............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Косметика и парфюмерия
4
227 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
97
Цены
Фото
12
4
227 оценок
97 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MS
​Meiram Smagulov​3 отзыва
Сегодня с семьей были в магазине. Девочки молодцы 👏 быстро и приятно обслужили. Зарина рассказала про розыгрыш. Возможно именно мы выиграем приз
Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Meiram! Спасибо за Ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы посетили наш магазин вс…
Гл
​Городская легенда​11 отзывов
Клиентоориентированность на нуле, кассирша максимально недовольна ВСЕМ, еще когда мой ребенок взял игрушку и нажимал на неё, кассирша сказала нецензурное слово и закатила глаза🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Я считаю это недопустимым, для работника магазина, и почему мы должны терпеть такое отношение?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анеля! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобным отношением. Такое поведение сот…
​Anaiym Ongonus​2 отзыва
Очень добрый,приятный консультант! Объяснила и показала товары. Шапағат❤️ обращайтесь а ней
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Anaiym! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв! Ждём Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
AZ
​Aisha Zhakupova​13 отзывов
Кассиры всегда уходят а так норм
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aisha! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно передадим информацию руководителю и усилим ко…
ДМ
​Даулет Макенов​13 отзывов
Продавец кассир Жанель грубо разговаривает!работет на пофиг..нервно разговаривает с клиентом!!!примите меры!!!ценники не соответствуют!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Даулет! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться…
​Лейли Сугурбаева​2 отзыва
Обслуживание 0, не скажут не подскажут консультанты👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dana Abdukarimova​6 отзывов
В магазине работают молодые девушки, которые не умеют общаться с людьми — ведут себя грубо и неуважительно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AG
​Assel Gabit​6 отзывов
Проверяйте чек, тут обманывают, товар висит со скидкой продают без скидки,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
N.
​Nazym .​7 отзывов
Консультантка наглая смотрели косметику и тестировали, и она приходить и говорить «вы будете брать,если не будете брать то уходите»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Элла 🤍​10 отзывов
Безумно понравилось обслуживание консультанты такие доброжелательные и отзывчивые ✨ И выбор просто шикарный!
Д
Диона
8 апреля 2026, официальный ответ
Элла, добрый день! Спасибо за теплые слова и высокую оценку. Ждём Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​Жанна Бекен​1 отзыв
Консультант Улданай ведёт себя так, будто работает через силу. Общается без желания помочь. Очень неприятное обслуживание. 😕
Читать целиком
Д
Диона
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо, что сообщили нам об этом. Нам очень жаль, что обслуживание со стороны…
​DN .​1 отзыв
Бүгін Дионадан косметика алдым.Консультант Шапағатқа рахмет🌷😘қызметіне мың алғыс,жақсы түсіндіріп айтып берді😘Өркенің өссін қызым,бақытты бол❤️
Читать целиком
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Шапағатқа жылы сөздеріңізді міндетті түрде жеткіземіз…
​Виктория Щекодько​4 отзыва
Хочу оставить отзыв о магазине 😊 Обслуживание на высшем уровне всё быстро, вежливо и приятно. Сам магазин очень чистый, аккуратный, приятно находиться. Отдельно хочу отметить администратора девушка просто шикарная, очень доброжелательная и профессиональная! Обязательно буду приходить ещё 🥰
Читать целиком
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что об…
​Айгерим Бейсембаева-Абдрахманова​30 отзывов
Обратите внимание на своего работника на кассе Шапагат, уже не в первый раз грубит, будто в гости к ней пришли без приглашения. Несколько раз промолчала на ее хамство, сегодня уже не выдержала.
Читать целиком
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с грубым пове…
​Аружан Алтаева​6 отзывов
Вывешанные скидочные ценники не соответствуют итоговой сумме которую пробивают на кассе. Когда сказала кассирше-консультанту о необходимости привести ценники в соответствие, ответили что все правильно, и это я не понимаю хитросплетений ценообразования. Сказала что в случаях когда товар висит под некорректным ценником, вне зависимости от причин, продавец должен продать по той цене которая указана на ценнике. Мне ответили что это не так. Я понимаю работников, скорее всего рабочей силы не хватает и они буквально не успевают менять ценники. Это ответственность работодателя по набору достаточного количества рабочей силы [а не попыток экономии, на и без того мало оплачиваемой работы] проведению обучения по базовому этикету общения с покупателем и знания основ законодательства в сфере защиты прав потребителей. В общем контексте мой уход не сделает вам большой разницы в прибыли, но к вам в магазин я больше не вернусь.
Читать целиком
Д
Диона
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аружан. Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что обратили внимание на ситуацию…
ЖЖ
​Жадра Жусупова​6 отзывов
Хороший магазин, Зарина очень приятная девушка, все показала и объяснила, рассказала про действующие акции. Хорошая клиентоориентированность!
Читать целиком
Д
Диона
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жадра! Спасибо большое за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили работу Зари…
TT
​Tamerlan Tukenov​7 отзывов
Цены стоят со скидкой, на кассе кассир считает без скидки. На вопрос почему девушка сразу начинает недовольно высказываться, что это не она виновата, она ни при чем. Привычное отфутболивание, нет работы с покупателем
Читать целиком
Д
Диона
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Tamerlan! Спасибо, что сообщили о ситуации. Сожалеем, что Вы столкнулись с несоответст…
​Dilnaz Kenesova​1 отзыв
Хочу отметить кассира Шапагат. Очень приятная, вежливая и ответственная. Всегда обслуживает быстро и с улыбкой. Спасибо за хорошее отношение к клиентам! 🫶🏻
Читать целиком
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Dilnaz, здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова и снова…
​Дария Есимова​17 отзывов
купила сегодня товары по 2 шт, кассир Зарина не сказала что третий идет в подарок, когда я сама увидела что они попадают под акцию, возврат сделать отказалась, ссылаясь что оплата была удаленной, хотя это такая же процедура как и возврат по карте. Ужасно пофигистическое отношение к клиентам, нет желания возвращаться в этот магазин
Читать целиком
Д
Диона
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дария! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что при покупке возникла т…
​Amina ㅤ​8 отзывов
Шапагат ужасная кассирша, ноль клиентоориентированности, ужасно ведет себя с покупателями, смотрите кого на работу берете 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Д
Диона
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Amina! Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации. Подскажите…
​Дина Искакова-Килыбаева​11 отзывов
Если хотите почувствовать себя лишним в магазине — вам сюда. Консультант будто делает одолжение, отвечая на вопросы. Подсказать ничего толком не может, объясняет так, что ещё больше запутываешься, не смогла нормально объяснить ни состав, ни разницу между продуктами. Ответы невнятные, инициативы ноль, заинтересованности в клиенте нет. С таким отношением пропадает желание совершать покупку и приносить магазину прибыль. Была 15.02.2026, пришла купить косметику, ушла с пустыми руками и с неприятным чувством 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Читать целиком
х.
​хз .​16 отзывов
зачем вы закрываете 21:54, когда есть ещё время чтобы закупиться?!? всего лишь 5 минут, закрываете раньше, это нарушение закона.
Читать целиком
Д
Диона
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за ситуацию с досрочным закрытием…
DD
​Dina Dina​9 отзывов
Ценник указан 599 на мармеладе , на кассе цена 719 Спрашиваю почему , забыли поменять Зачем обманывать так людей ? Не забыли поменять , а решили обмануть
Читать целиком
Д
Диона
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Dina! Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с…
​Saniya Sidikova​47 отзывов
Отличный магазин, найдешь все что нужно для дома и для себя. Косметика, уходовые для лица, тела, волос. И подгузники, салфетки для ребенка все здесь беру. Цены адекватные, даже дешевле чем в других местах.
Читать целиком
Д
Диона
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Saniya! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв. Очень рады, что в нашем мага…
​Кундыз .​12 отзывов
Вечно проблемы со снятием бонусов , хожу только в этот филиал , бонусы копятся и исчезают волшебным образом , обслуживание оставляет желать лучшего…
Читать целиком
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кундыз! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам очень жаль, что у Вас возникают с…
​Sexyboy Nonetvoy​3 отзыва
3 раза в чеке пробили товар которого нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
b&
​brunetka &​25 отзывов
Классный ассортимент
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
​D​6 отзывов
Были вчера, оплата была 6К, сегодня смотрю на чек - был пробит крабик за 1599, который мы не покупали Это что еще за махинации? Прошу разобраться в ситуации!
Читать целиком
Д
Диона
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
БА
​Балгабаев Ануар​1 отзыв
Хороший магазин , очень хороший консультант Зарина , все хорошо объяснили !!
Д
Диона
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ануар! Спасибо большое за доверие, добрые слова и высокую оценку. Рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​Мира Джакиенова​6 отзывов
Были в магазине Диона,хороший вежливый персонал,много ассортимента
Д
Диона
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мира! Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Были рады Вас видеть. С уважением, ДИОНА💜
МА
​Мадияр Алтыбаев​1 отзыв
Продавец Зарина молодец вежливая добрая будем приходить
Читать целиком
Д
Диона
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мадияр! Спасибо Вам за добрые слова о нашей работе и высокую оценку. Нам очень приятно…
​Мила Мила​1 отзыв
30.03 была в магазине — девушки очень приятные и улыбчивые, дали хорошие советы. Спасибо 🤍
Д
Диона
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мила. Спасибо Вам за отзыв и оценку. Ждём Вас к нам за новыми покупками. С уважением, ДИОНА💜
АБ
​Аяжан Бектасова​1 отзыв
Отличный сервис и большой выбор товаров. Продавцы вежливые, помогли с выбором. Рекомендую!
Д
Диона
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Аяжан! Благодарим за такой приятный отзыв и высокую оценку. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Аноним Анонимусов​11 отзывов
Магазин хороший ,все что надо есть ! И плюс что рядом с домом
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова и высокую оценку. Рады были Вам помочь. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
мм
​мерейлим м​17 отзывов
Шапагат кассирша,Зарина ужасно ведут себя с покупателем.Агрессивно отвечают.
Читать целиком
Д
Диона
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о…
​Аяулым Жаналыковна​5 отзывов
Менеджер продавцы спасибо помогли приятные умеют обращаться клиентами😍😍
Д
Диона
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Аяулым! Благодарим Вас за Ваш отзыв и оценку. Всегда рады помочь. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
Г🌸
​Гаухар 🌸​12 отзывов
На ценниках одна цена, на кассе в 3 раза больше. Парфюм только бюджетный. Хотя ранее выбор был лучше
Читать целиком
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с несоответствием цен и остал…
ВК
​Виктория Каштальянова​12 отзывов
Сотрудники грубые, не разбираются в ассортименте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Айжан Абеуова​21 отзыв
1 * из за кассира, грубая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Oxana S​37 отзывов
Здесь чисто и удобно закупаться. Но расстраивает, что нет теплых носков. И пилинг-мочалку не нашла- все виды есть, а его нет(
Читать целиком
Д
Диона
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы рады что, вам нравится наш магазин. Во всех точках ест…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее