............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
4.4
279 оценок
Экспресс-доставка посылок и документов по стране и за рубеж
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы179

Цены

Фото16

4.3
279 оценок
​Ануар А​19 отзывов
В канун нового года столкнулся с крайне негативным опытом пользования услугами этой почтовой компании. Проблема заключалась в следующем: супруга заказала книжки ребенку ну я и приехал получить данную посылку, назвав трек номер оказалось, что она состаяла из двух небольших упаковок ( в одной из них 2 книги в другой 1) каждая из которых должна была иметь два разных индивидуальный трек-номера следуя из логики. Но отправляли их через такое же отделение где то в России, ребята или девчата, которые принимают или фасуют данные посылки должны были попросить отправителя или упаковать книжки по отдельности или выдать ему разные трек номера. Как то они же их проверяют ( вес, габариты, оплата и т.п) . Но произошло невероятное: мало того что они получили одинаковый трек-код, так сотрудник еще их вскрыл без моего согласия, отказался выдать одну из них. После чего я отказался от полуяения вообще и заставил их выдать квитанцию о том что я не получил посылку. При попытке решить ситуацию через их руководство и подачу официальной жалобы ситуация ухудшилась ещё больше. Служба поддержки отреагировала поверхностно и формально, игнорируя мои претензии и не предпринимая никаких шагов для выяснения обстоятельств и устранения ошибки. Полностью игнорируя свою вину и не признавая тот факт что это они допустили отправку двух посылок под одним номером. Якобы в их обязаности не входит проверка посылок от юридических лиц. Так что извинений я так и не дождался, но для себя решил, что сам никогда не воспользуюсь этой почтовой службой, которая показала себя абсолютно неспособной обеспечить нормальное качество обслуживания и проявить элементарную ответственность перед клиентами.
Читать целиком
​Валерия Фирсова​9 отзывов
Пришла в рабочее время, в субботу, в 11 и упёрлась в закрытую дверь. Ни объявления на двери, ничего. На звонки не отвечают, в Вотсапе не отвечают - прекрасное отношение к клиентам.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Обеспокоены, что пункт был закрыт, когда вы пришли. Готовы выяснить причину…
БА
​Бакытжан Адильбек​7 отзывов
я писал что сервис у данного филиала сдэк отвратительный. Почему то модератор 2гис удалил мой отзыв. Я знаю, что в СДЭК работают грамотные специалисты, как например на пер. Ташенова 1. Иногда не получается ездить к ним. В данном филиале на Сейфуллина складывается ощущение, что приходишь к ним домой. Менеджеры дерганые. На вопросы нормально не отвечают. Считаю, что мой комментарий полезен тем, кто собирается ехать сюда, чтобы люди не портили себе настроение. Модераторы 2гис это не есть хорошо, когда вы искусственно поднимаете рейтинг за счет удаления объективных отзывов!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2025, официальный ответ
Бакытжан, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем персонале. Мы не…
VM
​Vera M​1 отзыв
Обслуживание безобразное, сотрудники - женщина и мужчина некомпетентны, не хотят предоставить информацию и не знают своей работы. Приходила уже дважды в офис по поводу проблемы с посылкой. Не отвечают на звонки. Составили заявку на перенаправление в другой пункт выдачи, так как доставка опоздала и некому уже было встретить. Обещали связаться на следующий день, прошло уже два дня- никто не звонит, на звонки и сообщения в мессенджерах не отвечают!!! Прошу разобраться с данной ситуацией. Компания СДЭК, обратите на это внимание, вы теряете доверие и клиентов!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Хотим разобраться в описанной вами ситуации и помочь вам получить заказ. Напиш…
​Nick Sponge​6 отзывов
Игнорят сообщения в ватсапе, когда не игнорят - не отвечают нормально на вопросы по поводу задержек/доставки, всю информацию нужно вытягивать. Именно этот филиал, с остальными все было ок
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, что отсутствие оперативной и полной информации доставляет неудобства и х…
A
​A.S​23 отзыва
Ужасное обслуживание в данном отделении после появления директора Волчановой Ольги Алексеевны. Отношение к клиентам грубое, общение неприятное. После визита остаётся крайне негативное впечатление. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество сервиса и приняло меры. 23 ноября отправляла посылку в Америку. Сотрудники допустили ошибку в адресе, накладную на подпись не выдали пришлось буквально выпросить, разрешили только сфотографировать. В итоге посылку отправили, но позже выяснилось, что отправок грузов в Америку сейчас нет, можно только документы отправлять, а мою посылку отправили как документ. Сегодня 9 декабря. Возврат 72 000 тг не сделали, только говорят, что будут рассматривать неизвестно сколько. Не советую данное отделение, с таким сталкиваюсь впервые.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв, будем улучшать свою работу и дальше.
КС
​Кристина Сергеева​25 отзывов
Ждала посылку долго,но на выдаче все понравилось Женщина очень приятная,быстренько нашла
CDEK, служба экспресс-доставки
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и положительный отзыв! ❤️
​Аслан Hhh​9 отзывов
Спасибо! 🙏
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2025, официальный ответ
Аслан, здравствуйте! Спасибо и вам за отличную оценку. Рады, что обслуживание вам понравилось. Ждем снова🤗
​Gulzifa Abdrahmanova​16 отзывов
Отвратительный сервис и долгий По 20 минут обслуживается каждый клиент, менеджер Нургуль при этом указывает кому где стоять, провоцирует скандалы среди клиентов, такая позиция неприемлема по отношению к клиентам Моё обслуживание заняло две минуты, но я потратила намного больше времени, и что самое неприятное - нервов Категорически не рекомендую, за мои же деньги ещё и хамят мне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим, чтобы все наши клиенты чувствовали себя комфортно и получали быстрое обслуж…
​Честный Отзыв​13 отзывов
Отправили через службу вашу. Пришли сумки раскрытые. Это как понимать? Вам доверяешь свои вещи, а вы не можете обеспечить их сохранность?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены тем, что ваши посылки могли прийти открытыми. Чтобы мы смогли детально р…
​Сергей Мурзинов​7 отзывов
Неприветливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Muse 8​7 отзывов
Каждый раз разный сервис , вчера 12.09.2025 девушка сидела так будто пришли к ней домой Больше ни ногой Научите свой персонал работать с людьми!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с таким качеством обслуживания в офисе. Нам важно предост…
​Супер-Агент 2гис​371 отзыв
Не понравилось, что пришёл за посылкой в рабочие часы (которые без перерыва) , но ещё должен стоять под дверьми и ждать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Приносим извинения за ситуацию — офис дол…
ЖЖ
​Жадыра Жунусова​7 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
​Symbat Seiilkhan​1 отзыв
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Catherine-Cornelia T​40 отзывов
Быстрая выдача🤞🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Аида Г.​19 отзывов
По работе часто бываю здесь. Все всегда быстро, четко.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gulfiya Ganieva​25 отзывов
Отзывчивый персонал, обслуживание на высоте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анар Кабатаева​5 отзывов
Вежливыйй персонал. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Блюменштейн​9 отзывов
Всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​М А​17 отзывов
Девушка менеджер классная, все детально объяснила
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
МС
​Мирный Сан​2 отзыва
Отличное обслуживание, все предельно ясно объяснил
CDEK, служба экспресс-доставки
1 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами 🙌
ЛМ
​Лизав Миронова Варвара 6 лет.​1 отзыв
Очень хороший сервис.
​Алексей Березников​99 отзывов
Каждый раз все быстро и без проблем, всех благ
​Aizhan Uspanova​20 отзывов
Всем доброго дня! Отличный сервис и работа менеджеров налажена. Рекомендую!
CDEK, служба экспресс-доставки
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса! Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов как можно дольше. 💚
SS
​Snezhana Strebkova​1 отзыв
Приятный парень, хорошо выполняет работу
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌
СХ
​Саша ХХХ​2 отзыва
Удобный Быстрый Мальчики молодцы
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌
yy
​yost yost​2 отзыва
Замечательная служба.Быстро оформили заявку. Благодарю менеджеров за работу🙏🏻
CDEK, служба экспресс-доставки
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚
БШ
​Ботагоз Шуканова​8 отзывов
Спасибо за оперативность
РК
​Райхан Кизатова​2 отзыва
Приходила отправить посылку, молодцы парни подсказали, объяснили как правильно и выгодно отправлять Буду обращаться вновь 👍
CDEK, служба экспресс-доставки
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку и написать приятный отзыв! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами.
НА
​Наталья Анатольевна​22 отзыва
Проходила стажировку в данном предприятии. Первоначально обещали оплатить стажировку. В последующем ещё три месяца "кормили завтраками", а в итоге просто перестали отвечать на мои сообщения и звонки. Руководитель Егор, и его Заместитель Анастасия, Вам стоило бы поучиться порядочности. Хорошего Вам дня и Успешного бизнеса.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Ваши полные Ф.И.О. и период стажировки в нашей компании. Подклю…
​Никита K​6 отзывов
Хорошо проконсультировали
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее