............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека низких цен 

Аптека
4.6
274 оценки
Большой ассортимент. Низкие цены! Kaspi RED!
РекламаНомер лицензии: 25029307 Лицензиар: Республиканское государственное учреждение "Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Астана"
4.6
274 оценки
❤✨
❤️ ✨7 отзывов
22 декабря примерно в 18:30 мы зашли в аптеку за успокоительным, так как дёргался глаз на нервной почве. Фармацевтом был парень. Мы попросили какое нибудь лёгкое успокоительное, которое он мог бы продать, на что он в грубой форме ответил, что нужно идти к неврологу. После повторного вопроса о том, что он мог бы посоветовать, он предложил якобы «успокаивающие капли для глаз». Мы доверчиво купили их по его совету, а по приходу домой выяснилось, что капли «Альбуцид» лечат бактериальные инфекции глаз, но никак не имеют успокаивающего эффекта! По всей видимости, фармацевт просто захотел быстрее от нас отвязаться и продал самые дешёвые капли, которые первыми пришли ему на ум, что я считаю неуместным. В первую очередь он фармацевт, а в аптеке есть много препаратов, которые продаются без рецепта. Мы не просили ничего запрещённого или того, что продаётся только по рецепту. Мы чётко обозначили проблему и сказали, что нам нужно успокоительное. Фармацевт мог посоветовать ту же валерьянку, толку было бы больше, а вместо этого продал капли, которые имеют совершенно другое действие. На что он надеялся? Что мы не прочитаем инструкцию и не заметим? Это некомпетентно с его стороны. Считаю, что подобное отношение к покупателям недопустимо, особенно в сфере, связанной со здоровьем людей. Какой бы ни была проблема клиента, если человек чётко и спокойно объясняет, что именно ему нужно, логично ожидать помощи или хотя бы корректной консультации, а не формального ответа и попытки побыстрее завершить разговор. Аптека это не магазин, а место, где люди рассчитывают на профессионализм, внимание и ответственность Рассчитываю на то, что данная ситуация будет рассмотрена руководством аптеки, а с сотрудником проведут разъяснительную работу, чтобы в дальнейшем клиенты получали корректные рекомендации и действительно подходящие препараты
Читать целиком
АТ
Айгерім Ташенова1 отзыв
Сафина 🐒51 отзыв
Нурлан Комекбаев13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Мерейбек Бекайдарұлы5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Назгуль12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Дамир Дакенов1 отзыв
MM
Maxim Max4 отзыва
АЖ
Айгерим Жапарова11 отзывов
***** *85 отзывов
Doknan Damir12 отзывов
Читать целиком
Аптека низких цен, аптека
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, оставьте пожалуйста, Ваши контакт. Наши коллеги свяжутся с Вами, для выяснении обстоят…
MM
Makpal Mrs.18 отзывов
DS
Daniyar Sanakov10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтынай Амирова114 отзывов
ДА
Данияр Ахметов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭЛЯНОРА19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZS
Zhandos Seitzhanov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Айдар Калиев24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖШ
Жанат Шинтаев40 отзывов
BD
Beibut Dosmurzinov2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее