............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Диона
Косметика и парфюмерия
3.8
161 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
78
Цены
Фото
15
3.7
161 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Anna Myakish
89 отзывов
На ценниках одно, до кассы доходишь, оказывается цена не та, выше оказывается значительно. Продавцы говорят: да, на товар скидка сейчас, но база не прогрузилась....., поэтому отпускаем по цене выше. Как это вообще?!
Читать целиком
Полезно
0
АК
Арайлым Кырыкбай
13 отзывов
Здравствуйте. 24.12.2023 примерно в 17:30 я была в вашем магазине. Продавцы сообщили, что на продукцию Cafe Mimi действует акция 2+1. В результате я приобрела два лосьона для тела и один гель для душа. Однако дома, проверив чек, обнаружила, что оплатила все три позиции полностью. Прошу разъяснить, почему была озвучена акция, если скидка по факту не была применена. 9, 14, 15 позиции
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арайлым! Благодарим за Ваш вопрос. По условиям акции «2+1» товар с наименьшей стоимост…
Все комментарии
MEDIINA💟 .
23 отзыва
здравствуйте, покупала 17 декабря, по скрину видно, что скидывала сестре, и там видно что нет кнопочного распылителя. но заметили лишь сегодня, когда хотели воспользоваться. оплата прошла через QR, чек только не взяли. можно будет поменять, ещё не пользовались!
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, MEDIINA💟! Да, Вы можете подойти в магазин для обмена товара. Поскольку товар не испол…
타밀라나 찬
44 отзыва
Стажер Дильназ оч помогла вчера нам в выборе подарков, вежливо и приятно. Отзывы внизу пишут все, что цены не соответствуют, вроде все совпало. Лично сами подходили на кассу, чтобы узнать стоимость. Закупились, цены вроде нормальные. Лично нам все ок
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что Дильназ помогла Вам с выбором и оставила приятное впечатле…
Зарина Юсупова
24 отзыва
Консультант Алина очень грубая и заносчивая
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Спасибо, что сообщили об этом. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с грубым…
ЖМ
Жибек Мухаметова
3 отзыва
Евразиядағы Диона ценик дұрыс қойылмайды. 2түрлі баға қызмет дұрыс көрсетілмейді
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д
Диона
7 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Жибек! Пікіріңіз үшін рақмет. Бағадағы сәйкессіздік үшін кешірім сұраймыз. Біз тауарл…
🌺🌺
🌺🌺 🌺🌺
10 отзывов
Почти нигде нет цен,где есть цены не соответствуют ,когда подходишь к кассе, Конкретно касается колготок ,стоит две цены ,когда хочешь приобрести говорят наибольшую цену,фото есть у меня
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы обязательно проверим ценники в отд…
ДЛ
Данил Лыткин
6 отзывов
консультанты 👎 не уважительно себя ведут , надо набирать нормальных а не откуда попало
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Данил! Спасибо, что поделились своим мнением 🙏. Нам очень жаль, что у Вас сложилось та…
A🤍
Alina 🤍
2 отзыва
Консультанты ужасные , огрызаются , ведут себя не уважительно , пришли в магазин до закрытия было 30 минут , закрытая магазин перед лицом , максимально агрессивные , всё впечатление о магазине испорчено , набирайте персонал более профессионально , а не любого попавшего с улицы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Alina! Спасибо, что поделились своим опытом 🙏. Нам очень жаль, что у Вас возникла така…
Никитос Иу
4 отзыва
минус вайб , грубят , закрываются рано , консультанты плохо работают отлынивают от работы, отдали не точно сдачу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Никитос Иу! Спасибо за Ваш отзыв 🙏. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впе…
АА
Архип Алесенко
1 отзыв
закрываються раньше 9 пришли в 20:35 закрыты консультанты хамят , не советую магазин
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Архип! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за ситуацию. Магазин должен работать до до…
E
Eee
3 отзыва
На кассе никого не дождешься, консультанты ходят с недовольными лицами
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы обязат…
AU
Apple User
12 отзывов
Что за консультантов вы берете 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ужас испортились обслуживание 🤯🤯🤯🤯🤯🤯
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Apple User! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативн…
𝒮𝒽 𝒟𝒶𝓇𝒾𝓎𝒶
10 отзывов
Дана отлично обслуживает
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, 𝒮𝒽 𝒟𝒶𝓇𝒾𝓎𝒶! Спасибо большое за ваш отзыв! 🌸 Очень приятно слышать, что Вы остал…
PI
Pugacheva Inna
3 отзыва
Здравствуйте,сегодня хотела приобрести тушь лореаль , вся тушь открытая , в принципе всегда так было , но меня возмутил тот момент , что подходят покупатели и открывают тушь что бы посмотреть кисточку или наполняемость , не знаю , сегодня девушки вообще подошли , подкрасили глаза и поставили назад , это как ??? А как же гигиена ? Это был не тестер, я спросила у девочки , мне сказали тестеров нет на эту тушь , после замечания моего , мне сказали можете не брать! Разочарована , всегда брала в Дионе , жаль что так происходит , теперь нет доверия!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Pugacheva Inna! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам искренне жаль, что Вы сто…
Интернет Казахтелеком
12 отзывов
Нормально вроде всё есть чисто
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🌸 Нам приятно, что вы отметили чистоту и порядок в магазине. Будем рады видеть вас снова!
Куралай Байбатырова
4 отзыва
Не положили чек в пакет ,когда попросила распечатать грубо ответила, и не распечтала ушла оставив другой девушке
Полезно
0
СА
София Аэхахаха
15 отзывов
Очень классно
Полезно
0
Роман Гринвальд
11 отзывов
Пришел в 20:30, закрыто, хотя в 2гис время указано до 21:00
Полезно
0
Cs
City spirit
11 отзывов
В Евразии набрала товар тыс на 20 или 30. На кассе села батарейка. Но у вас в отделе негде включить телефон что бы хотя бы оплатить , к сожалению. А так хороший ассортимент.
Читать целиком
Полезно
0
Би 2
74 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Аяжан, очень милая и отзывчивая, прекрасно подобрала мне оттенки и продукты в мою SOS косметичку, спасибо ей огромное!!!
Читать целиком
Полезно
1
ГИ
Гульнар Искакова
3 отзыва
Добрый день.🌹Как связаться свами ? Номер телефона оставьте , я хотела заказать
Полезно
0
PK
Perizat Karabayeva
17 отзывов
Девушка консультант была очень вежливая и профи Подсказала и быстро я все купила Рахмет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИШ
Ирина Ш
5 отзывов
Консультанты хорошие ☺️ мне очень помогли ,
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Диана Бахышева
3 отзыва
Все чисто, девочки приятные
Полезно
0
aido dodoshka
2 отзыва
Девочки вежливые и приветливые Помогли мне во всем
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПЕ
Перизат Егинбай
12 отзывов
Пришла в магазин 20:35, а они говорят, что уже закрыты. Если закрываетесь в 20:35, сразу указывайте так! Чтобы туда сюда не таскаться!!! Ужас!
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
РД
Раушан Д
21 отзыв
Что за значит, товар приобретенный по сертификату возврату и обмену не подлежит? Это такой же товар приобретаемый за аванс! Так же не выдали чек на товар приобретаемый по сертификату, хотя покупка была выше номинала.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Асыл Жаныбековна
37 отзывов
Хороший отдел, но выбора не так много. Часто нету любимых товаров соли для ванн, косметика от люкс визаж быстро заканчивается на полках
Полезно
0
SA
S A
6 отзывов
Приобрела блеск для губ lux visage, позже после покупки обнаружила что нет защитной пленки на блеске. Неприятно!!! Возможно что кто то мог открыть и использовать. Невозможно связаться с магазином, номера не отвечают и в соцсетях также!!
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Cappuccino ☕️
9 отзывов
Почему постоянно неправильные ценники? То косметика, ватные диски, а сегодня пилка для ногтей. Разница не большая, но уже в какой раз повторяется, остался неприятный осадок. 🤦♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Д
Диона
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Все комментарии
Rina X5
35 отзывов
Мой любимый филиал Дионы. Сегодня был наплыв людей и девочки быстро оперативно совсем справлялись(2 раза заходила)! Девочки всегда подскажут и помогут. Постоянно тут беру и никаких проблем нет. Но хочу пожаловаться на ассортимент. Обдиляете этот филиал. Stellary нет, Maybelline Праймер для ресниц нету и т.п. буду ждать когда сюда привезете. За shik спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Astana Almaty
36 отзывов
Ни раз покупала в данном филиале,тушь для ресниц,подводку, ни разу не было запечатано, то есть любой может зайти вскрыть товар и положить снова на полку с продукцией,у вас нет денег чтоб как то не допустить такой момент усилив меры чтоб предотвратить вскрытие товара,или проблема в нехватке продавцов которые должны это делать,но якобы не успевают?Тестеров практически нет... тоже так себе...Так же приобрела у вас помаду от Мэйбилин,которая должна быть СТОЙКОЙ,с которой сложно совершить демакияж обычной микеляркой,ваша же почему то стирается и с губ, и с рук просто руками ,не оригинал??? А почему цена такая,как у официальных представителей?
Читать целиком
Полезно
3
Д
Диона
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Kuralay Tastan
8 отзывов
👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АД
Асылбекова Даметкен
20 отзывов
Девочки молодцы. Но. Сегодня из 8 товаров только 2 товара было по цене магазина, остальное посчитали от 200 до 3 тыс дороже. Сказали цены подняли, а почему ценник не меняете? Счет почти в 2 раза больше чем должен быть. Почему так???
Читать целиком
Полезно
2
Д
Диона
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AB
Akmaral Balabek
4 отзыва
Кассирша 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
Adina Maratova
184 отзыва
сегодня покупала товары, перепутала ценник и девушка Диана мне подсказала. сориентировала, помогла сделать возврат. спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
СС
Сабина Самойлова
3 отзыва
Сегодня была у вас в магазине понравилось обслуживание, девочек очень хорошие консультанты. Но в бутике очень, очень холодно. От этого чувствуешь себя не комфортно, не смогла полностью насладиться походом в магазине. Очень жалко девочек консультантов молодые, мёрзнут весь день. Я бы не отправила свою дочь работать в таких условия.
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
Султан Дамир
48 отзывов
За химией только к вам ...ассортимент и менеджмент на высоте...как всегда ❤️
Полезно
0
НЕ
Ника Ежевика
10 отзывов
Благодарю Асель за помощь в подборке подарка! Культурное вежливое обслуживание, очень приятная внешне, не оставила выбора, как сесть и написать положительный отзыв! Спасибо сердечное, Асель! Оставайтесь такой ВСЕГДА!!!
Читать целиком
Полезно
0
б.
балю .
10 отзывов
скидки хорошие обслуживание 10/10 всё классно
Полезно
0
adema yessimbek
12 отзывов
Персонал не вежливый,всё грубым тоном отвечают,вежливость где,просто стоят в спину дышать что-то спросишь,сразу не хотя высокомерно отвечают,так всё нормально ну персонал не вежливый
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Aima Aiajan
6 отзывов
Өте өкінішті осы уақытқа дейін тұрақты клент болдым акция сидка көп болады тавар өте жақсы качество ну өкінішке орай бір неше рет байқадым залда басқа баға тавар чекте басқа сумма қымат акция мен маска алдым ишо тағы басқа заттар бір алғанда 10-30 мынга алам баға мән бермепін чекпен кеше аз зат алып сол кезде байқап барып чекпен бағаны залдағы салыстырып Администраторга айтым грубаа жауап берди ишо біздің кінә емес деп мен жай сұрадым бұрынғы Администратор сыпайы жақсы қыз еді кешегі Администратордан чок болдым адамыз бәріміз қателесеміз алған маска тоже 1+1=3жазылып турган уйде карасам 3 маскага акша алган бул мәселені айту дұрыс деп шештім басқа адамдар алданбаш үшін жазғым келмеген еді бірақ кешегі Администратордын жауабы конилиме тиди ну консультантар жақсы өз жұмыстарын біледі бежлый оларга рахмет 🤗продукция тоже жаксы только акция багалар жагын тетесе болганы қыздарға рахмет спасибо Олга, Дина примерно аттары есимде жок қате болса ренжімеңіздер
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
22 октября 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Менің атым Жаңылсын, мен Diona дүкендерінің тұтынушыларға қызмет көрсету менеджерімін…
Все комментарии
Nurdaulet Satbergen
18 отзывов
Простоял долго! Не обслужили( сказали подождать ! Ждал пока она болтала и потом забыла про меня и пошла на кассу🤦🏻♂️ потерял вре я из за плохого ослуживания!
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AA
Alfiya Abulmanova
4 отзыва
К обслуживанию претензий нет. Но продукция не очень. Купила блеск для губ, тушь для ресниц и тени. Тушь не дешевая, L’Oréal оказалась сухой, сыпется. Блеск для губ Vivien Sabo, кажется просроченная запах старой косметики, неприятно на губах. И упакованы были не как положено заводской пленкой а скотчем крышки замотаны. Но нужно было срочно купить, не стала придираться, тем не менее жалел потраченных денег. В целом все выглядит на прилавках не опрятно.
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Все комментарии
ЖБ
Жансая Бекетай
5 отзывов
Ужасс магазин. Скидкасы отирик. Кассада баска багс,жазылып турган баска бага. Еще айтсан, аа биз озгертуди умытып кетиппик дейди. Товарлары оте нашар. Енди келмейтин болдым
Читать целиком
Полезно
3
Д
Диона
14 октября 2024, официальный ответ
Сәлем! Менің атым Жаңылсын, мен Dion дүкендерінің тұтынушыларға қызмет көрсету менеджерімін. Өтініш…
A1
Akzh 14
21 отзыв
Хороший магазин и вежливые консультанты , спасибо большое за помощь в выборе ! Буду приходить еще , удобно расположено что в ТРЦ возле дома. Отдельное спасибо администратору за помощь при выборе парфюма !
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
Арай Жумакаримова
10 отзывов
Добрый день на днях заходила купила много чего, но одно но то что продавец не правильно проконсультировал о напитках продала дизи малышу, продавец сказала что это детский напиток, ребенок выпил, лишь бы деньги содрать бессовестные. Это было 22.09.24 г, в 13:11, купила товар за 6860 тг.
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АН
Анара Ныгыметова
10 отзывов
Очень часто захожу в Диону в разных районнах гдее увижу , очень нравится по аблайхана дружгая кооманда,им бы поставила 10 звезд)) но иноогда просто обхожу некоторые ваши магазмны( им вссе оаано до покупатееля,как то спросила мешочек ,оттказали нету,поккупаитее маечки,пока выбирала что докупить,подошла русская женщина и попросила мешочек и она дала.я возмутилась а почемму мне не дали ,это не платная маеечка,а мешочек( бросила товар и ушла, так что вопрос:чем отличаются казахи и русские покупптли? Продаавец руссккая (( можетт прочитаают заадумаются что у них в голове что то нитак
Читать целиком
Полезно
2
Д
Диона
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Роза Алимова
7 отзывов
Никогда не думала что так уйду с вашего магазина. Зашла купить себе косметику. Подошла к обс девочкам. Правда она была занята с другим покупателем. После она освободилась я начала задавать вопросы и в это время возвращается и задает снова свои вопросы пред клиентка. Девушка естественно отвернулась к ней и начала обслуживать ее а я как бы так осталась в ожидании. Сказала бы хоть словечко. Ну ладно думаю немного подождав спросила есть ли еще кто нибудь кто может помочь. Она не ответила мне. Жду стою вижу что другая заходит в такой же одежде. И снова прошу ее говоря «-зашла ваша напарница позовите ее пожалуйста, а то я не знаю как ее зовут» тут она вздыхает будто я ее достала и глазами хлопает отвечает мне наконец то «-вы идите куда вам надо они сами подойдут» и тут я взбесилась от таких отношений начала уже на повышенных тонах обращаться к ней. Так она и дальше стояла меня игнорировала продолжая беседу с другой. Специально делает. Ну правда что за отношение к покупателю. Я торопилась да. Может быть моя проблема. Ну блин неужели она не могла по другому отреагировать, позвать кого нибудь, отпаравялет меня куда то. Я стояла именно там где мне надо! Там где мне нужно было выбрать и нужен был совет конечно. Можете посмотреть камеры наблюдение как она стояла и даже не пыталась мне ответить. Честно очень огорчилась и ушла от туда отменив покупку. И это снижает ваш рейтинг магазина. Ваши товары то везде найдутся. Главное персонал должен быть вежливым и тогда покупателей больше будут потому что доверяя будут приходить к вам за покупками. А я уж точно больше не зайду сюда. Продавец консультант( Шолпан) кажется
Читать целиком
Полезно
4
Д
Диона
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее