............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
4.2
122 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото9

4.2
122 оценки
SK
​Svetlana Kat​3 отзыва
Сегодня приходила в этот пункт выдачи за своими заказами с Тему. Из 5ти посылок одну посылку мне так и не нашли, хотя в приложении было указано забрать ее и написан код выдачи. Сотрудница и про 4ю говорила ее нет, но хорошо порывшись нашла. В итоге сказала ничем помочь не может, что ее они не принимали. Только при мне с такой же проблемой оказались еще три человека. Вот сейчас я вижу, что статус поменялся на «Выдано», будто я ее получила. Надеюсь удастся разобраться что не так с транспортной компанией или пунктом выдачи ((( Но это все предисловие. Я пришла в пункт выдачи с ребенком. И пока мы разбирались с заказами, ребенок устал ждать и начал бегать, развлекать себя. На что в грубой форме от сотрудницы мы получили замечание, что ребенку надо остановится и перестать ей мешать. Кто там был, знает, что там не малюсенькая комнатка, чтобы всем было тесно и шумно. Поэтому наверно минут 5 можно было потерпеть активного ребенка в этом помещении? Или может повесите на двери: «С активными маленькими детьми вход воспрещен»?
Читать целиком
МР
​Мария Ржевская​8 отзывов
Вежливый персонал, приятное обслуживание
​Антон Кузнецов​2 отзыва
Очень не приветливый персонал. Ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни до свидания. Хотя именно я инициировал общение и в ответ ни слова. Передо мной стоял мужчина и он несколько раз спросил "может ли он идти" и в ответ ничего. Как вы понимаете, если у вас возникнут какие-нибудь проблемы с товаром или вопросы, то это затянется на долго и решением наверняка не будете удовлетворены. Раньше в этом пункте выдачи был приветливый парень, однако сейчас молодая девушка, которая явно не на своем месте. Зачем брать на работу где нужно работать с людьми мизантропа мне не понятно. Судя по последним отзывам, у девушки явно не просто был плохой день, а пожизненно такое отношение. Ну а я теперь, предпочту другой пункт выдачи. UPD: Персонал поменялся, стало гораздо лучше!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Денис​1 отзыв
Валберес очень хороший
​жан .​4 отзыва
Хороший пункт выдачи
СА
​София Аэхахаха​15 отзывов
Новая сотрудница ужасная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Салия​11 отзывов
Удобно, выгодно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​allo oly​6 отзывов
новая сотрудница грубая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
B
​Bake​12 отзывов
Грубое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Подарок Слон​47 отзывов
Добрый день. Хочу оставить жалобу на обслуживание в вашем пункте выдачи. Я постоянный клиент Wildberries, заказы у меня на сумму более миллиона тенге. Этот пункт подошел потому что ближе на 150 метров чем предыдущий . Парковки нет рядом только платная , на это не обращала внимание , но сегодня столкнулась с таким грубым повелением!Никогда ранее не сталкивалась с подобным отношением, но сегодня, 11 апреля, произошла крайне неприятная ситуация. При получении заказа сотрудница отказалась представиться, общалась некорректно,на мою просьбу назвать имя ответила: «Я не хочу говорить, как меня зовут. Я вообще не хочу разговаривать». Я вскрыла товар в примерочной — буквально на 20–30 секунд. По камерам видно, что я даже не раздевалась, была в кофте и с сумкой. Топ я не мерила, потому что на ощупь он мне сразу не понравился. Более того, на нем было пятно — возможно, от дезодоранта, как будто его уже примеряли до меня. Когда я вернулась, чтобы отказаться от товара, сотрудница отказалась его принимать, утверждая, что это брак, и что теперь я должна выкупить заказ и оформлять возврат самостоятельно. При этом она могла сказать что типа есть устав правила компании данного филиала ,что возможно, нужно вскрывать товар у стенда. По камерам можете просмотреть что она ни слова не сказала , А потом поставила перед фактом, Если бы эта девочка сразу так сказала — я бы так и сделала что не создавать таких ситуаций! Повторюсь: в примерочной я пробыла меньше полуминуты, вещь не мерила. Такое поведение сотрудника недопустимо. Если у нее личная неприязнь — это не повод срывать ее на клиентах. Прошу обратить внимание на данный инцидент и принять меры !Спасибо. То что заказала получу и буду заказывать в другом филиале
Читать целиком
LK
​Lyubov Klein​8 отзывов
Уютный пункт ❤️ всегда рады клиентам🤗
АК
​Алима Кайратовна​4 отзыва
Отличный пункт, просторный, приятные работники
​Alina Gassimova​8 отзывов
Оперативно и очень дружелюбно🫶
МА
​Марат Абенов​4 отзыва
Хороший просторный пункт ,нет очередей
ГБ
​Гульдана Байгалиева​28 отзывов
Мне нравится. Чисто. Вежливый сотрудник
​Амир Кадралин​22 отзыва
Очень вежливые, спасибо
​Саншайн Ми​33 отзыва
Очень вежливые люди работают 🌸
ЛК
​Любовь Клейн​5 отзывов
Очень оперативно и вежливо обслуживают!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее