............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
JanaPost
Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.5
414 оценок
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
Реклама
СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ
Контакты
Инфо
Отзывы
119
Цены
Фото
15
4.5
414 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КР
Карина Русанова
9 отзывов
Ситуация с Janapost крайне неприятная. Отделение «Сиепногорске» закрылось, при этом в приложении не было никакого уведомления. Я узнала об этом уже постфактум — когда посылка оказалась в Астане и пришлось самостоятельно выяснять, что происходит. Связаться с компанией практически невозможно. Janapost не выходил на связь. Отделение в Астане трубку не брало, на звонки не отвечали в течение суток. В WhatsApp сообщений не читали, телефон был отключён. Фактически никакой обратной связи. В итоге пришлось ехать за посылкой в Астану на свой страх и риск, не имея подтверждения, что её вообще выдадут. Отдельный вопрос — почему посылки больше не перенаправляют на почтовые отделения, как это было раньше? Адрес для получения был указан только в Астане, альтернативы не предложили. Хотя на посылке указан адрес Степногорский ранее посылки всегда приходили в почтовое отделение. Отсутствие уведомлений, невозможность дозвониться и полное игнорирование клиентов — это серьёзный минус к сервису. Такая работа логистики создаёт лишние расходы, стресс и потерю времени для клиентов.
Читать целиком
Полезно
1
АК
Альбина Кожа
3 отзыва
Как можно дозвониться до отдела ?? Должен был поступить в другой город но автоматический уехал в Астану почему та
Читать целиком
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Просим вас написать нам в чат. Для этого выполните следующие шаги: 1. Откройте приложе…
Все комментарии
Ван Ши Тонг
15 отзывов
Товары немнго задерживают а так норм
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Очень приятно ❤
АА
Ариан Абраимов
3 отзыва
Оте керемет укыпты уакытында жеткизеди. Айданага рахмет сыпайы карым катынас клиенттермен жаксы жумыс аткарады Тез жылдам тауып береди 👏
Полезно
2
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
10 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін рақмет 💚🙌
Talgat Nauryzbaev
8 отзывов
Степногорск доставку сделайте деньги до степногорск взли же
Читать целиком
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Для уточнения деталей напишите нам в чат в приложении Jana P…
Все комментарии
Гуля🐆
28 отзывов
Осылай дневник вамирадагы кыздын алкасын алганмын оте адемы ары тез жеткызып берды рахмет айтамын
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
8 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
LL
Leila Leila
3 отзыва
Пакетов нет уже несколько месяцев, к персоналу нет претензий, все вежливые, но с пакетами беда, говорят не будет, да уже сделайте их платными
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
Все комментарии
Alibek Ibrayev
11 отзывов
Молодцы, все как надо!
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Alibek. Большое спасибо за приятный отклик 🙏👌 Приходите к нам почаще 💛
Все комментарии
ЮП
Юрий Петров
5 отзывов
Как посылку найти не ясно. Как их найти не ясно. Никто не предупредил, что уехала не на почту. В казапочте сказали на Женис 63 посылка и телефон дали. Телефон вообще выключен, который в треке. Где посылка не ясно. Бегал вокруг дома искал где она может быть. Нашел. Менеджер говорит начальницы номер, она выключила. В офисе бардак какой-то. Менеджер ни здравствуй, ни до свидания. Редко пишу плохие отзывы, но тут прям выбесили.
Читать целиком
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое…
Yerke Zhan
10 отзывов
Оснастите отдел пакетами, пожалуйста! Когда бы ни пришла, всегда нет пакетов.
Читать целиком
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
Жазира Маханбетжанова
5 отзывов
👍🏻
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за комментарий. Ваше мнение важно для оценки нашей работы и дальнейших улучшений. С уважением, Команда Jana Post 💚
АО
Аяулым Олжабаева
2 отзыва
Ең күшті филиал.Қыздар өте мейірімді,үнемі күліп жүреді🤩🥹
Полезно
2
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
30 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін рақмет 😊
Аня Qq
17 отзывов
почему пакетов нет
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
С
3 отзыва
вопще чотко меня примили после 8 красавчики
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер😊 Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 И, конечно же, ждем вас снова! С уважением, Команда Jana Post 💚
Balnur
4 отзыва
Девушка по имени Анар хорошо обслуживала — была вежливой, внимательной и помогла по всем вопросам. Спасибо за отличный сервис!
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛
AS
Ara S
4 отзыва
Очень приятная девушка, всегда вежливая. Нравится этот филиал всегда мало людей, и без очереди можно забрать свои товар
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ara. Спасибо вам большое за отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Gulaina Duisebek
10 отзывов
Сотрудница такая вежливая и милая. Очень помогла мне, спасибо вам 💕
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
5 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть!
Ж
Жансая❤️
5 отзывов
Өөте күшті , сол жерде отыратын апшелерде,ағайларда 😍прям күліп қарсалып , өтее күшті осы жердегі апшелер😍топ топ топ 😂
Полезно
0
Nq
Nurasyl qq
5 отзывов
Анара топ
Полезно
1
VL
Viktor Leonoff
6 отзывов
И вроде бы в самом отделении все хорошо. И персонал вполне себе приятный. Но вот доставка на дом курьером. Это дно. Для чего делать доставку курьером, если улитка доставит быстрее в черте города, нежели курьер? Он вообще существует? До сих пор жду его/её. Никаких подвижек. Никакой информации.
Читать целиком
Полезно
2
makko idk
5 отзывов
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему все контактные номера неправильные? Никак не дозвониться..
Полезно
3
АТ
Алихан Төкенұлы
18 отзывов
Часто забираю заказы именно от сюда, так как находится рядом с домом, проблем с доставкой, либо с товаром пока не было!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АВ
Анна Ваньянцева
1 отзыв
Мне очень нравятся девочки из отдела . Обе молодцы , быстро отпускают клиентов , идут на встречу и выдают товары которые еще не лежат на полке . Очень Вам благодарна!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Инсалька
2 отзыва
Всё очень прекрасно
Полезно
0
Tv Orbus
75 отзывов
вам черным по белому пишут чтоб персонал поменяли. Уберите мала этого с выдачи а то всыплю ему в следующий раз
Читать целиком
Полезно
11
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
Все комментарии
Диана Токберген
2 отзыва
Все отлично! девушка которая выдает заказы просто милашка😍
Полезно
1
Kuanysh Didar☂️
4 отзыва
Лучший почта, который я видел ❤❤
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Абдибек Нурлан
2 отзыва
Лучшая почта которую я видел . Спасибо что приняли ❤️❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Svetlana Georgievna
1 отзыв
Очень хорошее обслуживание,всегда вежливые и отзывчивые помогли мне с программой Wi Chat,спасибо большое огромная блпгодарность
Полезно
0
Кш
Карина шок
7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание! Персонал вежливый, доброжелательный!
Полезно
0
Anonymous Ya perdole
14 отзывов
Рядом с домом, персонал замечательные, вежливые девочки, знают что и как делать, консультируют и отвечают на вопросы, доброжелательны. Хоть внешний вид не привлекателен, обслуживание и хранение товаров замечательны. Хотелось бы чтобы в дальнейшем сделали ремонт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
УР
Ульяна Р
3 отзыва
Мне не понятно, для чего у вас существует колл-центр, звоню - говорят пишите в чат, пишу - не отвечают уже несколько дней. Как связаться хоть с кем-то можно? Посылка уже почти две недели на складе лежит и узнать даже не у кого когда ее отправят 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТТ
Толғанай Тоқан
2 отзыва
Өте керемет рахмет көп көп😘
Полезно
0
mina bek
26 отзывов
вкусная кухня !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Толганай Терликбаева
8 отзывов
Вежливые персоналы🙂↕️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гл
Городская легенда
21 отзыв
Спасибо то что не просите как qazpost чтобы просто взять товар придоставлят дах#я вещей приносит родителей и тд
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alex I
3 отзыва
Худший карго. Все товары приходят матые, некоторые битые. За товар не отвечают. По весу обманывают.
Полезно
2
ВК
Виктория Кель
8 отзывов
Отличный пункт выдачи! Всё очень быстро и чётко. Девушка-оператор милая и дружелюбная.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fahtra Lupfo
19 отзывов
Товары буквально сгорели, деньги не возвращают, кормят завтраками. Хотите почувствовать себя лохом? Вперёд, Jana Post ваш выбор
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ГР
Гульмира Рахатова
3 отзыва
Почему раньше времени закрываетесь?? Еще нет 8ми часов, а уже закрыто. Я с работы специально чуть раньше вышла как раз успевала, а тут закрыто, свет горит. Мда я была о вас лучшего мнения.
Читать целиком
Полезно
1
Kimㅤㅤㅤ ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ
4 отзыва
Ужасно! Заказал товары из Китая, были уже на территории Казахстана, и на пути в пункт выдачи у них загорелась машина и все мои товары сгорели! Возврат средств не делают, сколько заявок не оставляй! 8 товаров сгорело, на сумму больше 30к!!! И это ещё не считая доставку и налоги!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕС
Еркежан Саметаева
15 отзывов
Ужааас просто, 5 зат заказ бергем 2 зат келді, 3 затым келми звондасам өртеніп кетті ақшаны қайтарамыз деген, енді товар да, ақша да , тас та жоқ🤦♀️ Бүгін уже 30 июнь
Читать целиком
Полезно
1
kidalina *
81 отзыв
быстро выдают заказ, лестница чуть убитая но не критично.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алина Михеева
11 отзывов
Здравствуйте у вас есть номер телефона? Муж оставил пакетик там типо трубки был сегодня это оказывается от автомата детского.... 87027234290 Алина позвоните пожалуйста
Читать целиком
Полезно
0
huana mar
41 отзыв
Филиал хороший, легко найти, все чисто (единственное ковер на лестнице поменять бы, совсем страшный, за это 4 звезды). Людей тут не много. Иногда встречает такой котик и милейшая менеджер Айдана 💙 спасибо!
Читать целиком
Полезно
2
Lunanuur 💘
11 отзывов
Уже 19 дней заказ ждем 💆🏻♀️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Жазира Толепберген
15 отзывов
Ужас. Іші ыстық. Сотрудниктер терлеп істеп жүр ішінде. Кішкене кондиционер қойып жұмысшылардың жағдайын жасаса қайтеді. Заказды алып болғанша өзім зорға шыдадым.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Айгерим Смагулова
17 отзывов
Всегда заказываю заказы на этот пункт , всё нравится 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A.
A .
9 отзывов
Мне понравилось обслуживание.У меня детский каспи и я не мог оплатить груз и мне помог мужчина который оплатил мне груз
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ергажы Шайзанда
3 отзыва
оңай әрі жылдам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее