............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
JanaPost
Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.5
411 оценок
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
Реклама
СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ
Контакты
Инфо
Отзывы
118
Цены
Фото
12
Филиал
Все филиалы
4.5
411 оценок
114 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
МА
Мереке Ахмет
6 отзывов
пришла забирать посылки, 3 большие коробки и 5 средних, и чтобы сложить среднего размера посылки у вас нет пакетов, у вас что денег на пакеты нет? Ужасно. Пакеты в пунктах выдачи должно быть само с собой разумеющееся
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
ЯС
Я Солнышко
18 отзывов
Приходит товар , они не сообщают, нет смс ничего. Просто тупо игнорят. Парень что там работает деле не говорит, молчит и всё.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом — нам искренне жаль, что у вас сложилось такое…
Диана Мухамеджанова
23 отзыва
Радует сервис, сотрудники вежливые. Быстро передают заказ и моментально реагируют если возникают вопросы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дмитрий Мельник
1 отзыв
Отделение чистое уютное , но Жана Пост ужасная служба доставки , во первых самая дорогая это не было бы минусом если бы волновались за своего клиента , а фактически обманом завлекают акцией где свыше 10 кг будет скидка , а в итоге делят посылку пополам и выставляют полную стоимость доставки, во вторых все посылки приходят помятые никто ответственности не несёт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
16 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!! Приходите ещё 🤗
Все комментарии
Gulshat Altaymerkit
33 отзыва
Были вопросы оперативно решили спасибо 🙏🏻
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для уточнения деталей напишите нам в чат в приложении Jana Post в разделе Профиль-Подде…
Все комментарии
Luna ♥️
10 отзывов
Вечно недовольный работающий стоит , ни здрасьте, ни до свидания . Мы тоже работаем с клиентами , но не позволяем себе такое отношение . 👎🏼👎🏼👎🏼
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
S User
11 отзывов
очень долго стало ждать заказов. в приложении мои заказы неделю стоят в разделе «Доставляется до филиала»
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
СБ
Самал Батырханова
9 отзывов
Всё хорошо работает а самое главное быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Gulshat Imangalieva
25 отзывов
Девочки супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mока
4 отзыва
👍🏾👍🏾👍🏾
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AE
Aizhibek Erkebulankyzy
1 отзыв
сотрудники какие то странные. Косо взглядами смотрят , особенно тот мужчина который молодой. когда поздороваешься они тупо игнорируют и ничего не отвечают. Так еще у меня товар сломано пришло👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Балапан Ганибаева
5 отзывов
Сотрудниктары через не хочу жұмыс істейтін сияқты, пакет сұрамасаң бермейді берсе де лақтырып көзін алартып береді. Амандассаң кері амандасуды білмейді ,сұрағым болған жауап алмадым отв қайтармады !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nur K
15 отзывов
Все быстро и четко
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Серикбай Бисикенов
12 отзывов
Пришёл получать посылку. Безкюар кода не дают посылку. В других городах выдают без проблем. Почему не дают без кюара где прописано это.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AD
Amina Do
9 отзывов
Несколько посылок утеряны. На звонки не отвечают, телеграм тоже. Последнюю посылку забрала - была вскрыта одно платье и юбка украдены. Кажется на складе Жана пост нагло обкрадывают большие посылки. 😭 в пунктах выдаче сотрудники вообще никак не могут помочь - они просто выдают посылки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
GS
Gulzhamal Shaken
42 отзыва
Ближе к 20:00 пришла и за минуту ушла. Быстро обслужили. Советую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Тогжан Булатова
41 отзыв
Внимание - много букв впереди. Ранее оставляла положительный отзыв, все работало четко как часы. Я являюсь постоянным клиентом, в неделю по несколько раз заезжаю за посылками. Все всегда было в срок, отделение по выдаче работает отлично. Но! С 17 января одна посылка зависла в папке «доставляется», я прождала 2 месяца. Обратилась в пункт выдачи, мне сказали звонить в колл-центр. Тут начался треш. Во-первых дозвониться в колл-центр это большая удача, тк приходилось по 10 минут висеть и слушать как «все операторы заняты, ожидайте». Ок, дождалась. Далее, оператор продиктовал номер ватсапп, куда нужно написать. Я написала, попросила возврат средств за потерянную ими же посылку. Далее, началось - скиньте скрин такой, сякой. Скрин с пиндодо скинула, говорят скиньте скрин с каспи. А с каспи, как ВСЕ знают, скрины не делаются. Говорят - сделайте фото с другого телефона 🤦🏻♀️ где я возьму им другой телефон? Да и к чему эти 150 квестов чтобы получить свои же деньги (причем я попросила сделать возврат на бонусный счет, чтобы оплачивать доставку других посылок, не живые деньги на карточку). Оператор уперся - отправьте и все, без скрина не можем оформить заявку. Слушайте, это ваши проблемы. Моя проблема - это потерянная вами посылка, это ваша вина и ваш косяк. Клиент не должен бегать доказывать вам это. Оплата по заказу прошла, продавец отправил, трек номер в вашей системе есть. В чем проблема вернуть несчастные 2 тыс тенге? Оператор низошел, сказал, что можно скинуть выписку. Отправляю выписку, он говорит, что дата и сумма не совпадают 🤦🏻♀️🤣🤣 там черным по белому прописана списанная сумма. Дата не совпадает из-за разницы во времени с Китаем!!! Товарищи, думайте головой, надевайте очки если не видно. Ужас просто, а не сервис. Получу свои 8 идущих посылок через Жана пост и перейду на другую логистическую компанию.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
Все комментарии
• Akerke •
62 отзыва
Быстро и оперативно, спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MК
Madara К
62 отзыва
Хорошее почтовое отделение!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДД
Дамира Дамира
16 отзывов
Заказ выдали быстро. Вежливый менеджер.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dana D
40 отзывов
Очень хороший пункт выдачи, у меня садилась зарядка на телефоне они предложили свою зарядку, есть мусорка, просто они во всех пунктах выдачи она бывает, удобно зайти с коляской например на Туране не мусорки нет не предложит ножницы даже для открытия товара и помимо этого нету мусорки. Есть с чем сравнить считаю данный пункт выдачи очень хороший
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Қарақат Есенбай
4 отзыва
Суперр
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AU
Akerke Ualikhankyzy
14 отзывов
Хочу пожаловаться на @janapost.kazakhstan , это моя вынужденная мера, я не знаю уже как до вас достучаться! Я заказывала где то 50 позиции товаров с Китая, 7 из них благополучно дошли. Половина затерялась, нашла в бесзозных товарах (как они туда попали, неизвестно). Остальные 3 позиции отправили в Кызылорду, неизвестному человеку. Звонила операторам по несколько раз в день, писала в чат поддержки несколько раз - все по инструкции. Однако теперь товары отправили в Алмату. В чате ответа 0, операторы дельного ответа не дают, я не знаю теперь как вернуть мне мои товары. Верните мне мои товары по адресу Астана, Туран 50/3 Мои код: JP2259051 Трек коды товаров: JT3124176314612 773362131884695 JT3124311788879 Я уже не знаю как достучаться до вашей системы, прошу послушать все записи разговора со мной, и все мои переписки, и вы сами услышите и увидете как мне отвечали/не отвечали ваши менеджеры, вам необходимо поднять уровень сервиса, обратной связи! Если мои товары потерются, я подам на вас в суд.
Читать целиком
Полезно
11
Молодой Человек 🇰🇿
25 отзывов
Товар не пришел. Утерян. Возврат денег не сделали.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aida М
14 отзывов
Все отлично , чисто, быстро выдали заказ и все объяснили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЛЛ
Лала Лалалем
6 отзывов
классный пункт выдачи 😍 всегда чисто, организованно и оперативно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Lu I💞
7 отзывов
Нравиться 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
NI
Nurgissa Itkarinov
22 отзыва
Это база
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
омина слей
3 отзыва
я не успевала за посылкой и мне её все равно отдали за 5 мин до закрытия, очень благодарна до сих пор
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АЖ
Адилет Жумабаев
6 отзывов
Менде беркер сенген екенмін jana post-қа өкінішті! Бөлімше менеджері сауатсыз проблеманы шише алмады! Сауатты, тәжірибесі бар менеджер алыңыздар! Қызметтік телефондары жұмыс жасамайды, ақпаратты сұрап білетін өте нашар 👎🏻 Бүйткен Jana post құрұсын.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Adema 🎀
8 отзывов
Очень классный пункт выдачи поссылка приехала очень бысстро в хорошем состоянии коробка внутри очень миловато и уютненько всем советую там заказывать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш пункт выдачи. Для нас…
A
Anna
2 отзыва
Часто забираю посылки по этому адресу, персонал очень приветливый и отзывчивый🤗! Удобный график работы, удобное местоположение 👍. Спасибо вам за качественную работу💐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
29 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вам удобно забирать посылки, и что н…
AKAN production
13 отзывов
"Отличный сервис! Пользуюсь Jana Post для доставки товаров из Китая – всё приходит вовремя, удобно отслеживать посылки. Персонал вежливый, отделения удобные. Спасибо за качественную работу!"
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
19 марта 2025, официальный ответ
AKAN, добрый день! Спасибо вам большое за теплые слова 😉 Всегда вам рады ❤
Динара Кабимулданова
8 отзывов
Телефон указанный при заказе совсем не отвечает, тоже хотела через курьера забрать, но они тупо игнорят
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли ваше обращение…
Все комментарии
МЖ
Мөлдір Жолдасбекқызы
5 отзывов
Телефонга жауап бермейді. Курьермен алдырамын дегенмін . 5 сағаттап әлі жауап жоқ . Клиент керек емес ау деймін.
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
13 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бізге чат арқылы жазуыңызды өтінеміз. Ол үшін келесі қадамдарды орындаңыз: 1. Jana P…
D
D
2 отзыва
Очень долго доставлять стали, товары на полку могут 2 дня не класть, хоть товар находится в отделении
Читать целиком
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Просим вас написать нам в чат. Для этого выполните следующие шаги: 1. Откройте прилож…
MS
Meruyert Shamshadin
18 отзывов
Все быстро и удобно! Первый раз заказывала, но отличный опыт получился, также хотелось бы отметить сотрудника Ертлека - очень отзывчивый и приятный молодой человек, очень помог с заказами 💐💐💐спасибо! Теперь буду именно в это отделение заказывать, все быстро и еще расположение удобное
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
29 января 2026, официальный ответ
Meruyert! Огромное спасибо за приятный отклик ❤ Рады работать для вас 🤗
АА
Айсулу А
64 отзыва
Пришел разбитый товар
Полезно
1
Adel N.
88 отзывов
Не дружелюбные работники, никогда не здороваются. Приходила раза четыре, ни разу не поздоровался, не попрощался, не поблагодарил за выбор их компании. Это же база, этикет. Вечно недовольный человек стоит…
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим вас указать дату и время обращени…
ZM
Z Malik
50 отзывов
Вещь весит 125 грамм, взяли 439 тенге. Я перепроверила все вещи, и там везде сверху 200 тенге жанапост забрал!!!!
Полезно
0
NS
Nurhan Sh
13 отзывов
Телефон указанный не работает. Посылку не всю получил, одна посылка потерялось. Дозвониться не возможно, указанный номер не работает.
Полезно
1
Бахтияр Джанатов
5 отзывов
Хороший пост заказываю приходит все вовремя
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Beko
6 отзывов
Хорошие работники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
LL
Luina Li
15 отзывов
Быстро, без очереди
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, что оценили. Приходите к нам ещё 😉
Arman Bukeyev
3 отзыва
Какой толк от ваших пунктов, если вы работаете в таком же графике как и мы сами, ответьте на вопрос как к вам попасть чтобы забрать посылку? и не говорите что вы сами привезете на работу - знаем как вы привозите, и на работе мы работаем, а не чий гоняем, я сам не знаю через пять минут что будет и где я буду так что спорить с курьером совсем нет желания. До 21:00 часов сделайте график работы, чтобы мы после работы могли забрать сами, в ближайшем пункте свою посылку.
Читать целиком
Полезно
0
AM
Aidyn Mubarak
3 отзыва
Жұмыстарыңыз өте ұқыпты әрі сапалы екен. Нәтижесі күткеннен де жақсы болды. Еңбектеріңізге сәттілік!
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
25 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
АЖ
Ария Ж
25 отзывов
В целом ок, но мой товар чуть не отдали другим, странно что не расписываемся за выдачу
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
14 февраля 2026, официальный ответ
Аря! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌
Balbope 🦥
13 отзывов
За доставку пустого пакета взяли деньги Доставляют как попало. Не правильно считают
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ошибка. Это действительно редкий случай, и мы обя…
ДТ
Далида Тилегенова
39 отзывов
Парень молодец, видно, что часто уставший, даже немного жалко, но заказы выдают довольно быстро.
Полезно
3
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Рады были вам помочь 🤝
EO
Enlik Orazbekova
6 отзывов
Тауарлар сапалы келген, қызмет көрсету өте жоғары дәрежеде🔥
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
16 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее