............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Azara Tour 

Туристическое агентство
4.2
18 оценок
4.2
18 оценок
ЕА
Еркебулан Абан6 отзывов
Читать целиком
AT
Azara Tour, туристическое агентство
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уточните с какого адреса и что вам написали? Наши почтовые адреса: azaratour@mail.ru…
НР
Назгуль Рахимжан5 отзывов
04 ноября 2024 года я обратилась за консультацией по поводу сертификатов на суммы 500 и 700 тысяч. Мой интерес был вполне обоснован, ведь я хотела получить подробную информацию, чтобы принять правильное решение. Однако, разговор с менеджером Зариной оставил неприятное послевкусие. С самого начала беседы мне показалось, что я мешаю ей, и что мои вопросы, возможно, слишком просты для её уровня. Зарина отвечала сухо, без особого желания объяснить, как будто ей было крайне неудобно повторять и разъяснять детали. На мои уточняющие вопросы она реагировала с раздражением, и в её голосе явно чувствовалась нервозность, как если бы я отнимала у неё драгоценное время. Мне было искренне непонятно, почему такая стандартная ситуация вызвала у менеджера столько негатива. Я считаю, что клиенты обращаются за консультацией именно для того, чтобы им помогли разобраться, и неудивительно, что с первого раза могут остаться вопросы. Поэтому, когда слышишь в ответ раздражение, это вызывает разочарование и отталкивает. Хотелось бы, чтобы общение с клиентами было более внимательным и терпеливым.
Читать целиком
AT
Azara Tour, туристическое агентство
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Назгуль! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что после вашего обращения у…
ZD
Zarina D2 отзыва
БА
Ботагоз Абельдинова7 отзывов
Читать целиком
AT
Azara Tour, туристическое агентство
2 июня 2024, официальный ответ
Ботагоз, большое спасибо за доверие и теплые слова 😌 Всегда вам рады!
🍪
Мы используем cookies подробнее