............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tumar 

​Банкетный и караоке зал
4.7
365 оценок
У нас встречают с уютом!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы156

Меню

Фото98

4.7
365 оценок
​Pyotr Tsyba​9 отзывов
Один из лучших ресторанов Астаны, которые держат МАРКУ. Два раза проводили мероприятия в Tumar с большим промежутком времени между ними - семейный праздник и с коллективом. Оба мероприятия прошли на отлично. У них хорошая приемлимая стоимость, большие порции и вкусно приготовленная пища. Все гости и коллеги были довольны. После мероприятий остались замечательные впечатления. Ракмет персоналу и администратору Аружан.
Читать целиком
МТ
​Макпал Толисбаева​1 отзыв
Все вкусно красиво
НБ
​Нургуль Б​12 отзывов
Хочу поблагодарить коллектив банкетного зала Тумар, 7.12.25, отмечали годик нашему сыну, все начиная от администратора и официантов и других работников очень внимательные, работу свою выполняют на отлично, вежливые и отзывчивые, девушки на гардеробе очень меня выручили в тот день, отдельная благодарность им. Остались приятно впечатлены, гости отметили вкусную кухню и уютный интерьер. В ресторане очень чисто, удобно было и гостям с детьми и пожилым. Рекомендуем
Читать целиком
АА
​Адильхан Абдулин​8 отзывов
Қаирлы кеш! Я три раза проводил мероприятия в Тұмар, очень доволен кухней, обслуживанием в заведении. Менеджеры: Аружан, Айжан откровенно искали с клиентами взаимопонимания и взаимовыгоды, благодарю их. В очередной раз заказал дастарқан. Очередная встреча 29.11.25 в 11.25 администратором был Мадияр, который якобы 3 года в системе. Мне 66 лет, я знаю, что честно быть себе выгодно. Мне жалко Мадияра, Семейского наймана, что он меня несколько раз обманул. Мадияр, наши разговоры и Ваши обещания возврата мне 30000 тенге записаны. Мадияр, прошу вернуть мои деньги, иначе я заберу их по другому. Вы 29.11.25 в 16.59 обещали вернуть через каспий перевод.
Читать целиком
Tumar, банкетный и караоке зал
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте выйдите пожалуйста на связь 87083239426
​Google Account​35 отзывов
Администратор не держит слово, портит имидж заведения. Забронировали столик заранее (за 4 недели вперед), оставили предоплату в несколько десятков тысяч тенге. Надеемся на эту дату, готовимся, соответственно в надежде праздника на эту дату. Тут проходит больше недели, она заявляет, что наш столик отдали другой компании, якобы их больше, а то что мы оставили деньги за этот стол ей без разницы значит, также ей безразлично то, что люди готовились, потратили деньги, время, что самое главное. Вывод: В этом заведении в приоритете не качество и сервис, а кто больше заплатит, т.е. если вы забронировали заранее на 10-12 человек, и уверены, что эта дата за вами, скажу вам, это не так. Если будет 16-18 человек на эту же дату, вас просто сбреют филигранно и без анестезии. В этом заведении - цель быстрые деньги, а не долгосрочная репутация. Обратил внимание, что среди отзывов преобладают однотипные положительные комментарии. При этом откровенные негативные отклики теряются на их фоне. Создаётся впечатление, что большое количество хвалебных отзывов публикуют для того, чтобы реальные проблемы оставались менее заметными. Вот так вот друзья, берегите и цените своё время!
Читать целиком
​Orken Muratbay​7 отзывов
Тұмар Karaoke – менің ең ерекше эмоцияларым қалған сүйікті орындардың бірі. Бұл жерге кірген сәттен-ақ атмосферасы баурап алады. Залы өте әдемі, әр деталь мінсіз ойластырылған: жарық жүйесі, интерьердің үйлесімі, декорациялар – бәрі мерекелік көңіл-күйді автоматты түрде сыйлайды. Фотоға да, видеоларға да өте әдемі түседі. Кухнясы ерекше мақтауға тұрарлық. Тағамдарының дәмі керемет, порциялары тойымды, бәрі жаңа әрі сапалы дайындалатыны бірден сезіледі. Әр келген қонаққа мән беріп, ұқыпты қызмет көрсететіндерін ерекше бағаладым. Мен бұл жерде туған күнімді де, гендер патиімді де өткіздім, екеуі де өте жоғары деңгейде өтті. Ұйымдастыру, музыка, атмосфера, қызметкерлердің жылылығы – бәрі көңілімнен шықты. Қонақтарым да қатты ұнатып, ерекше әсермен қайтты. Ең үлкен алғысым – админ Аружанға. Аружан – кәсібилігімен, сыпайылығымен, әр жағдайды түсіндіре білетін сабырлы мінезімен ерекшеленетін адам. Шара алдында да, барысында да әр детальды қадағалап, маған барынша қолдау көрсетті. Қандай сұрақ қойсам да, бәріне ілтипатпен жауап берді. Декор, уақыт, қонақтарды орналастыру, сценарий – бәрін үйлестіріп, кештің мінсіз өтуіне үлкен үлес қосты. Осындай админі бар орыннан ешқашан көңілің қалмайды. Қорытындылай айтқанда, ерекше күнді есте қаларлық етіп өткізгіңіз келсе, Тұмар Karaoke – ең дұрыс таңдау. Атмосферасы да, сервисі де, кухнисы да жоғары деңгейде. Өзімнің екі маңызды шарамды сеніп тапсырғаным үшін бір минут та өкінбедім. Тек мақтауға тұратын, шынайы эмоция сыйлайтын орын! ✨
Читать целиком
СТ
​Сандугаш Тельжанова​4 отзыва
Не рекомендую это заведение! Да, кухня хорошая, но отношение к гостям оставляет желать лучшего. Забронировали столик на 12 человек в общем зале с новогодней программой на определенное число, так как приезжают друзья с других городов, а сегодня нам предлагают перенести корпоратив на другую дату. А гости то наши уже билеты взяли. Я считаю, что любое заведение которое хочет сохранить свой имидж, не должно так «кидать» своих клиентов, тем более мы там были уже пару раз.
Читать целиком
Tumar, банкетный и караоке зал
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемые гости! Мы ценим ваш интерес к нашему заведению и с уважением относимся к каждому гостю. В…
​aizhan orynbaeva​5 отзывов
ничего не работает сто раз вызвали администратора, очень дорого,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Маржан АСАНОВНА​11 отзывов
Супер 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жолжаксы Ыкылас​2 отзыва
Керемет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Di 802​8 отзывов
2 ноября провели тысау кесер сыну. Благодарю всех организаторов. Сначала Аружан и Айжан помогли по всем вопросам по подготовке. Всегда были на связи. В день мероприятия администратор был Мадияр. Он все чётко контролировал, был очень вежливым. Встретил банер, тамаду. Я пришла как гость в 2 часа, не парилась, сразу все доверила Мадияру. Все официанты обслуживали быстро, шустро и аккуратно. Еда вкусная, всего было очень много. Бешбармак шикарный. Не пожалела. Гости писали очень много благодарности. Все также хвалили еду и организацию. Спасибо большое, впечатление только положительное.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MK
​Madina Kazhimova​5 отзывов
Еда вкусная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Р С​24 отзыва
Хорошая кухня,молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШБ
​Шолпан Бедельбаева​2 отзыва
Отмечали день рождения мужа 26 октября!и пожалели что выбрали это караоке,просто отстой!!! обслуживание ноль администратор вообще без совести,когда бронировали сказали что есть кальян и будет 5%скидка но увы не было ничего,они у нас ещё сверху за кабинку оплату взяли!! официант вообще не подходит ,нажимаешь кнопку и ждёшь по пол часа!!!Про караоке молчу песни все старые , микрофоны барахлят!!! Очень разочарованные остались !!!Не советую туда ходить.Больше не придем в это караоке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Салиха Жанайдарова​14 отзывов
Полный восторг! Очень красивый зал, вкусная еда, бешбармак 👍👍 салаты, закуски - все на высшем уровне. Дети отметили пиццу, племяшка сказала, что такую ела только в Италии. А чай с тары вообще выше всяких похвал, большая благодарность администратору Аружан, официантам Дарыну и Улжан, молодцы, работают на совесть, успехов вам, ребята! Обслуживание 5 звезд. Однозначно придем к вам еще много раз! Наш вечер прошел блестяще благодаря персоналу и уютной обстановке ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айтекеби Алехандра Манапбай​48 отзывов
Спасибо, все очень вкусное🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Азинат Баймуханбетова​3 отзыва
Вчера отметили день рождение мужа и сундет той сына в вашем ресторане и остались в полном восторге! Кухня, зал все очень понравилось. Бешбармак приготовлен очень вкусно, мясо таяло во рту! В целом, все салаты и чайный стол - все было очень вкусно! 👌 Гости оценили) Обслуживание и сервис официантов был на высшем уровне, это очень ценно. Хочется особенно поблагодарить администратора Аружан🫰Начиная с момента бронирования и до самого окончания праздника была с нами на связи, многие вопросы решала оперативно и с полной отдачей ❤️ Большое спасибо команде «Тумар» за безупречную организацию и внимательное отношение. Наш праздник прошёл идеально, и мы с удовольствием вернёмся сюда снова!
Читать целиком
ЕА
​Еркебулан Абузара​4 отзыва
Обслуживание 0% Администр Акмарал вроде она вообще слов нету. Надо убрать таких незнаю начальство куда смотрит. Мелочники В общем не советую идти туда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tumar, банкетный и караоке зал
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Илес. Ваш отзыв мы внимательно прочли, однако считаем нужным пояснить ситуацию. По пр…
НТ
​Нурзат Т​5 отзывов
Ресторан кайфу. АДМИН АБДУЛЛА ВООБЩЕ КАЙФ 5 ЗВЕЗД МЕНЬШЕ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Алия Калыкова​1 отзыв
26 июля у нас прошёл Кыз узату — всё было просто прекрасно! Хочу от души поблагодарить администратора Аружан и всю команду “Тумар” — настоящие профессионалы! 🙏 Официанты работали на высшем уровне — гости были в восторге! 😍 Кухня — просто 💯, всё вкусно, красиво, с душой. Очень рекомендую! Но не обошлось без разочарований…Но это никак не относится к заведению. Хочу отдельно отметить танцевальную группу Aru.event.group и администратора Кымбат Балтбаевну. К сожалению, ребята проявили полную безответственность: • Опоздали на целый час • Во время мероприятия просто ушли и не выходили на связь • Костюмы были совсем не те, что обещали • До сих пор — ни объяснений, ни извинений Очень жаль, что такой важный день был омрачён их поведением.
Читать целиком
Tumar, банкетный и караоке зал
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за доверие 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось!❤️
AA
​Askar Aldamzharov​6 отзывов
Хочется отдельно отметить крайне неприятный момент, связанный с администратором заведения(Аружан). Несмотря на то, что при бронировании нас заверили, что караоке работает до 3:00, ближе к 2:00 администратор в грубой и настойчивой форме начал выгонять нас из зала. Это выглядело не как завершение работы, а как откровенное выдворение гостей без уважительной причины и объяснений. На вопрос, почему нарушены озвученные заранее условия — мы не получили внятного ответа. Такое поведение со стороны администрации абсолютно неприемлемо и портит всё впечатление от вечера. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на уровень обслуживания и культуру общения персонала, особенно тех, кто представляет заведение от лица администрации.
Читать целиком
Tumar, банкетный и караоке зал
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь и хотим пояснить ситуацию со стороны заведения. Ваш стол…
ZZ
​Zh Zh​4 отзыва
Ресторанды ұзақ іздедік деп айта алмаймын, бір күні инстадан көріп, барып едік, бәрі ұнады, сол себепті осы ресторанды таңдадық (арнайы 70 адамға кішігірім ресторан іздеген болатынбыз). Дастарханға сөз жоқ. Түрлі салаттар, тәттілер, дәмдері тіл үйіретіндей. Тамақтарға қарап, көзім жайнап отырды ғой. Артық үлкен торжествалық ыдыстарсыз, скромный әрі әдемі столға сыятын посудалар қойылған. Современно! Стол прям шикарный болды. Бір сөзбен айтқанда “барлығы жейтін, тойымды, дәмді тамақтар" болды. Первое блюдо, второе блюдо, чайный стол бәрі қатты ұнады. Официанттардың жұмысы да өте ұнады. Шыны керек, ең қатты официанттардың жұмысына таңғалдым. Олар өте тез қимылдап, столдарды реттестіріп, минут сайын келіп: "Сіздерге қай тамақтан салып берейін, не ішесіздер?" деп сұрап жүрді (өзім бақылап отырдым). Прям мәз болып отырдым. Администратор ресторана Айжан вообще лучшая! Әр сообщениеме жауап беріп, мама мен папамның өтініштерін орындап, бәрін қарап, тексеріп жүрді. Бұл ресторанның атмосферасы мен қызметі шынымен де ерекше! Барлығы мені қуантты. Көңілімнен шықты.❤️❤️❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NK
​Nazgul K​14 отзывов
Очень хорошо отдохнули👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YY
​Yerbol Yesergenev​2 отзыва
Классно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее