............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Di Napoli 

​Итальянский семейный ресторан
4.4
241 оценка
​Реклама​ТОО «Интернет доставка».

Контакты

Инфо

Отзывы172

Меню1

Фото70

4.4
241 оценка
KK
​Kuka Kuk​12 отзывов
Очень вкусная кухня, так как работаем в этом здании часто приходим на обед. Но сегодня мне пришлось ждать своего заказа целый час, при этом мне пришлось самой подходить к официанту и спрашивать мой заказ, т.к. он просто не подходил к нам, игнорируя кнопку вызова Обеденный перерыв ограничен и никто не предупредил, что блюдо готовится так долго, похоже они просто забыли про мой заказ. Ни официант, ни «администратор» не извинились, сделали скидку на обслуживание как одолжение. Очень нравится ваша кухня, интерьер, атмосфера, но сервис как в забегаловке.
Читать целиком
🫐🍓
​🫐 🍓​76 отзывов
Пицца пепперони без пепперони и моцареллы, пицца которую я ждала 40 минут, в которой воняет колбаса, на что мне дали ответ что не знаем почему она воняет и всё, без каких либо решений проблемы, а кто должен знать если не само заведение Изначально заказывая пиццу пепперони, меня не предупредили что там сервелат, это обман если название пепперони, а состав другой К официанткам претензий нет, милые девушки, я не повышая тон высказала жалобу, конкретно на счёт блюда, но одна из официанток повышала тон от нервов, и кстати повар который работает там молодой парень, очень долго пристально злобно на нас смотрел через окошко кухни, на что мы сказали «что вы смотрите на нас?», и он дальше продолжал так смотреть, очень неприятно и максимально странно Изначально сказали, у нас самые дорогие ингредиенты, предложили вынести показать, я сказала хорошо покажите, в итоге пропали на пол часа, подхожу никого нет, они зашли в кухню, бариста увидев меня их позвал, и мне говорят что? Я говорю вы же сказали покажете ингредиенты, я сижу жду вас пол часа, на что мне отвечают повар сказал нельзя, в итоге я просто так сидела ждала, они даже не предупредили, хотя изначально они сами предложили показать. Я указала на это, на что у девушки повышается тон ХОРОШО, СЕЙЧАС ВАМ ПОКАЖУ и агрессивно уходит Я сказала если не хотели показывать, значит есть что скрывать, на что мне ответили что не разрешали показывать, потому что вы можете украсть рецепт 😅😂 это смешно и максимально странно, если вы работаете с едой, клиент обязан знать что он ест, и изначально они сами предложили показать ингредиенты, а не я. На фото новые упаковки показавшие мне спустя 40 минут 💁‍♀️ Одна официантка (которая откуда-то вернулась заплаканная) предложила оформить возврат,другая сказала «что вы хотите?? мы учтём вашу жалобу до свидания» также тарелки от салата и десерты были мокрые, сыр как дешёвый сырный продукт что понравилось? НИ ЧЕ ГО После ухода связалась с главным человеком по заведению Спасибо за возврат 🙏
Читать целиком
SS
​Saule Saule​9 отзывов
Атмосферное заведение, еда вкусная, официанты вежливые, понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БЖ
​Бекзат Жанабай​4 отзыва
Ең керемет ресторан 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У
​Уримхан​23 отзыва
Было очень вкусно. Вежливый персонал. Рахмет куда фест 🙏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЕ
​Жансая Ескалиева​40 отзывов
Ходили по kudafest, всё было вкусно, особенно пицца
​Daryn B​5 отзывов
Не люблю занижать оценки, но это место оставило такое впечатление. Еда в принципе была вкусной и свежой, только мы отравились от нее на следующий день. Как покушали, думали заказать что то еще, но почему то нас в какой то момент спросил официант о том, как скоро мы уйдём (видимо потому что пришли другие клиенты), но думаю все равно некомпетентно спрашивать такое когда люди едят. Хорошее место с хорошей перспективой, просто впечатление неприятное.
Читать целиком
ГЖ
​Гаухар Жумагалиева​8 отзывов
Очень вкусная паста и пицца! Официантка Сабина молодец!
​waking paralysis​4 отзыва
отличное заведение
​Ädilet Baytemir​40 отзывов
Забыли про наш заказ, за соседним столом дважды сменились гости. После напоминания, дали нам ложную информацию, что уже через 10 минут подадут, на самом деле только начали готовить (и то не факт). И снова на соседних столах уже получили свои заказы и ушли гости. По итогу даже чай принесли только спустя почти час. Очень хотелось поесть пиццы, да и в целом голодные пришли. Превратили облом в комбо-облом, поскольку просили отменить заказ, если забыли про него, так как не хотелось ждать заново. Это все при том, что когда напомнили про заказ, зал уже был полупустым, но персонал все равно ссылался на то, что много людей и не успевают. В итоге когда принесли лишь чай, ушли повозмущавшись к соседям, в оушенбаскет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
​Анара Жаримбетова​10 отзывов
Очень вкусная кухня, особенно пицца! Часто приходим и остаемся довольны кухней! Но вчера заказали на доставку пиццу, вышло не так как обычно, написала владельцу и вместо того чтобы спорить, как это обычно бывает, она предлагает переделать и даже доставить бесплатно домой! Честно, неожиданно, ведь в Астане сервис в общепите в целом страдает, а тут такой уровень! Получили вторую пиццу и фри в знак извинения. Вот что значит грамотная отработка возражений! Удачи вам!
Читать целиком
Z❤
​Zhazira ❤️​58 отзывов
Заказала для ребенка пасту детскую со сливочным маслом, посыпанную сыром пармезан и украшенную базиликом. Базиликом даже и не пахло, пармезана наложили будто кот наплакал. Вообще не соленная, не вкусная паста. Попросили соль, сами посолили и налили еще оливковым маслом сверху, чтобы ребенок поел, так как был голоден. Пицца стала не вкусной, летом было лучше. Кнопку вызова приходилось использовать по несколько раз чтобы официант подошел, а как счет принести тут как тут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Аяган Актоты​17 отзывов
Отвратительная кухня , пришла голодная и ушла разочарованная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михайл Литвин​8 отзывов
Адиль мочч🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее