............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.3
314 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
130
Цены
Фото
22
4.3
314 оценок
128 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Чингиз Нурбаев·33 отзыва
В восторге
Классный маркет плейс , отличный пункт выдачи . Удобно так как живу в том же доме )) . Процветания вам
AD
Ailana Dan·1 отзыв
Было средне
Добрый день. Очень прошу помочь с решением проблемы, так как процесс оформления заказа превращается в нервотрепку. Я пытаюсь заказать доставку курьером из вашего пункта выдачи При выборе этого ПВЗ кнопка «Вызвать курьера» работает некорректно. Нажимаю на неё — появляется надпись «Ищу курьера», затем всё исчезает, и мне приходится нажимать кнопку снова. И так по кругу. При этом, если я выбираю любой другой пункт выдачи в городе, заказ оформляется мгновенно и без проблем. Прошу разобраться в работе сервиса именно для этого адреса, так как пользоваться им невозможно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Madina Ach·3 отзыва
В восторге
Хороший сервис, вежливый персонал!
ТТ
Татьяна Токарева·5 отзывов
В восторге
Вежливая сотрудница! Быстро все оформила! Объяснила
АБ
Ақтоты Базарбаева·21 отзыв
В восторге
Забрала посылку все в целости и сохранности , чисто аккуратно все Молодцы 👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Айсулу Кайриденова·23 отзыва
Совсем не понравилось
Я в шоке от этого отделения по приему возврата товаров в тему. Девушка занималась распаковкой товаров валдберис, я свой заказ на возврат я оставила, а менеджер даже в руки не взяла. не удивлюсь, если выкинула вообще, так как тему не видит возврата и мне отменили в возврате. Но я буду разбираться во всей этой ситуации со всеми соответствующими органамиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
Самал Абдышева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи 3 года обслуживалась на Бокейхана Были очень внимательные девочки Перешла сюда, так как ближе к дому И в первый же раз ошиблась менеджер и не признает свою ошибку Списала всю суммуЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
MB
Marzhan Bolatbek·20 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдали девочки молодцы. Отличная локация. Чисто уютно на пункте. Пришла забрала свои посылки обслужили на 💯
т
тима🤫·1 отзыв
В восторге
отличный пункт,приветливые девушки
aa
anvar a·5 отзывов
В восторге
Очень удобный пункт выдачи,сотрудники вежливые,заказы забирать одно удовольствие
К
Ксения·4 отзыва
В восторге
Все понравилось, спасибо
Карина Мищенко·7 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи заказов. Всё проходит быстро и без проблем. Сотрудники вежливые, атмосфера приятная. Всегда остаются положительные впечатления.
АА
Айнур А·10 отзывов
В восторге
Отличный персонал, удобное расположение. Оперативно все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Данияр Мадияров·174 отзыва
В восторге
Доброго времени суток! Приветливый персонал, чистое и просторное помещение… больше нечего добавить!.
СВ
Сауле Васильева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Плохое обслуживание
fixemel·27 отзывов
В восторге
Хороший пвз, всегда заказываю сюда и все хорошо, почитал плохие отзывы и сразу видно что люди сами начинают сканадлить и провоцируют сотрудников пвз 😂Читать целиком
Aisha Love·50 отзывов
В восторге
Просторно, чисто, обслуживание 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
J
Janim·32 отзыва
Понравилось
До этого расположение было удобнее. Сейчас неудобно, в непроходящем месте.
яна яновна·6 отзывов
Совсем не понравилось
gavno,не приходите если уважаете себя
ВН
Виталий Нюдильчиев·30 отзывов
Совсем не понравилось
Закройтесь и не открывается никогда! Ваш филиал хуже казпочты!
НА
Ника Абишева·22 отзыва
Совсем не понравилось
Два раза приходила в данный ПВЗ Wildberries для оформления возврата. Сотрудники каждый раз говорили, что «не пришло одобрение», поэтому принять возврат не могут. При этом служба поддержки WB подтвердила, что возврат обязаны принять, так как брака нет и никаких ограничений нет. По рекомендации поддержки обратилась в другой ПВЗ — там без проблем сразу приняли возврат. Делается вывод, что в этом пункте либо не знают правил WB, либо намеренно отказываются работать с клиентами и просто «футболят». Потрачено время и нервы. В этот ПВЗ больше ни ногой, крайне не рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Арай Карасаева·10 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянно замечаю, что не выдают пакеты, когда спрашиваешь нехотя выдает 1. Сегодня отправила сына , было несколько посылок, не дали пакет, ребенку не удобно нести в такой холод. Ужасное обслуживание ((Читать целиком
АА
Астанчанка Астана·36 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудник пункта выдачи умышленно препятствовал приёму возврата товара, придираясь к надуманным и незначительным «дефектам» (микропятна, нитки, не видимые невооружённым глазом). Осмотр товара носил откровенно предвзятый характер. В процессе общения сотрудник перешёл все границы допустимого: повышал голос, вел себя агрессивно, обращался на «ты», позволял себе оскорбления и прямые угрозы. Данное поведение полностью зафиксировано на видео. Считаю происходящее грубым нарушением стандартов сервиса Wildberries и норм делового общения. Требую проведения служебной проверки и принятия дисциплинарных мер. В случае игнорирования оставляю за собой право обратиться в контролирующие органыЧитать целиком
SY
Symbat Yerkebaeva·13 отзывов
В восторге
Қызмет көрсету сапасы 💯
Галя Евтюшина·19 отзывов
Совсем не понравилось
Менеджер с длинными черными волосами отказалась принять товар на возврат, он в идеальном состоянии, просто не подошел размер. Однако, ссылаясь на то, что ей пришел штраф со склада на 100тыс, она отказалась принять товар. Але? Вы в порядке? Проверяйте товар нормально, а не швыряйте в коробки, как вы это делаете постоянно. Добросовестные покупатели не должны страдать из-за некачественной работы менеджеров.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мира Мира·27 отзывов
Совсем не понравилось
Согласна со всеми, кто написал про хамское отношение к клиентам. Взяли на себя функцию по возврату товаров Тему, при этом ни квитанции, ни электронного уведомления не дают, что товар приняли. Прошло две недели, ни денег, ни товара нет. На просьбу уточнить, грубо отвечают, что они ни при чем. А ведь наверняка по договору с ними берут деньги за услуги, которых не оказывают ((Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ྀི𝓑𝓲𝓷𝓪𝓻𝓪 ྀི Хахахаха·53 отзыва
Было средне
Обстановку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L.
Luna .·2 отзыва
В восторге
Очень быстро обслуживают, товары целые и не вредимые. Все очень классно, пришел показал код, тебе быстро достали и ушел. И удобное место положение
ЗК
Зайгуль Кешильбаева·9 отзывов
В восторге
Всё устраивает.
КС
Кымбат Сембинова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно ! Приходишь так долго ищут заказ ужасное обслуживание ! Толком ничего не знают, полнейший игнор , все на складе валяется толком найти не могут
Bin Bon·108 отзывов
Было средне
когда был со стороны туран, пвз работал с 9 утра, было всегда очень удобно до работы заказы забрать, утром специально задержалась в надежде забрать предметы для офиса 😩Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
❤
❤️🩷🐰·20 отзывов
Совсем не понравилось
Столкнулась с неприятной ситуацией в пункте выдачи Wildberries. Оплата временно не проходила, нужно было зайти в банковское приложение, но в помещении плохо ловит сеть и нет Wi-Fi для клиентов. Сотрудница на кассе была медлительной и безучастной, пароль от Wi-Fi не знала, уточнять у руководства отказалась, предложив «прийти потом». Считаю это неклиентоориентированным подходом. Отсутствие Wi-Fi в 21 веке и такое отношение к клиентам недопустимы. Прошу обратить внимание на уровень сервиса и организацию работы.Читать целиком
К
Константин·19 отзывов
Совсем не понравилось
Попахивает тухлой селёдкой.
EE
Ernurer Ernurer·11 отзывов
В восторге
Удобно доехать, в целом, все нравится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ива Ермекбаева·33 отзыва
В восторге
Если что они переехали в соседний дом Кабанбай батыра 45/3 сзади дома получается, обойти надо 👍🏻 хороший пункт выдачи, мне нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
Лиза Г·9 отзывов
Совсем не понравилось
Товар не выдали. Пишется что доставлено. Бардак. Не советую
.
.·9 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше в ПВЗ были приятные менеджеры. Сейчас появилась какая-то новая женщина, которая видит на товарах дефекты, которые не видит никто кроме нее. Зачем вы таким образом пытаетесь себе рейтинг улучшать?Читать целиком
AS
Anara Shukeyeva·10 отзывов
В восторге
Оперативно и сервис 👍
ЕБ
Елена Блошкина·4 отзыва
Было средне
В четверг новый админ отказалась принимать товар после примерки, так как на спине белой майки было микроскопическое темное пятно, которое я даже не заметила и не отображается на фото. Сказала оформлять возврат через брак в приложении. Отказала мне в просмотре камер при раскрытии товара. Итог: продавец отказал в возврате по браку, так как он отсутствует. Деньги не вернуть.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AA
Alik Alemdar·69 отзывов
Не понравилось
Ужасный филиал, сервис плохо
Гл
Городская легенда·14 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня заказала доставку на дом Сами посмотрите работать надо на совесть И пункт выдачи ужасный и эти курьеры тоже ничего не знают и "ничего не делают" Товар я всё таки не забралаЧитать целиком
АА
Адриан Агапов·14 отзывов
Не понравилось
В последнее время очень медленно работает Очереди нет но стоишь очень долго прихожу Втрой день подряд стою по 2 минут и не могу получить товар
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SO
SANIYA ORAZOVA·6 отзывов
В восторге
Большой просторный пункт, админ милашка!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
альминк 🤍🩵·1 отзыв
В восторге
Лучший пункт выдачи, очень быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АA
А A·7 отзывов
Совсем не понравилось
Товар не нашли и не выдали, а по системе провели. Это как понимать?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mansur Yersaiyn·17 отзывов
В восторге
Гуд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РБ
Ренат Бакиров·2 отзыва
В восторге
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Abc Abc·17 отзывов
Понравилось
Просторный и чистый ПВЗ. Правда, девушка неприветливая. Но сейчас почти везде так.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ясмина Алиева·23 отзыва
В восторге
Я такого крутого вайлдберриз еще не видела , просторно чисто и оперативно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DK
Dana Kassen·8 отзывов
В восторге
Очень оперативный сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее