............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sahar 

Караоке-клуб
4.1
1083 оценки
Свободный вход. Без депозита. Чёткая атмосфера. Для музыки и души
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
569
Меню
2
Фото
65
4.1
1083 оценки
374 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
BB
​Berkekhan Baikanov​8 отзывов
Худшее заведение Астаны по караоке Были в вип кабинке, микрофоны через раз зависают, звук пропадает, вызывали звукача, просто почесал головой и ушёл не решив проблему. Охранники максимально не профессиональны, разговаривают не уважительно и на "ты" трогают личные вещи, без разрешения что максимально не позволительно. Официанты очень долго обслуживают, несли 2 стаканы минут 20. Ужасное заведение Прилагаю фото о бронировании, заметил тут любят удалять коменты. Так же оказалось что подключиться к ним через ноутбук можно конечно как они и писали, но звука от ноутбука не будет в колонках, что они абсолютно не сказали. Сервис 0/10, кухня 1/10, караоке 0/10 Итого набрали 1 бал что даже много для них
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Nazdana Dastankyzy​9 отзывов
Были в этом заведении впечатления остались очень неприятные. Обслуживание ужасное: на два этажа работает всего один кальянщик, его приходится ждать по часу, чтобы он просто подошёл. На караоке старые песни, выбор очень ограниченный. Меню дорогое, при этом качество обслуживания точно не соответствует цене. Уже на входе встречают с недовольным лицом, атмосфера совсем не гостеприимная. И самое главное, обратите внимание, налоговая служба! Оплату предлагают делать переводом на личную карту. Я попросила оплатить по QR, на что официант прямо сказал, что «мы принимаем только переводом». Это прямое уклонение от налогов. В целом, впечатления остались крайне отрицательные. Не рекомендую.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Cherry 🍒Cherry​6 отзывов
Вообще не понравилось. Диджей постоянно выходит на улицу, а люди в это время сидят и ждут — и так весь вечер! Пока дождёшься своей очереди, можно уснуть. Приходим сюда уже не первый раз, но, к сожалению, ничего не меняется. Люди ведь приходят петь, а очередь приходится ждать по полтора часа 🤯 Дополняю отзыв. Кроме того, отношение какое-то странное. Мы пришли заранее — за час до начала — и нам сказали, что обязательно нужно заказать горячее блюдо. Но после нас пришли другие гости, просто пили напитки и заказали всего одно горячее на компанию. Почему такое предвзятое отношение? Или это особое отношение к «своим» знакомым? Не советую тратить время — лучше сходить в другое заведение. Были 31 октября!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NE
​Nuralievna E​55 отзывов
Очень жадная место 😂
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Майра Маханова​12 отзывов
Ранее уже оставляла хороший отзыв об этом караоке - тогда отдыхали большой компанией, и мне хотелось хоть немного поднять рейтинг заведению. Но, к сожалению, вчерашняя ситуация перечеркнула всё положительное впечатление. Пришли с подругой раньше остальных друзей (нас должно было быть ещё 12 человек), спокойно сели в общем зале, заказали чай и кальян. По телефону НИКТО не говорил, что обязательно нужно заказывать два горячих блюда. Однако администратор Айсулу начала настойчиво утверждать, что «всё было озвучено», и вместо того чтобы урегулировать ситуацию - начала давить и откровенно грубить. Создалось ощущение, что нас готовы были просто выгнать в любой момент, если бы не уже заказанный кальян. К слову, единственный плюс за вечер - кальянщик, ему респект. Пока ждали друзей - обслуживание было на нуле. Никакого внимания, никакого сервиса. В итоге мы сами приняли решение уехать в другое место, потому что находиться там было просто невозможно. Когда уже собирались уходить, нас остановил охранник, чтобы проверить, всё ли мы оплатили. Честно - это просто абсурд. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Итог: настроение испорчено, расслабиться после рабочего дня не получилось. Место - большой МИНУС. P.S. Поддержите отзыв, если тоже сталкнулись с таким «сервисом».
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Apple Juice​2 отзыва
Очень неприятное впечатление. Пришли именно петь, но в общем зале за 3,5 часа смогли исполнить всего одну песню - остальное время занимали долгие танцы и фоновая музыка. Когда обратились к администратору, вместо нормального объяснения получили раздражённое и неуважительное общение. Диалог строился так, будто мы сами виноваты в происходящем. В какой-то момент тон стал откровенно некорректным, что окончательно испортило впечатление от вечера. Считаю, что в сфере сервиса такое отношение недопустимо. Гости не должны чувствовать себя виноватыми за то, что хотят получить заявленную услугу. Возвращаться в данное заведение не хочется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gera Nur​7 отзывов
Ужасное место,заказ несут долго,всё очень дорого.Мы сидели в кабинке заказали пиццу и фри,пока основная компания придут,и этот заказ ждали час.Хотя вроде такие блюда быстро должны готовится.И в этот день народу не было много,что б официанты и повара зашивались.Через час принесли наш заказ.Вся наша компания уже собралась сделали уже заказ на основное блюдо,так тоже ждали 1-1,5 часа.и еду они приносят с интервалом 30мин каждая по одной.и такое чувство что на столе у нас практический ничего нет.Не советую это место.Беспонтовое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Малика Ескендирова​15 отзывов
Мы сейчас на данный момент сидим здесь, ранее и не раз посещали это место и таких проблем никогда не было! К сожалению, остались крайне неприятные впечатления от этого караоке. Сервис на нуле. Администратор, которая принимает брони, вводит гостей в заблуждение. Мы просили VIP-кабинку - нам сказали, что она занята и через час придут гости. В итоге прошло 1,5 часа, никто так и не пришёл, а кабинка всё это время была свободна. Очень неприятно, когда гостей обманывают вместо честного объяснения ситуации(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Иван Кравченко​15 отзывов
Отличный караоке-клуб! Очень уютная атмосфера и качественный звук — петь одно удовольствие. Отдельно хочется отметить бережную и внимательную работу персонала: сотрудники вежливые, аккуратные, всегда готовы помочь и сделать отдых максимально комфортным. Чувствуется забота о гостях и профессиональный подход к своему делу. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Адия Даутбаева​8 отзывов
Хорошее обслуживание, кухня так себе, микрофоны слабые, не стоит тех цен что указаны в меню!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​bogdana nln​8 отзывов
имбуляя, персонал топовый, заведение чистое и опрятное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TI
​Tasbulat Imashev​11 отзывов
Кухня не понравилась. Показалось как будто все горячие блюда подогретые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Динара Абишева​10 отзывов
Сегодня были в этом заведении и в легком шоке от персонала. Во время моего посещения произошла следующая ситуация: Охранник проявил непрофессиональное поведение, а именно: Очень грубо разговаривал, позволял себе повышенный тон, не помог в ситуации, вместо решения проблемы создавал конфликт, неправильно консультировал гостей, вел себя неуважительно и т.д.) Такое отношение считаю некомпетентным и абсолютно недопустимым для заведения вашего уровня. Охранник — это первое лицо, с которым сталкивается гость, и подобное поведение портит впечатление и ставит под сомнение качество обслуживания в целом. Я не давольно тем, что нам на счет добавили лишнюю сумму без обоснования и заставили платить. На наши аргументы закрыли глаза и не хотели слушать. Так скажем деньги с воздуха взяли. Полное Разочарование… А про караоке вообще молчу. Микрофон не работал и звукооператор не смог решит проблему. Акустика тоже желает лучшего
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Алдияр Шарипов​7 отзывов
Диджей просто лучший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Куат Манибеков​2 отзыва
Классное место,понравилось Официанты молодцы
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Enes Nobatowa​3 отзыва
Все классно ребята.спасибо
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Ali Khan​5 отзывов
Хорошее заведение,советую всем!Диджей супер 👍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Алмас Шалабай​5 отзывов
Хорошее место.Администратор молодец 👍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Irina Filimonova​33 отзыва
Всё супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЖ
​Жанат Жиесова​46 отзывов
Отличное место, уютное, обслуживание на высоте, Полина молодец, благодарим
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dilya Schastlivaya​6 отзывов
Полина самая лучшая ,хорошое место очень понравилось ♥️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Taullinga Al​18 отзывов
Вчера были в этом караоке впечатления крайне негативные. Во-первых, каталог песен просто до смешного старый,половины популярных песен нет, на что сотрудники спокойно ответили, «каталог у нас такой, старый». Для караоке это абсурд! Во-вторых, вся аппаратура весь вечер работала через раз. То микрофоны по очереди отключались, то пульт зависал. В итоге почти час устраняли проблему, пересадили нас в другую VIP-комнату, а потом вообще сказали возвращаться обратно. Полная неорганизованность и отсутствие компетентности персонала. Люди приходят в караоке, чтобы петь и отдыхать, а в итоге постоянные технические сбои и путаница только портят настроение и праздник. При всём этом цена явно завышена для такого уровня сервиса! Не рекомендую.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
TT
​Tolganay Tyltyshova​2 отзыва
Посещение этого заведения оставило крайне неприятное впечатление. Караоке в полном смысле этого слова назвать невозможно оборудование работало плохо, и более часа ушло на его настройку. Администратор не смог решить ни один из возникших вопросов и продемонстрировал слабые навыки общения с клиентами. Нам пришлось переходить из одной кабинки в другую, тратя своё время. Очень разочарованы уровнем обслуживания…
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Салтанат .​21 отзыв
Ужаснейшое заведение в Астане! не советую к посещению! Отмечали день рождения тут. Во-первых, мы предупредили, что мы отмечаем день рождения. PS. Во всех уважающих себя заведениях скидки на день рождения за 7/5/3 дня до и после др(плюс минус). Но тут не удосужились спросить когда у нас др, в итоге когда показали уд.личности при оплате счета , нам отказали в скидке. Заранее они конечно не спрашивали и не говорили что скидка действует день в день. Во-вторых, нас не предупреждали о том, что нельзя приносить свои напитки. после в наше отсутствие в випкабинке, зашли посмотрели, и добавили к вам в счет, то что мы принесли. После чего, мы вызвали 102, и в итоге убрали это со счета(благодарю нашу полицию). В-третьих, принимают оплату каспи переводом. (Уклонение от налогов) В-четвертых, администратор максимально грубая. Даже не пытается разобраться в ситуации, сразу агрессирует. РУКОВОДСТВУ СОВЕТУЮ ПЕРЕСМОТРЕТЬ сервис обслуживания, всю информацию четко прописывать в вацапе, чтобы админ не меняла и не придумывала правила на ходу. Элементарно, взять пример с караоке «жаным сол» , уточняет все в деталях, вплоть до того, есть ли всем гостям 21. Чтобы не было недопониманий и таких недоразумений.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ФЛ
​Фарида Л​6 отзывов
Вчера, 31 октября, были в данном заведении. Худшего обслуживания нигде не видела. Находились в общем зале караоке. Микрофоны ломались несколько раз. Диджей, который ставит песни, ведёт себя как президент. Дословно с его слов: "Я здесь решаю как ставить очередь столов для песен, по моей очереди раздаю микрофоны". Во - первых, порядок очереди мы так и не поняли. Во -вторых, ему все объясняют, пока 1 стол поёт, подойдите к следующему, примите заказ на песни. Так нет же, он ещё медленнее начал приходить и тянуть время. За 3 часа мы спели 8 песен, при том что было 5 столов. Это ещё благо он перерыв не додумался включить. Администратор Валентина, вообще ничего не решает в этом заведении. И после нескольких жалоб с нашего и соседних столов, нам вообще не дали микрофон. Спел 1 стол, нас 2 и 3 стол пропустили, и дали микрофоны 4 столу. На вопрос администратору Валентине, что происходит, почему так. Она ссылается на то, что второго стола не было, когда была их очередь петь (хотя они уже пришли в этот момент). А по поводу нашего стола она просто пожала плечами, т.к. мы вообще не вставали. В общем сегодня всем скинула ссылку и написала рекомендацию не посещать ваше заведение. И дальше продолжу так делать, так как искренне считаю, что таким заведениям, с такими работниками не стоит продолжать работать.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее