............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bella Company 

Мастерская по изготовлению стеклянных перегородок
4.1
9 оценок
4.1
9 оценок
ЗА
Зарина Ахмалтдинова11 отзывов
Сама дверь хорошая, к ней претензий нет. Все аккуратно и красиво. Установщики молодцы, все сделали чистенько и аккуратно, вот за это им отдельная благодарность! Но огромные претензии к работе менеджера! Начнем с того что дверь изготавливалась больше месяца (не многовато для обычной двери?). 27 мая муж заключил договор, в своем сообщении был оговорен «срок изготовления 30 дней, может и раньше» на дворе уже 11 июля!!! Ну как мы понимаем изготавливалась дверь больше чем 1,5 мес! Ок, даже на это можно закрыть глаза и потерпеть, но что было потом… Мы договариваемся на вторник 3 июля в 12.30-13.00, разумеется в это время никто не приезжает и меня ставят 3 июля в 18.57 перед фактом что парни едут и будут через 50 мин. А как вы думали проводить монтаж на ночь глядя? Во-первых это шумно, соседи пожалуются , во-вторых у меня дома маленький ребенок , который спит в такое время. Потом мы в очередной раз договариваемся на четверг в 13.30, конечно же и в это время никто не приходит, перебиваете время на 15.00-16.00. И только в 16.30 ко мне позвонили установщики и приехали! Что такое точность по времени видимо тоже неизвестно… Я лояльна к таким вещам, ну да бывают задержки, но постоянно менять время и дни, это уже слишком, у меня помимо двери есть наверное дела. Менеджмент просто нулевой, ориентир на покупателя тоже нулевой. Не знаю как вы работаете в мире, где огромная конкурентоспособность с таким подходом. Ок, я дома сижу, у меня есть время подождать и тд. А если бы я работала? Мне бы постоянно приходилось отпрашиваться с работы? А вот «вишенка на торте», что меня окончательно добило и я написала этот отзыв , это блин маленький стоппер, который я попросила установить снизу, просто маленькая деталь. Ее почему-то сделали только сверху. И даже эту малюсенькую деталь мне не смогли установить 3 недели , постоянно кормя меня завтраками! Моя оценка 0/10, в мире где время играет решающую роль, вы тратите его впустую, причем не свое)) Спасибо за работу, было не приятно ..
Читать целиком
ЕА
Екатерина Абилова5 отзывов
KW
Kkk Www3 отзыва
ВР
Владимир Расчетин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее