............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Алтел
Оператор сотовой связи
3.5
108 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
73
Цены
Фото
12
3.5
108 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДН
Дина Нугманова
22 отзыва
Ждала консультанта 15 минут, куда-то ушла сказала другой консультант. На просьбу позвонить ей ответила, что она уже идет. Лучше пользоваться другим оператором, где встречают с улыбкой и вежливо разговаривают.
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
Личное мнение Мое
65 отзывов
Самый безобразный центр, была у менеджера Дана, она элементарный тариф не смогла подключить и выяснить причину, зря потраченное время и деньги, за 2 дня потратила около 5 тыс, интернет слабый и часто пуш сообщении кидают и подписывают куда попало, деньги ушло по порту никуда 😭не советую
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
Галия Дюсенова ✨
100 отзывов
Здравствуйте. Сегодня оформила сим карту на модем, и перенесла 3 номера на тариф Жануя) очень мне понравилось обслуживание, менеджер Жанель всё чётко объяснила, порекомендовала самый выгодный вариант для нашей семьи. Рекомендую данный филиал Алтел. 10 из 10.
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ДД
Дария Дария
37 отзывов
Вчера купила телефон на витрине 160000тг я начала оформлять и мне говорит точная цена такая и когда начала платить продавец говорит извините цена 170000тг, я в шоке. Это вообще законно?
Читать целиком
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
Все комментарии
DS
Dariga Sembinova
20 отзывов
Не отвечают на телефон и ватсап
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Все комментарии
Хавва Табулдаева
16 отзывов
Девушка толком нормально не проконсультировала 🙄сидела с лицом делайте че хотите , на пофиг
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
МА
Маулет Абдрахманов
20 отзывов
Менде бір екі сүрақ болды связь жайынан , екі жерде шешалмады Теле2 , сіздерде еқі жігіт Сейітжан мен Мухтар компьютер мен 10-15 минут көлемінде шешіп берді.. алғыс айтамын Екеуіне! Рахмет баллар !!!
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
Ak Ak
36 отзывов
Хотели продать номер с тарифом Жеке за 5к Что это такое
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Аслан Омарбай
4 отзыва
Очен круто
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку! Нам приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда готовы помочь снова!
GL
Gruppenführer L
26 отзывов
Быстро помогли, адекватное общение, милая девушка) В общем претензий 0
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Gruppenführer. Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Всегда рады вам ❤
Luna V
13 отзывов
очень странные консультанты,не здороваются,ведут себя странно будто мимо проходили а не работают тут,девушка ели как отвечала на вопросы,и смотрела будто не понимает элементарных вопросов,ей легче сказать нет чем объяснить вообще что то,ощущение что одолжение делают ужас
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
Акжан Бакытбек
13 отзывов
Алтел операторымен ұзақ қолданамын барлығы керемет, Мұхтарға көп көп рахмет, өз ісінің маманы, барлық қиындықтарды тез тез шешіп берді, өте жақсы маған ұнады, Мұхтар жасай бер от души ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
8 октября 2025, официальный ответ
Акжан, қайырлы күн! Рақмет сізге! Осындай жылы пікіріңіз үшін алғыс 😊 Кез келген уақытта көмектесуг…
AB
Aknur Bishkeeva
6 отзывов
Очень скудное обслуживание. Консультанты отвечают как будто через силу, объясняют неохотно, видно, что некомпетентны. Информации о продуктах дают минимум, выглядят уставшими и без интереса. В итоге решила остаться у своего оператора, даже несмотря на его ошибки. Всё-таки консультанты - это лицо компании. UPD. Прочитала комментарии: многие пишут, что консультант Дильназ им очень понравился. В моём случае, к сожалению, всё было наоборот.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
А
Адик
2 отзыва
Быстро и оперативно помогли, спасибо девушке Дильназ, очень компетентный специалист))
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ИЕ
Илья Егорычев
2 отзыва
Очень хорошее обслуживание особенно от работника Александра
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😉 Ждём вас в гости снова ❤
Ruslan Prolygin
4 отзыва
Хороший сервис, быстро и качественно работают
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова, были рады помочь 😉
Ринат Беккалиев
3 отзыва
Редко оставляю отзывы, но здесь понравилось обслуживание и своевременная, грамотная консультация по тарифным планам. Спасибо менеджеру Дильназ за знание своей работы, что редко встретишь в современном мире. Помогла подключить выгодный для меня тариф и объяснила нюансы. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼
АУ
Асхат Урокпаев
1 отзыв
Очень крутое приложение очень полезное мне понравилось
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Асхат, здравствуйте. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем стараться и дальше.
AU
Apple User
1 отзыв
Вежливые ребята👍🏻 респект
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Apple, спасибо вам большое за ваш отзыв, приходите в гости ещё 🤝
AR
Aliya Rakhimova
4 отзыва
Сотрудник Дильназ, очень грамотный, вежливый специалист. Устранила все мои вопросы. Очень приятная)
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Aynur! Огромное спасибо за добрые слова 🔥
Архат 2001
2 отзыва
Спасибо большое ребятам, особенно менеджеру Дильназ, все четко грамотно. ))
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Архат, благодарим за добрые слова 🤗 Мы стараемся!
Ерасыл Тұмарбай
2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудницу Дильназ за отличную работу и внимательное отношение. Очень вежливая, всегда помогает разобраться и быстро решает вопросы. Видно, что она действительно заботится о клиентах. Спасибо за профессионализм и качественный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за добрые слова 💛 Будем рады вам всегда 🌸
JR
Jose Really
2 отзыва
Вчера, пришел поменять тарифный планн с Beeline на Altel, менеджер Александр продемонстрировал высокую скорость обработки. Рекомендуем обращаться к нему для оперативного решения подобных задач.
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда стараемся…
Almat Saduov
11 отзывов
На днях менял симку, менеджер Александр удивил королевским обслуживанием🫶🏻 Вот бы по всем точкам так же спецы вели свою работу. Буду приходить только сюда!
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда стараемся…
| D
11 отзывов
Был вчера на обслуживании у специалиста Александра, порядочный человек, все доступным для меня языком объяснил, хоть и был занят. Помог ежже. Буду сюда ходить теперь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда стараемся…
ДС
Динара Сулейменова
7 отзывов
Александр , супер обслуживание , очень вежливый , помог в выборе тарифа 👌
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв
Seitzhan Kusainov
2 отзыва
Был сегодня в салоне, понравилось обслуживание от оператора Александра, быстро решил мою проблему и помог выбрать выгодный тариф
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
СП
Светлана Плотникова
30 отзывов
Очень невежливый персонал. Куча народу в отделении, обслуживает один менеджер. Два других заняты своими канцелярскими делами. На вопрос молодому человеку обслуживает ли он также клиентов (сидя в клиентском зале!), он просто очень грубо рявкнул слово «нет». Ужасно невежливо , никакой заботы о клиентах
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
Малика Измайлова
19 отзывов
Благодарю за быстрый сервис, ребята действительно специалисты своего дела 🫶🏾
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Azil Zhumali
27 отзывов
Нет нормальных тарифов для роутера. Если мне нужен только интернет, зачем пихать мне эти симки? Платить за то, чем я пользоваться не буду. Мало того что покрытие *цензура*, так ещё и цены грабеж
Читать целиком
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
14 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стоимость тарифного плана очень сильно зависит от разных факторов и стоимости услуг сто…
AK
Ayana Kalibaeva
5 отзывов
Связь плохая .обслуживание ноль грубость не понимание выскочки которые сидят там когда пришёл 30 августа сдавать роутер отказывались принимать его так как был роутерне на моё имя и да у меня не было желание платить в сентябре 15000 за воздух если честно минусов очень много не советую брать роутер в аренду так как услышите после в свой адрес грубости и даже элементарно не могут разговаривать особенно старая и маленькая женщина которой пора на пенсию и двум молодым солянка уволить их за не соблюдение стандартов этикета .
Читать целиком
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
ГО
Гульжайнар Омирзакова
4 отзыва
Как с вами связаться напрямую, без ботов и роботов, дайте номер реального консультанта Или мне позвоните 87086148009
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обратиться в Call-center по следующим контактам: 611 - для абонентов Теле2 и ALTEL (бе…
Все комментарии
Адиль Омаров
13 отзывов
Пора менять оператора сотовой связи. Пользоваться невозможно
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
MS
Meruy Syzd
9 отзывов
Спасибо консультанту Дильназ! Очень приятная девушка и профессионал! Все грамотно разъяснила! 🌺🌺🌺 лучший сервис!
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Габит Хафиз
11 отзывов
Жандаулетке рахмет. Сыпайы, ұқыпты 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
22 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
Г
Гулмира
4 отзыва
Посему не работаеть интернет?И еще алтелу звонила а оператору нет.Куда мне теперь обращаться?За это мы платим 12 тысяч.Почему интернет слабая.Звоните на этот номер пажалуйста 8708 614 31 54
Читать целиком
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
БА
Бауржан Ахметов
1 отзыв
Классное обслуживание. Вежливый персонал. Спасибо.
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Андрей Оболонский
8 отзывов
Покупал тариф , хотел поблагодарить за профессионализм сотрудника. К сожалению имя мужчины я не запомнил , но в целом Рахмет.
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Mabel Label
23 отзыва
Большая благодарность менеджеру Мухтару! Побольше бы таких квалифицированных сотрудников. Быстро помог в оформлении, ответил на все интересующие вопросы. Лучший!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Aslan Aitzhanov
8 отзывов
Быстрое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
21 июля 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АИ
Айгерим Ибраева
14 отзывов
Каждый месяц возникает проблема с подключением домашнего роутера, менеджера с колл центра проблему решить не могут, каждый месяц приходится ехать в отделение и разбираться на месте, в этом месяце домашним интернетом пользовались максимум 10 дней, остальное время ничего не работало, на претензии возместить за неиспользованное время, отвечают: вы ничего не сможете сделать
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пож…
ПЖ
Павел Жест
13 отзывов
Если думаете что казахтелеком плохой, купите алтел/теле2. Это просто пробитое дно!! Решите купить, можете сразу оставлять заявку на неработающий интернет!
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
Диана А
31 отзыв
Позвоните мне пожалуйста на номер 87013097597 До вас не дозвониться, боты не могут мне помочь
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес altel…
SK
Sagina Kairdenova
22 отзыва
Консультант Асылзада полудохлая, после консультации Жандаулета слов нет, только одни эмоции, за которые, к сожалению, получу штраф. С проблемой не разобрались, только еще одну прибавили. Чтобы связаться с оператором, нужно либо продать душу дьяволу, либо танцевать с бубном, в WhatsApp бот на оператора тоже не переводит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
02
0 2
5 отзывов
Консультация на высшем уровне , помогли восстановить номер , большая благодарность за уделённое время и проделанную работу менеджерам Дильназ и ее колеге Асылзаде.
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 июня 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
НК
Наталья Кузьменко
17 отзывов
Менеджер Мухтар мало того, что не помог разобраться в моей ситуации( я хотела отказаться от услуг компании и вернуть деньги за не использованный трафик, из-за отсутствия подключения к интернету в г.Аркалык) так еще и не проинформировал меня о том, что после подачи заявления мой тариф будет отключен ((( Обнаружила это по приезду домой. И вообще, за время общения с менеджерами, сложилось впечатление, что всех сотрудников набирают без обучения и хоть какой то квалификации
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
VK
Vip Kazak Vip kazak
19 отзывов
Условия жок
Читать целиком
Полезно
1
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
29 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рақмет. Біздің компания туралы жағымсыз әсер алғаныңызға өкініш білдір…
ЕК
Евгения К.
2 отзыва
Невозможно дозвониться до оператора алтел!!!Есть вопросы ,которые не решить с помощью ботов !Не оставили никаких вариантов для связи,либо сайт,либо бот.Спрятались.Пополнила баланс роутера,перезагрузила,интернета нет 2часа!Не было варианта симку вставлять в телефон,звоню с актива, потратила весь баланс на ваших ботов.Плохо!Не смогла решить вопрос.буду думать над тем,чтоб поменять оператора
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Алтел, оператор сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
Ельдар Абдрахманов
8 отзывов
фиговое обслуживание!
Полезно
2
БТ
Бауыржан Тайбукенов
4 отзыва
Очень долгое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее