............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
АльфаМед
Аптека
3.5
134 оценки
Круглосуточная доставка! Бесплатно от 20 000 тг. Заказывайте 24/7
Реклама
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
10
Вакансии
3.5
134 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Aldiyar Asetovich
1 отзыв
Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
12 ноября 2025, официальный ответ
Aldiyar. Огромное спасибо за добрые слова 😉 Рады видеть вас снова!
ЗИ
Зульфия Игисинова
5 отзывов
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника вашей аптеки. Сегодня столкнулась с неуважительным отношением со стороны продавца. Общалась грубо, без приветствия и элементарной вежливости. Прошу обратить внимание на качество обслуживания — ведь аптека это место, где люди приходят за помощью, а не за грубостью.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что вам пришлось…
Все комментарии
Алтана Отарбаева🤍
7 отзывов
привтные и понятливые фармацевты!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
10 октября 2025, официальный ответ
Алтана, здравствуйте! Благодарим за теплые слова 🤗 Приходите к нам почаще.
Аяулым Аяулым
15 отзывов
написано что в 8 открыто, хотя пришла в 8:07 и закрыто, очень обидно, если по факту не так так зачем так пишите
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вынужденное закрытие аптеки было связан…
АА
Адэлия Амантаева
25 отзывов
Девочки - супер
Полезно
0
АльфаМед, аптека
23 июня 2025, официальный ответ
Адэлия! Спасибо большое за высокую оценку 🤗 Мы старались.
Cs
City spirit
23 отзыва
Спасибо продавцу за его опыт и клиентоориентированность
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Сандугаш! Спасибо за приятный отзыв, рады были вам помочь.
R1
Redmi 13
1 отзыв
Часто покупаю медикаменты в этой аптеке. Девушки просто -Молодцы, грамотные,вежливые, профессиональный своего дела.💯💐
Полезно
0
АльфаМед, аптека
16 мая 2025, официальный ответ
Redmi. Спасибо, что оценили 🙏 Мы старались!
NN
Null Null
21 отзыв
Хочу выразить благодарность фармацевту (мужчине )за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Всегда даёт грамотные рекомендации, подробно объясняет про препараты и помогает подобрать лучшее решение. Видно, что человек действительно разбирается в своём деле. Спасибо за вашу заботу и компетентность!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы довольны работой нашей апт…
РК
Разиля Калиева
6 отзывов
Хороший.Ассортимент.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Джо Зеф
26 отзывов
Мне тоже мужчина показался странным. Вместо детского парацетамола пытался взрослый пропихнуть. Но в итоге вытащил изпод прилавка пачку и выдал мне.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АльфаМед, аптека
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно, чтобы сервис в нашей аптеке был на высоком у…
Ai
Aplle iPhone
11 отзывов
Отличный сервис, грамотные фармацевты!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Т н
35 отзывов
консультант тарын нервный зайб болш на деп, ауру емес дурын адам коймайсындарма 19:40 14.01.25 куни шыккан
Читать целиком
Полезно
3
АльфаМед, аптека
17 января 2025, официальный ответ
Сәлем! Сіз нені түсіндіре аласыз: Сіз біздің дәріханаға барған кезде - күні, уақыты. Сіз не сатып ал…
Tanja Rezer
7 отзывов
Обслуживание очень хорошее.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АльфаМед, аптека
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за обратную связь и теплый отзыв. Рады быть Вам полезными. Берегите себя и своих близких. Будьте здоровы!
A2
Adi 23
3 отзыва
Мужчина продавец очень грубый какой то. Спрашиваю товар а он говорит: Вот же стоит возьмите. Ещё цены мне кажется завышает на ровном месте
Читать целиком
Полезно
2
АльфаМед, аптека
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не могли бы вы уточнить: Когда вы посетили нашу аптеку - дата, время. Что было приобре…
Все комментарии
Zhomart Nayat
7 отзывов
Просто грубый сотрудник мужчина, который никак не умеет работать с клиентами. Ноль уважения от сотрудника, ноль терпения к людям. Хотел спросить, хотел спросить и сфотать для подтверждения своего хирурга, не хотел давать, так еще обозвал глупым хирурга. Аласнба, алмайснба, болш, бермим онда.
Читать целиком
Полезно
3
Yedige Nursan
1 отзыв
Меняйте провизора. Этот парень не клиентоориенирован. Очень грубый. При вопросе отвечает не внятно и пытается продать совсем другое лекарственное средство. Сомневаюсь, что у него есть медицинское образование.
Читать целиком
Полезно
4
АльфаМед, аптека
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за обратную связь. Каждый отзыв не только важен для нас, но и помога…
Все комментарии
Дина Алибаева
15 отзывов
Каждый второй отзыв о некомпетентном сотруднике-мужчине, который грубит, хозяин «да ладно, пусть работает» Мало того что вы не клиентоориентированы, так еще и образование бы подтянули своему сотруднику, он мне впаривал абсолютно не те лекарства, хотя я стояла с рецептом от врача! У вас это специально, цирковая программа в счет?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
АльфаМед, аптека
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за обратную связь. Каждый отзыв не только важен для нас, но и помога…
Все комментарии
ДБ
Джуд Беллингем
10 отзывов
Мужчина продавец, чек не выдал, цены от фонаря рисует, продал препараты по завышенным ценам
Читать целиком
Полезно
2
АльфаМед, аптека
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не могли бы вы уточнить: Когда вы посетили нашу аптеку - дата, время. Что было приобре…
Diana Bo
39 отзывов
Мужчина-аптекарь — грубиян. Приходила два раза, и оба раза осталась в шоке от его отношения. В первый раз он пытался продать мне дорогие витамины, хотя я пришла за глазными каплями. Чек изначально был на 3000 тг, а он с напором пытался добавить ещё товар на 12 000! На мои вежливые отказы он грубо ответил: «девушка, надо брать!»— и повторял это несколько раз, словно не слышал моего отказа. Во второй раз ситуация была не менее неприятной. Я попросила пакетик — обычная вежливая просьба, на что он уставился на меня с пренебрежением и резко ответил: «Ну да, а что я делаю? Дам же». Ужасное отношение от этого барина. Мы, клиенты, не требуем ничего сверхъестественного — просто человеческого, вежливого общения. Это ведь несложно — относиться с уважением к людям, как вы ожидаете, что будут относиться к вам?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Оксана Миронова
21 отзыв
Быстро отвечают на ватсап ✅
Полезно
0
Айнель А
27 отзывов
1. Задала вопрос о стоимости препарата кассир мужчина не сказал точную цену препарата, ответил «две с чем то», это сколько? 2. Чек клиенту не отдают, просто убирает. Чек обязаны отдавать клиенту! Он сам решит нужен он ему или нет. 3. Не консультируют о том, что штуками не продается, а продается только целыми рядами. Просила 10 шт, пробили 12 и даже не сказали, что 10 шт пробить не могут. Действительно как пишут в комментариях пихает больше и дороже и даже не информирует. 4. Ни один из номеров не отвечает, прилагаю скрин, посмотрите сколько было звонков, в вата апе также игнор. 5. Прочитала отзывы - они между собой похожи, но руководство так и не сделало выводов и не провело никакой работы.
Читать целиком
Полезно
2
АльфаМед, аптека
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, ув. Айнель А! Мы благодарны Вам за обратную связь. Ваш отзыв очень нужен и полезен для…
ДС
Дана Смагулова
19 отзывов
Сегодня ходила купить крем Бепантен. Девушка за кассой спросила 30гр или 100. Рядом мужчина говорит, зачем спрашиваешь, давай которую дороже или что-то в этом духе. Сказать, что я в шоке ничего не сказать. Прочитала отзывы, этот мужик работает с лета, и все негативные отзывы только о нем, но действий касательно него не предприняли. Я так предполагаю, имеет родственное отношение к руководству. Поэтому будущих покупателей хочу предупредить, не стоит ходить туда. Ужас ужасный.
Читать целиком
Полезно
3
ГМ
Гульмира Мурзатаева
4 отзыва
Живу в этом районе и часто прихожу в эту аптеку, люди что с вами? Сколько раз была свидетелем как покупатели покупают, как будто продавцы, фармацевты вам обязаны, одна возмущалась, что мужчина фармацевт не улыбается, один 2 часа разговаривал с женой и уточнял какое лекарство взять, там не у фармацевта, там мое терпение лопнуло, я сама готова была прибить, люди даже вашим детям, которые реально балуются, нельзя делать замечание. Я сама работаю в магазине и знаю, что не угодить клиентам. Не знаю аптека, как аптека, и девушка и мужчина прекрасно все объясняют. Процветание вам.
Читать целиком
Полезно
2
АльфаМед, аптека
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гульмира! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады сотрудниче…
Dark Inside
9 отзывов
Вчера покупал лекарства, фармацевт проконсультировал, предложил альтернативы. Ставлю 5 звёзд.
Полезно
0
AK
Angela Kim
21 отзыв
Нет ценников. А если подходишь спрашиваешь , то отвечать с супер недовольным лицом. Ставьте ценники , если лень на все отвечать ! Отвечают толком на казахском , гадай , сколько стоит или пытайся коряво прогуглить.
Читать целиком
Полезно
2
ТМ
Толкын Максатовна
10 отзывов
Мужик наглый, вообще не умеет консультировать Спросила одно пихнул вообще другой препарат Да и возврата нет Больше ни ногой туда
Полезно
3
AS
Aydana Syzdykova
12 отзывов
Я живу в этом доме. Часто прихожу в эту аптеку. Работала молодая девушка с густыми черными бровями, очень хорошо консультирует. Только скажу запрос, она уже варианты предлагает. Мужчина очень наглый. Не заинтересован в продажах. Нагло и грубо общается, предлагает дорогие товары. Если спрашиваю цены- нехотя, недовольно отвечает. Надо с этим что то делать. Примите меры
Читать целиком
Полезно
1
Аля А
74 отзыва
В аптеке не работают люди с профильный образованием. Они не знают ни названия лекарств ни подобрать препарат не смогут. Проверено на разных продавцах в течении года
Читать целиком
Полезно
0
Crew Samii
28 отзывов
Не знаю аптека как аптека
Полезно
1
AG
Amirhan Gabdylkarim
2 отзыва
Продавец специально пихает только дорогое, то что можно купить подешевле не даёт!!!!
Полезно
2
F
Faddzi
4 отзыва
Мужик обнаглевший делает одолжение как будто я у него выпрашиваю лекарства ещё наезжает будто это мне надо и у меня нету других вариантов аптеки
Полезно
3
АльфаМед, аптека
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв . Будут приняты меры .
ГА
Гульфайруз Аманбаева
3 отзыва
Низкие цены. Девушки аптекарши очень приятные
Полезно
2
АльфаМед, аптека
15 августа 2024, официальный ответ
Гульфайруз! Огромное спасибо за теплые слова 😌 Приезжайте ещё.
Name Sur
7 отзывов
Мужчина аптекарь грубый и некомпетентный. Сует свой нос в чужие дела, разговаривает указательным тоном, делал вид что я его заставляю работать тем что нахожусь там.
Читать целиком
Полезно
1
АльфаМед, аптека
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв . Будут приняты меры .
АК
Анастасия Ковалева
5 отзывов
Новый аптекарь мужчина, абсолютно некомпетентный. Покупала мелаксен, он вообще не в курсе что это за препарат и где он лежит. В конечном итоге показала ему где он находится. С интересом разглядывал упаковку, спросил что за витамины. Живу в этом доме, являюсь постоянным клиентом. С девочками проблем нет, мужчина просто тихий ужас. Видимо придётся искать другую аптеку или ждать смену девочек.
Читать целиком
Полезно
5
АльфаМед, аптека
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, мужчина фармацевт с большим опытом! Да, сотрудник новый, в связи с чем изучает местора…
Все комментарии
Гулбакыт Абсаметова
82 отзыва
Мужчина аптекарь не нормальный покупаю презервативы спрашивает для чего вам чтобы защищаться не нормальный девушки аптекарши очень приятные 👍
Полезно
7
АльфаМед, аптека
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв . Будут приняты меры . Извиняемся за неудобство.
Темирхан Талгатович
4 отзыва
Не знаю в правильный ли филиал пишу , хочу оставить замечательный отзыв о службе доставки этой аптеки и супер отзывчивом и клиентоориентированном консультанте «Жанерке». Прозвонил больше 20 аптек из страхового листа, среди которых есть большие сети типа еврофармы и прочие, нигде не было препаратов которые я искал или были но частично. Случайно дали номер справочной этой аптеки которая одновременно оказалась службой доставки, обработали мой рецепт собрали все из списка и кажется из разных мест, и отправили мне доставку на дом хоть я и не смел на такое надеятся. Служба доставки и менеджер отработали бомбически, возможно мой отзыв покажется слишком наигранным но поверьте он до боли искренний когда тебе после 20 отказов и 5 походов в пустую помогают просто по звонку это стоит того настроения оставить такой позитивный отзыв ! Спасибо вам! И спасибо отдельное Жанерке!
Читать целиком
Полезно
1
АльфаМед, аптека
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😉
AY
Albina Yedige
5 отзывов
Сегодня утром сходила в аптеку меня проконсультировали очень профессионально, попала случайно так как один из ближайших аптек было который рано утром открывается. Девушка фармацевт, жалко что имя не знаю но она проконсультировала меня профессионально, у меня была аллергия не первый год. Подобрала для меня все самое нужное. 👍🏻 Думаю аптека недооценена.
Читать целиком
Полезно
1
АльфаМед, аптека
28 мая 2024, официальный ответ
Albina, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Нам очень приятно 🌸
din bir
5 отзывов
Хожу в эту аптеку с открытия. Всегда попадался фармацевт молодой парень. Сегодня зашла за аквамарисом, плюс купила агушы, ранее спросила цену поильника, взяла чек собиралась выходить, но мне не пробили аквамарис вместо него поильник. На это фармацевт: балдарыныз миымды ашытып жиберди, келесиде тыныш болсын, из-за них ошиблась 😅 Ну значит ты зря зарплату получаешь если две агушы и аквамарис посчитать не можешь. Дочь не шумела, просила купить гематоген несколько раз, ну вы знаете как обычно дети просят без конца.
Читать целиком
Полезно
1
АльфаМед, аптека
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день ! Благодарю за отзыв. Будет проведена беседа с сотрудником.
Все комментарии
МЖ
Мира Жан
5 отзывов
Мне все понравилось, фармацевт вежливый , грамотный. Быстро помог найдти что искала.
Полезно
0
АльфаМед, аптека
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв. Приходите, будем рады вас видеть!
В
Вячеслав
3 отзыва
Вежливый и отзывчивый персонал
Полезно
0
АльфаМед, аптека
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Вячеслав! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!! Будьте здоровы 🙏🏼
IM
Indira Maqyshqyzy
44 отзыва
Никогда нет ценников, приходится подходить на кассу и уточнять
Полезно
1
АльфаМед, аптека
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Kuanysh 362
31 отзыв
Быстро и по делу.
Полезно
0
АльфаМед, аптека
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв !
Вероника Вероника
27 отзывов
Не ходите сюда люди берегите нервы! Сегодня пришла за лекарствами с болеющим ребенком 1 года, ребенок был на руках, тк оставить не с кем! нас начали обслуживать доставали необходимые лекарства и тут приходит женщина видимо знакомая продавца и на нас просто забивают и начинают обслуживать ее! Я находясь в шоке сперва просто опешила думала может ей просто спросить, но нет они обсуждали что и сколько ей нужно положить и в каком количестве, прождав некоторое время я спросила почему вот так продавец начала обслуживать другого человека ведь я стою с плачущим ребенком! И я была первая в очереди но нас игнорили, естественно мы ушли! Так вот обучите персонал как нужно работать! Что есть очередь и тд!
Читать целиком
Полезно
2
АльфаМед, аптека
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте , спасибо за обращение! Просим прошение за предоставленное не удобство. Подскажите в ка…
Все комментарии
Диана Дюсембаева
13 отзывов
Колл-центр не работает вообще ни по одному из номеров.
Полезно
0
АльфаМед, аптека
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо что написали отзыв ! Приняты меры .
N S
8 отзывов
Колл центр не уведомлен, руководство контролируйте работу своих филиалов и сотрудников!!!
Полезно
0
АльфаМед, аптека
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв ! Приняты меры.
ЕУ
Еңлік Устинова
37 отзывов
Самая классная аптека на районе! Самое главное вежливый и приветливый персонал. Процветания вашей аптеке
Полезно
0
АльфаМед, аптека
3 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас, что оценили 🔥 Приходите ещё 💛
NN
N N
59 отзывов
В этой аптеке все, что нужно есть.
Полезно
0
АльфаМед, аптека
4 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв 💛
YM
Yana M
5 отзывов
Совсем невежливая девушка продавец, разговаривает и работает через «не хочу», отвечает грубым тоном. Совершенно не приятно приходить за лекарствами, когда работает такой персонал, надеюсь вы решите этот вопрос!
Читать целиком
Полезно
0
АльфаМед, аптека
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасиьо за отзыв! Приняты меры!🌹
ЧЧ
Чина Ч
7 отзывов
Аптека всегда закрывается на 10мин раньше, чем написано в графике
Полезно
0
АльфаМед, аптека
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте , спасибо за отзыв , будет приняты меры
Luis Suarez
68 отзывов
Нашел что искал🤝
Полезно
0
АльфаМед, аптека
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Luis, спасибо за отзыв и оценку 😌 🌹🌹🌹
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее