............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
JanaPost
Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.5
440 оценок
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
Реклама
СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ
Контакты
Инфо
Отзывы
125
Цены
Фото
15
Филиал
Все филиалы
4.5
440 оценок
116 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
КР
Карина Русанова
10 отзывов
Ситуация с Janapost крайне неприятная. Отделение «Сиепногорске» закрылось, при этом в приложении не было никакого уведомления. Я узнала об этом уже постфактум — когда посылка оказалась в Астане и пришлось самостоятельно выяснять, что происходит. Связаться с компанией практически невозможно. Janapost не выходил на связь. Отделение в Астане трубку не брало, на звонки не отвечали в течение суток. В WhatsApp сообщений не читали, телефон был отключён. Фактически никакой обратной связи. В итоге пришлось ехать за посылкой в Астану на свой страх и риск, не имея подтверждения, что её вообще выдадут. Отдельный вопрос — почему посылки больше не перенаправляют на почтовые отделения, как это было раньше? Адрес для получения был указан только в Астане, альтернативы не предложили. Хотя на посылке указан адрес Степногорский ранее посылки всегда приходили в почтовое отделение. Отсутствие уведомлений, невозможность дозвониться и полное игнорирование клиентов — это серьёзный минус к сервису. Такая работа логистики создаёт лишние расходы, стресс и потерю времени для клиентов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы понимаем ваше недовольс…
АА
Ариан Абраимов
3 отзыва
Оте керемет укыпты уакытында жеткизеди. Айданага рахмет сыпайы карым катынас клиенттермен жаксы жумыс аткарады Тез жылдам тауып береди 👏
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
10 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін рақмет 💚🙌
LL
Leila Leila
4 отзыва
Пакетов нет уже несколько месяцев, к персоналу нет претензий, все вежливые, но с пакетами беда, говорят не будет, да уже сделайте их платными
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
Все комментарии
Balnurka
4 отзыва
Девушка по имени Анар хорошо обслуживала — была вежливой, внимательной и помогла по всем вопросам. Спасибо за отличный сервис!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛
АТ
Алихан Төкенұлы
19 отзывов
Часто забираю заказы именно от сюда, так как находится рядом с домом, проблем с доставкой, либо с товаром пока не было!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АВ
Анна Ваньянцева
1 отзыв
Мне очень нравятся девочки из отдела . Обе молодцы , быстро отпускают клиентов , идут на встречу и выдают товары которые еще не лежат на полке . Очень Вам благодарна!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МУ
Мурат Умирзахов
4 отзыва
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
16 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
Аня Qq
16 отзывов
почему пакетов нет
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
ЮП
Юрий Петров
5 отзывов
Как посылку найти не ясно. Как их найти не ясно. Никто не предупредил, что уехала не на почту. В казапочте сказали на Женис 63 посылка и телефон дали. Телефон вообще выключен, который в треке. Где посылка не ясно. Бегал вокруг дома искал где она может быть. Нашел. Менеджер говорит начальницы номер, она выключила. В офисе бардак какой-то. Менеджер ни здравствуй, ни до свидания. Редко пишу плохие отзывы, но тут прям выбесили.
Читать целиком
Полезно
2
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое…
Жазира Толепберген
19 отзывов
Ужас. Іші ыстық. Сотрудниктер терлеп істеп жүр ішінде. Кішкене кондиционер қойып жұмысшылардың жағдайын жасаса қайтеді. Заказды алып болғанша өзім зорға шыдадым.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Anonymous Ya perdole
15 отзывов
Рядом с домом, персонал замечательные, вежливые девочки, знают что и как делать, консультируют и отвечают на вопросы, доброжелательны. Хоть внешний вид не привлекателен, обслуживание и хранение товаров замечательны. Хотелось бы чтобы в дальнейшем сделали ремонт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
УР
Ульяна Р
3 отзыва
Мне не понятно, для чего у вас существует колл-центр, звоню - говорят пишите в чат, пишу - не отвечают уже несколько дней. Как связаться хоть с кем-то можно? Посылка уже почти две недели на складе лежит и узнать даже не у кого когда ее отправят 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гулочка 🐁
33 отзыва
Осылай дневник вамирадагы кыздын алкасын алганмын оте адемы ары тез жеткызып берды рахмет айтамын
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
8 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
Абдибек Нурлан
2 отзыва
Лучшая почта которую я видел . Спасибо что приняли ❤️❤️
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гл
Городская легенда
21 отзыв
Спасибо то что не просите как qazpost чтобы просто взять товар придоставлят дах#я вещей приносит родителей и тд
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kuanysh Didar☂️
4 отзыва
Лучший почта, который я видел ❤❤
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mina bek
25 отзывов
вкусная кухня !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fahtra Lupfo
19 отзывов
Товары буквально сгорели, деньги не возвращают, кормят завтраками. Хотите почувствовать себя лохом? Вперёд, Jana Post ваш выбор
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
A.
A .
9 отзывов
Мне понравилось обслуживание.У меня детский каспи и я не мог оплатить груз и мне помог мужчина который оплатил мне груз
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Толганай Терликбаева
8 отзывов
Вежливые персоналы🙂↕️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВК
Виктория Кель
8 отзывов
Отличный пункт выдачи! Всё очень быстро и чётко. Девушка-оператор милая и дружелюбная.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kidalina *
82 отзыва
быстро выдают заказ, лестница чуть убитая но не критично.
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айгерим Смагулова
17 отзывов
Всегда заказываю заказы на этот пункт , всё нравится 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lunanuur 💘
10 отзывов
Уже 19 дней заказ ждем 💆🏻♀️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ергажы Шайзанда
3 отзыва
оңай әрі жылдам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юлия Яковлева
25 отзывов
Всегда вежливы и работают до 20.00 до последнего клиента, что важно для работающих людей! Пакеты выдают, очереди нет ! Все нравится.❤️❤️❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕС
Еркежан Саметаева
16 отзывов
Ужааас просто, 5 зат заказ бергем 2 зат келді, 3 затым келми звондасам өртеніп кетті ақшаны қайтарамыз деген, енді товар да, ақша да , тас та жоқ🤦♀️ Бүгін уже 30 июнь
Читать целиком
Полезно
1
huana mar
46 отзывов
Филиал хороший, легко найти, все чисто (единственное ковер на лестнице поменять бы, совсем страшный, за это 4 звезды). Людей тут не много. Иногда встречает такой котик и милейшая менеджер Айдана 💙 спасибо!
Читать целиком
Полезно
2
В9
Владимирович 92
24 отзыва
Безоговорочно отличный пункт выдачи. Когда делаю заказы с китайского рынка, обязательно делаю доставку именно в этот пункт выдачи. Сотрудники очень хорошие, вежливые и оперативно работают. У меня вопросов к ним конечно не было, но не раз был свидетелем того, как они консультируют и помогают другим людям которые делают заказ или забирают его. В целом одни положительные моменты.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш пункт выдачи. Для нас…
E.... Lili
37 отзывов
Потеряли мой товар! Который я пол года назад заказывала если не раньше! И ПОЧЕМУ ПОСТОЯННО НЕТУ ПАКЕТОВ!ВЫ СЛУЖБА ДОСТАВКИ! У ВАС ОБЯЗАНЫ БЫТЬ ПАКЕТЫ! ЗА 1КГ вы берете 1863тг-2050тг и не можете купить пакеты в пункты выдачи?!!!Кошмар просто! Поставьте перила,если снег не убираете со ступенек!Страшно вставать на них!Девушка с кислым настроением стоит еще! Которая ни-че-го не знает! И да сразу отвечу на ваши стандартные ответы! Посл.4 цифры моего номера телефона 4669 Была сегодня 12марта в 15:58-16:00!!!
Читать целиком
Полезно
2
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
Все комментарии
Гармония Во Всем
18 отзывов
Девочки в отделе умницы,но вот доставка на дом это кошмар какой то Курьеры вечно врут что нет дома хотя даже предварительно не звонят.Уже не первый раз такая история из зо дня в день катают в пустую товар и не могут доставить.Буду отказываться от Ваших услуг если доставку на дом не наладите.С 4 марта каждый день доставить не могут.потом так и потеряется.сама бы уже 1000 раз забрала бы так нет же перекидываете на доставку ,в итоге которую не дождешься ещё и кучу нервов потратишь
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что доставка курьером оставила у…
Все комментарии
Юлия Сулейменова
22 отзыва
Все хорошо, девчонки все отзывчивые. Но нет пакетов, уже приходится со своим идти 😁. Вроде всё с Китая, там они копейки стоят, или уже платными действительно сделайте.
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли…
Все комментарии
Zhuldyz Yerkin
2 отзыва
Самый худший сервис. Товары теряются. С одного региона на другой вообще отправляет. Колл центра нет. Номера все отключены. В Инсте толком ответить не могут
Читать целиком
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ошибка. Это действительно редкий случай, и мы обя…
AS
Ara S
4 отзыва
Очень приятная девушка, всегда вежливая. Нравится этот филиал всегда мало людей, и без очереди можно забрать свои товар
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ara. Спасибо вам большое за отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Жансая❤️
5 отзывов
Өөте күшті , сол жерде отыратын апшелерде,ағайларда 😍прям күліп қарсалып , өтее күшті осы жердегі апшелер😍топ топ топ 😂
Полезно
1
VL
Viktor Leonoff
8 отзывов
И вроде бы в самом отделении все хорошо. И персонал вполне себе приятный. Но вот доставка на дом курьером. Это дно. Для чего делать доставку курьером, если улитка доставит быстрее в черте города, нежели курьер? Он вообще существует? До сих пор жду его/её. Никаких подвижек. Никакой информации.
Читать целиком
Полезно
3
makko idk
5 отзывов
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему все контактные номера неправильные? Никак не дозвониться..
Полезно
4
Надюшка Малая
6 отзывов
Не приветливая девушка работает.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Tv Orbus
80 отзывов
вам черным по белому пишут чтоб персонал поменяли. Уберите мала этого с выдачи а то всыплю ему в следующий раз
Читать целиком
Полезно
11
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
Все комментарии
Svetlana Georgievna
1 отзыв
Очень хорошее обслуживание,всегда вежливые и отзывчивые помогли мне с программой Wi Chat,спасибо большое огромная блпгодарность
Полезно
0
ШК
Шахара Каргабек
3 отзыва
Курер когда доставить посылку.или самому ехать.Жду обратный связь
Полезно
0
АО
Аяулым Олжабаева
3 отзыва
Ең күшті филиал.Қыздар өте мейірімді,үнемі күліп жүреді🤩🥹
Полезно
2
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
30 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін рақмет 😊
Gulaina Duisebek
12 отзывов
Сотрудница такая вежливая и милая. Очень помогла мне, спасибо вам 💕
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
5 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть!
Назгуль Бейсенова
8 отзывов
Сотрудники всегда вежливые, быстро выдают заказ! Но не знаю на каком из пунктов, мне пришла вскрытая пудра, ещё и попробовали ее на лице! 😒 Часто наблюдаю, что заказы вскрывают и смотрят, вещи иногда приходят плохо сложенные
Читать целиком
Полезно
0
ГР
Гульмира Рахатова
3 отзыва
Почему раньше времени закрываетесь?? Еще нет 8ми часов, а уже закрыто. Я с работы специально чуть раньше вышла как раз успевала, а тут закрыто, свет горит. Мда я была о вас лучшего мнения.
Читать целиком
Полезно
2
Алина Михеева
11 отзывов
Здравствуйте у вас есть номер телефона? Муж оставил пакетик там типо трубки был сегодня это оказывается от автомата детского.... 87027234290 Алина позвоните пожалуйста
Читать целиком
Полезно
0
Диана Токберген
2 отзыва
Все отлично! девушка которая выдает заказы просто милашка😍
Полезно
1
Кш
Карина шок
8 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание! Персонал вежливый, доброжелательный!
Полезно
0
Alex I
3 отзыва
Худший карго. Все товары приходят матые, некоторые битые. За товар не отвечают. По весу обманывают.
Полезно
3
Одинокая )🕊️
18 отзывов
Пришла сегодня 9:45 поздоровались культурна , на ответ здравствуйте грубо ответили до свидания , это что за персонаж такой что за обслуживание да понимаю раньше пришла можно ответить так же здравствуйте мы ещё закрыты но такое отношение ужасное , будем ходить в другое отделение
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее