............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

NeoLab 

​Медицинские анализы
4.3
95 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
7
4.3
95 оценок
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Abad Div​23 отзыва
Пришла 8:34, открыли дверь, быстро взяли кровь , проконсультировали. И дали подарок за храбрость
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
4 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв
​Maya Tazhee​58 отзывов
Удобное время работы, рядом с домом) без очереди👍Приятная девушка на ресепшене, подробно объяснила все и подсказала) медсестра отзывчивая и профессиональная! Даже не заметила как взяла кровь👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, нам очень приятно. Работаем над улучшением сервиса.
​Aru Temirgali​19 отзывов
Самый комфортный процедурный кабинет🥹 Все удобства предоставлены👍 у медсестры легкая рука, даже самый болючий укол она делает не больно🫶🏼 спасибо
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Aru! Благодарим вас, что выбрали нас 💛 Будем вас ждать 🤗
​Анара Б.​9 отзывов
Сегодня анализ брали на аллергопробу, руки обе обкололи. В итоге взяли анализ обычным шприцом((( -и это в платной лаборатори . В обычной поликлинике нет проблем с забором крови.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим за обратную связь. Аллергопробу действительно проводят через анализ венозной…
SK
​Sabina K​6 отзывов
Принимать капельницы одно удовольствие! Все для вашего комфорта, мягкие кресла в любом положении, кофе, а самое главное очень вежливый и доброжелательный персонал! Медсестра Жанна очень внимательна, щепительна и бережна! профессионал своего дела! ❤️ Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
11 августа 2025, официальный ответ
Sabina, добрый день! Огромное спасибо, что оценили, ждем вас в гости снова и снова ❤
​Арсен Базылов​24 отзыва
Быстро взяли кровь на аллергопробы у ребёнка. На следующий день результат уже пришёл.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SK
​Sholpan K.​29 отзывов
Некомпетентная мед сестра и админ , который дезинформировал. Не смогли у ребенка 6 лет взять анализ, поковыряли иглой замучив ребенка. Впервые вижу чтобы не смогли взять анализ.
Читать целиком
N
NeoLab
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь, это помогает в улучшении работы. Да, вы писали что у Вас…
II
​Iphone Iphone​10 отзывов
Очень разочарованы работой этой лаборатории. Приехали в субботу в 10 утра, специально вызвали такси и потратили время, чтобы сдать анализы. По официальному графику учреждение должно работать с 08:00 до 16:00, но дверь была закрыта, и никто не отвечал. Ни предупреждений, ни объявлений — просто не работает. Крайне несерьёзный подход к пациентам и полное неуважение ко времени людей. Больше обращаться не будем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. В инстаграм акаунте лаборатории было объявление, о том что в субботу по техническим при…
АМ
​Аделя Маулиден​5 отзывов
Отличная лаборатория, светлая, персонал вежливый доброжелательный 👍 Спасибо! Рекомендую Neolab❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова.
СГ
​Султан Гусманов​19 отзывов
Каникулы у них 3 июля
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
aK
​aikosha K​5 отзывов
Приехали в субботу утром на такси с другого края города, все закрыто, не работают. Хотя пишут что работают. Трубку не поднимают
N
NeoLab
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, в связи с праздниками Құрбан айт, были выходные 3 дня. Работаем с понедельника в прежнем режиме
​Стас Золотухин​64 отзыва
Зачем указывать что делаете тесты, если вы их не делаете ?
Читать целиком
N
NeoLab
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что обратили внимание. Тест на аммиак у нас сейчас не проводится, и информация…
AA
​As Ak​23 отзыва
Не умеют обслуживать пациентов! Не отвечают на звонки и сообщения! Не советую данную клинику !
N
NeoLab
10 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
​Serikova A​10 отзывов
Посетила вашу лабораторию для сдачи аллергопробы. Пришла заранее, к 8 утра, как указано в вашем приложении, однако столкнулась с рядом проблем. Во-первых, администрация опоздала к началу рабочего дня. Во-вторых, мне сообщили, что забор крови невозможен из-за отсутствия медсестры, хотя в приложении указано, что кровь принимают в любой будний день. Благодарю за рекомендацию обратиться в ближайшую лабораторию, но, к сожалению, мне пришлось потратить время и усилия, чтобы искать другое место рано утром. Считаю, что подобные ситуации недопустимы, особенно в медицинских учреждениях, где важны четкость и своевременность. Прошу обратить внимание на организацию работы и соответствие информации, представленной в приложении, реальному положению дел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
10 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
DY
​Dana Yeshkeyeva​5 отзывов
Ужасные грубиянки там работают! Лучше сразу в Олимп идите, не расстраивайте себя.
N
NeoLab
10 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
ЖТ
​Жанара Таскарина​4 отзыва
Очень грубый персонал, хамят, толком ничего не объясняют. Повышают голос, в конце кидают трубку. Руководство обратите, внимание пожалуйста, ваш имидж клиники сводится к нулю, из за отсутствия этики и деонтологии у персонала. К сожалению после такого абсолютно пропадает желание к вам обращаться.
Читать целиком
N
NeoLab
10 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
AK
​Almira Kudaibergenova​10 отзывов
Самая ужасная лаборатория. Девушка по телефону не может адекватно ответить. На вопрос повышает голос. Потом и вовсе бросила трубку и не отвечает.
N
NeoLab
10 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
​Хадиша Кенесары​12 отзывов
Сегодня сдали анализ по акции. Клиника чистая и уютная. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Современные оборудования и методы сдачи анализов. А самое главное, так быстро, мы ещё никогда не сдавали анализы. Большое спасибо персоналу. Рекомендую👍
Читать целиком
N
NeoLab
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис. Ваши слова…
НИ
​Нурсулу Имангали​13 отзывов
Направляет в эту лабораторию наш педиатр. А то не сдавали бы сюда. По вотсап еле как отвечают 👿
Читать целиком
N
NeoLab
30 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Воскресенье у нас выходной день. В рабочие дни менеджер отвечает по оч…
ДЕ
​Даник Ермек​24 отзыва
Спасибо за процедуру Комплекс витаминов! Прям оживилась! Все понравилось ! 👍🏻
Читать целиком
N
NeoLab
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если у Вас возникнут еще какие-либо вопросы или если Вам потр…
GD
​Good Decision​23 отзыва
У девушки на рецепшне будто ПМС или это постоянное ее состояние! Согласен с отзывами о грубости, благо кровь норм взяли.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
10 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, будем работать над улучшением сервиса
Z❤
​Zhazira ❤️​58 отзывов
Очень светлая лаборатория.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZS
​Zari S​26 отзывов
Понравилось 👍🏻
​Молдир Токаева​14 отзывов
Сдавали аллергопробу на анестезию ребенку, 6лет. Все прошло замечательно!
Читать целиком
N
NeoLab
8 июля 2024, официальный ответ
дравствуйте, Молдир! Спасибо за ваш приятный отзыв! Мы рады, что наш сервис пришелся вам по душе. В…
d7
​dan 709​16 отзывов
Отличный персонал. Очень понравилось обслуживание. Так держать
Читать целиком
N
NeoLab
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за тёплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом…
ГА
​Гульзият Ахмет​10 отзывов
Сегодня пришла. Но у вас закрыто. Почему не написали в приложении что сегодня закрыто???
Читать целиком
N
NeoLab
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гульзият! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с закрытием…
AS
​Anna Shestakova​4 отзыва
ОБМАН Мы пришли к открытию, в 8, закрыто, никого нет. В 8:15 пришла медсестра, открыла, не знала где смотреть анализы, как их вносить в компьютер. С горем пополам на бумажке написали список моему мужу. Ребенку 2г нужен был один анализ, она его не могла нигде найти, я показала его из списка с их сайта. Взяла кровь у ребенка 2г, не очень хорошо, ну главное взяла. Взяла у мужа. Вот в 8:40 уже и администратор подошла, опять все заново объясняли, вместе искали по названиям. Потом пришла директор. Распечатали мне список мужа, я все проверила, посчитали суммарно с анализом ребенка. Ждали ждали пока они все внесут в систему. Заплатили. Чек не дали, ничего вообще не дали, я даже не обратила внимания, уже вся семья была на стрессе, так было все долго и не профессионально. В 9:20 мы наконец оттуда ушли. Еще несколько раз звонили мне, чтобы проверить имя и иин ребенка, я каждый раз просила уточнить название анализа, чтобы было верное. Меня убедили, что все верно, ведь я в клинике уже 10 раз четко проговорила и показала нужный анализ. Письменно на вотсап никто так и не подтвердил название. Вообще коммуникация по вотсап ужасная. Не отвечают, отвечают голосовыми, по телефону также, ничего нормально не понятно. В итоге спустя несколько дней прислали результаты неправильного анализа. Деньги вернули. Но потерянное время, нервы никто не вернет. Пришлось пересдавать, а это опять огромная работа, сдавать анализы ребенку 2лет весьма не просто. На этом не закончилось. Мужу прислали результаты где не хватало 5 анализов. В одном как будто слишком густая кровь, никогда такого не было, ну ладно. 4 остальных просто нет. Перестали отвечать. Звонила директор, извинялась про ситуацию с анализом ребенка, но, очевидно, не в курсе про анализы мужа. Обещала узнать и тоже слилась. В итоге анализы на сумму 26775 нам просто не сделали. Изначально нам эту клинику рекомендовала хорошая врач и я не сомневалась в качестве. Никогда не сталкивалась с таким сервисом и обманом на достаточно большую сумму.
Читать целиком
​Asemok Sharipova​2 отзыва
Супер лаборатория, обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал 👍
Читать целиком
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
ТК
​Томирис Куттумурат​1 отзыв
Супер современная лаборатория. Персонал очень отзывчивый и обходительный. В клинике чисто, уютно и очень комфортно. Чувствуется, что всё сделано с заботой о пациентах. Впервые вижу такую комфортную и стильную лабораторию 👍 А процедурный кабинет это отдельная тема. Можно отдохнуть и посмотреть любимые программы и сериалы.
Читать целиком
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
NT
​Nazym Temirtayeva​30 отзывов
В восторге от лаборатории и от спектр услуг! Администрация и персонал очень внимательны к пациентам, также удобные кресла. На чистоту сразу обратила внимание, молодцы! 👏🏽 Сдавали анализы детям на паразитов в организме, а сама курс озонотерапии прошла. Будем для профилактики и поддержание здоровья и иммунитета обращаться именно к вам 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Спасибо за ваш отзыв! Ваша поддержка и обратная связь очень важны для нас. Мы постараемся продолжат…
BO
​Bagila Orynbayeva​4 отзыва
Очень довольна полученными медицинскими услугами. Отдельная благодарность мед.персоналу за профессионализм и внимательное отношение. Однозначно рекомендую👍🏻
Читать целиком
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
​Maksat Kyrgyzbayev​35 отзывов
Обслуживание на уровне. Цена соответствует качеству. Лучшая лаборатория на сегодняшний день.
Читать целиком
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
AK
​Aigul Kaldybayeva​8 отзывов
Спасибо за оперативность! Дружелюбный персонал, рекомендую 👍🏻
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Ваше мнение важно для нас"
КА
​Кайрат Акбалин​2 отзыва
Топ обслуживания. Очень чисто и комфортно. К каждому клиенту индивидуальный подход. Умеют работать даже с детьми. Крутой сервис.
Читать целиком
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Благодарим вас за обращение в 2ГИС! Мы ценим ваше сообщение и благодарны за вашу поддержку. Ваш отз…
AS
​Aliya Sattarova​9 отзывов
В этой клинике за 2 дня сделали ХМС анализ я в Восторге. Все условия для клиентов. Приветливый персонал. Мне очень понравилось все четко и быстро. 💞👍👍👍👍👍👍
Читать целиком
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Благодарим вас за обращение! Мы ценим вашу обратную связь и стараемся улучшить наш сервис"
дм
​даметкен маушева​1 отзыв
Добрый день.Прекрасная система. История анализов, графики,даты,нормы - лучшая лаборотория страны!!!
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Благодарим вас за обращение! Мы ценим вашу обратную связь и стараемся улучшить наш сервис.
DU
​Dear Ulzhan​2 отзыва
Обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 отличная лаборатория, анализы взяли быстро и результаты в тот же день получили , супер 👍🏻
Читать целиком
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Спасибо за ваш отзыв! Ваша поддержка и обратная связь очень важны для нас. Мы постараемся продолжат…
AТ
​Aisha Т​38 отзывов
На вотсап не отвечают, трубку не берут, хотя, обращалась в рабочее время 🤷🏻‍♀️
Читать целиком
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
Ваше мнение важно для нас. Мы принимаем во внимание все замечания и стараемся сделать наш сервис еще…
​Laura 212​37 отзывов
Звонила 5 раз, трубку не берут .... Ватсап отключен🤷🏼‍♀️
Читать целиком
N
NeoLab
20 февраля 2024, официальный ответ
"Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и постараемся учесть ваши замечания для дальнейшего сове…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее