............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Luxuryzone 

​Магазин женской одежды
4.1
175 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы116

Цены

Фото9

4.1
175 оценок
​Elle T.​5 отзывов
Согласна с предыдущими комментариями. Зря не прочитала отзыв прежде чем зайти в этот магазин, специально поехала так как некоторое время слежу за страничкой в Инстаграме, как заходишь в магазин сразу ощущение что ты помешала, на приветствие қазақша продавец процедила сквозь зубы здрасти, причем по телефону разговаривала қазақша, қазақ бола тұра «Клиентке емес, көкірекке қызмет етіп тұрғандай». Надменность вашего продавца явно не в пользу вашего товарооборота. Мои коллеги хотели тоже посетить этот магазин, но я дала негативную обратную связь и сомневаюсь что теперь придут. Из нескольких позиции, один я приобрела по скидке на что ехидно продавец сказала то что на скидке возврату не подлежит. Хамство выше 💯 %. Проведите обучение на клиенториентированность, я оставила больше 100к тенге в этом магазине а радости от приобретенных вещей нулевая, атмосфера ходить на цыпочках, раздражает проявленное отношение продавца, или вы учите их встречать покупателей по одежке? даже понимая что я куплю всё равно безразличие было, хочешь бери не хочешь вали.
Читать целиком
A
​AS88​11 отзывов
Все очень понравилось! Спасибо вам
ГС
​Гулзада Салыкова​6 отзывов
Самый ужасный магазин одежды в Астане. Продают китайские вещи по дорогой цене, не качественные., без этикеток. При покупке проверяйте на наличие дырочек И так далее , консультанты не компетентные в одежде, хмурые, не приветливые , хамят, грубят, старые бабушки какие то . Не советую там покупать одежду. Девушка в инста рекламирует красиво, однако одежда таких денег не стоит . Мне продали кофточку с дыркой, я не заметила, через 15 дн показала, не признают, не лояльны к покупателям .
Читать целиком
AU
​Apple User​17 отзывов
Нулевый сервис Девушка продавец хамка Ей вообще все равно хочешь бери хочешь нет Еле еле разговаривает Жаль хозяйку с таким продавцом в минус пойдете
Читать целиком
Lм
Luxuryzone, магазин женской одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Расстроены что у Вас сложилось такое мнение.Вы какого числа были в магазине? Кто Вас об…
​Елена Егорова​25 отзывов
Большой выбор и качество на высоте спасибо вам
​Лия Крылова​38 отзывов
Очень понравилось спасибо
АК
​Аружан Каримова​18 отзывов
Тауар сапалы таңдау көп ризамын барлығы жақсы иә
ZN
​Zhamalova Nurgul​2 отзыва
Просто ужасное обслуживание !!! Пожилая женщина не адекватная. Говорит она сама хозяйка и не оформила возврат. Хотя чек имеется и товарный вид сохранен, этикетка на месте. Ей вовсе нельзя работать в сфере обслуживания!!! Буду добиваться возврата !!!
Читать целиком
Lм
Luxuryzone, магазин женской одежды
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ношенные вещи возврату и обмену не подлежат согласно законодательству. Ваша вещь была…
ЖЖ
​Жанат Жармухаметова​10 отзывов
Лучший магазин, приобрела наряд на корпоратив!!
ЖК
​Жанерке Курманбаева​13 отзывов
Очень разочарована обслуживанием как до покупки, так и после неё. Продавцы ведут себя непрофессионально: постоянно слышала фразы вроде «не трогайте это», «этот товар дорогой, на вас нет размера», «я сама достану». Такое ощущение, будто вернулась в прошлое, хотя сейчас, наоборот, ожидаешь клиенториентированности и желания помочь.Совершила покупку на 170 000 тг, но впечатление осталось крайне неприятным. Не понимаю, как хозяйка магазина не замечает поведение своих сотрудников. Вообще после такого обслуживания не хочу больше приходить! Хотелось бы видеть более доброжелательных, внимательных и профессиональных продавцов, которые умеют красиво и грамотно обслуживать клиентов, а не вот этих двух вечно недовольных сотрудниц.
Читать целиком
Lм
Luxuryzone, магазин женской одежды
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за Вашу покупку и конечно же расстроены, что Вам не понравилось обслужи…
DK
​Di Kenzhakimova​4 отзыва
Китайские вещи за дорого
Читать целиком
Lм
Luxuryzone, магазин женской одежды
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Да , у нас есть вещи производства Китай. Дорого понятие относительное, у нас все вещи н…
VA
​Venera Apbassova​8 отзывов
С мамой обычно ходим в этот магазин, но продавец взрослая женщина невысокого роста, не умеет разговаривать с клиентами, высокомерно себя ведет, итог хотели взять куртку маме, но отбили все желание. Не советую этот магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lм
Luxuryzone, магазин женской одежды
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Укажите пожалуйста дату вашего визита? Можете доказать свое у нас присутствие? У нас ст…
AU
​Apple User​7 отзывов
Любила этот магазин, одевались там с мамой уже не первый год, обычно продавец (прекрасная женщина старшего возраста) очень хороший был, подскажет, где надо подберет. А вчера продавец ( женщина со светлыми волосами) не дала даже померить, на все что нам нравилось говорила это дорого 😳 очень странное отношение. Отбила полностью желание что либо покупать в целом. На вопрос показать конкретный товар, который я увидела в инсте говорила не знаю, сами смотрите. Были там 10.11.25 года.
Читать целиком
Lм
Luxuryzone, магазин женской одежды
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Вы наверное путаете магазин. Женщин со светлыми волосами у нас нет в персонале.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее