............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.5
69 оценок
4.5
69 оценок
Laura F11 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв. Мы рады, что за два года сотрудничества у вас сложилось поло…
НЖ
Нурболат Жанузак3 отзыва
Ozon — место, куда хочется приходить с хорошим настроением и уходить с таким же. Сервис у вас действительно масштабный, вы обслуживаете огромное количество людей, и за это вас всегда уважал. Но есть момент, который портит впечатление полностью. Во время моего визита 21.11.2025 в 10:30 AM я оказался, по сути, невольным героем чьего-то TikTok-ролика. Меня никто не предупреждал и разрешения на съёмку, естественно, никто не спрашивал. Это прямое нарушение личных границ и базовой культуры обслуживания. И если часть посетителей ведёт себя странно — это их личная ответственность. Но сотрудники на ресепшене — это уже ваша. Люди, которые должны обеспечивать порядок и сервис, вместо работы снимают контент и позволяют себе поведение, несовместимое с их должностью. Как минимум им можно напомнить, что они находятся на рабочем месте, а не на съёмочной площадке. Прошу принять меры. Ozon стал настолько большим брендом, что такие мелкие, но неприятные ситуации наносят реальный ущерб вашему имиджу. И уж точно не стоят того, чтобы ваши клиенты чувствовали себя объектами скрытой съёмки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше внимание и обратную связь. Нам очень жаль слышать о таком неприятном и…
NA
Nargiz Akhmetzhanova12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Джумабеков Дархан18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AI
Aisultan Ismailov21 отзыв
BW
Baga Wi6 отзывов
KG
Kirill Golubenko2 отзыва
ik
islam kystaubay6 отзывов
Dulat Dulatuli2 отзыва
СК
Саят Куспанов6 отзывов
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Саят. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
AK
A K14 отзывов
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
АЖ
Алмаз Жунусов20 отзывов
НШ
Нурмен Шайкенов18 отзывов
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нурмен! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее