............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Косметика и парфюмерия
4.3
223 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото8

4.3
223 оценки
MM
​Maksutovarano1974 Maksutova​9 отзывов
Хочу пожаловаться на новых девочек, второй раз прихожу прошу их чтобы в базе посмотрели номер краски который я всегда покупала у них. Говорят что это невозможно. Я в шоке. Не умеют завлечь клиента и помочь. В прошлом году 2025 года были намного лучший персонал девочек, без проблем помогали. Прошу вернуть прежний персонал.А новых девочек нужно обучать
Читать целиком
Д
Диона
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что в этот раз обслуживание Вас разоч…
​Makosya K​4 отзыва
Гуд🙏🏻
Д
Диона
11 февраля 2026, официальный ответ
Makosya, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова и высокую оценку. Всегда рады помочь. приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Aysha Tulegenova​5 отзывов
5 звезд за консультанта Диляру, помогла найти мне праймер от Ессенс которые не могла найти нигде, топ магазин 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Д
Диона
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Aysha! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Olzhas Tulegenov​13 отзывов
Диляра 🔝
Д
Диона
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Olzhas! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждём Вас вновь. С уважением, ДИОНА💜
​Евгения Ускенбаева​1 отзыв
Очень понравилось, прекрасные девочки помогли с выбором. Не в первый раз там покупаю👍🏻👍🏻
Читать целиком
Д
Диона
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе и высокую оценку. Всегда рады…
​Ayauka T.​2 отзыва
Решила зайти и посмотреть ассортимент, не являлась постоянным клиентом магазина, но, сегодняшний поход оставил очень хорошее впечатление. Нашла всё что нужно, получила качественную консультацию, Диляра очень милая и отзывчивая. Помогла, была очень вежлива, видно человек профессионал своей сферы. Буду частенько заглядывать сюда.
Читать целиком
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такие добрые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением и…
​Aidana Jussupova​16 отзывов
Везде искала свои любимые румяна и наконец-то нашла тут! Шикарный ассортимент, хорошие консультанты все покажут расскажут
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Aidana! Огромное спасибо за добрые слова и высокую оценку. Рады стараться для Вас. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​zarina .​1 отзыв
Вежливые и грамотные консультанты😍😍😍😍😍🫰🏼
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Zarina, добрый день! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв и высокую оценку. Рады были Вам помочь. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Aliya S​86 отзывов
Как можно связаться с магазином??
Читать целиком
Д
Диона
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я менеджер по работе с клиентами магазинов «Диона». Благодарим Вас…
​Айдана Касымбаева​11 отзывов
5 звёздочек за консультанта Диляру. Вчера 17 января пришла просто так , как обычно, и решила снова выбрать тональный крем и закупить по мелочи . Она заставила увлажнить лицо ( у меня очень сухая кожа) и нанесли несколько видов тоналок. намазали и попросила чтобы я ещё так походила минут 15-20 . Далее выбрать , что хорошо лежит. Выбрали. Спасибо Диляра что вы мне помогли ❤ мне понравилось, успехов вам по жизни. Помимо тонального крема она выбрала очень крутую матовую помаду . Я ей сразу сказала что у меня маленький бюджет , она подобрала под мой бюджет
Читать целиком
Д
Диона
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айдана! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно читать Ва…
​Назерке Рябынова​3 отзыва
Жауып койган бірак адамдар жүр ішінде
Д
Диона
6 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Назерке! Нақтылап алу үшін: бұл жағдай қай уақытта болды? Ақпаратыңызды тексеру үшін уақытын көрсетіп жіберсеңіз. Құрметпен, ДИОНА💜
АИ
​А И​1 отзыв
Обращаюсь к руководству данного магазина. Хотела бы сообщить о некорректном поведении продавца по имени Каракөз, она явно не соответствует занимаемой должности. Отвечала в неподобающем тоне, не оказала необходимой консультации и проявляет неуважение к покупателям. Такое отношение недопустимо и противоречит нормам обслуживания клиентов. Считаю, что данный сотрудник абсолютно не соответствует занимаемой должности, так как не соблюдает элементарные правила делового общения и клиентского сервиса.
Читать целиком
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некорректным поведением…
ДК
​Динара Кеулжаева​5 отзывов
В этом филиале консультанты не подходят к тебе. Самообслуживаие. Не понравилось.
Читать целиком
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием. Ваш…
AT
​Assel Tleuliyeva​6 отзывов
Хорошо когла есть такие магазины
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Assel. Благодарим Вас за отзыв и оценку . Будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​Мисаки Мей​39 отзывов
Долго ходила , выбирала оттенки тщательно . В итоге ценник оказался не верным , и сделали возврат. Там несколько оттенков и конечно я думала цена у всех одинаковая, раз ТОЛЬКО ОДИН ЦЕННИК СТОЯЛ. Хотя я имею право покупать по той цене что указана на ценнике! На все оттенки налепили ценник со скидкой , а на кассе другая цена. Почему тогда на все оттенки не ставят ценники, раз цены разные! Если даже память не изменят, этого оттенка со скидкой не было на стенде, отказались продавать по этой цене! Оставили негативные эмоции, в других филиалах тоже бывают ошибки, но они всегда решали в пользу покупателя!
Читать целиком
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас остались неприятные вп…
​Малика Эрик​23 отзыва
Классно большой, много выбора но далко что не было того что я искала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Малика! Спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вам понравился ассортимент и сам магазин. Жаль…
AU
​Apple User​27 отзывов
Пришел в 9:56, постучался т.к. очень спешил на работу. Посмотрели как на слабоумного и отошли. Можно же на 4-3 минуты раньше открыться, весь персонал на работе уже был. Минус реп.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам искренне жаль, что ситуация у входа выз…
​Jan.1 J​21 отзыв
Живу в этом доме постоянный клиент . До этого персонал в этом Магазине были такие приветливые , отзывчив , всегда помогали с выбором товаров вообщем хорошие консультанты . Сейчас смотрю поменяли консультантов совсем не приветливые , ходят как мертвые люди , на кассе постоянно нет кассира , в целом магазине только одна девушка в спортивном костюме смотрит не очень доброжелательно) растрепанный уставший вид у девушки . Думаю кадровикам нужно просто задуматься о смене консультантов либо об обучении персонала . Сейчас и клиентам кажется стало меньше , кстати и ценники не всегда соответствуют той которой стоит на товаре на кассе другая цена !
Читать целиком
Д
Диона
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, нам действительно важно знать Ваше впечатление…
ГА
​Гаухар Ажмахан​8 отзывов
Салеметсиздерме кыздар диона га киргенде барлык тональный флакондарды неге ашып тастап кетессиздер алсаныныздар.Сонда баска клиенттер ашылган заттарды сатып алу керек пе? Каждыныздын арттарыныздан продавец тер мен консультанттар журуи керекпе андып. Касындагы тестерлерди коруге болад емеспе жагып
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Гаухар! Пікіріңізге рақмет. Тауарды төлемсіз ашуға болмайды, ол үшін арнайы тестерлер…
​LAZZAT Shantimiriva​16 отзывов
Любимый магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 октября 2025, официальный ответ
LAZZAT, добрый день! Благодарим за приятный отклик. Были рады Вас видеть 💛 С уважением, ДИОНА💜
​Dana T​9 отзывов
Хотела оставить отзыв в прошлый раз, не стала, не хотела писать такое. Сегодня зашла в магазин и поняла, что нужно. У вас поменялся персонал, думаю собственники должны знать что изменилось также и отношение к клиентам. Была 18 октября, вечером. Набрала полную корзину, оплатила бытовую химию и косметику на примерно 10 000, после оплаты решила из карманов куртки достать СВОИ, купленные в другом месте крабики и закинуть в пакет. Администратор Дамеля с очень неприятной интонацией и выражением лица, спрашивает мое ли это. Это вопрос к постоянному покупателю, который достал СВОИ ВЕЩИ из СВОЕГО КАРМАНА, после того как купил полную корзину в Дионе. Я ответила да, но это было неприятно. На этом продавец продолжала наблюдать за клиентом как за вором. Чек на 9 320, время 18:29. Сегодня, я была в магазине, чек на 516 тенге в 19:01. Мне нужно было приобрести и другие вещи, но когда в магазине администратор с консультантами начинают пасти клиентов как будто они карманы набивают - это неприятно. Я намеренно оставила точное время и суммы, и мое фото видно в отзыве - надеюсь это будет отработано с вашим администратором Дамелей, чтобы такого впредь не повторялось и чтобы у руководства была возможность отследить все по камерам. Потому что такие вопросы задавать клиентам как минимум некорректно. Я многим рекомендую ваш магазин и впервые столкнулась с таким отношением в вашей сети. Прошу обратить внимание.
Читать целиком
Д
Диона
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время подробно описать ситуацию 🙏 Нам искренне жаль…
S
​Seilbek​2 отзыва
Очень полезно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Seilbek! Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно, что наша работа оказалась для Вас полезной…
SB
​S B​13 отзывов
Не приветливый персонал
Читать целиком
Д
Диона
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе п…
​Кк Кк​5 отзывов
нет спрея Bisou!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ds
​dika sars​20 отзывов
Обслуживание слабое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ако Коми​8 отзывов
Много чего есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Meruert .​9 отзывов
Выбора больше и доброжелательные сотрудники.✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марта Нян​3 отзыва
здравствуйте 💗 сегодня случайно забрала ключ от вашего шкафчика, только дома обнаружила. очень извиняюсь за неудобства :(( подскажите пожалуйста, как могу вам его вернуть?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Просим вас подойти в тот же магазин для возврата кл…
NA
​Nomad Astana​23 отзыва
Прошу быть внимательным в магазине. На кассе обсчитывают добавляя в чек пакет, хотя я был с пакетом в руках и сразу сказал что пакет не надо. А позже в чеке пакет появился.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AB
​Aliya Baukenova​3 отзыва
Я все понимаю высокие цены у вас, но куда вы уходят бонусы? У меня оставалось около 5000 бонусов, сказали можно использовать до конца года, я пришла купила товар на 15к, хотела использовать бонусы, а их нет и главное объяснить куда они делись никто не может. Прошу разобраться в срочном порядке!
Читать целиком
Д
Диона
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Мы хотели бы детальнее разобраться в ситуации, для эт…
​аинка🌷 🪅​18 отзывов
Все очень круто, просто цены иногда бывают до космоса, это очень даже не нравится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся, чтобы в наших магазинах всем покупателям было комфортно, и они могли найти нужный для себя товар.
​Diana Bo​39 отзывов
Очень вежливые, приветливые консультанты. Магазин чистый, все пробники на месте. Лучшая диона на районе.
Читать целиком
Д
Диона
17 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
AA
​Aigerim Aigera​22 отзыва
Каждый раз прихожу и каждый раз, когда у меня просят бонусные, сумма все время уменьшается, это мой последний визит. Устала от того, что не могут объяснить почему сумма каждый раз уменьшается, всегда оставляешь по 15-20 тыс тенге плюс еще умудряются же твои бонусы куда то девать, в общем разочарована.
Читать целиком
Д
Диона
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Cs
​City spirit​4 отзыва
Менеджер Жанель, сделала мне замечание на то что побрызгал парфюм на себя, сказала что это нагло с моей стороны, что очень не приятно, я ей объяснил что всегда брызгаю на себя чтобы попробовать понравится мне аромат или нет, на что она сказала что по внутренним правилам магазинов Диона, нельзя на себя наносить, что у вас 100 и более магазинов и есть правила нельзя. Я ей сказал что это только ваши внутренние правила о которых клиент не знает, тогда повесьте надпись что брызгать на себя нельзя чтобы посетители знали . Хотя в любом другом магазине парфюмерии нет таких правил это абсурд!
Читать целиком
Д
Диона
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АК
​Анара Куанышева​8 отзывов
Хороший магазин👍👍
Д
Диона
30 июля 2024, официальный ответ
Анара, добрый день, спасибо большое за ваш отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
BS
​B S​11 отзывов
Спасибо консультантам. Очень хорошо подобрали то что нужно было
Читать целиком
Д
Диона
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
​Adeliya Mussayeva​18 отзывов
Консультант Жанель очень приятная и комфортная, помогла с выбором, доступно, быстро и спокойно объяснила разницу между товарами! В следующий раз приеду именно в этот филиал :)
Читать целиком
Д
Диона
22 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
IQ
​I’m Queen​26 отзывов
Сегодня меня такая милая девушка обслужила ❤️ не спросила имени, но хотелось бы отметить ее чуткость, внимательность и доброжелательность! (Она была вся в черном, я еще за ее работу угостила шоколадкой). Именно такие сотрудники - лицо компании, от всей души хочу пожелать ей успехов в работе, как и благодарных и приятных клиентов вашему магазину
Читать целиком
Д
Диона
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
АА
​Анель Алияскар​9 отзывов
Консультанты 👍🏼👍🏼👍🏼
Читать целиком
Д
Диона
19 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
​Аружан Сергалиева​4 отзыва
03.06.2024 Осы филиалда жұмыс жасайтын Аяулым есімді консультант қызға үлкен алғысымды білдіремін, керек тауарларды тез тауып беріп, маған керек кеңестер берді, өте мейірімді, өз ісінің маманы!👍🏻 Рақмет!!!
Читать целиком
Д
Диона
5 июня 2024, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рахмет. Біз қызметкерлеріміздің әрқашан ақжарқын, жігерлі және кеңес беруде с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее