
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Beibut Serikbay! Спасибо, что поделились своим мнением о товаре. Рады, что вы остались…
АL
Аркалыкский Lg3 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аркалыкский Lg. Спасибо за позитивное настроение, которые вы нам подарили своим отзыво…
MM
Max Max3 отзыва
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Макс Бекмурат. Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. О…
Cs
City spirit7 отзывов
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
10 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток, Apple User! Мы искренне сожалеем. Ваш отзыв важен для нас, и мы готовы принят…
Даке Муса10 отзывов
Читать целиком
BT
Bast Transform, мебельная компания
17 апреля 2023, официальный ответ
Приветствуем вас, Даке Муса! Рады вашему приятному отзыву. Будем стараться и впредь ради таких клиен…
🍪
Мы используем cookies подробнее