............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.7
147 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
6
4.7
147 оценок
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Бота Ли·14 отзывов
В восторге
Удобное расположение, сотрудники вежливые за все время никаких проблем не было, все вовремя и аккуратно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ришат Аширбаев·12 отзывов
В восторге
Спасибо, все отлично очередей нетЧитать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады слышать, что все прошло отлично и очередей не…
МА
Магжан Абишев·19 отзывов
Совсем не понравилось
Получил заказ в пункте выдачи Ozon. Товар был выдан в запечатанной упаковке, внешне всё выглядело корректно. После выхода из пункта выдачи и вскрытия упаковки обнаружил, что внутри находится совершенно другой товар, не соответствующий заказу. Я незамедлительно вернулся именно в этот пункт выдачи, однако сотрудник не смог оформить возврат, не владел информацией о порядке действий, только звонил кому-то и в итоге сообщил, что ничем помочь не может. Хочу отдельно отметить, что данная точка выдачи оказалась самой неудачной из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться: отсутствие компетентности сотрудников, полное непонимание процедуры возврата и отсутствие ответственности за ситуацию. Продавец, в свою очередь, полностью отказывается признавать ошибку, утверждая, что перепутывания не было, и перекладывает ответственность на покупателя, несмотря на то что товар был получен в заводской упаковке. В результате я остался без заказанного товара и без возврата денежных средств. Считаю такую ситуацию недопустимой, а отношение к клиенту — крайне непрофессиональным. Делайте выводы перед покупкой: при возникновении проблемы вы остаётесь один на один с ситуацией, без реальной поддержки со стороны продавца и конкретного пункта выдачи.Читать целиком
Раке Н.·72 отзыва
В восторге
Все замечательно, обслужили быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Аружан А·3 отзыва
В восторге
Работаю с Викторией уже 2 года. Отличный директор , выполняет свою работу на все 💯 где нужно сделает замечание , а где-то и поможет во всех смыслах🤫 Касательно ниже отзыва. Я очень огорчена , что люди такие завистливые. И не могли добиться сами такого что винят всех , главное не себя.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MK
Muxlisa Khakimzhanova·1 отзыв
В восторге
🫰🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алена О.·10 отзывов
В восторге
Хороший пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НВ
Ниэль Веснински·1 отзыв
Не понравилось
Сотрудники у вас просто золото, все было отлично в этом плане. Однако есть огромное НО. Уже наверное полгода минимум, если не год не можете заменить лампу в пункте выдачи. Одна лампа над гардеробом вообще отсутствует, другая чуть не вызвала приступ эпилепсии. Кроме этого все чисто и отлично всегда. Но эта лампа буквально убивает во мне все светлое, она словно пытается вырвать мне глаза и довести до ручки. Я этим пунктом пользуюсь буквально с открытия, перешла туда с айтеке би и просто не пойму почему нельзя хотя бы просто снять ее?! Честно, я делала даже замечания, но сотрудники походу и сами страдают от этого кошмара ужасов. Желание пробить ее камнем возрастает каждый раз. Если не имеете возможность следить за оборудованием, то вообще не открывайтесь, дайте это дело людям способным и ответственным. Жаль понижать рейтинг пункта из-за безответственного и халатного отношения владельцев! Такая вещь мигающая между прочим оказывает огромное негативное влияние на психику особенно для тех кто долго находится под ее воздействием, портит нервы и вызывает тревогу, бессоницу, нарушения зрения и даже может спровоцировать развитие болезней вроде эпилепсии. А если клиент уже с подобным букетом? У вас там буквально человек может откинуться от приступа, вы реально не понимаете? У меня уже терпения на это нет.Читать целиком
MK
Makhabbat Kurmanova·20 отзывов
Было средне
Все нравится, кроме подъёма в ваш пункт выдачи, с коляской неудобно, слишком высоко. Прошу принять меры
O
Ozon
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём разберёмся.
ВТ
Владислав Тихий·7 отзывов
Понравилось
Не выдали заказ в день когда он пришел. Сразу бы писали не приходите. А то идешь полтора километра а они ленятся покапаться найти заказ.Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства с вашим заказом. Мы понимаем, как это може…
Каламкас Омарова·4 отзыва
Не понравилось
Почему вас нету на сайте ? Пункт доставки не выбирается 😏 Прошу решить проблему 🙏🏻Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Каламкас. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы цен…
ДС
Дарья Симбаева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Какое право имеет ваш сотрудник ( имени не знаю, парень европейской внешности)намеренно портить товарный вид товара , который был заказан и оплачен мною? Его хамство и безразличие оставило впечатление на нас. Прежде чем работать в таком месте, стоило бы изучить закон О защите прав потребителей, где четко написано, что упаковка - это часть товарного вида и рисовать на ней ради своего удобства вы не имеете права!! И да, мы заранее просили об этом, чтобы не трогали товар. Мы были вынуждены вернуть большое количество товара, на который рассчитывала. Перезакзаать я его не могу, товар был куплен по акции, которой уже нет. Пусть молодой человек компенсирует нам разницу в стоимости со своего кармана, если позволяет себе такие непрофессиональные действия , еще и огрызается, по хамски общается.Если вопрос не будет решен, мы будем подавать заявку в e-otinish, а так же на площадке threads. У меня есть список всех ваших пунктов. Номер руководителя просили- нам было отказано. Требую связаться со мной в ближайшее время +77781571287.Читать целиком
Женя Б·24 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Ален·1 отзыв
В восторге
Быстро выдали Все пришло Супер👍👍👍 Помогли с заказом разобраться
Viiii Its·14 отзывов
В восторге
Все на высшем уровне! Персонал приветлив , при возникновение каких либо вопросы отвечают и помогают 👌
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
П.
Пользователь .·18 отзывов
В восторге
Никаких проблем, персонал всегда вежлив 🔥
М💋
Мира 💋·12 отзывов
В восторге
Очень хороший пункт 🫶🏻
ИС
Индира С·33 отзыва
В восторге
Спасибо вам, милая девушка )
IT
Irina Telnova·2 отзыва
В восторге
Как и все стандартные пункты выдачи озон
ЖТ
Жадыра Татикова·17 отзывов
В восторге
Очень приветливая әпке ресепшен дагы 🥰🌷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда·8 отзывов
В восторге
Ранее оставляла плохой отзыв, сменили сотрудников, рада, что прислушиваетесь! Рыжая и зеленоволосая девушка приятные, работают быстро и всегда все чисто!)Читать целиком
G. S.·27 отзывов
В восторге
Здравствуйте, работники пункта всегда помогут со случившейся проблемой с товаром
Айым Лирис·9 отзывов
В восторге
очень приветливая девочка с зелеными волосами помогла разобраться с заказом, буду чаще заказывать именно сюда 🥰
AK
Akerke Kaztaeva·8 отзывов
В восторге
Здравствуйте. Есть контактный номер работников? Хотела сделать доставку до школы #81, который напротив стоит. Товар уже у вас в пункте, такси отправлю
NK AN·8 отзывов
В восторге
Ереке пункт выдачи құтты болсын!🥳
Moldir ^^·8 отзывов
В восторге
Здравствуйте! Сегодня со скольки работаете?
НА
Настя А·5 отзывов
В восторге
Забирала сегодня заказ, парень такой позитивный, так и веет вайбом счастья. После него прям настроение поднимается, спасибо что есть такие работники🙏
Клиент Не вредный·35 отзывов
В восторге
Очень дружелюбные ребята, быстро обслуживают👍👍 рахмет вам за обслуживание
MM
Marsel Mukhametyanov·10 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи. Парень очень гостеприимный, дружелюбный, вежливый. Пять звёзд
Асем Кулдугушева·9 отзывов
Понравилось
Здравствуйте мне до сих пор не понятна программа есть нюанс где были сложности с возвратом,но само отделение,не плохое есть парень,не знаю как его зовут,очень вежливый всегда добрый подскажет если что,спасибо !Читать целиком
AR
Akmaral Ramazanova·27 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте. Могу ли я узнать почему переведены неверно дни недели? Дс-пн Сс-вс? Вс разве не жексенбі? Раз уж взялись,укажите пожалуйста без ошибок! Далее написано пр Романа Кошкарбаева?Простите,это кто? Где такой проспект?Читать целиком
ГД
Гульнар Даутбаева·11 отзывов
В восторге
Молодцы , быстро обслужили, вежливые такие 👍 прям возле дома , очень удобно
AK
Alina Kassimova·14 отзывов
В восторге
отличный пункт выдачи, сотрудники вежливые, дружелюбные. все классно, спасибо!
Адиль Маркелов·3 отзыва
В восторге
Товар во время приходит, класс, сотрудники классные
K.l. N·83 отзыва
В восторге
Чистый и опрятный офис. Выдают быстро. Стараются помочь если что. Рядом с домом.
Anton Ivanov·11 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи. Отдельно хочу поблагодарить Ксению за помощь.
t tyeong·153 отзыва
В восторге
Все четко ✊🏻
Алибек Нурланов·8 отзывов
В восторге
Персонал хороший! Спасибо
Indi ☕️·10 отзывов
В восторге
Блин оч приятный персонал, приветливые
Жандос Ургениш·16 отзывов
В восторге
Позитивный парень
ОЭ
Орру Эл·20 отзывов
В восторге
Спасибо парням! Вежливые и дружелюбные!
Дархан Курбанбай·3 отзыва
В восторге
Все шикарно , быстрое обслуживание
Carpe Diem .·61 отзыв
В восторге
Сервис отличный 😎мне все нравится
АС
Айгерим Сейлбек·5 отзывов
В восторге
Сервисом очень довольна. С меня 5 звезд. 👍
Olzhas Kausyl·11 отзывов
В восторге
Супер, мне все понравилось, четко
N
N.K.·1 отзыв
В восторге
Все прошло быстро
Aliya Kalieva·15 отзывов
Совсем не понравилось
Нет на месте(Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, д…
Диля Т·143 отзыва
В восторге
Здравствуйте, в отличие от вайлберриз здесь людей практический всегда нету . Это кстати очень даже удобно! Чистое место , приятная работница . Всё нравится .Читать целиком
Зайра Токсанбаева·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте, жду посылку на днях в ваше отделение, работаю до поздна, может ли мой муж забрать заказ? Т.к. не нашла контакта поэтому пишу сюда
AB
Asta B·47 отзывов
В восторге
Чистое, светлое помещение. Женщина которая выдает заказа просто прелесть ❤️.Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мэри! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ст…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее