............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

New Lash Astana 

Салон красоты
4.7
472 оценки
4.7
472 оценки
425 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Zhakosh Zh.3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айя Айтжанова3 отзыва
AA
Asel Assa4 отзыва
M Bibi-Aisha22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Айнур Амирбекова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Liaaaaaa Djjdjdj5 отзывов
Nursulu Bolatbekkyzy3 отзыва
Неля Мели9 отзывов
Хочу поделиться неприятным опытом после посещения данного салона. Я была 5 октября в 17:00 у мастера Жанар на наращивании ресниц. После этой процедуры у меня воспалился глаз. Во-первых, я заранее уточнила у администратора, делают ли они снятие LED-наращивания ресниц. Переспросила два раза, и мне ответили, что нет. В итоге пришлось идти в другой салон, хотя позже выяснилось, что большинство мастеров умеют снимать LED-наращивание (даже и сама мастер этого салона), так как техника снятия ничем не отличается от обычного. Сам салон тоже разочаровал: кушетки стоят буквально вплотную, маникюрные столы рядом, никакой музыки, слышно все разговоры. Атмосфера крайне неуютная, ни о каком комфорте речи нет. Администратор постоянно путалась и сама принимала клиенток на процедуры, что вообще некомпетентно. Теперь о самом наращивании. Мастер в начале процедуры наклеила мне обычный скотч вместо патчей, и только после моего вопроса заменила. Я показала ей фото того, что хочу (из их же поста), но результат получился совершенно другим: ресницы одной длины, короткие, лучики тонкие, неровные, и даже во внутреннем уголке были такие же длинные, как и по краям. Это никак не соответствует категории «вип-эксперт», как заявлено. Во время процесса я не раз говорила мастеру, что глаза колят и щиплют, предупреждала, чтобы она аккуратнее работала и не дёргала резко, но она всё равно продолжала. Когда я открыла глаза-они были красные, болели сильно, особенно после снятия. Я еле как лежала и терпела. К тому же делала всё очень быстро, будто торопилась. Создалось впечатление, что им важно не качество, а скорость и количество клиентов - просто поставить поток ради денег.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
New Lash Astana, салон красоты
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте спасибо что описали ситуацию. Даю вам обратную связь. Вы написали что краснота держалас…
YM
Yuliya Makhmudova8 отзывов
Читать целиком
NL
New Lash Astana, салон красоты
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте скажите пожалуйста у какого мастера вы были? Можно ваши крайние 4 цифры
Жанбота Хибадат5 отзывов
Камила Саядиловна6 отзывов
АБ
Асем Батыргарина8 отзывов
Кристина Райская7 отзывов
Раньше я регулярно делала маникюр и педикюр в этом салоне и была довольна, но мой последний визит обернулся серьёзной проблемой. После снятия покрытия, которое они сами делали на предыдущей процедуре, выяснилось, что ноготь стал чёрным. Как оказалось, ногтевая пластина была сильно спилена, из-за чего под ней скопилась кровь. Уже после этого ноготь начал болеть в уголке, покраснел и вскоре появился гной. Когда я обратилась с этой проблемой, мне сказали, что я якобы сама себя ранила. Но это неправда — я точно знаю, что не причиняла себе никаких повреждений. Я вижу, насколько повреждён мой ноготь, и у меня есть фото, подтверждающие его состояние после их работы. Сначала не хотела писать отзыв, надеялась, что ситуация как-то разрешится. Но теперь понимаю, что должна поделиться этим опытом, чтобы другие не столкнулись с таким же халатным отношением. Надеюсь, руководство салона обратит внимание на профессионализм своих мастеров и сделает выводы. P.S на фото видно три разных периоды , 1 сразу после снятия у них в салоне , 2 фото дома в тот вечер после маникюра , 3 фото сейчас через пару недель после :(
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее