............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

РАГС Алматинского района 

Филиал по г. Астана
3.8
618 оценок
НАО Правительство Для Граждан
3.8
618 оценок
TS LH20 отзывов
ДА
Дильназ Альжанова4 отзыва
СИ
Саида Иса24 отзыва
АА
Арман Алимсейтов2 отзыва
Куаныш Кайлыбеков19 отзывов
МС
Марат Сыздыков15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Aizhan Alimzhanova7 отзывов
Айнура Батырбек157 отзывов
Сегодня я столкнулась с крайне неприятной ситуацией на ресепшене ЗАГСа. Женщина, работающая на приёме, проявила грубость и полное отсутствие профессионализма. Не выслушав меня до конца, она сразу направила меня в ЦОН, хотя мой вопрос, как позже выяснилось, относился к компетенции МИДа. Несколько раз я просила: «Пожалуйста, выслушайте меня сначала», но сотрудница перебивала и отказывалась понять суть обращения. Когда я вежливо попросила пригласить начальника, она ответила: «Я — начальник, и у меня нет имени». Такое поведение недопустимо для работника государственного учреждения, которое ежедневно обслуживает граждан. Если бы я последовала её указанию и пошла в ЦОН, я бы потратила 30–40 минут в очереди с ребёнком — впустую. Подобное отношение вызывает не только раздражение, но и подрывает доверие к работе государственных органов. Прошу руководство обратить внимание на данную сотрудницу, провести разъяснительную работу и принять меры, чтобы впредь граждане не сталкивались с хамством и некомпетентностью на приёме. Я была сегодня в 12.30.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alisher Amangeldinov3 отзыва
Madina Tolegen7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Абай Абай17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Айжан Нурманова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sabina Amangeldinovna4 отзыва
A
A8 отзывов
Юлия Камардина3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее