............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

instyle.zh2 

Бутик женской одежды
4.9
158 оценок
4.9
158 оценок
115 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Акжан·47 отзывов
Было средне
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ZN
Zhanerke Nurgazinova·8 отзывов
В восторге
ИУ
Индира Усабекова·16 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Y5
Yaleda 555·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Ельмира Кучербаева·11 отзывов
В восторге
AA
Anelya A·26 отзывов
В восторге
ММ
Мадина Молдажанова·14 отзывов
В восторге
Dinara Balgabayeva·69 отзывов
В восторге
SA
Symbat Akhmetova·7 отзывов
В восторге
AK
Aiza K·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ainara R·19 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
instyle.zh2, бутик женской одежды
20 июня 2025, официальный ответ
Ainara, спасибо вам за теплые слова 😉 Мы рады, что вам всё понравилось!
Сауле Темирхан·23 отзыва
Было средне
Хочу оставить свой отзыв о программе лояльности для клиентов, которую внедрил этот магазин, и о том, как она показывает их истинное отношение к клиенту. Мнение мое личное, никому ничего не навязываю, но считаю важным об этом сказать, тк именно через обратную связь клиентов формируется хороший сервис. Я покупаю в этом магазине вещи изредка, но сразу не маленькими чеками. Девочки на кассе говорили, что действует система кэш беков, я была рада, это как правило, предвкушает хоть какую то скидку на будущих покупках. Но… какого же было мое удивление, когда я узнала что это все не работает. Никаких бонусов за 3 больших чека я не получила. И якобы уже не получу, не смотря на то что в этом нет абсолютно вины моей, как клиента. На все мои вопросы один ответ - извините, но все уже проехали 🙈 Как бы да, никто мне не обязан и ладно с этими бонусами, но такое отношение говорит о более серьезных вещах - клиент вообще не важен и тебя никто не слышит. Спасибо за те вещи, которые я с удовольствием ношу, но больше мне не хочется вкладывать свои деньги в ваш магазин:)Читать целиком
КС
Камила Садвакасова·21 отзыв
В восторге
SK
Sam Kuanysheva·4 отзыва
В восторге
GS
Gulden Shokatova·21 отзыв
Совсем не понравилось
Не думала, что буду писать отзыв, но сервис магазина возмутителен. Являюсь клиентом магазина с 2019 года, люблю их одежду, сервис и клиентам подбираю образы здесь. Всегда смотрю их сторис и в пн 24.02 после работы поехала за рубашкой. Магазин, который работает до 9, был закрыт. Я сразу написала менеджеру, извинились и дали 5000 бонусов. 26.02 снова еду по холоду туда за рубашкой, примеряю, выбираю одну и говорю консультанту «эти не беру», «эту беру». Быстро плачу и еду домой. С утра смотрю - положили не ту. Сразу же пишу менеджеру, и она извиняется. Но когда уже дело пошло к возврату, мне отправляют видео и говорят, мол это я не уточнила и не проверила покупку, тем самым обвиняя во всем меня. Я там одежду беру уже 6 лет (в карантин 2020-21 гг заказы мне отправляли через курьера и никогда такого не было) и впервые с таким сталкиваюсь. Руководству нужно срочно провести тренинг по сервису и профессиональной коммуникации с клиентом.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее