............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.7
108 оценок
4.7
108 оценок
Baga Turmanbek10 отзывов
🐾 kayrbekova5 отзывов
С
Сабина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Guzal Ulmasova5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина К11 отзывов
Здравствуйте,очень разочарована.Я неоднократно пользовалась услугами вашего ПВЗ и все было прекрасно проблем не возникало.Но... с недавнего времени все изменилось.Вчера 16.04.25г.Забрала у вас пиджак,но придя домой обнаружила что товар низкого качества,и бирка была просто в пакете а не на товаре,запах порошка от изделия,я решила его вернуть буквально через час я вернулась к вам в ПВЗ,но мне ваш сотрудник сказал оформляйте у себя в приложении(мы с ним оформили в моем приложении на телефоне,хорошо.)вещь мне отдали обратно домой,чтоб она у меня хранилась ,пока там в течении 10 дней будут рассматривать мое обращении при чем не факт что одобрят.(И отказ пришел от продавца естественно я и не сомневалась,я забрала товар 16.04,и в этот же день в течении часа вернула ,что за бред пишет продавец в ответе?)Фото приложу.Смотрите камеры бирки на пиджаке уже не было.За час я не могу физически поносить,постирать товар.Вот у меня вопрос почему я должна ждать ответа покупателя если с момента покупки не прошло 14 дней?Почему я не могу вернуть товар в ПВЗ по запросу без объяснения причин при чем день в день?Бирки ,штрих коды все сохранено.У вас изменились правила или что произошло?(У Вас работала девочка Анастасия по-моему ее зовут вообще проблем с возвратом не было все четко ,быстро,на месте)Сейчас что не так?Прошу разобраться в данной ситуацией и произвести возврат еще раз повторяю товар забрала 16.04.и хотела вернуть в этот же день через час.В чем получила отказ.Хочу услышать от Вас обратную связь.Буду ждать.
Читать целиком
О
Оканн4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Z
Zhanna2 отзыва
К
Кристина4 отзыва
Таня Зель22 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее