............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

TeaDot 

Чайный дом
4.6
468 оценок
Приходите в гости со своим стаканом и получите 10%-ную скидку!
Реклама
4.6
468 оценок
Жанс Б11 отзывов
Dinara Muftigazy3 отзыва
СМ
Сабина Маликовна21 отзыв
ДМ
Ділдә Мүсілім3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Наргиза Корган4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СШ
Светик Ш.29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дико ✨2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дилназ Ермаганбетова7 отзывов
MM
M M24 отзыва
Сегодня 09.08.2025 г. (время визита 22:52) зашла в TEADOT, чтобы взять чай. Торопилась, специально заехала именно сюда, так как раньше уже не раз брала напитки, и они всегда были вкусные. При подходе к кассе узнала, что тапиоки нет, и мне предложили только вариант с Oreo. Я уточнила, можно ли заказать любой другой напиток без тапиоки - смузи или чай, где она не используется. Но кассир ответил, что уже закрываются, и готовить не будут. Хотя по графику заведение работает до 23:00. Напитки здесь готовятся быстро - 2–3 минуты. Я не требовала ничего сложного, просто хотела взять чай. Однако кассир, судя по всему, уже считал выручку и закрыл смену раньше. Извинений не было, ощущение, что просто хотели «пихнуть» самый простой напиток, чтобы быстрее уйти. Ранее приходила даже без пяти минут до закрытия, и всегда обслуживали. Тогда за кассой была девушка - без особых эмоций, но всегда корректная и готовила вкусно. Сегодня на смене был парень, и отношение к клиенту было явно иным. Что хочу донести до руководства: •Если вы заявляете работу до 23:00, то обслуживание должно быть до 23:00, а не до момента, когда персонал решит, что пора закрываться. •Если же вы фактически заканчиваете работу раньше (например, в 22:50), это должно быть указано в графике. •Сотрудникам стоит напомнить, что клиенты приходят именно за напитками и впечатлениями, и что даже 5 минут до конца смены - это всё ещё рабочее время. Мне жаль, что сегодняшняя ситуация оставила неприятный осадок. Раньше я всегда уходила от вас довольной. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот случай и сделает выводы, чтобы подобное не повторялось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RA
Ruslan Akhtanov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карагизова Айзада4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гаухар Ажгалиева17 отзывов
Гулнур Дарменова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гульзат Амангельдина10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TK
Tlektes Kadyr4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОА
Олжас Адилбеков4 отзыва
UT
Umbetov Temirlan17 отзывов
D
Di39 отзывов
Спецагент 007108 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее