............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Level 

Салон красоты
4.5
538 оценок
4.5
538 оценок
ЖЖ
Жанерке Жусипахметова3 отзыва
АG
Арайлым Gunes4 отзыва
Записалась на маникюр на 13:00 к мастеру Молдир. К сожалению, осталась крайне разочарована сервисом. Рабочее место выглядело грязным и не подготовленным к приёму клиента. Форму ногтей начали делать без согласования — мне начали делать квадрат, хотя я хотела овал. Когда я это сказала, мастер начала переделывать, но к этому моменту ногти уже были почти полностью спилены. Во время процедуры мастер повредила кожу до крови. На мою просьбу сразу обработать ранку я получила ответ: «Сделаю потом». Я повторно сказала: «Вы же меня порезали, обработайте сейчас, может попасть инфекция», на что мастер ответила: «Ну да, порезала, и что?» Тон общения был некорректным, непрофессиональным и хамским — как будто я была не в городе, а в какой-то деревне. Я в итоге встала и ушла. Администраторы позже звонили и предлагали другого мастера, но возвращаться уже не хотелось — настроение было полностью испорчено. Пришла только потому, что салон рядом с домом — никогда не вернусь и никому не рекомендую. Салон оформил мою запись как «отмена», чтобы не упал рейтинг мастера — выглядит очень странно для клиентоориентированности.
Читать целиком
Маргарита Томашевсвя1 отзыв
AU
Apple User23 отзыва
ПП
Пользователь Пользователь6 отзывов
TK
Tomiris Kablan5 отзывов
До последнего не хотелось писать отзыв, тратить нервы и снова вспоминать этот день. Но, прочитав отзывы здесь и услышав аналогичные отзывы от своих подруг, решила присоединиться ко всем негативным комментариям. Была в этом салоне 28.12.2025 на маникюре. Начну с администратора - ей явно не с людьми работать. Приветствия не было вовсе. Она осмотрела меня с ног до головы. Во время процедуры мастер пилила с раздражением, порезала кутикулу, сделала кривое, потёкшее покрытие без выравнивания, с пупырышками и непрокрашенными боками. На замечания мастер реагировала игнорированием. Администратор заявила, что «ничего не видит» и что «если не приглядываться - нормально». Только после скандала два топ-мастера подтвердили, что покрытие сделано неправильно. От злости меня начало трясти, хотелось просто расплакаться, потому что в этот день у меня был корпоратив, и я уже опаздывала на укладку. Я предложила два варианта: - либо полностью снять покрытие, потому что за такое платить не хочется; - либо переделать, и я оплачу услугу. Администратор не умеет решать конфликтные ситуации - не понимаю, зачем она там находится. В итоге меня посадили на переделку, позвали топ-мастера, чтобы ещё раз посмотреть покрытие. И только два мастера подтвердили, что покрытие действительно кривое и выравнивания не было. Затем подошёл другой топ-мастер, который начал исправлять работу, и даже она сказала, что покрытие сделано неправильно. Настроения и времени снова делать красное покрытие у меня уже не было, и я попросила просто всё снять и уйти. Но мастер уговорил хотя бы на базовый оттенок, и мы перекрасили в базу. Из-за того, что первый мастер всё испортил и порезал кутикулу, у меня кровь шла ещё на следующий день. Никаких извинений ни от администратора, ни от мастера не было. В салоне я провела с часу дня до 15:30–15:40. Единственное оправдание, которое я услышала от администратора: «Это был не топ-мастер, а обычный». Я заплатила 10 000 тенге и ушла.
Читать целиком
Yahya Sardarov19 отзывов
𝒍𝒆𝒓𝒂✬꧂☆2 отзыва
ФБ
Фатима Балгабековна18 отзывов
СЭ
Самуэль Это’о21 отзыв
АК
Айткуль Кенжебекова6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее