............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи заказов
4.2
277 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
114
Цены
Фото
20
4.2
277 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Aisha Love
48 отзывов
Просторно, чисто, обслуживание 👍
Полезно
0
J
Janim
21 отзыв
До этого расположение было удобнее. Сейчас неудобно, в непроходящем месте.
Полезно
0
яна яновна
6 отзывов
gavno,не приходите если уважаете себя
Полезно
0
m
19 отзывов
женщина которая стоит на пункте выдачи хамка!! ещё и дураки какие-то ходят под закрытие Wildberries с 1000 товарами. Вообще как вы переехали ужасно всё некачественно!! и если я уж как-то клиент пришла, выгонять меня под предлогом уходите я не успею это вообще бред какой-то! Идите куда подальше ничего на ваш пункт выдачи заказывать не буду больше.
Читать целиком
Полезно
0
ВН
Виталий Нюдильчиев
27 отзывов
Закройтесь и не открывается никогда! Ваш филиал хуже казпочты!
Полезно
1
НА
Ника Абишева
21 отзыв
Два раза приходила в данный ПВЗ Wildberries для оформления возврата. Сотрудники каждый раз говорили, что «не пришло одобрение», поэтому принять возврат не могут. При этом служба поддержки WB подтвердила, что возврат обязаны принять, так как брака нет и никаких ограничений нет. По рекомендации поддержки обратилась в другой ПВЗ — там без проблем сразу приняли возврат. Делается вывод, что в этом пункте либо не знают правил WB, либо намеренно отказываются работать с клиентами и просто «футболят». Потрачено время и нервы. В этот ПВЗ больше ни ногой, крайне не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
АК
Арай Карасаева
8 отзывов
Постоянно замечаю, что не выдают пакеты, когда спрашиваешь нехотя выдает 1. Сегодня отправила сына , было несколько посылок, не дали пакет, ребенку не удобно нести в такой холод. Ужасное обслуживание ((
Читать целиком
Полезно
1
АА
Астанчанка Астана
36 отзывов
Сотрудник пункта выдачи умышленно препятствовал приёму возврата товара, придираясь к надуманным и незначительным «дефектам» (микропятна, нитки, не видимые невооружённым глазом). Осмотр товара носил откровенно предвзятый характер. В процессе общения сотрудник перешёл все границы допустимого: повышал голос, вел себя агрессивно, обращался на «ты», позволял себе оскорбления и прямые угрозы. Данное поведение полностью зафиксировано на видео. Считаю происходящее грубым нарушением стандартов сервиса Wildberries и норм делового общения. Требую проведения служебной проверки и принятия дисциплинарных мер. В случае игнорирования оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы
Читать целиком
Полезно
3
SY
Symbat Yerkebaeva
13 отзывов
Қызмет көрсету сапасы 💯
Полезно
0
Галя Евтюшина
18 отзывов
Менеджер с длинными черными волосами отказалась принять товар на возврат, он в идеальном состоянии, просто не подошел размер. Однако, ссылаясь на то, что ей пришел штраф со склада на 100тыс, она отказалась принять товар. Але? Вы в порядке? Проверяйте товар нормально, а не швыряйте в коробки, как вы это делаете постоянно. Добросовестные покупатели не должны страдать из-за некачественной работы менеджеров.
Читать целиком
Полезно
1
ММ
Мира Мира
25 отзывов
Согласна со всеми, кто написал про хамское отношение к клиентам. Взяли на себя функцию по возврату товаров Тему, при этом ни квитанции, ни электронного уведомления не дают, что товар приняли. Прошло две недели, ни денег, ни товара нет. На просьбу уточнить, грубо отвечают, что они ни при чем. А ведь наверняка по договору с ними берут деньги за услуги, которых не оказывают ((
Читать целиком
Полезно
1
❄️⛸️𝓑𝓲𝓷𝓪𝓻𝓪❄️⛸️ ✨ 𝓓𝔂𝓾𝓼𝓮𝓷𝓸𝓿𝓪✨
42 отзыва
Обстановку
Полезно
0
L.
Luna .
1 отзыв
Очень быстро обслуживают, товары целые и не вредимые. Все очень классно, пришел показал код, тебе быстро достали и ушел. И удобное место положение
Полезно
0
ЗК
Зайгуль Кешильбаева
8 отзывов
Всё устраивает.
Полезно
0
КС
Кымбат Сембинова
17 отзывов
Ужасно ! Приходишь так долго ищут заказ ужасное обслуживание ! Толком ничего не знают, полнейший игнор , все на складе валяется толком найти не могут
Полезно
1
Bin Bon
107 отзывов
когда был со стороны туран, пвз работал с 9 утра, было всегда очень удобно до работы заказы забрать, утром специально задержалась в надежде забрать предметы для офиса 😩
Читать целиком
Полезно
2
❤
❤️🩷🐰
18 отзывов
Столкнулась с неприятной ситуацией в пункте выдачи Wildberries. Оплата временно не проходила, нужно было зайти в банковское приложение, но в помещении плохо ловит сеть и нет Wi-Fi для клиентов. Сотрудница на кассе была медлительной и безучастной, пароль от Wi-Fi не знала, уточнять у руководства отказалась, предложив «прийти потом». Считаю это неклиентоориентированным подходом. Отсутствие Wi-Fi в 21 веке и такое отношение к клиентам недопустимы. Прошу обратить внимание на уровень сервиса и организацию работы.
Читать целиком
Полезно
1
К
Константин
19 отзывов
Попахивает тухлой селёдкой.
Полезно
2
EE
Ernurer Ernurer
10 отзывов
Удобно доехать, в целом, все нравится.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ива Ермекбаева
34 отзыва
Если что они переехали в соседний дом Кабанбай батыра 45/3 сзади дома получается, обойти надо 👍🏻 хороший пункт выдачи, мне нравится
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЛГ
Лиза Г
9 отзывов
Товар не выдали. Пишется что доставлено. Бардак. Не советую
Полезно
0
.
.
9 отзывов
Раньше в ПВЗ были приятные менеджеры. Сейчас появилась какая-то новая женщина, которая видит на товарах дефекты, которые не видит никто кроме нее. Зачем вы таким образом пытаетесь себе рейтинг улучшать?
Читать целиком
Полезно
4
AS
Anara Shukeyeva
10 отзывов
Оперативно и сервис 👍
Полезно
0
ЕБ
Елена Блошкина
2 отзыва
В четверг новый админ отказалась принимать товар после примерки, так как на спине белой майки было микроскопическое темное пятно, которое я даже не заметила и не отображается на фото. Сказала оформлять возврат через брак в приложении. Отказала мне в просмотре камер при раскрытии товара. Итог: продавец отказал в возврате по браку, так как он отсутствует. Деньги не вернуть.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AA
Alik Alemdar
63 отзыва
Ужасный филиал, сервис плохо
Полезно
2
KT
Kassian Tom
15 отзывов
Сегодня заказала доставку на дом Сами посмотрите работать надо на совесть И пункт выдачи ужасный и эти курьеры тоже ничего не знают и "ничего не делают" Товар я всё таки не забрала
Читать целиком
Полезно
0
АА
Адриан Агапов
13 отзывов
В последнее время очень медленно работает Очереди нет но стоишь очень долго прихожу Втрой день подряд стою по 2 минут и не могу получить товар
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SO
SANIYA ORAZOVA
5 отзывов
Большой просторный пункт, админ милашка!)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
альминк 🤍🩵
1 отзыв
Лучший пункт выдачи, очень быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АA
А A
5 отзывов
Товар не нашли и не выдали, а по системе провели. Это как понимать?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Mansur Yersaiyn
18 отзывов
Гуд
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РБ
Ренат Бакиров
2 отзыва
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Abc Abc
17 отзывов
Просторный и чистый ПВЗ. Правда, девушка неприветливая. Но сейчас почти везде так.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ясмина Алиева
24 отзыва
Я такого крутого вайлдберриз еще не видела , просторно чисто и оперативно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DK
Dana Kassen
9 отзывов
Очень оперативный сотрудник
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МС
Мария Смирнова
3 отзыва
Хороший просторный пункт выдачи. На входе наклейка можно с питомцами, что нас очень радует
Полезно
0
USA KAN
1 отзыв
Ваш сотрудник Нурасыл хорошо работает.Повысите его зарплату!!!
Полезно
1
КF
Кайнар Fff
4 отзыва
Тез әрі уақытында жеткізіп берді қызметкерлеріде өте сыпайы
Полезно
0
Man 2gis Aktobe
45 отзывов
Ешқандай үлкен кезек жоқ. Тез әрі жылдам тауарларды алып келді. Залы үлкен, кофе аппараты да бар, күту керек болатын болса.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RU
Rinat U
5 отзывов
Удобное расположение, быстрое обслуживание
Полезно
1
Kristina K
13 отзывов
Обслуживают быстро, очередей нет 👍🏼
Полезно
0
Nurbek Zeinadil
2 отзыва
Бәрі керемет жақсы жылдам келеді
Полезно
0
Nurbek Absat
13 отзывов
Быстро и качественно. Радует что персонал очень вежливые
Полезно
0
Бекзат Ерман
7 отзывов
Все супер
Полезно
0
Анар Кайырбекова
3 отзыва
Хороший филлиал, уютный и чистый.А персонал приветливые
Полезно
0
Сезім Сарман
8 отзывов
Отличный пункт мне нравиться, все чисто и просторно. Обслуживание отличное👍 Всегда заказываю сюда, пока не было никаких проблем😊
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Динара Т
24 отзыва
Простояли 30 минут, еще много людей приходили не дождавшись как и я. Просто целый день без предупреждения закрыт пункт выдачи! Лучше забрать лицензию у этих хозяев и открыть другим
Читать целиком
Полезно
1
GU
Gaukhar Uteuliyeva
5 отзывов
Че за??? Почему закрыто? Актуальное время работы нельзя указать?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Aigerim Abdiorazova
6 отзывов
Нужно обновить информацию по актуальному времени открытия. Написано, что ежедневно с 10 до 21, сейчас 10:28 - закрыто. А в целом нормальный пункт выдачи
Читать целиком
Полезно
0
AK
Almira K.
14 отзывов
Стрёмный ПВЗ, выдают товар, после проверки и примерки не принимают по отказу - ЯКОБЫ НАХОДЯТ “БРАК”. Ты вынужден выкупать товар, потом оформлять возврат, терять дней 10–14 и получать меньше суммы выкупа, якобы по курсу рубля! Мой совет, раз данный пвз начал фуфлыжить за счет отказов, не ходить сюда. И не прикреплять основные карты к вб аккаунту (проверено) за#буться списывать:)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее