............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Coffee BOOM 

Сеть кофеен
4.5
1700 оценок
Туған еліңдегі ең сүйікті кофең
Реклама
4.5
1700 оценок
1037 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ABM _AST17 отзывов
ina .5 отзывов
Уже час как ждали заказ, при этом посетителей было не так много. В меню отсутствует большое количество позиций, хотя раньше с этим проблем не было. Ранее приходили всё устраивало, но в последнее время крайне недовольны уровнем обслуживания. Также вызывает недоумение, что весь второй этаж обслуживает всего один сотрудник, из-за чего сервис заметно страдает: заказы принимаются и приносятся с задержками, внимание к гостям минимальное. Обслуживание происходит неорганизованно и «как попало», без должного уровня сервиса. Просим обратить внимание на данную ситуацию и принять меры для улучшения качества обслуживания. Официант Оркен не смог нормально обслужить: напитки принесли только после того, как мы уже поели. В течение всего времени приходилось ждать, подходил редко, заказ приносили с задержками. Кроме того, общался грубо, на просьбы реагировал некорректно например, попросили стакан, а принесли контейнер. В целом обслуживание было слабым и оставило очень неприятное впечатление.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация. По…
DM
Dosbol Myrza4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
28 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы күн. Осындай жағдайға тап болғаныңыз өте өкінішті. Біз әрқашан әр қонақты жақсы қарсы алуға…
GM
Galina M25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситу…
Айша Айша60 отзывов
Konstantin Dk25 отзывов
OR
Olga Rozhkova18 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашей кофейни, будем рады увидеть Вас снова! Менеджер по качеству Coffee BOOM!
AE ЕА6 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АД
Адлет Дигимбаев12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Адлет. Спасибо за обратную связь, для нас это важно. Готовим блюда по неизменным и вывер…
2GIS Kazakhstan32 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы всегда нацелены на гостеприимный прие…
MK
Meruert Kulchigisheva4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вы выбираете нас! Менеджер по качеству Coffee BOOM!
Д
Дерба7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы всегда нацелены на гостеприимный прие…
Yeskendir ?6 отзывов
Поставлю 1 звезду, потому что опыт был максимально неприятный. Зашли, и с входа вообще никто не встретил и не подсказал, куда идти, из-за этого мы поднялись на 2 этаж и уже потом поняли, что там по сути детская зона: детский уголок, дети кричат, шум такой, что спокойно посидеть или поработать нереально (и по ощущениям это слышно даже на 1 этаже). Мы сели, ждали официантку минут 5, несколько раз нажимали кнопку - к нам так и не подошли, хотя к другим столам ходили, можно было хотя бы за 10 секунд сказать про онлайн-меню и что подойдут позже. Мы в итоге решили уйти, и да, я по невнимательности забыл оплатить, но через 4 минуты вернулся, оплатил и извинился. И вместо нормальной реакции официантка начала наезжать из-за отзыва на 1 звезду (его оставил мой друг), типа “зачем написали” и всё такое - это вообще не ок, такие вопросы должен решать админ спокойно, а не устраивать разборки гостю. По итогу - шум, ноль клиентоориентированности и неприятный осадок, своих денег не стоит, если хотите спокойно посидеть или что-то сделать по делам - лучше идите в другое место.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что ваш визит в кофейню оставил…
Азамат Алматов7 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Олеся Шарыпова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ислам Аубакиров14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте Ислам. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с задержкой по заказ…
G K9 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вы выбираете нас! Менеджер по качеству Coffee BOOM!
S
S86 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗБ
Замзагул Бикенова2 отзыва
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Coffee BOOM, сеть кофеен
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашей кофейни, будем рады увидеть В…
🍪
Мы используем cookies подробнее