SmartDerma

Центр дерматологии и косметологии

4.8

615 оценок

Номинант 2026

Лицензированные дерматологи: на приёме составим полный план лечения

РекламаЛицензия № 23023678. РГУ «Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Нур-Султан».

4.8

615 оценок

339 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

tomi rizz11 отзывов

Была на приеме у врача, неприятно что нет вовлеченности и достаточного внимания со стороны специалиста, хотя приходишь на консультацию и ожидаешь подробного разбора и подбора ухода, вопросы задавала сама, спрашивала, уточняла тоже. До этого была у других специалистов в этой же клинике от консультации которых была в восторге. Ушла немного расстроенная, т к знаю как обычно здесь работают врачи, но в этот раз такого не произошло:(

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aqerke Eraly5 отзывов

Благодарна очень клинике Smart Derma и большое спасибо моему дерматологу волшебнице Асель Алибековне🙏🏻😘 Моя история начинается с того что я очень сильно упала глазом образовался рубец и акне в то время когда я даже хотела сделать пластику и думала что все без надежна когда другие врачи отвечали мне не уверенно и говорили время покажет нечего не могу сказать😩🥲 , она дала мне четкий ответ, возможность что можно лечить рубцы и акне и народными инъекциями😇 Каждый месяц мне делали инъекции реджуран В основном на зоны рубца и акне С каждым посещением результаты только радовали и мы достигли своей цели без операции и каких либо лазеров балючих Еще раз хочу сказать спасибо Асель Алибековне за такую возможность и лечение❤️ Алла разы болсын🙏🏻

Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

27 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за доверие и за то, что поделились такой личной историей. Очень важно, что в момент…

Altynay S27 отзывов

Прикрепляю фото до и после принятия системных ретиноидов . Хочу выразить свою благодарность доктору Шыгар Жакинаевне , за такую проделанную работу, тщательный план лечения❤️ записывайтесь к ней, не пожалеете 😌, также хочу отметить администратора Карину , вежливая.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

27 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за доверие и за то, что поделились результатом лечения. Очень важно, что терапия сис…

Zhasmina Nurmukhammedova21 отзыв

Я записалась на приём к врачу Шаттыковой Мадине Кыдырбаевне за месяц. Приехала в назначеннное время! Доктор сама сообщила, что готова провести консультацию онлайн сегодня же вечером, однако администрация молчала и не давала разъяснений по сложившейся ситуации. Считаю недопустимым перенос приёма без предварительного уведомления, так как запись была сделана заранее, и я, как пациентка, вправе рассчитывать на приём в назначенное время. В подтверждение записи и оплаты могу предоставить чек за первичный приём. Прошу провести служебную проверку по данному факту, дать официальные разъяснения и принять меры для недопущения подобных случаев в будущем. 23.02.2026 прикрепляю фото чека, подтверждающее посещение этой клиники!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, приносим свои глубочайшие извинения, за сложившую ситуацию. Действительно у нас наблюд…

Di Tse23 отзыва

Абсолютно бесполезный трихолог Тогжан Дуйсен. Дала список средств, которые и так известны, просто "выберите сами". Состав и применение этих средств разное, что-то применяется только при АГА, которого у меня нет. Просто 20к на ветер. Я в шоке, ведь кто-то поверит и пойдет купит одно средство за 50-100 тысяч (да, они так стоят).

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

4 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь и за то, что подробно описали свои впечатления. Нам искренне жаль…

Mariya Chaban18 отзывов

Огромное спасибо дерматологу Крыкбаевой Анель Е. Долгое время боролась с акне, перепробовала всё, но только под её наблюдением увидела настоящий результат. Анель очень внимательная, все назначения объясняет простым языком, поддерживает и реально помогает.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

4 января 2026, официальный ответ

Mariya, Спасибо вам за такой тёплый и искренний отзыв и за доверие к нашей клинике. Мы очень рады, ч…

Ж🌷

Жазира 🌷🌷🌷11 отзывов

Возможно они больше профи по косметологии, ничего плохого не могу сказать, но в плане трихологии явно не дотягивают. Пошла на консультацию назначили элементарное лечение, всем известное . Но причину выпадения, как остановить не сказали. Буду искать квалифицированного трихолога, того кто действительно специализируется на этом.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 октября 2025, официальный ответ

К сожалению, по указанным имени и дате нам не удалось найти вашу карту назначений, поэтому мы не мож…

Dilnaz Mussadilova9 отзывов

Хочу выразить благодарность врачу Анель Ергалиевне, за проделанную работу с моей кожей. Два года самостоятельно боролась с акне и только после врача вижу результат. Спасибо за искреннюю заботу, профессионализм и подход. Результат ниже за 9 месяцев, но лечение еще продолжаю. У них сейчас новая система оплаты, нужно заранее оплатить 100%, так как я ходила к ним с прошлого года (когда такой системы не было), я доверяю клинике и врачу (соответственно без проблем оплачиваю), но если бы я была впервые, то хотелось бы 30%/50% пред. оплаты.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо что поделились своей историей, были рады Вам помочь 🙏🏼

Зарина Абдрахманова7 отзывов

Сервис абсолютный ноль. Безответственное отношение к работе и людям. Зачем брать предоплату, если врач может в любой момент отменить запись или тупо не принять когда ты уже приехала. Жаль потраченного времени.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

4 апреля 2026, официальный ответ

Зарина, спасибо, что написали и поделились ситуацией. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким…

D M19 отзывов

Лучшая дерматологическая клиника в Астане. Лечат самой новой методикой и лучшими аппаратами. Огромное спасибо врачу Азизе Байжановой за хорошое и результативное лечение.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

10 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и доверие к нашей клинике. Такие отзывы вдохновляют команду продолжать разв…

Yekaterina K22 отзыва

Спасибо большое Анель Ергалиевне, супер специалист, все детально объясняет всегда и процедуры делает безболезненно 👍❤️ Также хотела бы выразить благодарность девушке администратору, которая была на смене 15 марта за отзывчивость и помощь 👍❤️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

10 апреля 2026, официальный ответ

Yekaterina, благодарим вас за отзыв и доверие. Рады, что приём у Анель Ергалиевны оставил у вас тако…

ДО

Дамира Оразбаева11 отзывов

Очень довольна приёмом врача Шынар Жакинаевны. Она ответила на все мои вопросы — чувствуется профессионализм и любовь к своей работе и пациентам. Процедуру провели на аппарате Lumenis M22, всё прошло очень комфортно. Я даже прилетела ради этой процедуры из другого города 😊 Обязательно приду ещё)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

10 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за такой тёплый отзыв и доверие. Рады, что процедура на аппарате Lumenis M22 прошла для…

Улпан Аркенова13 отзывов

Спасибо клинике за подход. Доктор Асель Алибековна очень чуткий (как родной) человек! Очень доступно и по родному подошла к моей проблеме! А девушка которая меня встретила на ресепшен Камила, просто солнышко❤️ Долго искала клинику косметологическую, которая подойдет детально к проблеме. И теперь нашла! К сожалению в нынешнее время столько клиник развелось, которым лишь бы “втюхнуть” свои дорогостоющие процедуры и товары, не смотря на то, нужно тебе это или нет! Очень благодарна клинике SmartDerma! Теперь только к вам

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

10 апреля 2026, официальный ответ

Улпан, спасибо вам за такой душевный отзыв. Нам очень приятно, что вы почувствовали именно тот подхо…

Damet Kakieva1 отзыв

Классная клиника! Врачи очень грамотные и внимательные 👍 я рада, что такая клиника есть у нас, в городе! Хотелось пожелать врачам здоровья и успехов🙏🤲

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

10 апреля 2026, официальный ответ

Damet, спасибо вам за такие тёплые слова. Нам очень приятно знать, что вы так высоко оценили и атмос…

Marzhan Ospanova4 отзыва

Были на приеме у Алии Сабирбековны, доступно объяснила причины нашей проблемы, дала рекомендации, которым следуем. Благодарю врача и клинику за обратную связь после приема🌺

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

27 февраля 2026, официальный ответ

Marzhan, благодарим вас за доверие и за то, что поделились своим опытом. Рады, что на приёме у Алии…

Gulden Belgibayeva7 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность Асель Алибековне и клинике Smart Derma! Полгода назад я обратилась с проблемой купероза, и сегодня могу с уверенностью сказать — результат превзошёл все мои ожидания. Асель Алибековна — очень внимательный, грамотный и чуткий врач. Она подробно объяснила план лечения, подобрала процедуры и уход, всегда была на связи и контролировала динамику. Благодаря её профессионализму и правильно выстроенному лечению кожа стала ровной, покраснения значительно уменьшились. Спасибо за заботу, терпение и высокий уровень профессионализма! От всей души рекомендую Асель Алибековну как специалиста, которому можно доверить свое лицо 🌸

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

27 февраля 2026, официальный ответ

Gulden, благодарим вас за доверие и за то, что поделились своей историей лечения. Очень важно, что…

Sergey Makarov12 отзывов

Отличная клиника , был у врача Крыебаева Анель Ергалиевна . Прием и процедуры провели профессионально, и главное есть эффект . Спасибо !

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 января 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо что поделились отзывом.🙏🏻 Желаем Вам крепкого здоровья❤️

Symbat N23 отзыва

Огромная благодарность доктору Тогжан. Очень грамотно был собран анамнез, использованы современные методы диагностики, видно, что у врача сильная база знаний и актуальное понимание заболевания. Я в диком восторге от подхода и результата. И вот уже три недели, как я пользуюсь средствами — и какое же это счастье видеть чистую голову и перестать стесняться.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за такой тёплый 💙 Нам очень приятно, что вы отметили подход доктора Тогжан Ерлановн…

СУ

Сымбат Усупова3 отзыва

Хочу выразить искреннюю благодарность дерматологу Шынар Жакинаевне за помощь в лечении кожи. Очень внимательный, спокойный и, что особенно важно, профессиональный врач. На приёме чувствуешь уверенность, что ты в надёжных руках! Все рекомендации объясняет простым и понятным языком.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за тёплые слова и доверие к нашей клинике 💙 Нам очень приятно, что вы отметили внима…

АТ

Аида Таскинова24 отзыва

У меня долгое время было акне на теле и лице. Решила обратиться в SmartDerma за помощью. Врач мне назначила системные ретиноиды (акнекутан), которые я пропила под наблюдением. Сегодня закончила курс и все ушло благодаря Анель Ергалиевне💃🏽 Спасибо за профессионализм, отзывчивость и шикарный результат🫶🏻

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 января 2026, официальный ответ

Аида, спасибо вам за такой тёплый и вдохновляющий отзыв 🤍 Мы очень рады, что вы доверились SmartDe…

Dina Kisameden7 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность моему дерматологу Анель Ергалиевне🤍 Мы работали вместе почти 9 месяцев, проходила курс Акнекутана. С самого начала врач всё подробно объяснила, контролировала каждый этап лечения, всегда была на связи и внимательно относилась к моему состоянию и анализам.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

4 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв, а главное — за доверие к нашей клинике. Мы очень рады, ч…

Айдана 🩷2 отзыва

Хочу поблагодарить администратора Камилу за вежливость и внимательное отношение. Также выражаю благодарность дерматологу Анель Ергалиевне — на первичной консультации всё объяснила ясно и профессионально. Очень приятный и компетентный врач🥰

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

4 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили сразу двух ключевых звеньев нашей команды. Нам особенн…

ГК

Гульдана Кабыш4 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность дерматологу Анель Ергалиевна за профессиональное и внимательное лечение. Врач подробно объяснял каждый этап, предупреждал о возможных реакциях и всегда был на связи. Благодаря такому сопровождению лечение прошло спокойно и эффективно☺️🤗

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

4 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Гульдана! Благодарим вас за тёплый отзыв и доверие к нашей клинике. Мы очень рады, что…

АА

Абай А30 отзывов

Обратился в SmartDerma — и пожалел. Обещали, что всё будет быстро, безболезненно и просто. По факту — полная лажа. Потратил время, чтобы выслушать за 4 минуты в кабинете: “Это папиллома, нужно удалять”. Никакой диагностики, ничего не объяснили, просто навязывают процедуру. Причём не говорят заранее, что это может быть больно и с последствиями. Когда я отказался от удаления (естественно — после такого подхода), с меня всё равно потребовали оплату, хотя ничего не сделали вообще. Просто “посмотрели” и озвучили цену. Такое ощущение, что цель — не помочь, а вытащить деньги за воздух. Не рекомендую. Деньги берут ни за что. Потерянное время и деньги. Рекомендуют другие клиники, где сделают лучше, и еще берут за это деньги.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, подскажите ваше ФИО и дату, время визита, это поможет нам разобраться в ситуации, спас…

ДД

Дана Дархановна4 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность клинике Smart Derma и моему лечащему врачу Шынар Жакинаевне за высокий профессионализм, заботу и внимание на каждом этапе лечения. Здесь я прошла курс системных ретиноидов на Акнекутане, и результат превзошёл все мои ожидания. Состояние моей кожи значительно улучшилось: высыпания полностью ушли, цвет лица стал ровным, исчезли воспаления и покраснения, кожа стала чистой и здоровой. Отдельно хочу отметить грамотный подход врача, подробные консультации и постоянную поддержку, благодаря которым лечение прошло максимально комфортно и эффективно. С первого приёма я чувствовала, что нахожусь в надёжных руках.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо за доверие 🙏 ❤

Kamila Amangeldy13 отзывов

Прошла терапию акнекутана у Шынар Жакинаевны - очень благодарна за результат! Помимо акне у меня еще псориаз и розацеа, но все прошло отлично, из побочек только сухость, но и с ней жить можно. Знаю, что многие бояться начинать, но я до 25 лет перепробовала все, и ждала начала курса с нетерпением. Однако - важно самой также осознавать ответственность и следовать рекомендациям, пить таблетки не пропуская, говорить врачу о любых проблемах. И тогда результат будет 👍 Фото сейчас и год назад ☺️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Будьте здоровы ❤

Asemai Qwe4 отзыва

Благодаря сестре узнала про это место. До сих пор рада что решилась сходить в эту клинику! Всем советую!! Тут работают доброжелательные и профессиональные врачи.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

8 августа 2025, официальный ответ

Asem, здравствуйте, благодарим за приятный отзыв 😌

Z Z13 отзывов

Өте білікті мамандар👍🏻

3 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

10 апреля 2026, официальный ответ

Қалдырған пікіріңізге рахмет! Ол біз үшін өте маңызды.

Mahboba Khalili1 отзыв

Я довольна работой врача Шутовой Анастасии Александровны. Она была очень любезна и увлечена своим делом. Я высоко ценю её профессионализм и отношение, поскольку она с энтузиазмом объясняла всё, что касается процедуры и моих проблем с кожей. Это было очень полезно.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

11 ноября 2025, официальный ответ

Mahboba, благодарим вас за доверие и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что работа врача Ш…

Adi Т257 отзывов

Хотела бы оставить отзыв была на консультации у дерматолога Клиника светлая и чистая приветливый администратор Так же видела как врач обрабатывает после пациента дерматоскоп вроде он называется что не мало важно Сама врач спокойно на все вопросы ответила надеюсь добьемся в будущем действительного результата так как не везде работают на качество)

Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

11 ноября 2025, официальный ответ

Adi, спасибо вам за доверие и отзыв о визите в нашу клинику. Мы рады, что вы отметили внимательность…

Айгерим Кыдырбаевна13 отзывов

Азиза Кайраткызы-лучший дерматолог,который любит свою работу.Подробно объяснила все диагнозы и лечение.Всегда интересуется состоянием пациента.Санға емес сапаға жұмыс жасайды.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

4 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и доверие к нашей клинике. Мы рады, что приёмы у Азизы Кайратовны были для вас…

ЖЖ

Жания Жакыпова10 отзывов

Спасибо Шынар Жакинаевне. Благодаря ей вылечили акне, теперь меня чистая и ухоженная кожа. Врач тактичная и внимательная. Профессионал своего дела)

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

11 ноября 2025, официальный ответ

Жания. Большое спасибо за высокую оценку 🔥 Рады были вам помочь ❤

Larky !6 отзывов

Впервые за долгое время нашла грамотного специалиста спустя столько тщетных попыток вылечить мою алопецию в 3 клиниках (я уже отчаялась). Но рада, что попала к Врачу Дуйсен Тогжан, ведь мне наконец назначили нужные процедуры и препараты, которые дают результат. Мне назначили индивидуальный комплекс процедур и препаратов, и уже спустя три месяца совместной работы я увидела ощутимый результат. Это огромная радость и облегчение. Хочу отметить не только профессионализм, но и искреннюю вовлечённость врача. План лечения был тщательно продуман, все этапы — объяснены. Особенно ценно, что доктор уделяла внимание моему случаю даже вне рабочего времени, помогая подобрать оптимальные решения. Так же Понравилось, что после первой лазерной процедуры Врач озаботилась и остановила их, чтобы не повредить новые тонкие волоски, и мы перешли на PRP. Такой внимательный подход — огромная редкость❤️ Если вы столкнулись с похожей проблемой и ищете специалиста, который действительно разбирается в своём деле и относится к пациентам с заботой — очень рекомендую.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

11 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Larky! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏

ИО

Илона Овчинникова15 отзывов

Долгое время страдала от выпадения волос, но после лечения у врача Дуйсен Тогжан наконец увидела реальный результат! Волосы перестали выпадать, появилась плотность. Очень благодарна за профессионализм и индивидуальный подход

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

11 ноября 2025, официальный ответ

Илона, добрый день, благодарим за доверие 🤗

Olga Solomina3 отзыва

Выражаю искреннюю благодарность врачу Крыкбаевой Анель Ергалиевне за профессионализм и внимательное отношение. Проходила курс системных ретиноидов под её наблюдением — врач полностью сопровождала лечение, подробно объясняла каждый этап и всегда оставалась на связи. Благодаря её опыту и индивидуальному подходу удалось добиться отличного результата. Курс завершён, и я абсолютно довольна! Рекомендую Анель Ергалиевну как компетентного и искренне любящего свою работу специалиста.✨

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

11 ноября 2025, официальный ответ

Olga, здравствуйте, благодарим вас за теплые слова 🤗

Altynay Ashimova4 отзыва

Лучший дерматолог - Анель Ергалиевна. Долго боролась с акне. Наконец-то достигла результата, когда могу ходить только с спф на лице. Спасибо🫂🤍

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Желаем Вам самой длительной ремиссии💛

Марина Магницкая19 отзывов

Анель Ергалиевна лучший врач🫶🏻🙏

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв❤️

Aruzhan Rakimbekova5 отзывов

Ахметова Шынарға рақмет, өте жақсы!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Dilyara Makhambetova17 отзывов

Была на приеме у Ваисовой Амины Е. Впечатление от клиники и ведущего дерматолога сомнительное. Я записывалась за 2 недели до приема. За сутки до назначенного приема, после того, как я оплатила предоплату, меня попросили подойти на прием сегодня (т.е в день уведомления), я отказалась. Далее мой прием всё же попросили перенести с утра на после обеда. Услышав причину «у врача заболел ребенок», я решила пойти навстречу врачу. Хотя уже сейчас думаю, почему ваших пациентов должны волновать чужие болеющие дети. Консультация была сомнительная, стоит сказать честно. Это я узнала спустя месяц. Помимо странного и «холодного» приема врача (которому, наверное, не понравилось моё недовольство, которое я выразила администратору из-за переносов записи), мне поставили ложный диагноз «акне 2 степени». Впоследствии я узнала, что это фолликулит (путем верной и успешной динамики его лечения у другого дерматолога). Возвращаясь к самому врачу: мне посоветовали сразу СР, ссылаясь на то, что антибиотики не помогут. Я согласилась на приеме. После, через 2 дня я, не решившись на СР, пишу администратору, может ли врач назначить мне первый курс антибиотиков + наруж (всё ещё в рамках первичной консультации), таким образом пойдя мне навстречу в ответ. Никаких анализов для этого не требовалось. Это можно было сделать и на первич. конс., будь я готова. На что мне ответили положительно. Но дождалась ли я ответа? Нет. Полная тишина. Стоит также отметить, что у меня был второй вопрос, касающийся непонятицы в рекомендациях врача по поводу АтД. Ответ ожидался «да/нет». Вы думаете, может хотя бы здесь ответили? Да, ответили, спустя 15 дней ожидания.

Читать целиком

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

4 апреля 2026, официальный ответ

Диляра, спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление от ви…

ШБ

Шахирезада Бисенова5 отзывов

Клиника в целом оставляет хорошее впечатление, врач Анель Ергалиевна производит впечатление компетентного специалиста, план лечения после анализов выглядит обоснованным. Однако политика оплаты вызывает серьёзные вопросы. Первичную консультацию стоимостью 10 000 тенге я оплатила. Несмотря на это, как пояснили администраторы, каждый последующий визит автоматически считается консультацией и оплачивается отдельно? Даже если пациент приходит исключительно на процедуру. Получается, что при визите на чистку лица я оплачиваю саму процедуру и дополнительно обязана оплачивать ещё и консультацию? И почему это не озвучивается сразу? Ожидаю от клиники прозрачной и честной ценовой политики с чётким разграничением консультаций и процедур, без навязывания повторной оплаты. Оценка врачу - 5 Администрации -1

Читать целиком

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

27 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за развернутый отзыв и за высокую оценку работы Анель Ергалиевны. Нам важно, что вы о…

Адель К7 отзывов

Очень благодарна врачу Саимове Асель Алибековне! И клинике Smart derma 🙌🏻 Обратилась с проблемой шрама на руке после неудачной аллергопробы и непрофессионализма у стоматолога, шрам который был эстетично неприятен. Асель Алибековна не только профессионально вела весь период лечение, но и оказывала невероятную моральную поддержку: успокаивала, подбадривала, подробно всё объясняла и искренне переживала за результат.❤️ Начало терапии было с 19.08.2025 г и до 27.11.25 г Были проведены инъекции Реджуран (болючая 🥲) Результат уже с первых двух уколов был заметен, у врача рука легкая -поэтому весь курс лечения прошел максима но комфортно для меня. Фото результат после курса лечения апупенный 🥹🩷🩷🩷

Читать целиком

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

27 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за доверие и за то, что поделились своей историей. Очень важно, что в ситуации, когд…

Лязат К6 отзывов

Была записана на процедуру к доктору Саимова Асель Алибековна. При записи сразу предупредила, что за отдельную консультацию не смогу заплатить, поэтому записалась сразу на процедуру, мне сказали, что если будет выполнена процедура, то консультация бесплатно. При осмотре оказалось, что сегодня нежелательно проводить эту процедуру, нужно подождать пару недель. Доктор начала рассказывать как нужно правильно ухаживать за кожей лица и при этом она стала рекламировать специальную уходовую косметику,которую я должна потом приобретать,видимо у них. Я вежливо перебила ее, сказав, что я не планировала оплачивать консультацию,что специально копила деньги на эту процедуру. Асель Алибековне это не понравилось, она сразу стала грубой и холодной, перестала улыбаться, встала и открыла мне дверь, тем самым выпроваживая меня из кабинета. Я стала объяснять ей, что я пенсионер и собирала эти деньги только на процедуры, тем более, что они дорогие, но она меня уже не слушала и сказала, что все остальные вопросы на ресепшен. Когда я сказала ей спасибо и до свидания, она даже не ответила мне. Отсюда вывод: эта клиника заточена только под богатых клиентов, которые могут оплатить не только процедуры, но и все консультации, а также покупать их уходовую косметику. Иначе ты будешь им неинтересен. Может только мне так не повезло. Остался неприятный осадок на душе, конечно я больше туда ни ногой. Поищу другую клинику с более человечным отношением к клиентам.

Читать целиком

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что нашли время описать свой опыт — для нас…

АН

Аққұндыз Нұрланқызы6 отзывов

Маған барлығы ұнады,аяғым экзема болып барып едім Ахметова Шынар Жакинаевна көп көмектесті, рахмет!

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

11 ноября 2025, официальный ответ

Аққұндыз, пікіріңіз үшін рақмет🤗

Кристина Кан10 отзывов

Лечение оценить даже не успела, так как какой-то бардак с записями, с приемом

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 октября 2025, официальный ответ

Кристина здравствуйте. Ваш лечащий врач сейчас находится в декретном отпуске, о чём мы сообщали ране…

ЖЕ

Жанат Ещанова2 отзыва

Огромная благодарность доктору Дуйсен Тогжан Ерланкызы за правильное тщательно подобранное лечение! Долго искала врача, который бы подобрал лечение из доказательной медицины по международным стандартам и научным статьям. Сразу был заметен профессионализм и знания врача, очень грамотная, результат лечения был заметен уже на второй месяц! Спасибо Вам большое!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Жанат. Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤

Аека Ануарханкызы9 отзывов

Спасибо большое Дуйсен Тогжан!🥹 Когда уже не было надежды бороться с проблемой, когда никакие врачи не помогли, она решила мою проблему за два месяца!🥹 Спасибо огромное, очень грамотный специалист

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Аека! Благодарим вас за доверие. Мы искренне рады, что лечение помогло быстро.

аkm5 отзывов

хочу выразить благодарность врачу Шынар Жакинаевне, которая помогла мне справиться с акне. очень ответственная, всегда на связи, и за недолгий срок у меня полностью вылечилось лицо! спасибо огромное

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, аkm. Спасибо большое, что выбрали нас 💛 Мы работаем для вас 🤗

Zhanar Y.52 отзыва

Красиво, чисто, цивильно, профессионально 👍🏻 Я пошла к дерматологу, зашла на прием, мин через 5-10 она определила, что это не к ней, она перенаправила меня к трихологу, не взяв оплату за свой прием, приятно 🫶🏻

Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Zhanar, спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌

Dinmukhammed N5 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность Анель Ергалиевне! Она настоящий профессионал своего дела и очень внимательный врач. На протяжении всего лечения моей кожи я чувствовал поддержку и заботу. Благодаря её рекомендациям и внимательному подходу состояние кожи значительно улучшилось. Очень приятно, когда врач не только лечит, но и искренне переживает за результат. Спасибо большое за вашу работу и человечность!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

24 сентября 2025, официальный ответ

Dinmukhammed, добрый день! Огромное спасибо за теплые слова.🙏🏼

TЕ

Temirlan Ежже2 отзыва

Хочу поблагодарить своего дерматолога Шынар Жакияновну 🌸. Очень внимательный и профессиональный врач, всё объясняет понятно и спокойно. Процедуры, курс прошли комфортно и без лишнего стресса. Спасибо за помощь и полезные рекомендации по уходу!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SmartDerma, центр дерматологии и косметологии

24 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо за такой приятный отзыв. Всегда рады помочь ❤

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь

🍪

Мы используем cookies подробнее