............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Beeline
Островок
2.7
384 оценки
Домашний интернет по оптоволокну с мобильной связью и ТВ!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
182
Цены
Фото
21
Филиал
Все филиалы
2.7
384 оценки
179 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Ai Sharkhan
6 отзывов
Без 30 ти 18 пришла нет оператора на месте
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
Z
Zhalgas
2 отзыва
Нет на месте
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! График работы с 10:00 до 22:00. Обед с 12:30 до 13:00 и с 17:30 до 18:00
Все комментарии
ММ
Майра М
6 отзывов
Девушка по имени Тогжан ужасное обслуживание, нечего не объясняет, каждое слово выуживаешь, спрашиваешь консультацию начинает закатывать глаза, вздыхать громко. Нормально не обслужила поставила табличку перерыв на 15 мин и ушла
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такое обслуживание неприемлемо. Мы хотим разобраться в ситуации и сделать всё, чтобы В…
Bota Beisembaeva
8 отзывов
Спасибо менеджеру Тогжан! Очень приветливая! Сделала невозможное! Очень помогла! Быстро и оперативно все сделала!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NN
Nata Nigay
11 отзывов
Девушка дала неправильную консультацию, в итоге пришлось все равно ехать в другой филиал 👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в Direct в In…
СШ
Сухайла Шамирова
1 отзыв
В очереди стояли 1,5 часа, одного клиента по 20-30 минут обслуживает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации в офисе зависит от…
АА
Амина Амина
6 отзывов
Обслуживают по 40 минут одного клиента!!!! Как будто в банке кредит оформляют ! Миллионы бумаг подписывают! До колл центра еле дозвонились! Отправили в точку! А вопрос был просто отвязать номер от домашнего интернета!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. К сожалению, мы не можем напрям…
G❤
Gibrat ❤️
5 отзывов
Подходила не раз 05.11.2025. Нет на месте, это раз. Грубый не одекватный какой то это два.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что при посещении нашего офиса вы столкнулись с таким поведением и неу…
Все комментарии
Тим timtom7
188 отзывов
Подали заявку, чтобы появилась возможно сделать eSim. Сказали подождите 3 рабочих дня и разблокируется возможность сделать eSim. Прошла неделя и ничего не изменилось. При повторном подаче заявки консультант сказал, что заявка не подавалась. 1 балл за имитацию работы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за такую ситуацию. Заявка не должна теряться, и мы хотим разобратьс…
R
Ro
26 отзывов
Почему для восстановления своего же номера я должна платить 8500, а потом еще и за номер в зависимости от его "крутости" Два нуля в конце номера не являются крутым номером чтобы платить 15 тыс
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
29 августа 2025, официальный ответ
Процедура восстановления аннулированного номера проводится бесплатно. Оплата взимается только за нов…
Все комментарии
Татьяна Журавкина
26 отзывов
Девушка молодец
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
6 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏
АС
Абат Сманов
1 отзыв
Очередь только один человек
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
KM
Kazimir M
16 отзывов
Удобно! Быстро! Качественно! Спасибо Тогжан 💫
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
30 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками.
UP
Unknown Person
7 отзывов
Қаламқас ханым очень компетентный специалист. Знает свое дело 👍🏻
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏👌
Анжела 2503
9 отзывов
Заказала чехол, прислали смс с подтверждением заказа, приехала один раз в обеденный перерыв - 20 минут два консультанта не могли обслужить, пришлось уехать. Позвонила уточнить, активен ли мой заказ, чтобы поехать во второй раз забрать, ответили «да, забирайте». Приехала во второй раз, консультант посмотрел по номеру заказа и сказал, что все распродали. Не понимаю, как можно продать другому тот товар, который уже зарезервирован за другим человеком?! На 5010 звонила, что-то промямлили, что база у них не обновляется. БАЗА НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ У ПОСТАВЩИКА ИНТЕРНЕТ УСЛУГ! При этом никто не принес извинений элементарных, ни точка продажи, ни в колл-центре. Позор, да и только. Столько лет являюсь клиентом Билайна, но думаю, пришла пора прощаться. Сервис не то, что на нуле, он в минусе!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в…
Все комментарии
АШ
Айжан Шамуова
8 отзывов
Добрый день! Пришла я в 12.25 и попросила молодого человека чтобы он не уходил, на что он ответил, что обед. Обед с 12.30 до 13.00 Просто ужасное обслуживание, даже не спросил по какому вопросу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Beeline, островок
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Чт…
UB
Uaka Boss
14 отзывов
долго делают, но делают.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
Alif Bai
28 отзывов
Мне нравится
Полезно
0
Beeline, островок
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно 💛
Rasul Kiann Saktaganov
5 отзывов
Худший сидит, пол века тратит на 1 симку, как таких не увольняют
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы испытываете неудобства и у Вас сложилось подобное мнение о нас. Нап…
ДА
Дана Абикенова
6 отзывов
Сегодня наконец то решила проблему благодаря Алишер, три раза не смогли в Меге подключить мне е сим, сегодня в Керуене сделал это Алишер, спасибо ему огромное!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
Асем …
28 отзывов
Самая худшая компания, ни условий ни ответов на запрос, сотрудники максимально грубые, ругаются и якобы говорят что они не виноваты что работает только один человек, а кто извините виноват клиенты? Максимально оттягивают момент принятия заявление только гоняют приходите завтра, приходите потом,
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки. Если у вас ес…
A
Azhar
49 отзывов
Благодарю девушку Каламкас в Керуене, очень вежливая. Все понятно объяснила.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
12 июля 2025, официальный ответ
Azhar, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждём вас снова ❤
Дастан Аубакиров
17 отзывов
Не смог мне помочь...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у Вас имеются вопросы или требуется наша помощь, просим написать данные нам на по…
Все комментарии
РА
Рустем Абдурахманов
26 отзывов
Почти пол часа ждали с новорожденным малышей ,итого ответ получили не одекватный . Билайн поставьте туда опытный менеджер,мы хотели всего лишь телефон купить контрактный
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Beeline, островок
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Напишите, пожалуйста, нам на электронну…
ЮП
Юлия Полякова
2 отзыва
Быстро получили сегодня сим-карты, сотрудница помогла все активировать и отлично нас проконсультировала.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
25 мая 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо вам, что выбираете нас 😌 Очень приятно ❤
AU
Apple User
59 отзывов
достык 9 -гы жігіт тиянакты жұмыс істиді екен, нағыз маман. телефон номерімді ауыстырып берді
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
11 мая 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жақсы пікіріңізге рақмет, әрдайым көмектесуге әзірміз!
E
Elllender
7 отзывов
Отличный сотрудник Каламкас!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
18 мая 2025, официальный ответ
Elllender, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и оценку 💛
IZ
Inna Zhan
20 отзывов
Недавно заходила проконсультироваться, парень (кажется зовут Айсултан) всё хорошо объяснил, показал, помог, клиентоориентированность на все 100%. Билайн, благодаря ему у вас +5 новых абонентов - вся наша семья:)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку!!! Всегда рады помочь!
Клиент Не вредный
35 отзывов
Рахмет менеджеру Ерасыл, быстро переоформил номер с Юр.лица на физ.лицо . Минут 5 и готово. Менеджер в отделение Mega silkwey вчера отказали, отправили типа мы это не делаем🥲 ужас не знают свою работу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
26 февраля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв 💛 Рады видеть вас снова. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с…
Yermek Yemes
37 отзывов
По калл центру сказали что можно сдавать модем сюда. Приехал и мне сотрудник отказал в сдаче так как у них склада нет. Зря время и деньги потратил приехав сюда
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. Пожалуйста, напишите нам в Direct в Instagra…
SS
Shura S
30 отзывов
Билайн необоснованно списал с моего счета около 600 единиц. При проверке через *102# на номере отображается меньше единиц, чем показывают сообщения, хотя я постоянно контролирую баланс. Оператор утверждает, что списания корректны, но по факту средства сняты без основания.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация и понимаем Ваше беспокойство. Чтобы разобр…
Ekaterina Azarova
73 отзыва
Консультант предложил самый дорогой тариф. Пакет услуг для меня неактуальный. Говорит, что настроить под мои задачи нельзя. Либо за 12 000 тг, либо никак. Посоветовал купить сим-карту на кассе в продуктовом магазине. Сам же свой розовый айфон убрал лишь до первого моего вопроса. Весь остальной диалог вел со мной, уткнувшись в телефон))) я, конечно, все понимаю, но не это
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, островок
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о возникшей ситуации. Для проведения проверки, пожалуйста, напишите нам в Dir…
Все комментарии
А А
22 отзыва
Сегодня обслуживалась на островке менеджер быстро работает, все объясняет хорошо Единственное программа на планшете плохо работала. Почему нельзя контролировать этот процесс. Это и менеджеру, и клиентам приносит неудобство.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, А! Благодарим вас за добрые слова 💛 Успехов вам 🌸
АА
Ара Ара
15 отзывов
Уже давно поменяли место а называются “Janymda”. А сам специалист не готов поддерживать разговор и нет инициативы просто подсказать. Все надо вытягивать. Можете не тратить время туда. У него еще техника работала неисправно, чтоб просто проверить.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
RB
R B
11 отзывов
Обслуживание и клиентоориентированность у островка 0. Парень обслуживает клиентов будто в отпуске осталось поставить чай с печенками и все
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у Вас негативные впечатления. Чтобы разо…
ЕM
Еңлікгүл M
26 отзывов
Почему нигде не пишете что технические перерывы есть? С 17:30-18:00 например стою жду полчаса, никакого уважения ко времени людей, молчу о том как я час с ботом общалась и еле узнала что проблема в старой сим карте
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. Мы учтем ваше замечание и…
KA
Kumissay Akhmedieva
7 отзывов
Прием вел только один специалист. Передо мной на приём сели иностранцы (с красным паспортом). Это было в обед, думала быстро смогу решить вопрос, однако.... Иностранцы на момент моего ухода полчаса как сидели, дальше сколько мне не известно. Сказать хорошо или плохо не могу, не дошла... Но, раз специалист видит что ему долго возиться с клиентами, думаю можно было хотя б спросить очередь с чем они пришли, и отпустить тех кто "просто спросить" или "здесь вопрос не решится, нужно обращаться в др точку" и т.д. чтоб зря не копить людей
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что визит в офис Билайн оказа…
SG
Sholpan Grigoryeva
2 отзыва
6 января пришли в офис перед нами было 3 человека заняли живую очередь, парень оператор очень долго принимал медленно, нас не предупредил чтобы не занимали очередь, в итоге простояв 40 мин были последними в очереди он нас в 22.00 отказывается принимать и нагло стал утверждать, что предупреждает «обычно». Мы стояли все эти зря 40 минут напротив он не предупреждал чтоб не стояли. Ужасный сервис как в деревне в очереди, можно электронную очередь вести, никакой лояльности к клиентам, которые 20 лет в Билайне
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, островок
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
Sara Serikova
7 отзывов
Хочу оставить крайне негативный отзыв о специалисте АСКАРЕ‼️‼️‼️‼️‼️ С самого начала он вел себя непрофессионально и грубо. Вначале пообещал, что поможет и все сделает, но позже резко отказался от своих слов, заявив, что не будет этим заниматься. Когда я сказала, что меня обязаны обслужить, он в ответ начал грубо разговаривать, позволял себе некорректные высказывания и хамство. Также он абсолютно не разбирается в своей работе. Не смог подключить eSIM, не смог нормально объяснить причину, не предложил никакого решения. Создалось впечатление, что человек совершенно некомпетентен, не знает элементарных вещей и при этом разговаривает с клиентами в грубой форме. С таким отношением к клиентам и таким уровнем знаний работать в сфере обслуживания недопустимо. Очень разочарована❗️Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника‼️
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, островок
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
DA
Dara A
31 отзыв
Обратная связь невозможна, дайрект инстаграм не отвечает, бот на ватсап никакой, нет реального консультанта, сервис нулевой.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
Kristina Sleptsova
17 отзывов
Очень жаль что сотрудники не умеют выполнять свою работу, связь отвратительная,так еще и постоянно какие то сбои по регистрации. Наладьте свою работу, деньги берете не малые
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стремимся к тому…
МА
Мирлан Айдаралиев
1 отзыв
Билайн прошу вас поставить сюда хотя бы 2-3 человека, пришел час назад обслужили только 2 человек ( ждём до сих пор) ваш сотрудник физически не справляется с таким потоком людей , пожалейте нас клиентов и своего сотрудника который работает в одного.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
Куралай ЖАНЫБАЕВА
6 отзывов
Отличный сервис, быстро и качественно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, островок
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отклик 🙏
АМ
Алиса М
4 отзыва
Супер обслуживание! Оформили 2 симки с парнем, девушка-менеджер сработала быстро и ответила на все наши вопросы. Остались довольны
Полезно
0
Beeline, островок
13 октября 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады вам всегда 🤝
Боб Кек
13 отзывов
Всегда не грамотные представители, в наушниках ноль помощи, какой раз прихожу , каждый раз одно и тоже, в Азия парке на много лучше обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕТ
Ера Т
9 отзывов
Все прошло отлично. Девушка менеджер очень быстро решила мой вопрос. Еще предложила очень выгодный тариф. Спасибо.
Полезно
0
Beeline, островок
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Будьте здоровы.
MA
Madi Aitbatyrov
6 отзывов
Билайн дно, честно, всей семьёй поменяли номера на билайн, в начале интернет хороший был, вот этот колл центр задолбал, не соединяют с операторами, самый бесполезный колл центр
Читать целиком
Полезно
3
Beeline, островок
1 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности с колл-центром и мы понимаем, насколько это неприятно…
А К
24 отзыва
Сколько раз обращалась, всегда помогали решить вопросы. Спасибо ребятам консультантам.Поставили стулья, стало удобно. Иногда бывают очереди.
Полезно
0
Beeline, островок
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв💛
AI
Aruzhan Imasheva
3 отзыва
Открыла приложение, вышло окно с сообщением, что нужно обновить, я даже это окно не смогла закрыть! Потом после обновления, приходит сообщение, что поменялся тариф. Я сразу обратилась в ближайший Beeline-центр СЮДА, где мне сказали: “ВЫ сами поменяли наверное”, “Наверное случайно нажали”. Просто было ужасное обслуживание, ужасное приложение. Как можно случайно поменять тариф? Это вообще как? Я конечно понимаю удобство, все в один клик, но где подтверждение об измене тарифа, где сообщения о перевобе на другой тариф? Где уведомление с возможностью отказаться? Даже если я случайно нажала, как утверждает ваш сотрудник, то как вообще можно одним кликом все поменять? Лучше перейти к другому оператору, чем терпеть такое отношение к клиенту. Спасибо, что лишили хорошего тарифного плана, так долго пользовалась этим номером, думала даже если поднимут цену, все равно сравнительно смогу как-то выгоднее пользоваться, потому что давно уже использую этот номер, но нет и этого лишили. Такое отношение и работа приложения оставили у меня самый неприятный опыт. Я вынуждена переходить к другому оператору со следущего месяца, потому что Beeline показали такое неуважение к своим клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
SS
Sitok ST
14 отзывов
Даже ваше приложение работает через раз и постоянные рекламы 😡
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, островок
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее