............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Диона
Косметика и парфюмерия
3.8
329 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
117
Цены
Фото
16
Филиал
Все филиалы
3.8
329 оценок
116 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
NZ
Nurzhan Zharylgap
44 отзыва
09.50 дверь закрыта
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Nurzhan Zharylgap! Сообщаем, что наш магазин открывается в 10:00. Приглашаем вас посет…
Все комментарии
MД
M Д
6 отзывов
Закрыты в 21:50 Девушки у кассы видели меня у двери Сделали вид что не видят Я шла сюда специально чтоб успеть купить то то мне нужно было на утра Указывайте в 2гис реальное время работы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией…
АЮ
Анель Ю
12 отзывов
консультанты с недовольными лицами обслуживают, закатив глаза. цены всегда неверные, либо их нет совсем.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айдана Арманова
4 отзыва
Ужас постоянно залда Адам жок кассада Ешкым жок . Тыгылып кашып вообще ужас 3 рет шакырдым толейын деп кассиршаны пришла с недовольным лицом
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д
Диона
3 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Айдана! Пікіріңіз үшін рақмет. Осындай жағдайға тап болғаныңызға шын жүректен кешірім…
Яна Овчаренко
19 отзывов
В день покупки сертификат не действует и никто об этом не говорит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за неудобства. Мы обязательн…
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Сегодня была в этом филиале, девочки очень классные, приветливые и подсказали то что мне нужно. Консультант по имени Ажар помогала мне от начала до конца и проконсультировала про розыгрыш👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Moldir! Спасибо за такой приятный отзыв. Очень рады, что Вам помогли и уделили внимани…
Anel ❤️
3 отзыва
лореал 015оттенка тоналка сатама?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
9 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Anel! Сұрағыңыз үшін рахмет. L’Oréal тоналдық кремінің 015 реңкінің дүкенде бар-жоғын…
Biba Mukataeva
6 отзывов
Обслуживание ноль на кассе очередь стоит она про свою акцию регистрацию им проводит
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Biba! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что на кассе Вы столкнулись с ожиданием — разбер…
AZ
Abylaihan Zhumash
10 отзывов
общитали на 2400. взяли для девушки пару вещей. потом вернулись сказали что не правильно посчитали. девушка на кассе Аружан убежала и позвала другую девушку.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Abylaihan! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что произошла ошибка при…
КК
Куралай Кожагулова
4 отзыва
Адамдарды бағамен алмайды. Жазылып тұрған баға кассаға келгенге көтеріліп кетеді. Кассир "это не я виновата, а начальство" деп тұр. 2069 деп тұрған баға кассаға 2449 екен
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
20 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Куралай! Пікір қалдырғаныңыз үшін рақмет. Сипаттаған жағдайыңыз біз үшін өте маңызды…
Все комментарии
Нургуль КНР
53 отзыва
Сделала покупку. На прилавке одна цена по факту вышла другая цена. Почему так? Девочки стоят там красятся. Ходят ерундой страдают. Говорю почему такое отношение, они мне мы не успеваем. Так это в ель не впервые. Постоянно возврат не хочется делать. Идешь домой замечаешь, когда будет порядок у вас?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нургуль! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
ИС
Инкар Сабитова
5 отзывов
👍
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
9 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за оценку. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
. cuppiddhhhhh
2 отзыва
Нету нормальных пробников и ассортимента, а консультантов вечно нету, как и девушки на кассе🫠
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
GO
Gulnur Orazbaeva
4 отзыва
Сәлеметсіздерме? Осы Euphoria Blossom қайда сатылымда бар айтып жіберіңіздерші өтініш
Полезно
0
Д
Диона
17 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіздер ме! Өкінішке қарай, Euphoria Blossom қазіргі уақытта сатылымда жоқ. Құрметпен, ДИОНА💜
Асель Орымбаева
3 отзыва
супер магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Асель! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем рады Вам всегда 💛 С уважением, Диона!
Айнура Садыкова
26 отзывов
Қазақ тілінде дұрыстап жазып, аударып үйреніңдер.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
18 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Айнура! Пікіріңізге рақмет. Ескертпеңізді міндетті түрде назарға алып, қазақ тіліндег…
Diana Rakhmanova
4 отзыва
Хороший ассортимент, девушки помогали мне выбрать товар. Однако очень проблематично с кассой. В момент как я зашла, класса вообще не работала. По словам, консультантов с компьютером были проблемы. Но при этом сам магазин работал. Клиент не имеет возможностей приобрести товар тогда когда он этого хочет. Мне предложили оставить товар и со мной свяжутся как только исправят проблему. Мне позвонили но в это время я была на тренировках и уже были свои дела. К вечеру, я пришла, товары, которые я положила в корзину, положили по местам. Сказали, что долгое время я не приходила, хотя в тот же день пришла. Я понимаю что магазин хочет продать свой товар, но зачем предоставлять столько неудобств клиентам? По мнению персонала, клиент выберет товар, но должен будет ждать , чтобы оплатить(при этом неизвестно сколько понадобиться времени, чтобы исправить техническую проблему (а оказалось это заняло несколько часов), либо оставит товар, потом должен будет обратно прийти и купить. Но если какое то промежуток времени он не приедет его товары расфасуют. Я понимаю, что бывают какие-то технические проблемы - и это нормально. Но нельзя ли заранее предупредить клиентов об этом, чтобы человеку уже зря не терять время и сразу уйти с магазина пока не исправят проблему? К тому же не одна шт и не 2 а аж более 15 товаров я взяла , мне пришлось несколько раз собирать эти товары. Если кому не жалко свое время , то добро пожаловать в этот филиал Дионы!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Д
Диона
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Амирхан ..
12 отзывов
Круто
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
OM
Omirgul Mukhash
8 отзывов
40-45 айел кассадагы,кайкандап,мен ушин жумыс истеп тургандай
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Менің атым Жаңылсын, мен Диона дүкендерінің клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерімін…
reze Carter
2 отзыва
Касса работает уже????! подскажите срочно!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖК
Жанар Конкасова
7 отзывов
Үйге келіп чекті қарасам 2795 т қосып жіберген Сұмдық. Жазсам жауап жоқ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
madina sultanova
6 отзывов
Все очень классно и обслуживание тоже очень хорошая девочки милые🥰
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
FK
Fariza Kalzhanova
15 отзывов
Консультанты очень вежливые. Сегодня помогли подобрать помаду . Спасибо за отличный сервис!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SS
Sss Sss
28 отзывов
10:05 время, двери закрыты
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Aigerim Rysbekova
6 отзывов
Норм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДД
Д Д
5 отзывов
Неге қазақша сұраққа орысша жауап бересіздер, мен 2 рет сұрадым сондада орысша жауап алдым, клиенттерге дұрыс ақпарат бермейді!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МA
Мika As
10 отзывов
Ждали у кассы консультанта, пока она помогала выбрать товар мужчине и игнорировала просьбу подойти на кассу, один консультант и кассир, подошла только когда попросили на русском языке отпустить клиентов
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что Вам пришлось ждать на кассе и что возникло…
Татьяна Вишенка
14 отзывов
Диона, я думаю, сохраняет лидерство среди магазинов по продаже косметики, средств ухода и бытовой химии. Всегда огромный ассортимент товаров по хорошей цене
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
11 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Спасибо за добрые слова и высокую оценку. Приходите к нам почаще. С уважением…
Торгын Темирболатова
13 отзывов
Ужасный магазин, на прилавках написаны одни цены, на кассе пробивают другую цену! Раньше был порядок в этом магазине, сейчас же наоборот!
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Торгын! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам оч…
АК
Айгул Кашкинбекова
7 отзывов
Мен бүгін бардым қызмет көрсету өте төмен заттардың сапасын бағасын сұрасаң жауап жоқ консультация берген жоқ цена ауыстырып ғана жүр консультанттар скорее всего процентке жұмыс жасамайды сол себепті алсаң ал алмасаң кете бер отношение
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
29 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Сізде осындай жағымсыз әсер қалғаны біз үшін өте өкінішті. Қыз…
АД
Альбина Джангазиева
4 отзыва
Не үшін жумыс жасайсындар косметика магазинде если адамга түсіндіре алмасандар дурыстап кабыл алмасандар ,адамдар тегін алмайтын шыгар ,сендерде гана косметика бар емес шыгар шүкір баскасында тоже бар ,кіргенімізге өкініп шыктыккой ,вообще стыдно ,баска филиалдар күшті ,осы байтурсын 51 аман болсын !кірменіздер а то өкініп шыгасыздар !
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
28 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Альбина! Сіздің пікіріңіз үшін рахмет. Өкінішке орай, біздің қызмет көрсету барысында…
Danial Zhangaliyev
2 отзыва
Зашёл в 21:30 для покупки одного товара, что заняло бы не более 2-3 минут, однако при входе сотрудники ясно дали понять, что касса уже закрывается, и они отказываются меня обслуживать, несмотря на то, что официальный режим работы магазина указан до 22:00. Возникает вопрос: почему де-юре магазин работает до 22:00, а де-факто обслуживание прекращается уже в 21:30, и работники магазина занимаются закрытием кассы??? По какой причине клиент не имеет права приобрести товар в рабочее время магазина? Если вы работаете до 22:00, то будьте добры, пожалуйста, обслуживать людей до этого времени.
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Danial! Понимаем Ваше возмущение и благодарим, что сообщили о ситуации. Вы абсолютно пр…
🐈🐈🐈🐈 🐈🐈🐈🐈
4 отзыва
Ужасный персонал,касса всё время пустая.Стояла ждала пока они доделают работу по залу,а потом только подошли.Очень грубые.больше ни ногой🤷🏼♀️
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что обслуживание и работа кассы остав…
АН
Аида Нургалиева
9 отзывов
Пришла в 21:52 купить быстро тушь , дверь закрыта , кассир не открыл , зачем писать тогда рабочий день до 22:00 🤨
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Аида! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситу…
AO
Altyn Orazgali
5 отзывов
Кассир дұрыс жұмыс істеу керек. Тауардың бағасы алдын ала клиентке ескертілу керек. Өткен жолы сестренкамды 8 штук маска сатып алуға жұмсағам, 299 тгден деп айтқан. Бірақ төлегенде басқа сумма шығарған. Сонда көріп тұрып, сізде осылар осындай бағаға шықты деп неге айтпайсыздар. Кейіннен барып артық ақша алыныпты деп барса ол күні стажировкадағы адам болыпты, маскалар 799тгден деп айтады.
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
31 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Altyn! Пікіріңізді бөліскеніңіз үшін алғыс айтамыз. Сіз сипаттаған жағдайға назар ауд…
Мадина Аскаркызы
8 отзывов
Косметика алуға қуанып барсам бүкіл ностроениемді құртты. 04 карандаш сурайын деп едім кассир ма білмеймін полка жинап тұрған қыз тупо игнорить етті издеваться еткендей ана жақта консультанттардан сұра деп ал ол жакта ешкім болмады.
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Мадина! Алдымен кері байланыс қалдырғаныңыз үшін рақмет. Сізде жағымсыз әсер қалғанын…
ЖТ
Жадыра Турымбетова
5 отзывов
Здравствуйте! Прошу принять меры касательно кассира. Очень нервная, грубая. Обслуживание ноль!Первый раз в этом филиале, теперь не ногой.Все строящие удивились, что она так себя повела. Хотя я ей задала простой вопрос.
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жадыра! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатлен…
ЛД
Лия Данилова
5 отзывов
Приятный персонал👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
диана ❤️
14 отзывов
Консультанты злые
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д
Диона
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Жансая Sheker
8 отзывов
Норм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kristina Katsapova
2 отзыва
Взяла 2 товара На кассе пробивают совершенно другие цены . По итогу вообще ничего не взяла Руководство примите меры !!!) бегать по залу и разбираться ,где какой товар по какой цене так себе занятие 🤬
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kristina! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязат…
АШ
Акжибек Шыныбекова
15 отзывов
Ужасно обслуживания👎 Бонусыс басқа нөмерде, звонок басқа менде Смс жібереміз айтыңыз дейді Айта алмаймын, енді не істеуге болады десем, біздің кінә емес го сіз нөмер ауыстырғаныңыз дейді😤😩 Мен просто сұрадым Қалай сөйлеседі клиенттермен Кішкентай арық қыз, шашы короткая
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
3 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Акжибек! Пікір қалдырғаныңызға рақмет. Көрсетілген жағдай үшін кешірім сұраймыз. Мінд…
Oleg Vasilyev
12 отзывов
На прилавке одна цена, при оплате другая, так продавец еще нагло просто сделала возврат и быстро ценник и товар убрала с прилавка 🤦♂️ это прямое нарушение прав, смотрю не один такой отзыв, видимо надо не сюда писать, а в защиту прав потребителя.
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Oleg! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация…
Агжан Амангелдиева
15 отзывов
Будьте внимательны и проверяйте чек, цена на полке отличается от цены на кассе. Сегодня мне вместо 1499 тг пробили 2640 тг, а на краску добавили сверху по 100 тг. В итоге они добавили сверху 2482 тг Это происходит уже не в первый раз - около 2-3 месяцев назад была похожая ситуация. Сначала подумала, что это ошибка программы, но раз такое повторяется, это вызывает вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение. Вам продали товары по корректной цене, первая сумма в чеке…
Все комментарии
ДШ
Дарига Шарипова
5 отзывов
Консультанты безинициативные, уставшие. Еле еле отвечают на вопросы и просьбы, вначале не предлагают помощь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Akosya 💋
17 отзывов
продаете товары которые вызывают аллергию покупала маску от Mcnally 16 февраля, после использования на утро пошла ужасная опухоль на лице и сильная аллергия
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АИ
Асем Исмаилова
9 отзывов
Продавцы консультанты ничего не знают, не могут проконсультировать, ходят друг у друга все переспрашивают🤦♀️ цены одни, подходишь на кассу по факту другие, хотя на ценниках скидка на данный товар, а именно лореаль, спросила, почему тогда здесь везде указаны скидки на лореаль и цена, а вы говорите другие цены, на что продавец промолчала и убрала ценник вообще и поставила старую цену без скидки вообще 🤦♀️ не об’яснив ничего и это уже не в первый раз , цены одни , а по факту другие
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Асем! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за неприятную ситуацию. Нед…
Айгерима Жумабаева
42 отзыва
На ценнике одна цена, подходишь к кассе там другая цена, разберитесь со своими ценами и кассой Капронки Конте 40дэн ценник показывает 4090 тенге, на кассе озвучили цену 5290 тенге и как всегда, никто ничего не знает почему так
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Айгерима! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с несоот…
ГД
Гульмира Дос
4 отзыва
Просто ужас! Мама сходила в Диону, ей насчитали товар которого она не брала, она 1600тг. И не досчитали носки за 300тг, что за беспредел ? На 1300 тг обманули. Еще бальзам со скидкой, посчитали без скидки.
Читать целиком
Полезно
0
A
Azimusss
10 отзывов
Нивея бальзам для губ хотела купить стоит по скидке 729 тг, пробили 1099тг, зачем обманывать людей
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее