............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Evrika 

Склад
2.2
21 оценка
2.2
21 оценка
Y.
Yerbolat .7 отзывов
Не рекомендую покупать что то!!!!27.03.2025 мне доставили ноутбук Lenovo IPS3 15IAH8 (15.6/i5-12450H/8GB/512GB/DOS), который я ранее заказывал в Evrika через магазин Kaspi. После установки программного обеспечения обнаружил, что звук идет только с левой стороны динамика. Позвонил в магазин, но менеджеры не смогли ничего объяснить и сразу направили в сервисный центр. В сервисе сказали, что нужна диагностика, и мне самостоятельно пришлось нести ноутбук в RSS (Астана). Проверка заняла целых 6 дней, после чего мне сообщили, что в данной модели два динамика расположены в левой части ноутбука, а в правой их вообще нет. Возмущает несколько моментов: Магазин не предоставил никакой поддержки – сразу отправили в сервис, не разъяснив возможные причины проблемы. Диагностика длилась 6 дней, хотя можно было сразу объяснить конструктивную особенность модели, не заставляя клиента тратить время. Отказ в возврате. Когда я обратился в магазин с просьбой вернуть товар (по закону у меня есть 14 дней на возврат), менеджер отказал, ссылаясь на отсутствие брака. В итоге: я потратил время и нервы, несколько раз ездил в сервис, ожидал диагностику и в итоге остался с ноутбуком, у которого звук как из телефона. Магазин Evrika не заботится о своих клиентах – купил, дальше твои проблемы. Не рекомендую ни этот магазин, ни данный ноутбук.
Читать целиком
Мучо Густо39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Куаныш Ди17 отзывов
Evrika, склад
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Асылбек Айметов13 отзывов
Evrika, склад
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны Вам, что нашли время, чтобы поставить нам оценку и написать отзыв. С уважением, компания EVRIKA
Zhengis Khamitov20 отзывов
Evrika, склад
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь! Напишите на почту support@evrika.com, что Вас не устроило в нашем сервисе. С уважением, компания EVRIKA
AU
Apple User19 отзывов
Читать целиком
Evrika, склад
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень расстроены Вашим комментарием, приносим наши извинения за представленные неудобс…
S
Samat4 отзыва
Evrika, склад
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны Вам, что нашли время, чтобы поставить нам оценку и написать отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее